Table of Contents
وتسير المشاريع الهندسية في بيئات مليئة بالمتغيرات التي لا يمكن التنبؤ بها باليقين المطلق، فمن تقلب التكاليف المادية والظروف الجوية غير المتوقعة إلى المتطلبات التنظيمية المتغيرة والتحديات التكنولوجية، يواجه مديرو المشاريع شبكة معقدة من المخاطر المحتملة التي يمكن أن تزيل حتى أكثر المبادرات تخطيطا بعناية، وفي عام 2025، حيث نشأ 70 في المائة من المشاريع التي تتجاوز ميزانياتها الأصلية بسبب المخاطر غير المتحكم فيها، أصبح تنفيذ إطار شامل لإدارة المخاطر أمرا أساسيا بالنسبة لمديري المشاريع في جميع الصناعات المستقرة.
وعلى عكس النهج المحددة التقليدية التي تعتمد على تقديرات النقاط الوحيدة والسيناريوهات الأكثر حالة، فإن تقييم المخاطر المحتمل يسلّم بالتفاوت المتأصل في بارامترات المشاريع ونماذجها المتعددة المحتملة إلى جانب احتمالات نجاحها المرتبطة بها، وهذا النهج الشامل يوفر لأصحاب المشاريع فهما واقعيا لما يمكن أن يحدث، ومدى احتمال حدوث كل سيناريو، وما هي النتائج المحتملة، ومن خلال ترسيخ عدم اليقين بدلا من تجاهله، فإن استراتيجية الحد من الفقر تتيح للفريق الهندسي فرصة تخصيص موارد أكثر فعالية.
ما هو تقييم المخاطر المحتملة؟
ويعد تقييم المخاطر التساهلية منهجية منهجية تستخدم لنموذج وحساب احتمالات وقوع الأحداث المعقدة وعواقبها، وهو أسلوب تحليلي يستخدم الأساليب الإحصائية والبيانات التاريخية والنماذج المنطقية لتقدير تواتر وحجم أحداث الخسارة المحتملة، ويوفر مجموعة كاملة من النتائج المحتملة وما يرتبط بها من احتمالات، وينشئ في ميادين هندسية مثل السلامة النووية وسلامة الفضاء الجوي، ويوفر برنامج الحد من الفقر أساساً يستند إلى البيانات لاتخاذ قرارات حاسمة.
وهذا يحدث في كثير من الأحيان باستخدام تقييم المخاطر المحتملة، الذي يستخدم الإحصاءات والبيانات والخبرة، والرؤى والمعرفة لخبراء إدارة المخاطر لفهم احتمالات المخاطر في إطار مشروع ما، بدلا من تصنيف المخاطر مع وضع علامات بسيطة مثل " عالية " أو " متوسطة " أو " منخفضة " ، أو " تقدير المخاطرة " ، أو " تقدير المخاطرة " ، بدلا من ذلك، بدء إدارة المخاطرة بسجل نوعي "
وتتناول المنهجية مسألتين أساسيتين تدفعان إلى اتخاذ القرارات المدروسة بالمخاطر، ويركز برنامج الحد من الفقر على مسألتين رئيسيتين: ما هي احتمالات حدوث الحدث؟ وما هي النتائج إذا حدث؟ وبرد كل من السؤالين بصورة منهجية، يقدم برنامج الحد من الفقر صورة كاملة عن التعرض للمخاطر لا تراعي فقط ما قد يحدث خطأ، بل أيضا حجم الآثار المحتملة واحتمال تحقيق نتائج مختلفة.
