إدارة حالات اختلال سلسلة الإمدادات في مواد البناء المدني

إدارة حالات اختلال سلسلة الإمدادات في مواد البناء المدني

ووفقاً لمشاريع البناء المدني - من الطرق السريعة والجسور إلى الأنفاق والسدود - المعتمدة على تدفق ثابت ويمكن التنبؤ به للمواد مثل الخرسانة، وإعادة السطو على الفولاذ، والكميات، والمنتجات الجيولوجية التقنية المتخصصة، وحتى التأخير القصير في تسليم المواد يمكن أن يصمد في مسارات حرجة، والدفع بمواعيد الإنجاز، والتسبب في أضرار مصفاة، وميزانيات للتكييف في مجال الإنتاج.

فهم أسباب اختلال سلسلة الإمداد

وتبدأ الإدارة الفعالة بتشخيص واضح لمصادر التعطل، ففي البناء المدني، تكون سلاسل الإمداد بالمواد طويلة ومتعددة المستويات، وتواجه مجموعة واسعة من الصدمات.

الكوارث الطبيعية والأحداث المناخية

ويمكن للراكين والفيضانات والزلازل والنيران البرية أن تلحق الضرر بمرافق الإنتاج والطرقات القريبة وإغلاق الموانئ لأسابيع، وعلى سبيل المثال، فإن الإعصار إيدا قد أعاق محطات الأسمنت في ساحل الخليج ونقل البخار، مما تسبب في نقص المشاريع التي تؤثر على جنوب شرق الولايات المتحدة، ويزيد تغير المناخ من تواتر هذه الأحداث وحدتها، مما يجعل التنوع الجغرافي للموردين ضربا حرجا.

التوترات الجغرافية السياسية والحواجز التجارية

فالتعريفات والجزاءات والقيود المفروضة على الصادرات يمكن أن تؤدي فجأة إلى تغيير توافر المواد المستوردة وتكلفتها، وقد أدت الحرب التجارية بين الولايات المتحدة والصين إلى تقلب أسعار الفولاذ والألومنيوم، في حين أدى النزاع بين روسيا وأوكرانيا إلى تعطيل إمدادات من سلال الفولاذ والنيكل وبعض المجاميع، ويجب على شركات البناء المدنية ذات سلاسل الإمداد العالمية أن ترصد السياسة التجارية وأن تنظر في مناطق بديلة للاستعانة.

حالات عسر الموردين وشوك الإنتاج

ويواجه الموردون من المواد، ولا سيما المحاجر الصغيرة، ونباتات الخبز، والمصنّعين، اضطراب مالي، أو فشل تقني، أو ضربات في العمل، ويمكن أن يقطع الإفلاس المورد الوحيد تدفق المواد الحرجة لشهور، كما أن هامش صناعة البناء، وقاعدة الإمداد المجزأة، يزيد من حدة هذا الخطر.

حواجز اللوجستيات والنقل

فالاحتياز في الموانئ الرئيسية، ونقص سائقي الشاحنات، وتعطل خدمات السكك الحديدية، وارتفاع تكاليف الوقود، كلها أمور تسهم في تأخيرات التسليم، ففي البناء المدني، تكون مواد كثيرة ثقيلة ومسوغة ومراعية للوقت (مثلا، يجب أن تصب الخرسانة الجاهزة في غضون ساعات من الصيد) وتؤثر عمليات تعطيل النقل تأثيرا مباشرا وفوريا على جداول المشاريع.

الأزمات المتعلقة بالأوبئة والصحة

وقد بينت المنظمة الدولية لحماية حقوق جميع العمال المهاجرين وأفراد أسرهم (19) مدى سرعة توقف حالة الطوارئ الصحية العالمية لخطوط الإنتاج، وتقييد حركة العمال، وتبديد الطلب على مواد معينة (مثلاً، الخشب المخصص لسكن العمال المؤقت)، وأبرزت الجائحة أيضاً خطر وجود نماذج جرد في وقت واحد في المصانع التي أغلقت، واستنزاف المخزونات الاحتياطية في غضون أيام.

