ويعد تحليل طريقة الفشل والآثار نهجاً منهجياً يستخدم لتحديد أوجه الفشل المحتملة في عملية أو منتج ما وتحديد أثرها، إذ يساعد وضع تدفق فعال لعمل هذه المنظمة المنظمات على التصدي بصورة استباقية للقضايا وتحسين الجودة، وتلخص هذه المادة الخطوات الرئيسية التي تنطوي عليها عملية شاملة لنظم التمويل الصغيرة والمتوسطة الحجم، من عدم تحديد الهوية إلى تنفيذ الإجراءات التصحيحية.

الخطوة 1: عدم تحديد الهوية

وتشمل الخطوة الأولى تحديد أساليب الفشل المحتملة في إطار عملية أو منتج، وتستعرض الأفرقة وثائق التصميم وتدفقات العمليات والبيانات التاريخية لتحديد المجالات التي يمكن أن تحدث فيها حالات الفشل، وتشكل دورات التخزين والقوائم المرجعية أدوات مفيدة خلال هذه المرحلة.

الخطوة 2: تقييم المخاطر

وبعد تحديد حالات الفشل، يتم تقييم كل منها على أساس شدتها واحتمال حدوثها وإمكانية الكشف عنها، ويتم تقييم هذه العوامل لتحديد رقم الأولوية للمخاطر.() وتشير شبكات البرامج الوطنية العليا إلى المجالات التي تتطلب اهتماماً فورياً.

الخطوة 3: وضع إجراءات تصحيحية

وفيما يتعلق بطرائق الفشل التي لها شبكات اتصال رفيعة المستوى، تقوم الأفرقة باتخاذ إجراءات تصحيحية ترمي إلى الحد من المخاطر، وقد تشمل هذه الإجراءات تغييرات في العمليات أو تعديلات في التصميم أو ضوابط إضافية، والهدف هو التخفيف من أثر الفشل أو منع حدوثه.

الخطوة 4: التنفيذ والمتابعة

وتُنفَّذ الإجراءات الإصلاحية وتُرصد من أجل الفعالية، وتشمل المتابعة استعراض ما إذا كانت الإجراءات قد خفضت بنجاح الشبكة وما إذا كانت هناك حاجة إلى تحسينات إضافية، وتُكفل الوثائق المتعلقة بهذه العملية التحسين المستمر.