تطور وتطبيق نظام تقييم الأداء وتقييم التنفيذ في مجال الهندسة
وفي حين أن تقييم المخاطر المحتملة ينشأ في الصناعات ذات المتناول المرتفع حيث يمكن أن يؤدي الفشل إلى عواقب كارثية، فقد أثبتت مبادئه قيمة في مختلف التخصصات الهندسية، فتقدير المخاطر المحتملة لمصانع الطاقة النووية هو وسيلة مفيدة لتعزيز تقييمات السلامة المحددة، وهي تستخدمها على نطاق واسع مختلف البلدان والمنظمات، وقد كانت الصناعات النووية والصناعات الفضائية الجوية رائدة في تطبيق منهجيات الحد من الفقر في منتصف القرن العشرين، حيث وضعت أطرا صارمة للسلامة فيما يتعلق بنظم الأمان المعقدة(أ).
وفي حين أن تطبيقات السلامة النووية والفضائية في الفضاء الجوي التي يغطيها الفرع التالي تمثل التعبير الأكثر رسمية عن المنهجية، فإن المبادئ الأساسية - توزيع الاحتمالات، ومحاكاة مونت كارلو، ومستويات الثقة القائمة على الموازنات - تنطبق بنفس القدر على أي برنامج يجب قياس عدم اليقين بدلا من الافتراض به، واليوم، يطبق مديرو المشاريع الهندسية على التشييد، وتطوير الهياكل الأساسية، وهندسة البرامجيات، ومشاريع الطاقة، والتصنيع تقنيات تقدير أسعار الصرف الصحي والخفض من أجل تحسين النتائج المتوقعة.
وتدل الزيادة في نشاط النشر، ولا سيما بين عامي 2020 و2024، على تزايد الاعتراف بالدور الحاسم لإدارة المخاطر في نجاح المشروع، وهو ما يتسق مع التطورات العالمية التي زادت الوعي بالمخاطر، مثل وباء COVID-19، والتوترات الجيوسياسية، واضطرابات سلاسل الإمداد العالمية، وكما لوحظ في الدراسات السابقة، أصبحت الإدارة الفعالة للمخاطر في مجال التشييد أمرا محوريا لتخطيط المشاريع وتنفيذها، وقد استجاب الباحثون بشكل متزايد من خلال وضع نماذج وأطر لمواجهة التحديات الناشئة.
العناصر الأساسية لتقييم المخاطر المحتملة
تحديد المخاطر المنهجية
وتبدأ عملية تقييم المخاطر المحتملة بفعالية بتحديد شامل للمخاطر، وهذه الخطوة الأولى الحاسمة تنطوي على إجراء دراسة منهجية لجميع جوانب المشروع من أجل الكشف عن مصادر عدم اليقين والتهديد المحتملة، وتشمل تقنيات تحديد الهوية الحديثة عقد جلسات لتخزين الأفكار وإجراء مقابلات مع الخبراء وتحليل البيانات التاريخية وأدوات آلية لمسح المخاطر، وتشير البحوث التي أجريت في عام 2024 إلى أن الأفرقة التي تستخدم عمليات تحديد المخاطر المنظمة تكتشف 45 في المائة من المخاطر الأكثر أهمية مقارنة بالنهج غير الرسمية، مما يؤدي إلى تحسين كبير في نتائج المشاريع.
وينبغي لمديري المشاريع الهندسية أن ينظروا في فئات متعددة من المخاطر خلال مرحلة تحديد الهوية، وتشمل المخاطر التقنية التحديات المتصلة بتعقيد التصميم، ونضج التكنولوجيا، وصعوبات التكامل، وعدم التيقن من الأداء، وتشمل مخاطر الجداول أوجه الاعتماد بين الأنشطة، والقيود على توافر الموارد، والعوامل الخارجية التي يمكن أن تؤخر الأنشطة ذات المسارات الحرجة، وتشمل مخاطر التكاليف عدم اليقين في تسعير المواد، ومعدلات العمل، وتقلبات العملات، وتغيرات النطاق.
