إن أعمال البناء هي أحد أكثر الصناعات التي تتطلبها الحاجة ماديا وعقليا، إذ يعمل العمال بانتظام أجهزة ثقيلة، ويتسلقون المذابح، ويرفعون المواد الثقيلة، ويؤدون مهام دقيقة في بيئات صعبة، وفي حين أن الصناعة قد قطعت خطوات كبيرة في بروتوكولات الأمان، فإن المخاطر التي تُغفل في كثير من الأحيان، لا تزال تعرض العمال للخطر: فالأعراض التي تُعد أكثر من مجرد الشعور بالتعب؛ وهي حالة من حالات الاستنفاد الجسدية التي تعطل عملية التنسيق، مما يُتُحكم عليه.

آثار الضباب على السلامة

وعندما يُستهتر عامل البناء، يتراجع أداؤهم المعرفي والمادي انخفاضا كبيرا، وقد أظهرت الدراسات أن العمل في حين أن الإشتعال يمكن أن ينتج عنه نقص في الوزن، كما أن العامل الذي كان مستيقظا لمدة 17 ساعة قد يكون لديه أوقات رد فعل مماثلة لشخص يبلغ تركيزه على الكحول في الدم 0.05%، وبعد 24 ساعة من الاستيقاظ، يمكن أن يتجاوز هذا الاختلال 0.1 في المائة في موقع البناء المشغول، بل وحتى في فترة تأخير من الثانية.

كما يزيد الإزعاج من احتمال سوء الاتصال، وهو سبب رئيسي للحوادث في بيئات الأفرقة المعقدة، وقد يساء العمال تفسير إشارات اليد أو إحاطات السلامة أو تعليمات المعدات، مما يؤدي إلى أخطاء خطيرة في التنسيق، وبالإضافة إلى ذلك، فإن الأفراد الذين يُعتبرون أكثر عرضة لاتخاذ قرارات تنطوي على مخاطر، مثل تجاوز معدلات السلامة أو تقصيرها، لأن قدرتهم على تقييم المخاطر قد تتعرض للخطر.

كما أن العضلات المجهدة أكثر عرضة للإجهاد والتلال، وقد يؤدي سوء الوضع بسبب الاستنفاد إلى إصابات مزمنة، وفي المواقع التي يعمل فيها العمال بآلات ثقيلة، يمكن أن تؤدي الخفقان ذات الصلة بالإجهاد إلى تطاير المعدات أو سحق الحوادث أو التصادم، وباختصار، فإن كل خطر موجود بالفعل في موقع البناء يجب أن يُدار.

الأسباب المشتركة لـ " فاتريغ " في مجال التشييد

إن فهم الأسباب الجذرية للإجهاد هو الخطوة الأولى نحو منعه، ففي صناعة البناء، تتلاقى عدة عوامل لتهيئة بيئات يصبح فيها العمال مستنفدين بصورة مزمنة.

ساعات العمل الطويلة والعمل الإضافي

وكثيراً ما تتطلب طبيعة مشاريع البناء أيام عمل ممتدة للوفاء بمواعيد زمنية ضيقة، إذ أن الـ 12 ساعة من التحولات الإلزامية للعمل الإضافي شائعة، ولا سيما أثناء موسم الذروة، وعندما يسجل العمال 60 ساعة أو أكثر في الأسبوع، فإن أجسامهم لا تملك الوقت الكافي للتعافي، ويعطل الأثر التراكمي دورات النوم، مما يؤدي إلى استمرار تباطؤها بمرور الوقت.

المهام الشاقة والتطبيقية

وتشمل أعمال البناء استمرار المطالب المادية: رفع الأعضدة وحملها وركعها وتسلقها، وحتى مع المعدات الحديثة، تتطلب مهام كثيرة جهدا يدويا كبيرا، وتكرار رفع العضلات الثقيلة واستنفاد احتياطيات الطاقة، وبدون راحة كافية، لا يمكن للجثة إصلاح الميكروفونات في الأنسجة العضلية أو تجديد مخازن الجليلوز، مما يؤدي إلى تراكم في الضباب.

