ويعد مستوى الخدمة (LOS) تدبيرا نوعيا يستخدم لتقييم الأداء التشغيلي للشوارع الحضرية، وهو ينظر في عوامل مثل تدفق حركة المرور، والازدحام، والسلامة، كما يساعد حساب LOS المخططين والمهندسين الحضريين على تقييم الظروف الراهنة والتخطيط للتحسينات.

مستوى الخدمات (LOS)

وتصنف LOS من A إلى F، حيث تمثل A ظروف التدفق الحر و F حالات الازدحام الشديد، وتشمل الحسابات تحليل حجم حركة المرور وقدراتها وغير ذلك من خصائص الطرق لتحديد مدى حسن أداء الشوارع خلال ساعات الذروة.

الخطوات المتخذة لحساب LOS

وتشمل هذه العملية عدة خطوات:

  • قياس حجم حركة المرور خلال فترات الذروة
  • حددوا قدرة الشارع على أساس عرض الممر، عدد الممرات، وعوامل أخرى.
  • (ج) حساب نسبة الحجم إلى القدرة (نسبة مئوية/جيم).
  • مقارنة نسبة V/C إلى معايير LOS لتحديد درجة.

الأدوات والبيانات اللازمة

ويتطلب الحساب الدقيق بيانات عد حركة المرور، ومواصفات تصميم الطرق، والمبادئ التوجيهية لهندسة المرور، ويمكن أن تساعد أدوات البرمجيات مثل سينشرو أو HCS في وضع نماذج لتدفق حركة المرور وتحديد LOS على نحو أكثر دقة.