ويستفيد تحديد المخاطر بفعالية من مصادر معلومات متعددة لضمان التغطية الشاملة، وتوفر البيانات التاريخية المستمدة من مشاريع مماثلة معلومات قيمة عن المخاطر التي تجسدت في سياقات مماثلة، ويساعد تقدير الخبراء من أعضاء الأفرقة ذوي الخبرة، وأخصائيي المواضيع، وخبراء الصناعة الاستشاريين في تحديد المخاطر التي قد لا تكون واضحة في السجلات التاريخية، والتقنيات الهيكلية مثل طريقة الفشل وتحليل الآثار، وتحليل الأشجار الخاطئة، والسيناريوهات التي تستكشف بصورة منهجية آليات الفشل المحتملة وأسبابها.
نموذج تقدير الاحتمالات والتوزيع
وبعد تحديد المخاطر، تنطوي الخطوة التالية على تقدير احتمال حدوث كل خطر ونموذج عدم اليقين المحيط بالمؤشرات الرئيسية للمشروع.() ويصف محاكاة مونت كارلو (MC) أسلوباً كمياً لتحليل المخاطر يُظهر عدم اليقين من خلال إدارة آلاف النتائج المحاكاة للمشاريع، وبدلاً من استخدام تقديرات من نقاط واحدة لمدد العمل أو التكاليف، يُعرض كل مهمة بتوزيع الاحتمالات.
وهناك أنواع عديدة من أنواع التوزيع المحتملة تُستخدم عادة في مجال تقييم الأداء وتقييم الأداء الهندسي، وتتناسب كل أنواعها مع مختلف أنواع عدم اليقين، ويتطلب التوزيع الثلاثي ثلاثة تقديرات - أقل، وأكثرها احتمالاً، وأكبر قيمة ممكنة لخبراء المواضيع لتقديم مدخلات دون معرفة إحصائية واسعة النطاق، ويزيد توزيع البيتا، الذي يُستخدم عادة في تحليل مدى التبادل (التقدير البرنامجي والاستعراض التقني)، من التركيز على أكثر التقديرات احتمالاً، بينما لا يزال يُحسب النتائج المتصورة.
خبير مشارك: إجراء مقابلات مُعدَّلة وتقنيات دلفي - تحديث بيزيزي: تعديل البيانات السابقة باستخدام ملاحظات جديدة أو انتشارات معتقدات خارجية - استخدام الحذر من البيانات المتفرقة: يمكن أن تُخزِّن العينات الصغيرة تقديرات الخسارة المُعدَّلة المحتملة، وتُحدث تحيزاً في نماذج النتائج.() وتُسهم تقنية ديلفي، التي تنطوي على جولات متعددة من مدخلات الخبراء المجهولة مع التعليقات المتبادلة بين الجوائزتين، في الحد من التحيز الفردي.
تقييم الأثر وتحليل النتائج
ولا يمثل فهم احتمال حدوث المخاطر سوى نصف معادلة المخاطر، ومن المهم أيضا تقييم النتائج المحتملة التي ينبغي أن تتحقق من المخاطر، ويبحث تقييم الأثر كيف يمكن أن يؤثر كل خطر على أهداف المشاريع بما في ذلك التكاليف، والجداول الزمنية، والجودة، والسلامة، ومدى رضا أصحاب المصلحة.
وفيما يتعلق بتأثيرات التكاليف، يقدّر المحللون الآثار المالية المترتبة على أحداث المخاطر، بالنظر إلى التكاليف المباشرة (مثل إعادة العمل، والمواد الإضافية، أو الأضرار الناجمة عن المعدات) والتكاليف غير المباشرة (مثل فقدان الإنتاجية، أو تكاليف الفرص، أو العقوبات التعاقدية).
وكثيرا ما يستخدم نموذج التعاقب تحليل شجر الأحداث لتحديد المسارات المحتملة بعد حدث بدء، ويستخدم تحليل الاتجاهات في نموذج النتائج بعد الحدث الأولي، ويتحكم هذا التحليل في النجاحات، مثل الدعم الفعال، والفشل في مجموعة من الخسائر المالية، وتُجمع النواتج باستخدام أساليب مثل محاكاة مونت كارلو لإنتاج التوزيع النهائي للخسائر المحتملة.