سعر السوق

وقد ارتفعت أسعار إعادة زراعة البخار بسرعة أكثر من 50 في المائة في الفترة 2021 - كان يمكن أن تخفض ميزانيات المشاريع وتؤدي إلى منازعات في العقود، وكثيرا ما تصاحب ارتفاع الأسعار نقص العرض، مما يزيد من تعقيد التحدي، والمشاريع المدنية التي تنطوي على عقود ذات سعر ثابت معرضة للخطر بوجه خاص.

الاستراتيجيات الاستباقية لإدارة حالات الإفلاس المادي

فالتخطيط الاستباقي هو أكثر الطرق فعالية للتخفيف من مخاطر سلسلة الإمداد، فيما يلي ثمانية استراتيجيات تستخدمها شركات البناء المدني الرائدة لبناء القدرة على التكيف في مشترياتها المادية.

تنويع قاعدة الموردين

والارتقاء بمورد واحد لأي مادة حاسمة هو وصفة للتعطيل، ووضع قائمة بأسماء البائعين المعتمدين لكل فئة رئيسية من الفئات، والصلب، والمجاميع، والرق، والتصنيف الجيوتري، والمؤهلات الفعلية لثلاثة مصادر بديلة على الأقل، كما ينبغي أن ينظر في المواد الخاصة بكل منطقة (مثلاً، وجود درجة معينة من الحجارة المحطمة متاحة فقط من أحد الموردين الإقليميين) في تخزين أو التفاوض بشأن بدائل موزعة في آن واحد.

تحسين إدارة المخزون مع بافيرز

وقد عملت شركات بناء كثيرة على أساس تاريخي بأقل قدر ممكن من المخزون، ودفعت ثمن المواد فقط حسب الحاجة، وقد تبطل الأوبئة هذا الافتراض، وقد تحافظ على مخزون الأمان من المواد التي تدوم فترة طويلة (مثل الصلب الهيكلي، والعناصر الجاهزة للعادة) والاحتياطيات الاستراتيجية للسلع الأساسية السائبة مثل الأسمنت والرمل، وتستوجب تحليلا للشركة لتصنيف المواد حسب الأهمية والوقت الذي يستغرقه، ثم تحدد نقاط إعادة الإمداد المناسبة وكميات الطلب.

تعزيز الاتصال والرؤية

ويمكن أن تتيح خطوط الاتصال المفتوحة الآلية مع الموردين ومقدمي الخدمات اللوجستية الإنذار المبكر بالتعطلات المحتملة، أو تنفيذ بوابة للموردين أو استخدام منصة لإدارة المشاريع القائمة على الغيوم لتبادل جداول الإنتاج في الوقت الحقيقي، وتحديث الشحنات، ووثائق الجودة، ويمكن للتكنولوجيا مثل التبادل الالكتروني للبيانات والوصلات البينية لبرمجة التطبيقات أن تغذي بيانات التتبع الحي في نظام مراقبة المشاريع الخاص بك، وعندما يحدث انقطاع، يتيح الإشعار المبكر الوقت اللازم لتنشيط خطط الطوارئ البديلة.

تحديد الطلب والتخطيط السيناريوهات

ويمكن أن تولد البيانات التاريخية، إلى جانب المراحل النهائية المقبلة للمشروع، توقعات موثوقة بشأن الطلب المادي، وتستخدم الشركات المتطورة تحليلات متوقعة لنموذج سيناريوهات مختلفة للتعطل - إغلاق ميناء لمدة خمسة أسابيع، وإغلاق مصنع الأسمنت، وزيادة الأسعار بنسبة 20 في المائة، وإجراءات الاستجابة قبل تحديد الأجل، كما يساعد التخطيط في مجال السيناريوهات عند التفاوض على شروط تصاعدية أو صيغ لتسوية الأسعار في العقود من الباطن وأوامر الشراء.

