ويتمتع المهنيون الهندسيون بمركز فريد في المجتمع، إذ تشكل أحكامهم وتصميماتهم سلامة الجسور والطائرات وشبكات المياه، وما لا يحصى من الهياكل الأخرى التي يعتمد عليها الجمهور يوميا، وعندما يشاهد المهندسون سوء سلوك أو انتهاكات للسلامة أو خروقات أخلاقية داخل منظماتهم، يواجهون معضلة عميقة: الكلام والانتقام من المخاطر، أو البقاء صامتاً، وربما يكون من الممكن أن يحدث ضرراً،

الدور الحاسم لمبلغي العجلات الهندسية

والمدونون عن المخالفات الهندسية هم من يبلّغون عن ممارسات غير مشروعة أو غير أخلاقية أو غير مأمونة داخل منظماتهم، وأدوارهم متنوعة، تشمل الهندسة المدنية والميكانيكية والكيميائية والكهربائية والبرمجية، وقد يكشفون عن تصميمات خاطئة ومواد دون المستوى ونتائج شهادات مزورة، وانتهاكات بيئية، أو إخفاء متعمد للمخاطر، ودوافع تفجير مؤسستي الصفارات تنبع عادة من أخلاقيات المهنية العامة المتأصلة في واجب الحماية المدنية

فبدون مبلِّغين عن المخالفات، قد يكون العديد من أسوأ الكوارث الهندسية في التاريخ قد تُحبط أو تخفف من حدتها قبل ذلك بكثير، وتُضيء تعرضهم إلى الإخفاقات العامة التي قد تظل مخبأة لولا ذلك وراء سرية الشركات أو عدم انتظامها، غير أن الفعل ذاته الذي يُمثل في الحديث كثيرا ما يعرض المبلِّغين عن المخالفات إلى خطر شخصي ومهني خطير.

The Consequences of Inadequate Protection

وعندما تفشل المنظمات أو الهيئات التنظيمية أو النظم القانونية في حماية المبلِّغين عن المخالفات الهندسية، فإن التداعيات تتراكم عبر أبعاد متعددة.

زيادة المخاطر التي تهدد السلامة العامة

وربما كانت النتيجة الأكثر إلحاحا هي استمرار الممارسات الخطرة دون رقابة، إذ أن مهندسا يبلغ عن عيب هيكلي في تصميم البناء ولكنه مسكت أو يتجاهل يترك هذا العيب غير صحيح، مما قد يؤدي إلى انهيار، وفي صناعات مثل الطيران والطاقة النووية والتصنيع الكيميائي، يمكن أن تتصاعد حتى القضايا التقنية البسيطة إلى إخفاقات كارثية، فعلى سبيل المثال، فإن كارثة مكوك الفضاء التي حدثت في عام 1986 قد سبقتها تحذيرات من مهندس روجر بوينج.

الضرر البيئي

ولا تُظهر الانتهاكات البيئية إلا عندما يقرر المهندسون داخل الصناعات الملوِّثة الإبلاغ عنها، وبدون ضمانات سليمة، يجوز لهؤلاء المهنيين اختيار الصمت، مما يسمح باستمرار الإغراق غير المشروع، أو تزييف الانبعاثات، أو تدمير الموائل، وقد سبق الانسكاب النفطي في أعماق المياه لعام 2010 شكاوى متعددة تتعلق بالسلامة من عمال الحفر والمهندسين لم تعالج معالجة كافية، وفي حين أن هذه الحالات ليست كلها كارثية، فإن الأضرار البيئية التراكمية الناجمة عن عقود من الانتهاكات غير المبلغ عنها يمكن أن تتدهور.

تآكل الثقة العامة

فالهندسة بوصفها مهنة تعتمد بشدة على ثقة الجمهور، وعندما تظهر الفضائح - مثل احتيال فولكسواغن للانبعاثات أو تحطم بوينغ ٧٣٧ ماكس - فإن التصور العام لا يتطلب فقط تصرف شركة ما بشكل سيء، بل أن المجتمع الهندسي بأكمله أخفق في التزاماته الأخلاقية، إذ إن ثقافة تعاقب المبل ِّغين عن المخالفات تشير إلى أن الربح أو السمعة لها الأسبقية على الرخصة والسلامة، وعلى مر الزمن، فإن الثقة في المؤسسات الهندسية، والوكالات التنظيمية، والصناعة،

المراجع القانونية والمالية للمنظمات

وقد كانت الشركات التي ترتد على المبلِّغين أو تفشل في التصرف بشأن شواغلها تواجه في كثير من الأحيان عواقب قانونية ومالية أسوأ بكثير مما كانت ستترتب عليها معالجة المسألة في وقت مبكر، وقد أدت الدعاوى القانونية والغرامات التنظيمية وتسوية الإجراءات الجنائية إلى بلايين الدولارات، وقد أدت فضيحة فولكسواغن في نهاية المطاف إلى انخفاض قيمة الشركة إلى أكثر من 30 بليون دولار في الغرامات، وإلى انخفاض قيمة الإفصاح، وإلى تحطم 7 رسوم قانونية.