العمل الخيري والعمل الليلي

الإنشاءات لا تتوقف عند سقوط الشمس النوبات الليلية و الجداول الدوارة شائعة خاصة في مشاريع البنية التحتية الكبيرة أو في المناطق الحضرية حيث العمل النهاري يتم تقييده

العوامل البيئية

فأماكن البناء تعرض العمال إلى درجات حرارة شديدة، وارتفاع مستويات الضوضاء، وسوء نوعية الهواء، ويعجل العمل في الحرارة الجفاف وفقدان الكهروليت، مما يسهم بشكل مباشر في الإرهاق البدني والضباب العقلي، وتجبر البيئات الباردة الجسم على إنفاق طاقة إضافية للحفاظ على درجة الحرارة الأساسية، ويزيد أيضا من الاستنفاد، كما أن ارتفاع الرطوبة وتوجيه ضوء الشمس إلى الحمولة الأيضية، في حين أن الضوضاء والهتزازات من الآلات يمكن أن تؤدي إلى تعطيل والتوترات تزيد من الإجهاد.

Mental Fatigue from Project Pressures

فالبناء صناعة ذات مقومات عالية يتم فيها رصد المواعيد النهائية والميزانيات وأهداف السلامة باستمرار ويواجه العمال ضغوطا من المشرفين والزبائن ورغبتهم في الأداء، وهذا الإجهاد النفسي - سواء من الشواغل المتعلقة بأمن العمل أو الخوف من ارتكاب الأخطاء أو النزاعات بين الأشخاص - يُحدث حالات من الهرمونات مثل الاضطرابات والاضطرابات العقلية، وفي حين أن هذه الهرمونات التي تعاني من فقدان الوعي العقلي تؤدي إلى حدوث تنبيهات طويلة الأجل.

The Science of Fatigue: How sleep Deprivation Affects Performance

فالفاثاغ ليس مجرد شعور، بل له آثار بيولوجية قابلة للقياس، وعندما لا يصاب الشخص بالنوم الكافي، فإن القشرة الأمامية للدماغ التي تحكم صنع القرار، والسيطرة على الحفز، والاهتمام تصبح أقل نشاطاً، وفي الوقت نفسه، فإن الأميغدالا، التي تقوم بعمليات العاطفة، تصبح أكثر نشاطاً، مما يجعل العمال أكثر مرونة وقابلية للتأثر برد الفعل العاطفي، وهذا التضافر يؤدي إلى زيادة الإجهاد

الحرمان من النوم يضعف أيضاً قدرة الدماغ على توحيد الذكريات والعملية، وقد ينسى العمال إجراءات السلامة، أو يفشلون في ملاحظة المخاطر، أو علامات الإنذار الخاطئة، وبطء أوقات الرد بنسبة تصل إلى 20 في المائة بعد 24 ساعة دون النوم، وتتدهور عملية التنسيق بين العينين اليدويتين، أما بالنسبة للحرف التي تتطلب مهارات حركية جيدة مثل اللحام، أو العمل الكهربائي، أو تشغيل الرافعة، فتتمثل في انخفاض طفيف في أماكن العمل.

وعلى مستوى الفيزيولوجيا، يؤدي عدم وجود خلل في النوم إلى تعطيل نظام الهرمونات.() وبالإضافة إلى ذلك، فإن النظام المناعي يضعف، ويجعل العمال أكثر عرضة للإصابة بالأمراض، ويتسبب العامل المريض في حدوث أخطاء أقل إنتاجية، بل أيضا في زيادة ارتفاع الوزن.()

استراتيجيات مكافحة التحريض على العنف

وتتطلب معالجة الإهمال اتباع نهج شامل يجمع بين السياسات الإدارية والضوابط البيئية وتعليم العمال، ويمكن للاستراتيجيات التالية أن تقلل بدرجة كبيرة من خطر الحوادث المتصلة بالإجهاد في مواقع البناء.

تنفيذ سياسات فعالة لكسر القيود

إن فترات الراحة ليست رفاهية اختيارية، بل هي حرجة للسلامة، فعمليات الإجازات القصيرة والمتواترة تساعد العمال على التعافي جسديا وعقليا على حد سواء، ويوصي مجلس السلامة الوطني بإجازة مدتها 10 دقائق على الأقل كل ساعتين للعمل المتطلب جسديا، وينبغي أن تُبعد الإفطارات عن الشمس المباشرة والضوضاء والمطالب بالعمل، وقد اعتمدت بعض شركات البناء " عمليات الكسر " لمدة 1-3 دقائق لكل 30 دقيقة من العمل المكثف.

