أداء المشاريع: القياسات الرئيسية وأساليب الحساب
إن رصد أداء المشاريع أمر أساسي لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة، وتساعد القياسات الرئيسية على تقييم التقدم المحرز وتحديد المجالات التي يتعين تحسينها، ويوفّر فهم كيفية حساب هذه القياسات وضوحا بشأن صحة المشروع ونجاحه.
مقاييس الأداء الرئيسية
وتستخدم عدة مقاييس عادة لتقييم أداء المشاريع، وتشمل هذه القياسات الالتزام بالجداول الزمنية، واختلاف الميزانية، ومؤشرات الجودة، ويقدم كل متر معلومات عن مختلف جوانب تنفيذ المشاريع.
الجدول الزمني للأداء
ويقيِّم الجدول الزمني مدى تقيد المشروع بالجدول الزمني المقرر له، فمؤشر الأداء الجدولي هو قياس شعبي، يُحسب على النحو التالي:
SPI = القيمة المأخوذة (EV) / Value (PV) ]
وتشير مذكرة استراتيجية خاصة من 1 إلى أن المشروع في الموعد المحدد، أي أكثر من وسيلة واحدة قبل ذلك، وتقترح حالات تأخير دون 1 منها.
إدارة التكاليف
تقييم أداء التكاليف لما إذا كان المشروع يبقى في الميزانية، ويستخدم مؤشر الأداء في التكاليف، ويحسب على النحو التالي:
CPI = القيمة المأخوذة (EV) / التكلفة الفعلية (AC) ]
ويشير مؤشر أسعار الاستهلاك البالغ 1 إلى الالتزام بالميزانية، ويدل على وفورات في التكاليف تتجاوز 1 نقطة، ويقل عن نقطة واحدة إلى المبالغة في الإنفاق.
النوعية والنطاق
ويشمل تقييم الجودة تتبع معدلات العيوب والامتثال وترضية أصحاب المصلحة، وتكفل إدارة النطاق استيفاء جميع نواتج المشاريع لشروط محددة دون تغييرات غير ضرورية.
- الكثافة الوطأة
- تعليقات العملاء
- طلب التغيير
- حوادث مخيفة النطاق