الحرم النفسي والمهني إلى المبلّغين عن المخالفات

إن الخسائر الشخصية التي تصيب المبلِّغين عن المخالفات غير المحمية شديدة، إذ تبين الدراسات أن الأفراد الذين يُبلغون عن سوء سلوك كثيرا ما يتعرضون للانتقام من قبيل الإنهاء، والهدم، والمضايقة، والعزلة، بل وحتى التهديد بالقتل، ويعاني الكثيرون من مشاكل الصحة العقلية الطويلة الأجل، بما في ذلك الاكتئاب، والقلق، والاضطرابات النفسية اللاحقة للصدمة، وقد تُبطل حياتهم المهنية تماما، حيث إنها تُعدّ منعزلة في صناعةهم.

دراسات إفرادية تُحبّطُ الستيكات

وفي حين تشير المادة الأصلية إلى فضائح فورد بينتو وفولكسواغن، فإن دراسة أعمق لعدة قضايا رئيسية تكشف عن أنماط الفشل والطابع الملح للإصلاح.

The Ford Pinto (1970s)

وقد تبين من عيب تصميم شركة بينتو - خزان الوقود الذي يُعرّض للتكتل في الصدامات الخلفية - التي كانت معروفة لدى مهندسي فورد قبل سنوات من علم الجمهور، كما أن المذكرات الداخلية أظهرت أن الشركة قد حسبت تكلفة تحديد العيوب مقابل تكلفة دفع مطالبات الوفاة غير المشروعة، ولم يتقدم أي مهندس علناً لكشف الحسابات إلى حين بدء الدعوى، وأن غياب ثقافة مبلِّغ عن المخالفات قد أدى إلى استمرار وجود العشرات.

مكوك الفضاء (86)

روجر بويسجولي، مهندس في مورتون ثيكوول، حذر صراحة من أن أونغس على معززي الصواريخ الصلبة سيفشل في درجات حرارة منخفضة، وقد رفضت إدارة ناسا تحذيراته تحت ضغط الجدول الزمني، وبعد الكارثة، أدلى بويسجو بشهادته أمام لجنة روجرز، مظهراً الإخفاقات التنظيمية والتقنية التي أدت إلى الانفجار، ومع ذلك، فقد تم تهميشه في وقت لاحق داخل شركته وعانى من بيئة عمل عدائية.

Scandal (2015)

وأفيد بأن مهندسين في شركة فولكسواغن كانوا على علم بأن أجهزة الهزيمة قد رُكبت لتغش اختبارات الانبعاثات، وأن عدداً صغيراً من المهندسين سربوا في نهاية المطاف وثائق إلى المنظمين والصحفيين، مما أدى إلى تعرض الجمهور لهذه الشركة لعشرات البلايين، وقد أظهرت الفضيحة أنه حتى في صناعة شديدة التنظيم، فإن المبلِّغين عن المخالفات يمكن أن يكونوا أساسيين لكشف الاحتيال المنهجي.

Boeing 737 MAX (2018-2019)

وقد أدى حادثان من حوادث تحطم نظام بوينغ ٧٣٧ ماكس إلى مقتل ٣٤٦ شخصا، وقد أثار المبل ِّغون الداخليون عن المخالفات في بوينغ، بمن فيهم المهندسون وطلاب الاختبار، شواغل بشأن نظام التلقيح المعالج، والضغط على التعجيل بإصدار الشهادات، وقد تم الوفاء بتقاريرهم بالضغط، وفي بعض الحالات، الانتقام، وكشفت التحقيقات التي أعقبت ذلك عن وجود ثقافة هندسية على مستوى الشركات التي أعطت الأولوية لخط الإنتاج.

أزمة المياه الملونة (2014-2016)

وقد أثار المهندسون المدنيون وأخصائيو نوعية المياه في إدارة نوعية البيئة في ميتشيغان حالات من القلق بشأن المياه التآكلية من الأنابيب التي تلحق الضرر بالنهر، وعندما تكون تحذيراتهم قد أوقفت من قبل القيادة السياسية والبيروقراطية، فإن أزمة المياه تُكشف وتُعرض عشرات الآلاف من الأطفال إلى مستويات خطيرة من الرصاص، والمهندسين الذين تحدثوا أمام الانضباط الداخلي والضرر الوظيفي، فإن خبرتهم تذكرة العامة تبعث على نحو صارخ بأن عدم حماية المذنب.

الأطر القانونية والتنظيمية لحماية المبلِّغين عن المخالفات

وقد سنت بلدان كثيرة قوانين لحماية المبلِّغين عن المخالفات، ومع ذلك، فإن الإنفاذ والنطاق يختلفان اختلافا كبيرا.

الولايات المتحدة

ويسمح قانون المطالبات الاتحادية [الجبهة القانونية] بتقاضي المبلِّغين عن الحكومة، ويحصلون على جزء من أي مستردات، إلا أنه ينطبق أساساً على الاحتيال ضد الحكومة، وليس على جميع مسائل السلامة والصحة.