أوجه الترابط والتفاعل في المخاطر
وتشمل المشاريع الهندسية في العالم الحقيقي نظما معقدة لا تحدث فيها المخاطر بمعزل عن بعضها البعض، ويحسن فهم العلاقات بين مختلف المخاطر ونموذجها إلى حد كبير دقة التقييمات الاحتمالية، كما أن المدخلات النموذجية المتصلة بالعلاقة التي تترابط فيها الأحداث باستخدام نماذج الأحداث ذات الوزن الترابطي.
وتستند المنهجية إلى إطار محاكاة تابع لمونتي كارلو يُمثل كيف تتكشف المخاطر بمرور الوقت وتؤثر على المشروع، ويستخدم سجلاً منظماً للمخاطر كمساهمة، يحدد فيه كل خطر احتمال حدوثه وتوقيته المتوقعة وتأثيره المقدر على التكلفة والتأخير في الجدول الزمني، ويمكن أن يشمل كل خطر أيضاً حالات المعالين، مما يتيح للنموذج أن يعكس الآثار المترتبة على المخاطرة عندما تؤثر على بعضها البعض.
وهناك أنواع عديدة من أوجه الترابط بين المخاطر التي تظهر عادة في المشاريع الهندسية، حيث توجد علاقات سببية عندما يؤدي أحد المخاطر مباشرة إلى خطأ في التصميم يؤدي إلى إعادة العمل، مما يؤدي إلى تأخيرات في الجدول الزمني، وتنشأ حالات عدم كفاية الموارد عندما تتنافس المخاطر المتعددة على نفس الموارد المحدودة، مثل المعدات المتخصصة أو موظفي الخبراء، وتنشأ حالات تبعية تقليدية عندما يؤدي حدوث خطر إلى تغيير في إمكانية حدوث مخاطر أخرى أو أثرها.
إن وضع نماذج لهذه الترابطات يتطلب تحليلا دقيقا وتقنيات رياضية مناسبة، ويحدّد معامل الراسل مقدار قوة وتوجيه العلاقات بين المتغيرات، مع وجود روابط إيجابية تشير إلى أن المخاطر تُحدَث معا، وإلى وجود روابط سلبية تشير إلى أن حدوث خطر ما يجعل احتمالا آخر أقل.() وتدرج نماذج تقييم المخاطر قبل الترحيل هذه الروابط لتجنب التقليل من مخاطر المشروع الإجمالية، التي يمكن أن تحدث عند إجراء تحليلات خاطئة.
النهج المنهجية لتقييم المخاطر المحتملة
Monte Carlo Simulation
وفي سياقات تقدير المشاريع، فإن محاكاة مونت كارلو هي المحرك الرئيسي لدليل الحد من الفقر، إذ أنها، من خلال تشغيل آلاف المضاعفات عبر نطاقات محددة من التكاليف والمدخلات المحددة، تنتج توزيعا كاملا للنتائج الممكنة بدلا من التنبؤ الوحيد المحدد، وتبين النتيجة التي توصلت إليها الدراسة الاحتمال التراكمي لإنجازها في حدود أي تكلفة أو جدول زمني معين، مما يعطي واضعي القرارات نظرة شفافة عن التعرض للمخاطر لا يمكن أن يوفرها تقدير نقطة.
تحليل مونت كارلو هو أسلوب محاكاة يُظهر عدم اليقين من خلال إدارة آلاف السيناريوهات المحتملة للمشاريع، ويختار كل محاكاة بصورة عشوائية قيماً لمتغيرات غير مؤكدة - مثل مدة العمل أو التكلفة أو الأثر على المخاطر - على أساس توزيعات محددة الاحتمالات، بدلاً من أن يسأل، "متى سينتهي هذا المشروع؟"
عملية (مونت كارلو) تتبع سير عمل منهجي أولاً، يقوم المحللون بتحديد توزيعات الاحتمالات لكل متغيرات المدخلات غير مؤكدة بناءً على بيانات تاريخية، أو حكم الخبراء، أو كلاهما،
وتشكل النتائج الإجمالية من جميع عمليات التكرار توزيعا محتملا لنتائج المشاريع، وهذه التوزيعات لا تكشف فقط عن النتائج الأكثر احتمالا، بل تكشف أيضا عن نطاق الإمكانيات واحتمال تحقيق أهداف محددة، ونتيجة لذلك، احتمال كامل لتحقيق نتائج مثل التكلفة، أو وقت التعطل، أو معدل الفشل.
