Table of Contents
وقد حولت إدارة البيانات القائمة على أساس الكلاب الطريقة التي تتطرق بها المنظمات إلى تحليل المخاطر، وتحولت من صحائف النشر المسيل وقواعد البيانات الموجودة على الأرض إلى نظم متكاملة تتسم بالحجم مع المتطلبات التشغيلية، ومن خلال إضفاء الطابع المركزي على بيانات السلامة في السحابة، تكتسب الشركات القدرة على الحصول على المعلومات الحاسمة من أي موقع، مما يتيح سرعة صنع القرار، ووضع بروتوكولات أكثر قوة للسلامة، وهذا التطور لا يقلل الوقت اللازم لتحديد المخاطر بل ويحسن أيضا دقة عمليات تقييم المخاطر
وبالنسبة لمديري السلامة، فإن التحول إلى إدارة البيانات القائمة على السحب يعني حدوث تأخير أقل في تحديث سجلات المخاطر وزيادة الشفافية في جميع الأفرقة، وبدلا من انتظار الإرسالات الإلكترونية أو توحيد التقارير يدويا، يمكن لأصحاب المصلحة التعاون في مصدر واحد للحقيقة، وهذه الوسيلة قيمة بصفة خاصة عند الاستجابة للمخاطر الناشئة أو أثناء عمليات مراجعة حسابات السلامة، حيث يمكن أن تؤدي المعلومات القديمة إلى عدم الامتثال باهظ التكلفة، ونتيجة لذلك هي عملية تحليل للمخاطر لا تساعد المنظمات على الحد من الكفاءة فحسب، بل وتمنع أيضا وقوع حوادث أكثر فعالية.
تطور تحليل الأخطار
وقد كان تحليل المخاطر عادة عملية رد الفعل، بالاعتماد على بيانات الحوادث التاريخية وعمليات التفتيش الدورية، إذ أن الأطر التنظيمية مثل إدارة السلامة في العمليات التابعة لمكتب تنسيق الشؤون الإنسانية وخطة إدارة المخاطر التابعة لبرنامج العمل الأوروبي تتطلب تحديد وتقييم المخاطر بصورة منهجية، ومع ذلك فإن العديد من المنظمات لا تزال تدير هذه البيانات في صحائف مفصَّلة أو قواعد بيانات مأمونة، وكثيرا ما يؤدي عدم التكامل إلى تكرار القضايا، والنسخة المتأخرة،
وتتغير إدارة البيانات القائمة على أساس الكلاب هذا بصورة أساسية بتوفير منبر موحد لتتبع المخاطر، وتحديد المخاطر، وإدارة بنود العمل، مع القدرة على جمع البيانات من مصادر متعددة - بما في ذلك أجهزة الاستشعار التي يمكن ارتداؤها، وتغذية الطقس، وسجلات المعدات - تتيح السحابة دورة مستمرة لتحليل المخاطر، ويمكن عندئذ أن تكون الخوارزميات التعليمية الآلاتية التي قد تفتقدها نظم تحليلات الكيمائية اليدوية، مثل تقلبات الاصدارية.
أهم مزايا إدارة البيانات ذات القاعدة السحابية لتحليل المخاطر
إمكانية الوصول والتعاون في الوقت الحقيقي
ويمكن للمهنيين الذين يستعرضون لوحات المتابعة أن يحصلوا على نفس البيانات في وقت واحد، ويمكن للمنابر السحابية أن تدعم التصاريح القائمة على الدور والتنقل، مما يعني أن سجل المخاطر الذي يستكمله عامل نبات أثناء التحول يُظهر على الفور لمدير السلامة الذي يستعرض الاتجاهات الأسبوعية، ويقضي هذا التعاون في الوقت الحقيقي على التأخيرات التي ينجم عنها التسلسل اليدوي المتزامن ويقلل من خطر اتخاذ قرارات بشأن
تعزيز الأمن والامتثال
ويستثمر مقدمو الخدمات المزدوجة بشدة في شهادات أمنية مثل شهادة التوثيق 2، ورقم ISO 27001، والامتثال للناتج المحلي الإجمالي، التي قد تكون صعبة على فرادى المنظمات أن تحقق بنفسها، كما أن تشفير البيانات في العبور وفي حالة الراحة، والتوثيق المتعدد العوامل، والعرضات الاحتياطية الآلية هي عروض قياسية، أما بالنسبة لتحليل المخاطر، حيث يجب حماية المعلومات الحساسة عن نقاط الضعف وضوابط العمليات، فإن هذه التدابير الأمنية تعد حاسمة.
القابلية للتقسيم والكفاءة في التكاليف
ونظراً لأن المنظمات توسع المرافق الجديدة أو خطوط المنتجات أو الولايات القضائية التنظيمية - بيانات تحليل المخاطر التي تصدرها، تنمو بشكل مكثف، حيث كان من غير المعقول أن تُدرج المنصات المُزخرفة بحيث تُتيح للشركات إضافة طاقة تخزين وحسابية على الطلب دون نفقات رأسمالية على الخواديم، وهذه المرونة قيمة بوجه خاص أثناء عمليات الاندماج أو عمليات الشراء، حيث يجب توحيد بيانات السلامة القديمة من النظم المتباينة.