اعتماد التكامل الرأسي حيثما كان ذلك ممكنا

وبالنسبة للمواد الحساسة ذات الحجم الكبير، يمكن أن يؤدي امتلاك مصدر الإمداد إلى القضاء على مخاطر الغير، إذ يقوم كبار المتعاقدين المدنيين أحيانا بتشغيل محطاتهم النجمية أو محطات التعبئة الخرسانية أو المحاجر الكلية، كما أن التكامل الرأسي يوفر السيطرة على الجودة والجداول، غير أنه يتطلب خبرة كبيرة في مجالي رأس المال والتشغيل، وبالتالي ينبغي للشركات أن تجري تحليلا شاملا للتكاليف والفوائد قبل القيام بالاستثمار.

المصدر على الصعيدين المحلي والإقليمي

ويقلل من المسافة بين موقع الإنتاج وموقع المشروع من فترات الاستبانة، ويقلل من التعرض لاضطرابات النقل الطويلة الأجل، كما يدعم التعاقد المحلي أهداف الاستدامة عن طريق خفض انبعاثات الكربون، ويشمل العديد من عقود البنية التحتية العامة الآن متطلبات المحتوى المحلي؛ ويمكن أن تصبح إقامة علاقات استباقية مع الموردين الإقليميين ميزة تنافسية في تقديم العطاءات.

العقود المرنة وتقاسم المخاطر

وتترك أوامر الشراء الموحدة ذات السعر الثابت للمتعاقد تحمل جميع مخاطر سلسلة الإمداد، بل تتفاوض على عقود تشمل شروط تصاعد الأسعار المرتبطة بالأرقام القياسية المنشورة (مثل مؤشر الصلب الخاص بالشبكة الوطنية للرياح)، وأحكام القوة القاهرة التي تمد نطاق الإعفاء، وخيارات المرونة في الحجم التي تسمح للمشتري بزيادة أو خفض الطلبات في نطاق ما، وتنسق ترتيبات تقاسم المخاطر - مثل التكاليف - بالإضافة إلى السعر الأقصى المضمون للمواد - الحوافز بين المالك والمقاول والمورد.

وضع خطط طوارئ لبنود المسارات الحرجة

لكل مادة تقع على طريق المشروع الحرج (مثل الصلب البنيوي لمبنى فوق سطحي) يوثق خطة طوارئ رسمية

تكييف جداول التشييد على تأخير المواد

ولا يمكن لأي قدر من التخطيط الاستباقي أن يزيل جميع مخاطر سلسلة الإمداد، وعندما يحدث تأخير، تصل شحنة من الأجزاء الجاهزة بعد أسبوعين، أو أن نوع الأسمنت الرئيسي غير متاح - يجب على فريق المشروع أن يستجيب بسرعة للتقليل من أثر الجدول الزمني.

الأولوية للأنشطة الحاسمة - السياسية

وتتمثل الخطوة الأولى في تحديث الجدول الزمني للمشروع باستخدام طريقة المسار الحرج، وتحديد الأنشطة التي تعتمد على المواد المتأخرة وما إذا كانت أي من هذه الأنشطة على الطريق الحاسم، أما بالنسبة للأنشطة غير الحرجة، فإن وقت العوامة قد يستوعب التأخير، وبالنسبة لأنشطة التعاطف الحرج، يجب على الفريق أن يستكشف أساليب الضغط على الجدول الزمني: التعقب السريع (بدء أنشطة لاحقة) أو التحطم (تخفيض الموارد إلى مدة قصيرة).

تواتر العمل وتراكمه

وإذا تأخر تسليم المواد، يعاد تضييق تسلسل العمل بحيث يمكن للطاقم مواصلة العمل المنتج في أماكن أخرى، ففي انتظار الشعاع الفولاذي، يمكن لطاقم بناء الطرق أن يركز على الأعمال الأرضية أو الصرف أو تمهيد العمل الذي لا يتطلب الفولاذ، وينشئ مجموعات عمل مجزأة يمكن إنجازها بمعزل عن العناصر المتأخرة للمواد، ويقلل المشروع للحفاظ على الزخم.