الاتحاد الأوروبي

ويقتضي توجيه EU Whistleblower Directive]، الذي بدأ نفاذه منذ عام 2021، من جميع الدول الأعضاء وضع معايير دنيا للحماية، ويقضي بقنوات الإبلاغ الداخلية والسرية وحظر الانتقام، ويجب أن تكون لدى الشركات الهندسية العاملة في الاتحاد الأوروبي إجراءات واضحة وحمايات واضحة، غير أن التنفيذ لم يكن متكافئا، ولا تزال العديد من الشركات الهندسية الأصغر تفتقر إلى آليات قوية للتبني، وهذا التوجيه يمثل خطوة هامة إلى الأمام، ولكنهما الثقافية.

ولايات قضائية أخرى

Countries such as Japanese], ] India[, and Brazil] have made progress in whistleblower protection legislation, but challenges remain in implementation, especially within engineering enterprises that may be dominated by hierarchical corporate cultures.

حدود القوانين الحالية

وكثيرا ما تفشل الحماية القانونية في الممارسة العملية بسبب عدة عوامل: النطاق الضيقة للإفصاحات المشمولة، والمتطلب بأن يستنفد المبلِّغون عن المخالفات القنوات الداخلية قبل أن يعموا، وصعوبة إثبات الانتقام، وعدم وجود دعم ثقافي داخل المنظمات، وعلاوة على ذلك، يكتشف الكثير من المبلِّغين عن المخالفات الهندسية أن العمليات القانونية يمكن أن تكون طويلة ومكلفة ومستنزاة عاطفيا، حتى عندما تفوز، فإن الحماية الحقيقية لا تتطلب قوانين تنظيمية جيدة فحسب بل أيضا تحولا.

استراتيجيات الحماية الآلية للمبلّغين عن المخالفات الهندسية

ويتطلب منع النتائج السلبية المبينة أعلاه نهجا متعدد المستويات ينطوي على إصلاحات قانونية، وتغييرات في السياسة التنظيمية، والتحول الثقافي.

السياسات والإجراءات التنظيمية

وينبغي للشركات الهندسية أن تنشئ قنوات إبلاغ واضحة ومجهولة المصدر يمكن لجميع الموظفين أن تكون مستقلة عن الإدارة المباشرة وأن يكون الموظفون العاملون فيها مدربين على معالجة الإفصاحات الحساسة، ويجب أن تحظر السياسات صراحة أي شكل من أشكال الانتقام، وينبغي للشركات أن تنفذها بصورة متسقة، ويمكن أن تدعم ثقافة " التكاثر " بتدريب منتظم يشمل دراسات الحالات الإفرادية، وتناول الأدوار، ومناقشات المعضلات الأخلاقية.

الإصلاحات القانونية

وينبغي للحكومات أن توسع نطاق قوانين حماية المبلِّغين بحيث تشمل جميع الشواغل المتعلقة بالسلامة والأخلاق في مجال الهندسة، لا تلك المتعلقة بجرائم تنظيمية محددة فحسب، وينبغي أن تتضمن القوانين افتراضات ضد الانتقام (أي إذا طرد موظف بعد الكشف عن المعلومات، فإن عبء الإثبات ينتقل إلى رب العمل ليظهر سبباً غير انتقامي) وينبغي أن ينص على سرعة سبل الانتصاف الإدارية بدلاً من أن تكون هناك مصارف طويلة في المحاكم.

التغير الثقافي في المهنة

(ب) الهيئات الهندسية المهنية، مثل مؤسسة المهندسين الكهربائية والإلكترونية (FLT:0) [FLT:]، و جمعية المهندسين المدنيين الأمريكية ، يمكن أن تؤدي دوراً رئيسياً باعتماد معايير أخلاقية قوية تدعو صراحة إلى حماية المبلِّغين عن المخالفات القانونية.

تحسين الرقابة الخارجية

وينبغي للوكالات التنظيمية أن ترصد بفعالية المناخ التنظيمي وأن تحقق في أنماط الانتقام، كما أن خطوط الاتصال المباشر للمبلِّغين على الصعيد الوطني، مثل خط الاتصال المباشر التابع لمكتب تنسيق الشؤون الإنسانية في الولايات المتحدة، يمكن نشرها على نحو جيد وميسر، ويمكن للصحفيين والمنظمات غير الربحية مثل مشروع المساءلة الحكومية أن تضخ أصوات المبلِّغين عن المخالفات وأن تمارس ضغوطاً عامة على الشركات التي لا تحميهم.

خاتمة

فالمهنة الهندسية تقوم على الوعد بالسلامة والموثوقية والنزاهة، إذ أن المبلِّغين عن المخالفات هم الأوصياء على ذلك الوعد، وكثيرا ما يقدمون تضحيات شخصية هائلة لضمان خدمة المصلحة العامة، وعندما لا تكون محمية، لا تقتصر النتائج على الأفراد المعنيين، بل يجب أن تتجمع في كوارث، وأذى بيئي، وثقة متآكلة، وخسائر مالية هائلة.