وتشكل الخرائط الرقابية أدوات أساسية في ستة مشاريع من مشاريع سيغما لرصد استقرار العمليات وأدائها، وتساعد على تحديد أوجه التباين وتحديد ما إذا كانت العملية تخضع للمراقبة أو تحتاج إلى تحسين.

رسوم الرقابة على فهم التفاهم

وتظهر الخرائط المراقِبة نقاط البيانات بمرور الوقت، مع بيان سلوك العملية، وهي تشمل خطاً مركزياً، والحد الأقصى للضوابط، والحد الأدنى للضوابط (LCL). وتحسب هذه الحدود استناداً إلى بيانات العمليات وتشير إلى حدود التباين المتوقع.

أنواع رسوم الرقابة

وتستخدم مختلف الخرائط الخاضعة للرقابة حسب نوع البيانات وعملية البيانات، وتشمل الأنواع المشتركة ما يلي:

  • X- and R chart:] Monitors the mean and range of subgroups.
  • P chart:] Tracks the proportion of defective items.
  • NP chart:] Monitors the number of defectives in a sample.
  • C chart:] counts the number of defects per unit.
  • U chart:] counts defects per unit when the number of opportunities varies.

رسوم الرقابة التنفيذية

(ج) استخدام الخرائط المراقَبة بفعالية وجمع البيانات بانتظام من العملية، وحساب حدود المراقبة ونقاط البيانات المتعلقة بالتخطيط مع مرور الوقت، والبحث عن أنماط أو نقاط خارج حدود الرقابة، مما يشير إلى أسباب خاصة للتغير.

وعندما تظهر عملية ما علامات على عدم السيطرة عليها، والتحقيق في الأسباب المحتملة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية، ومواصلة رصد العملية لضمان استمرار التحسينات.