إدارة التعبئة والتوقيت

أما المشاريع التي تتعمد بناء فترات عازلة في الجدول الزمني - غير الاعتماد على عقلية المسار السريع في كل دقيقة - فهي أكثر مرونة لحالات التأخير المادي، وتضع منهجية إدارة مشاريع السلاسل الحرجة حاجزا للمشروع في نهاية الجدول الزمني لحماية تاريخ الإكمال من التأخيرات الإجمالية، وبالإضافة إلى ذلك، فإن العوازل التي تغذي تقارب مسارات العمل الموازية تحمي من التأخيرات التي يمكن أن تؤثر على الأنشطة اللاحقة.

نموذج المعلومات المتعلقة بمبنى الغضب لتتبع المواد

ويمكن ربط نماذج نظام تقييم الأداء ببيانات المشتريات من أجل تصور الوضع المادي مباشرة على النموذج 3D، فعلى سبيل المثال، يمكن لنموذج هيكل الفولاذ أن يرمز إلى كل شعاع وفقاً لشكله الصنعي وحالة التسليم في الموقع، والأصفر بالنسبة للمرور العابر، والحمراء، وهذا الاستخبارية البصرية يساعد فريق المشروع على اتخاذ قرارات أسرع لإعادة ترتيب الأمور وإبلاغ الجهات المعنية بحالات التأخير بوضوح.

تنفيذ نهج لسحب الأموال

وعلى النقيض من التخطيط التقليدي للدفع (حيث يتم تسليم المواد على أساس جدول ثابت)، تستخدم تخطيط السحب الجدول الزمني العكسي: المواد التي يستخدمها فريق البناء (الجرعات) فقط عندما يكون العمل السابق كاملاً، وطاقم التركيب جاهزاً، وتعتمد تقنيات البناء مثل نظام المخطط الأخير على التخطيط للسحب لخفض نفايات المخزون وتحسين الموثوقية، وعندما تطبق على المواد، يقلل التخطيط للسحب من مخاطر الخزن العاطلي في الموقع (وسائل المرتبطة بذلك).

دراسات حالة في مجال القدرة على مواجهة سلسلة الإمدادات

ويمكن لدراسة أمثلة العالم الحقيقي أن تُرسي الاستراتيجيات في التجارب العملية.

Case Study 1: Earthquake-Resistant bridge Project in Seismic Zone

وواجهت عملية استبدال الجسر الرئيسي في شمال غرب المحيط الهادئ مخاطرة التأخير في تسليم الصلب عبر الحزم بسبب ازدحام ميناء الساحل الغربي، وتنوع فريق المشروع عن طريق مصادرة الحزمة المزجية من كل من المصنّع المحلي (في تكساس) وصانع آسيوي (في كوريا الجنوبية) وعندما تأخر الشحنة الآسيوية بأربعة أسابيع بسبب نقص في العمل في ميناء أوكلاند، عجل المصنّق المحلي بإبقاء ممرته

دراسة الحالة 2: مشروع سد كبير أثناء فترة بقاء الفرد

وخلال وباء COVID-19، شهد مشروع سد كبير في أفريقيا إغلاقاً مفاجئاً لمورد الأسمنت الرئيسي بسبب إغلاق الحكومة، ولم يكن لدى المقاول سوى ثلاث محطات للإسمنت البديلة في حدود 500 كيلومتر، وفي غضون 48 ساعة، قام فريق المشتريات بتفعيل عقد مع منشأة محلية تملك ملكية مختلفة، وأُجيز له العمل أثناء فترة الغلق، وعلى الرغم من أن الإسمنت البديل كان له تركيبة كيميائية مختلفة قليلاً، فقد قام فريق مراقبة الجودة بتعديل مجموعة المواد الكيميائية.