وبالإضافة إلى فترات الراحة القصيرة، فإن فترات الوجبات الطويلة التي تستغرق 30 دقيقة أو أكثر تسمح للعمال بالأكل بشكل سليم، والترفيه، والراحة، وقد أظهرت الدراسات الأخيرة أن غفوة قصيرة، تسمى أحياناً " غفوة قوة " لمدة 10-20 دقيقة، يمكن أن تحسن الانذار لعدة ساعات، وقد حددت بعض الشركات التدريجية مناطق راحة هادئة في مواقع كبيرة تسمح بالصيد خلال فترات انقطاع أطول، وإن كان ذلك لا ينبغي أن يتداخل مع الجدول الزمني العادي أو التغطية بالسلامة.

ساعات العمل التنفيذية والعمل الإضافي

ويجب أن تتخذ الإدارة موقفاً حازماً بشأن حدود ساعات العمل، إذ أن طول التحول المثالي للتشييد يتراوح بين 8 و10 ساعات، تبعاً للكثافة المادية، وينبغي تجنب الشباك التي تزيد على 12 ساعة إلا في حالات الطوارئ النادرة، بل ينبغي تناوب العمال، وينبغي ألا تتجاوز ساعات الدوام الأسبوعية التراكمية 60 ساعة، مع إجازة كاملة على الأقل لكل سبعة أيام عمل، وأن تتبع جداول التحول، إذا استخدمت، مساراً أفضل للتناوب.

تحقيق الحد الأمثل من الهيدرولوج والتغذية

فالهضوح وسوء التغذية هما من المساهمين الرئيسيين في الإرهاق، بل إن فقدان مياه الجسد بنسبة ١-٢ في المائة قد يتسبب في انخفاض ملموس في الأداء المعرفي، وينبغي أن يكون العمال قادرين على الحصول بسهولة على مياه الشرب الباردة في جميع الأوقات، وينبغي أن يكون الكسر في ظروف ساخنة في كثير من الأحيان، ويمكن أن تكون المشروبات التي تُنقل إلى الكترونيا مفيدة في الحرارة القصوى، رغم أن المياه تظل هي المتطلب الأساسي.

كما أن الدعم التغذوي مهم، وكثيرا ما تؤدي التحولات الطويلة إلى استخدام العمال الذين يستهلكون وجبات خفيفة غير صحية عالية في السكر والحرارات الفارغة، مما يتسبب في حدوث تحطم في الطاقة، ويمكن لأصحاب العمل أن يوفروا أو يشجعوا الحصول على وجبات متوازنة تشمل كربوهيدرات معقدة، وبروتين لين، وبدين صحي، وهناك بعض المشاريع الكبيرة التي لديها مطاعم في الموقع أو شريك في خدمات الطعام من أجل توفير خيارات مغذية.

Manage Environmental Stressors

ويمكن للضوابط الهندسية أن تقلل من الخسائر المادية للبيئات المتطرفة، وفي المناخ الساخن، والهيكلات المظلية، والمعجبين المضللين، وبقايا التبريد، يمكن أن تقلل درجة حرارة الجسم الأساسية، كما أن تحديد المهام الأكثر طلباً لقطع التبريد في الصباح أو في وقت متأخر من الليل يقلل من الضغط الحراري، وفي مناطق الكسر المسخية، والارتفاع السليم، وملاجئ التفاح، ينبغي أن يساعد العمال على البقاء دافئين دون أن يستهلكين من الطاقة الإضافية.

رصد الضجيج وتشجيع الإبلاغ

وينبغي تدريب المشرفين على الكشف عن علامات التبهن في وقت مبكر: الرهن، الجفون الثقيلة، ردود الفعل البطيئة، الارتداد، أو زيادة الأخطاء، ويمكن أن تساعد نظم التفتيش والأصدقاء النظامية العمال على دعم بعضهم البعض، والأهم من ذلك أن ثقافة الأمان التي تسمح للعمال بالإبلاغ عن العناق دون خوف من العقاب أو الوصم أمر أساسي، وإذا كان العامل يشعر بالتعب الشديد من تشغيل رافعة أو تسلق القاع، ينبغي أن تكون قادرة على العودة إلى الوطن.

وتعتمد بعض الشركات تكنولوجيا لرصد الانذار، إذ أن الأجهزة القابلة للزراعة التي تتبع أنماط النوم، وأجهزة اختبار وقت التفاعل، وبرامجيات التنبؤات البدينة أصبحت أكثر شيوعا في المواقع الكبيرة، وفي حين أن هذه الأدوات ليست بديلا عن السياسات السليمة، فإنها يمكن أن توفر بيانات قيمة لتحديد الاتجاهات والتدخل قبل وقوع حادث، فعلى سبيل المثال، توفر مبادرة إدارة البرمجيات المفتقرة إلى أدلة قائمة على الممارسات الحالية لأصحاب العمل.

