إن مراقبة العمليات الإحصائية هي طريقة تستخدم لرصد ومراقبة عمليات التصنيع من خلال التحليل الإحصائي، ويساعد التنفيذ السليم لهذه العملية على ضمان جودة المنتجات واتساقها، غير أن هناك أخطاء مشتركة يمكن أن تقوض فعاليتها، والاعتراف بهذه الأخطاء ومنعها أمر أساسي للحفاظ على أفضل مراقبة للعمليات.

حالات سوء التصرف في التصنيف المركزي للمنتجات

ومن الأخطاء المتكررة استخدام مخططات غير ملائمة لمراقبة العملية، وتتطلب العمليات المختلفة أنواعا محددة من الخرائط، مثل الخرائط المطبعية للأشعة السينية أو الرسوم البيانية، ويمكن أن يؤدي تطبيق المخطط الخاطئ إلى استنتاجات غير صحيحة بشأن استقرار العمليات.

عدم كفاية جمع البيانات

ويعوق جمع البيانات غير الكافية أو غير المتجانسة دقة تحليل التصنيف الموحد للمنتجات، ومن الحيوي جمع ما يكفي من نقاط البيانات على فترات منتظمة وضمان الدقة في القياسات، وقد يؤدي ضعف نوعية البيانات إلى إخفاء التغيرات الحقيقية في العمليات أو الإشارة بصورة زائفة إلى المسائل.

عملية الإشعال

وعدم تحديث حدود الرقابة عندما تكون التغييرات في العملية خطأً مشتركاً، وينبغي استعراض حدود الرقابة دورياً، لا سيما بعد إدخال تعديلات على العمليات، ويمكن أن يؤدي إلغاء هذه التحديثات إلى سوء تفسير استقرار العمليات.

التدابير الوقائية

  • اختر مخطط التحكم المناسب لعملية
  • ضمان جمع البيانات بشكل متسق ودقيق.
  • (ب) استعراض وتحديث حدود الرقابة بانتظام.
  • تدريب الموظفين على مبادئ وإجراءات التصنيف المركزي للمنتجات.
  • رصد التغييرات في العمليات وتعديل الوثائق.