إن طريقة محاكاة مونت كارلو أداة قيمة جدا لتخطيط جداول المشاريع ووضع تقديرات الميزانية، إلا أنها لا تستخدم على نطاق واسع من قبل مديري المشاريع، وهذا يرجع إلى سوء الفهم بأن المنهجية معقدة للغاية لاستخدامها وتفسيرها، غير أن أدوات البرمجيات الحديثة جعلت من الممكن بصورة متزايدة الوصول إلى محاكاة مونت كارلو، مع وجود وصلات بينية سهلة الاستعمال تتكامل مع برامج مشتركة لإدارة المشاريع مثل مشروع مايكروسوفت Pavera P.
تحليل الاتجاهات الافتراضية
تحليل الاتجاهات الافتراضية: نموذج منطقي خصمي من القمة إلى أسفل لتحليل الأسباب الجذرية، وهذه التقنية المنهجية تعمل إلى الوراء من حدث رفيع المستوى غير مرغوب فيه، مثل فشل المشروع أو حادث السلامة أو تجاوز التكاليف الرئيسية، لتحديد مزيج الأحداث والظروف الأساسية التي يمكن أن تسببه.
والغرض من هذه الورقة هو تقديم نهج قائم على أساس الشجر الناقص لتحليل المخاطر الكمية في صناعة البناء، يمكن أن يأخذ في الاعتبار أوجه عدم اليقين الموضوعية والموضوعية على السواء، واستخدام الأشجار الافتراضية البوابات المنطقية (الدول أو) لتمثيل كيفية الجمع بين الأحداث الأساسية لإحداث إخفاقات أعلى مستوى، وتشير البوابات إلى أن جميع الأحداث التي تُدخل في الحدث المُنتج يجب أن تحدث، في حين أن بوابة أو بوابة أوروبية تعني أن أي حدث مدخلات واحد يكفي لإحداثة واحدة تسبب الناتج.
إن بناء شجرة الخطأ يبدأ بتحديد واضح لأكبر حالة من القلق، ثم يعمل المحللون بصورة منهجية إلى أسفل، يسألون عن الأسباب الفورية التي يمكن أن تؤدي إلى هذا الحدث؟" لكل مستوى من الأشجار، وهذه العملية مستمرة حتى تصل إلى الأحداث الأساسية - الفشل الكبير أو الظروف التي لا يمكن أن تزول في نطاق التحليل، وعندما يكتمل هيكل الأشجار الخاطئة، يُسند المحللون إلى الأحداث الأساسية التي تُحتمل أن تحدث نتيجة لذلك.
تحديد أسباب الروت: تساعد الرابطة على تحديد مزيج محدد من الإخفاقات التقنية والبشرية التي تسهم في معظمها في سيناريو عالي المخاطر، ومن خلال تحديد المسارات الحاسمة من خلال المزجات الخاطئة للأشجار في الأحداث الأساسية التي تنطوي على أكبر احتمال لإلحاق مديري المشاريع في أعلى المناسبات يمكن أن يرتبوا أولويات جهود التخفيف على أهم المساهمين في المخاطر.