دور التكنولوجيا في إدارة الملاجئ

فالتكنولوجيا تؤدي دورا متزايدا في الحد من المخاطر التي تكتنفها الضباب، فبعد ساعات التعقب والنوم، تستخدم بعض النظم المعلومات الاستخبارية الاصطناعية لتحليل سلوك العمال، فعلى سبيل المثال، يمكن للكاميرات على المعدات الثقيلة أن تكشف علامات النضوب مثل التعبئة الرأسية أو التنبيه المتكرر إلى المشغل أو المشرف، ويمكن للأجهزة المحمولة أن تدفع العمال إلى إتمام اختبارات الرد السريع قبل بدء مهمة خطرة، مع العلم بالسيارات المفاجئة التي تفشل في عملية البناء.

فالقابلات المرتجلة مثل الخيوط الذكية والثبطات تقيس الآن تقلبات معدل القلب ودرجات حرارة الجلد وأنماط الحركة لتقدير مستويات الدهون، وقد استخدمت المركبات وقواد الشاحنات تكنولوجيا مماثلة لسنوات؛ وبدأت البناء يعتمدها أيضا، غير أنه يجب معالجة الشواغل المتعلقة بالخصوصية، وينبغي إعلام العمال بما يتم جمعه من بيانات وكيفية استخدامه، وبالنظر إلى خيار الاختيار في ذلك، فالات الدقيقة للاتصال عبر الشفاف والامتثال لقوانين حماية البيانات.

التدريب والتوعية

ولا يمكن أن ينجح أي برنامج لإدارة الضباب بدون تدريب مناسب، إذ يتعين على العمال فهم سبب الإرهاق ليس فقط في العمل بل أيضاً في منزلهم المتنقل، والدفع بالجرعات سبب رئيسي للحوادث المميتة، وعمال البناء الذين يستنفدون في نهاية التحول الطويل معرضون لخطر كبير، وينبغي أن يغطي التدريب علامات الإرهاق، وأهمية النظافة النائمة (مثل الحفاظ على جدول نوم ثابت، وتجنب وجود بيئة سليمة في اليوم المظلم).

يحتاج المشرفون وموظفو السلامة إلى تدريب أكثر تقدما، وينبغي أن يتعلموا كيفية التعرف على الإرهاق في أعضاء الفريق، وكيفية إجراء محادثات محترمة بشأنه، وكيفية تعديل الجداول أو المهام للحد من المخاطر، ويمكن أن تكون دراسات الحالة في العالم الحقيقي للحوادث ذات الصلة بالإجهاد أدوات تعليمية قوية، بما في ذلك نماذج التهاب في التوجهات الجديدة والموجات السنوية لإحلال الأمن، تساعد على توجيه هذا الوعي إلى ثقافة الشركة.

التواصل المنتظم من خلال محادثات مجموعة الأدوات، واجتماعات الأمان، والملصقات يمكن أن تظل مُثيرة للعقل، بل إن بعض الشركات قد أدرجت " المُعدات المُملة " حيث يمكن للعمال أن يشيروا إلى مستوى الإهمال الحالي دون ذكر الهوية في بداية التحول، مما يسمح للمشرفين بإجراء تعديلات على الموقع، والهدف هو تهيئة بيئة يُنظر فيها إلى الاستراحة أو طلب المساعدة على أنها مسؤولة وليس ضعيفة.

خاتمة

فالفراغ عامل قوي ولكنه قابل للمنع في مجال سلامة البناء، وآثاره على الحكم، ووقت الرد، والأداء البدني موثقة توثيقاً جيداً، كما أن ساعات الدوام، والإجهاد البدني، والعمل النوبات، والإجهاد البيئي، والضغط النفسي - هي أيضاً أكثر ما تكون جزءاً من هذه الصناعة، ومع ذلك فإن الشركات، مع وجود سياسات استباقية، وتعليم، وتكنولوجيا، يمكنها أن تقلل إلى حد كبير من احتمال وقوع حوادث ذات صلة بالإجهاد، وذلك من خلال إعطاء الأولوية للعمال الذين يعيشون في ظلهم في مجال التغذية، وتوفير الغذاء، وتوفير البيئة، وتوفير البيئة، وتوفير الرعاية الصحية.