دراسة الحالة 3: التوسع في الطرق السريعة

وقد فاز مشروع توسيع الطريق السريع الأمريكي بفائدة تعادل 600 طن، وبعد منحه بفترة وجيزة، دفعت التعريفات أسعار إعادة السحب إلى 850 طناً، لأن العقد تضمن بنداً بشأن تصاعد الأسعار يشير إلى أن الرقم القياسي لأسعار الاستهلاك والأسعار المادية كان مضراً بمؤشرات سعر الاستهلاك المحلي () وقد استطاع المقاول استرداد الزيادة في التكاليف.

إدارة المخاطر والتحسين المستمر

إدارة سلاسل الإمداد يجب أن تكون جزءاً من إطار إدارة المخاطر العام للمشروع، لا يُعامل على أنه عملية واحدة.

إنشاء سجل مخاطر سلسلة الإمداد

توثيق كل فئة من فئات المواد، ومورديها الحاليين، والوقت الذي يستغرقه السعر، وتقلب الأسعار، ونقاط الفشل الوحيدة، وتقييم احتمال وأثر كل سيناريو من سيناريو التعطل (مثلاً، إغلاق محطة الأسمنت ألف لمدة شهرين) مع احتمال 5%، والتأثير = تأخير لمدة 40 يوماً)، وتحديد أصحاب المخاطر وتحديد إجراءات التخفيف، وتحديث السجل شهرياً خلال المشروع وبعد أي انقطاع كبير.

إجراء مراجعة منتظمة للموردين

زيارات موقعية دورية أو مراجعات افتراضية لمرافق الموردين الرئيسيين، الصحة المالية، سجلات السلامة، نظم الجودة، توفر إنذاراً مبكراً بالمشاكل المحتملة، العديد من كبار المتعاقدين يطلبون الآن من الموردين الحفاظ على إدارة الجودة ISO 9001 و1401 شهادة إدارة بيئية، وسجل سنوي لقياس أداء الموردين يتتبع التسليم في الوقت المناسب، ومعدلات العيوب، والقدرة على الاستجابة يساعد على تحديد الموردين الأكثر موثوقية، والتي ينبغي استبدالها.

بناء ثقافة التعاون والشفافية

فعمليات التعطل في سلسلة الإمداد غالبا ما تصبح أسوأ عندما يتم حرق المعلومات، وتعزيز ثقافة المشروع حيث يمكن لمديري المشاريع، والمشرفين، وموظفي المشتريات، والموردين أن يتبادلوا الإنذارات المبكرة حتى وإن لم يتم تأكيد الأنباء السيئة بعد، فاجتماعات الأسبوعية " نظرة عامة " التي تتضمن وضعا ماديا كبند دائم من بنود جدول الأعمال يمكن أن تبرز قضايا قبل أن تصبح أزمات، كما يقول أحد مديري المشاريع:

التعلم من الاضطرابات وخطط التحديث

وكل مرة يحدث فيها تأخير مادي - سواء أُحدثت باطلة في الجدول الزمني أو تمتصها من خلال إجراء استعراض بعد وقوع الأحداث، وتوثيق السبب الجذري، وفعالية خطة الطوارئ، وأي تغييرات لازمة في استراتيجية الشراء، فعند المشاريع المتعددة، تصبح قاعدة المعارف هذه ميزة تنافسية قوية، وكثيرا ما يدون كبار المتعاقدين المدنيين هذه الدروس في كتاب " سلسلة الاستجابة " الذي تتبعه جميع أفرقة المشاريع.

دور التكنولوجيا في مجال العرض

وتتحول الأدوات الرقمية بسرعة إلى كيفية إدارة سلاسل الإمداد بمواد البناء المدنية، كما أن ما يلي هو التكنولوجيات الرئيسية التي يتعين النظر فيها.