وفي هذا البحث، فإن الأحداث الأساسية المحددة هي أول تصنيف يستند إلى توافر البيانات التاريخية في شكل افتراضي وبشروطي، وتعترف في نهاية المطاف بأن بعض الحالات التي تنطوي على احتمالية أو أرقام غير واضحة، وتعترف هذه البيانات بأن تحليلات عدم التيقن التي يُعبر عنها الخبراء تُعتبر غير مؤكدة، ويُجرى تحليلها من خلال مزيج من محاكاة مونت كارلو ونظرية الضبط غير المستقرة.
شبكات بايزيان وشبكة بيليف
وتوفر الشبكات البيزيائية إطارا قويا لنموذج سيناريوهات المخاطر المعقدة التي تنطوي على متغيرات مترابطة متعددة وعلاقات سببية غير مؤكدة، وتمثل هذه النماذج البيانية المحتملة متغيرات بوصفها مواضعا ومعاليا كحد أقصى، مما يخلق تمثيلا مرئيا لكيفية تدفق المعلومات من خلال نظام، ومدى انتشار الشكوك.
والنهج المتبعة في تقييم المخاطر الافتراضية هي أساليب شاملة ومنظمة ومنطقية تستخدم على نطاق واسع لهذا الغرض، وتشمل نهج تقييم المخاطر قبل الترحيل، على سبيل المثال لا الحصر، تحليل الاتجاهات الافتراضية وتحليل طرائق الفشل والآثار، وتحليل أنماط السلوك الوظيفية، وتعقيدات النظم الحديثة وقدرتها على التصرف الدينامي، مما يجعل من الصعب على التقنيات التقليدية للحد من الفقر وتحليل هذه النظم تحليلا دقيقا.
ومن المزايا الرئيسية للشبكات البيزيزية قدرتها على تحديث تقديرات الاحتمالات مع توافر معلومات جديدة، ونظراً إلى أن تقدم المشروع والبيانات الفعلية تظهر - مثل فترات العمل المبكرة، أو أرقام التكاليف الأولية، أو الأحداث المشهودة بالمخاطر - تستكمل بييسيان تنقيحات التوزيعات المحتملة لتعكس هذه الأدلة الجديدة، وهذه القدرة الدينامية تجعل الشبكات البيزيزية قيمة خاصة لإدارة المخاطر التكيفية طوال دورة حياة المشروع.
ويبرز النهج البيزي أيضاً في الجمع بين مختلف أنواع المعلومات، ويمكن أن تستند عمليات التوزيع المسبقة للاحتمال إلى بيانات تاريخية من مشاريع مماثلة، في حين يوفر حكم الخبراء معلومات إضافية محددة لسياق المشروع الحالي، ومع ظهور المشروع، تستكمل البيانات الملاحظ هذه المسبقات لإنتاج توزيعات داخلية تعكس الأنماط التاريخية والوقائع الخاصة بالمشروع.
تحليل الحساسية وأشعة تورنادو
ولا تسهم جميع الشكوك على قدم المساواة في المخاطر العامة للمشروع، ويحدد تحليل الحساسية متغيرات المدخلات التي لها أكبر تأثير على نتائج المشاريع، مما يمكّن مديري المشاريع من تركيز الاهتمام والموارد على أهم مصادر عدم اليقين، ويصنف تحليل الحساسية المتغيرات التي تؤدي إلى إحداث فرق في النتائج: " تورنادو " : تصور تأثير المتغيرات الفردية.
وتوفر رسومات الإعصار صورة مرئية غير ملائمة لنتائج تحليل الحساسية، وتظهر هذه الخرائط متغيرات في المدخلات في ترتيب هبوط أثرها على قياس إنتاج مختار، مع ظهور حواجز أفقية تبين مدى تفاوت الناتج الذي يسببه كل مدخل، ويشبه الشكل الناتج إعصارا، مع ظهور أكثر المتغيرات تأثيرا في القمة بأوسع قضبان، ومتغيرات أقل أهمية نحو القاع.