How Cloud Technology Accelerates Hazard Analysis
تكامل البيانات الآلية
ويتطلب تحليل المخاطر مدخلات من عدد لا يحصى من المصادر: نظم إدارة الحوادث، وسجلات الصيانة الوقائية، والمخزونات الكيميائية، وبيانات الطقس، كما أن منابر السحاب توفر وصلات سابقة للبناء، وتكاملا يقوم على أساس تطبيق نظام المعلومات المسبقة عن البضائع، بحيث يُستبدل معظم البيانات اليدوية المعرضة للأخطاء، وعلى سبيل المثال، فإن جهاز الاستشعار عن درجة الحرارة الذي يكشف عن الانحراف يمكن أن يغذي تلقائيا في سجل السيناريوهات، ويُعلم المشرف على المخاطر.
التحليلات المتقدمة والنماذج الافتراضية
وتفتح إدارة البيانات القائمة على الكلاب قوة التحليلات المتقدمة دون الحاجة إلى معدات مكلفة في مرحلة البداية ويمكن أيضا الجمع بين بيانات المخاطر التاريخية والمجاري الحالية لبناء نماذج التنبؤ التي تحدد المخاطر الناشئة، مثلا، يمكن أن يؤدي نموذج كارلايل إلى تحليل الحوادث السابقة التي تنطوي على إخفاقات في الضخ، وأن يربطها بقراءات حساسية للتنبؤ بنقطة الفشل الحرجة.
تبسيط الإبلاغ وتتبع الحوادث
وكثيرا ما تكون إعداد تقارير تحليل المخاطر من أجل تقديم التقارير التنظيمية، أو مراجعة حسابات التأمين، أو استعراضات الإدارة مهمة كثيفة العمالة، حيث يُعدّ تقرير آلي عن النظم القائمة على الكلاود عن طريق سحب البيانات الممهدة سلفا من جميع أنحاء المنظمة، ويمكن أن يُظهر لوحة واحدة مؤشرات رئيسية وعلامية، وخرائط حرارة بمصفوفة المخاطر، وإجراءات تصحيحية مفتوحة، ويصبح تعقب الحوادث أكثر كفاءة لأن كل حدث يرتبط بتحليل المخاطر الأساسي، ويوفر سلسلة واضحة من أطر التكامل بين معا.
دراسات الحالة
التصنيع: تخفيض معدلات الحوادث مع رصد الوقت الحقيقي
وقد قام مصنع عالمي للعناصر الآلية بتنفيذ منصة لتحليل المخاطر القائمة على الغيوم لربط أجهزة الاستشعار على خطوط التجميع بقواعد بيانات السلامة، وفي السابق، سجلت المصابون بفقدان المحركات على استمارات ورقية، ودخلوا في نظام مركزي في نهاية كل أسبوع، مما أدى إلى حدوث تأخير يصل إلى سبعة أيام في تحديثات المخاطر، وبعد الانتقال إلى نظام السحب، تم تدفق البيانات الجاهزة في الوقت الحقيقي، وأرسلت إنذارات الآلية إلى المشرفين على الحد الأدنى بنسبة 34 في المائة.
Oil and Gas: Environmental Hazard Proactive Monitoring
وفي قطاع النفط والغاز، استخدم منتج متوسط الكبسولة نظاما لإدارة البيانات يستند إلى الغيوم لتوحيد بيانات المخاطر البيئية من المنابر البحرية، وخطوط الأنابيب، ومحطات التخزين، كما أن أجهزة رصد الضغط، ودرجة الحرارة، والتآكل قد أدمجت في لوحة واحدة من أجهزة القياس السحابية، كما أن التحليلات الافتراضية للنظام قد كشفت عن تسرب خطي محتمل قبل ثلاثة أيام من إجراء التفتيش المقرر، مما يسمح للفريق بإغلاق القسم المتأثر وإجراء إصلاحات دون وجود معاملات تسرب.
الرعاية الصحية: إدارة الأخطار الكيميائية والبيولوجية
وتواجه المستشفيات ومختبرات البحوث تحديات فريدة في مجال تحليل المخاطر، بما في ذلك تخزين المواد الكيميائية القابلة للاشتعال، والمواد البيولوجية والمواد المشعة، وقد نشر مركز طبي أكاديمي كبير نظاما لإدارة المخاطر القائمة على السحب لتتبع المخزون، ومواقع التخزين، ومواعيد انتهاء الخدمة في مختلف المباني، وسجل تجديد آلي لتصاريح السلامة، وسجلا مركزيا لسجلات تدريب الموظفين، وعندما يحدث انسكاب طفيف في غرفة تخزين، قام فريق الرصد المركزي فورا بتقديم نسخ رقمية من البيانات.