منصات إدارة المشتريات والمشاريع القائمة على السحاب

وتتيح هذه البرامج، عند دمجها مع نظم المحاسبة والبرمجة، أفرقة مركزية للبيانات المتعلقة بالموردين، وأوامر الشراء، وتتبع عمليات التسليم، ومستويات الجرد في واجهة واحدة يمكن تكييفها مع بعضها البعض، وتوفر هذه البرامج مصدرا حقيقيا ومفردا للحقيقة بالنسبة للوضع المادي، ويناسب هيكل لوحة التوجيه بشكل خاص نظم البناء المتنقلة التي تحتاج إلى ربط.

شبكة الإنترنت للأمور (IoT) وتتبع الزمن الحقيقي

ويمكن لمتعقبي النظام العالمي لتحديد المواقع على شاحنات محددة، وعلامات RFID على أرنب الصلب، ومجسات درجة الحرارة على عناصر ما قبل البث أن يتدفقوا بيانات مباشرة إلى مركز قيادة، ويمكن أن يوضع الإنذار للانحرافات - مثلاً إذا كانت شاحنة تنحرف عن مسارها أو درجة حرارة محددة تتجاوز الحدود المسموح بها أثناء المرور العابر، وهذا الوضوح الجمبري يسمح لمديري المشاريع بالتنبؤ بأوقات التي يصل إليها وبتعديل نشرات طاقمها تبعاً لذلك.

الاستخبارات الفنية لتوقع الطلب وإثبات المخاطر

ويمكن لتحليل بيانات الإنجاز التاريخية، والتنبؤات الجوية، والمؤشرات الاقتصادية، وأداء الموردين للتنبؤ بأوجه التعطل في المستقبل بمزيد من الدقة، وتوفر بعض الحلول التجارية الآن " سجلاً للمخاطر في سلسلة الإمداد " لكل مادة ومورد، أسبوعياً مستكملاً، وفي حين لا توفر هذه الأدوات أي شكل من أشكال المكافحة، فإنها توفر طبقة إضافية من الرؤية تكمل حكم الإنسان.

Blockchain for Transparency and Trust

وعلى الرغم من أن دفتر الأستاذات القائمة على سلسلة من الإنشاءات لا يزال في طور الإنشاء، فإنه يمكن أن يُحدث سجلاً لا يمكن استيفاؤه من مصدر مادي، ومنح شهادات، ونقل الملكية، وهذا أمر ذو قيمة خاصة بالنسبة للمواد ذات القيمة العالية (مثل الصلب الهيكلي لشهادات المطاحن الموثقة) أو عندما يتم التحقق من الامتثال لمعايير الاستدامة (مثلاً، الأخشاب التي يُصدَّق عليها مجلس إدارة الغابات) ويمكن أن يقلل بدرجة كبيرة من الوقت المنفق على التحقق من المنازعات اليدوية.

الاستنتاج: بناء سلسلة إمدادات المواد المقاوم للمرض بوصفها أداة فعالة

إن اختلالات سلسلة الإمداد ليست من قبيل الشذوذ المؤقت - فهي سمة دائمة من سمات مشهد البناء المدني، وتقلب المناخ، وعدم الاستقرار الجغرافي السياسي، وتزايد تعقيد تدفقات المواد العالمية، ستستمر في تحدي أفرقة المشاريع في المستقبل المنظور، غير أن الشركات التي تستثمر في عمليات التنويع الاستباقية، وعقود الموازنة، والعقود المرنة، والاتصالات القوية، والمنابر الرقمية المتكاملة - التي يمكن أن تحول مخاطر سلسلة الإمداد من الضعف إلى مشاريع للبناء التنافسي.

وبإدماج إدارة مخاطر سلسلة الإمداد في كل مرحلة من مراحل إعداد العطاءات من خلال إغلاق المشاريع - وبتشجيع التكنولوجيا على إبرازها في الوقت الحقيقي، يمكن لقادة البناء أن يبقوا مشاريعهم في طريقهم قدماً مهما كانت العقبات التي تعترض ذلك، وتوفر الاستراتيجيات المبينة في هذه المادة خريطة طريق مثبتة لتحقيق ذلك الهدف.