ويبحث تحليل الحساسية في اتجاه واحد كيف تؤثر التغييرات في متغير مدخلات واحد على نتائج المشاريع بينما تُبقي جميع المتغيرات الأخرى ثابتة، ويعزل هذا النهج المساهمة الفردية لكل مصدر من مصادر عدم اليقين، ويستكشف تحليل الحساسية في اتجاهين كيف تتفاعل مزيجات المتغيرين للتأثير على النتائج، ويكشف ما إذا كانت بعض الأزواج من أوجه عدم اليقين تضاعف أو تعوض آثار بعضها البعض.
وتسترشد استراتيجية إدارة المخاطر بصورة مباشرة بآراء تحليل الحساسية، وتستدعي المتغيرات ذات الأثر المرتفع بذل جهود إضافية لجمع البيانات من أجل الحد من عدم اليقين، وتعزيز الرصد أثناء تنفيذ المشاريع، ووضع خطط قوية للتخفيف من حدة الآثار، وقد تتطلب المتغيرات المنخفضة الأثر قدرا أقل من الاهتمام، مما يتيح لأفرقة المشاريع تخصيص موارد محدودة بقدر أكبر من الكفاءة، كما يساعد تحليل الحساسية أيضا على تحديد الفرص المتاحة للحد من المخاطر - إذا أمكن التحكم في متغيرات عالية الأثر أو الحد من عدم التيقن من مخاطر المشروع عن طريق العمل المبكر، فإن المخاطرة العامة تنخفضة إلى حد كبير.
تنفيذ تقييم المخاطر الاحتمالية: إطار عمل تدريجي
الخطوة 1: تحديد نطاق التقييم وأهدافه
ويبدأ تقييم المخاطر الاحتمالية الناجح بتحديد واضح لما يهدف إليه التحليل من تحقيقه، ويجب على مديري المشاريع تحديد أهداف المشاريع البالغة الأهمية من حيث التكلفة، أو الجدول الزمني، أو الأداء التقني، أو السلامة، أو بعض التضافر، وتحديد مستوى التفصيل المناسب للتقييم، وقد تتطلب دراسة جدوى أولية إعداد تقييم استراتيجي رفيع المستوى يركز على فئات المخاطر الرئيسية، في حين تتطلب مرحلة التصميم الهندسي المفصل تحليلاً أكثر جرأة لأوجه عدم اليقين التقنية المحددة.
وينبغي أن يحدد تعريف النطاق مراحل المشروع أو النظم أو مجموعات العمل التي ستدرج في التقييم، ويجب أن تُنشأ الحدود بوضوح لتجنب ازدحام النطاق مع ضمان استخلاص جميع المصادر الهامة للمخاطر، ويكفل إشراك أصحاب المصلحة خلال هذه الخطوة الأولية أن يتناول برنامج الحد من الفقر المسائل والشواغل الأكثر أهمية لدى صانعي القرار الذين سيستخدمون النتائج.
الخطوة 2: تجميع فريق تقييم المخاطر
ويتطلب التقييم الفعال للأخطار تنوع الخبرات التي تشمل المعارف التقنية، والخبرة في مجال إدارة المشاريع، ومنهجية تحليل المخاطر، ويشمل الفريق الأساسي عادة خبراء متخصصين يفهمون النظم والعمليات الهندسية المعنية، ومديري المشاريع ذوي الخبرة الذين يحاربون تحديات مماثلة، ومحللي المخاطر المهرة في الأساليب المُحتملة وأدوات المحاكاة، وممثلين عن أصحاب المصلحة الذين يمكنهم أن يقدموا سياقاً بشأن الأولويات والقيود التنظيمية.
وينبغي أن يعكس تكوين الفريق الطابع المتعدد التخصصات للمشاريع الهندسية، وقد يشمل هذا المشروع، بالنسبة لمشروع التشييد، المهندسين الهيكليين، والأخصائيين الجيوتقنيين، ومديري التشييد، ومصممي التكاليف، ومهنيين في مجال السلامة، ويمكن للفريق أن يضم، بالنسبة لمشروع تطوير البرامجيات، مهندسين معماريين للبرامجيات، ومطورين، وأخصائيين في ضمان الجودة، وخبراء أمن الفضاء الإلكتروني، ويساعد تنوع المنظورات على ضمان تحديد المخاطر بصورة شاملة وتقديرات واقعية للاحتمالية.