التحديات والتخفيف من حدة الآثار
خصوصية البيانات والشواغل التنظيمية
وفي حين أن مقدمي خدمات السحب يوفرون أمنا قويا، تظل المنظمات مسؤولة عن ضمان امتثال مناولة بياناتها للأنظمة مثل متطلبات حفظ السجلات الخاصة بمكتب تنسيق الشؤون الإنسانية، والقاعدة العامة لحماية البيانات التابعة للاتحاد الأوروبي، والمعايير الخاصة بالصناعة مثل التصنيف NIST SP 800-53، وقد تتطلب بيانات المخاطر الحساسة، ولا سيما تلك التي تنطوي على أسرار تجارية أو هياكل أساسية حرجة، مزيدا من التشفير أو ضوابط إقامة البيانات.
القدرة على الاتصال والاعتماد
ويتوقف تحليل المخاطر القائمة على أساس الكلاب على الربط الشبكي، الذي يمكن أن يكون ضعفا في المواقع النائية أو البحرية، ويمكن أن يؤدي انقطاع مؤقت إلى تأخير الوصول إلى تحديثات المخاطر الحرجة، ومن أجل معالجة ذلك، تعتمد منظمات كثيرة هيكلا خارج الشبكة حيث تُجمع الأجهزة المحلية بياناتها وتتزامن عند استعادة القدرة على الاتصال، كما ينبغي أن يخفف من مخاطر عمليات الوصل بالسواتل التي تقدم اتفاقات على مستوى الخدمات مع وجود مراكز بيانات مضمونة ومزددة.
تدريب المستعملين وتبنيهم
ولا يمكن استخدام أفضل منصة السحب إذا لم يتم تدريب الموظفين على استخدامها على النحو الصحيح، وكثيرا ما تتطلب أدوات تحليل المخاطر من المستعملين تحديث درجات المخاطر، وملاحظات سجلات الأشجار، واستعراض التحليلات، التي يمكن أن تكون تحولا ثقافيا من الروتينات الورقية، وتستثمر التنفيذات الناجحة في برامج التدريب على الأدوار وبرامج إدارة التغيير، مع التأكيد على الكيفية التي يمكن بها للنظام السحابي أن يبسط المهام اليومية بدلا من أن يضيف إلى ذلك التعقيد.
التمكين من وضع منهاج تحليل للأخطار المرنة مع نظام التوجيه
ويشكل تعزيز العديد من هذه التحسينات في تحليل المخاطر القائمة على الغيوم طبقة مرنة لإدارة البيانات قادرة على ربط مصادر البيانات المتنوعة وعرضها في واجهة سهلة الاستعمال. Directus، وهو نظام ديناميكي مفتوح المصدر لإدارة المحتوى، يوفر دعما قويا لبناء تطبيقات السلامة الجمركية دون الحاجة إلى فريق إنمائي مكرس.
وبالنسبة للمنظمات التي تسعى إلى التعجيل بفعالية تحليل المخاطر، يقدم التوجيه عدة مزايا، ويمكن أن يخزن خط أنابيب الأصول التابع للمنبر صور التفتيش ووثائق نظام SDS إلى جانب بيانات المخاطر المنظمة، بينما يمكن لنموه الآلي أن يحفز سير العمل - مثل إرسال إنذارات عندما تتجاوز درجة المخاطر الحد الأدنى، ولأن شركة Directus مجهزة ذاتيا أو مزودة بسحب غيوم، تحتفظ الشركات بالمراقبة الكاملة على سياسات إقامة البيانات وأمنها، مع مراعاة الشواغل المتعلقة بالسلامة المحددة التي تم وضعها في السابق.
خاتمة
وقد أدت إدارة البيانات القائمة على أساس الكلاود إلى تحسين كفاءة تحليل المخاطر بصورة أساسية من خلال توفير حلول بيانات ميسرة وآمنة ومتكاملة تتكيف مع سرعة الصناعة الحديثة، والتعاون في الوقت الحقيقي، وتكامل البيانات آليا، والمحللين التنبؤيين، لتمكين المهنيين في مجال السلامة من الانتقال من الامتثال بأثر رجعي إلى الوقاية من المخاطر بصورة استباقية، وفي حين أن التحديات مثل خصوصية البيانات، والربط، واعتماد المستعملين تتطلب تخطيطا دقيقا للفوائد - بما في ذلك انخفاض معدلات الحوادث، والإبلاغ السريع، وانخفاض التكاليف الرأسمالية.
ومع تقدم التكنولوجيا، سيستمر دور المنابر المرنة مثل برنامج " مباشرة " في النمو، مما سيمكن المنظمات من بناء نظم تحليل المخاطر ذات الصلة بما يتفق مع سير عملها الفريدة والتزاماتها التنظيمية، ومستقبل السلامة في أماكن العمل يكمن في مزيج من الهياكل الأساسية السحابية، والمحللين الذكيين، وإدارة البيانات المفتوحة والمكثفة، كما أن الشركات التي تستثمر في هذه القدرات اليوم ستكون في وضع أفضل لحماية موظفيها وأصولها وبيئتها، مما يؤدي إلى إيجاد أماكن عمل أكثر أمنا.