الخطوة 3: إجراء تحديد شامل للمخاطر
وببدء الفريق الذي تم تجميعه وتحديد نطاقه، يبدأ تحديد المخاطر بصورة منهجية، وينبغي استخدام تقنيات متعددة لضمان التغطية الشاملة، وتجمع جلسات تخزين الأفكار الهيكلية بين أعضاء الفريق لتوليد أفكار المخاطر، مع الأخذ بأساليب تيسيرية تكفل الاستماع إلى جميع الأصوات والنظر في وجهات النظر المختلفة، وتستعمل الاستعراضات القائمة على القائمة المرجعية قوائم موحدة لفئات المخاطر المشتركة من أجل النظر على نحو عاجل في التهديدات النموذجية التي قد تُغفل.
ويبحث تحليل البيانات التاريخية الدروس المستفادة من المشاريع السابقة، والتقارير عن الحوادث، وقواعد بيانات الصناعة لتحديد المخاطر التي تحققت في سياقات مماثلة.() وتستفيد المقابلات التي أجراها الخبراء من المعارف الضمنية للممارسين ذوي الخبرة الذين قد يعترفون بعلامات تحذيرية غير مقصودة أو تهديدات ناشئة.() وتستعرض الوثائق تفاصيل خطط المشاريع والمواصفات التقنية والعقود والمتطلبات التنظيمية لكشف المصادر المحتملة لعدم اليقين أو النزاع.
ومن نتائج هذه الخطوة سجل شامل للمخاطر حدد فهرسة المخاطر إلى جانب وصف أولي لأسبابها المحتملة وعواقبها وأهدافها المتأثرة في المشروع، وفي صميم كل خطة فعالة لإدارة المخاطر، سجل المخاطر - وهو وثيقة مركزية تورد جميع المخاطر التي تحددها، إلى جانب تحليلها واستراتيجيات الاستجابة والملكية ومركزها، وبغض النظر عن الثبت، فإن سجل المخاطر هو وثيقة حية تتطور مع مشروعكم، تضمن بقاء الجميع متوائمين مع المخاطر التي تنشأ وتتطور.
الخطوة 4: الاحتمالات والآثار التقديرية
وبالنسبة لكل خطر محدد، يجب على الفريق أن يقدر احتمال حدوثه والعواقب المحتملة، وهذه الخطوة تحول وصف المخاطر النوعية إلى مدخلات كمية مناسبة للنموذج الاحتمالي، وتعتمد تقديرات الاحتمال على مصادر معلومات متعددة تشمل بيانات التواتر التاريخي المستمدة من مشاريع مماثلة، والتحليل الإحصائي للاتجاهات ذات الصلة، وحكم الخبراء الذي يُستدلى به من خلال تقنيات منظمة، ومقاييس لحالات قابلة للمقارنة حيثما توجد بيانات الاحتمال.
ويتطلب تقدير الأثر دراسة دقيقة لكيفية تأثير كل خطر على أهداف المشروع إذا ما تحقق ذلك، وبالنسبة لتأثيرات التكاليف، يضع المحللون تقديرات للمصروفات الإضافية، بالنظر إلى النطاقات بدلا من القيم الوحيدة التي تعكس عدم اليقين، وبالنسبة للتأثيرات المدرجة في الجدول، يبحث التحليل ما هي الأنشطة التي ستتأخر، بكمية التأخير، وما إذا كان التأخير سيؤثر على المسار الحاسم، وبالنسبة لتأثيرات الأداء التقني، ينظر التقييم في تدهور القدرة الوظيفية أو الموثوقية أو الامتثال للمواصفات.
وتوفر تقديرات ثلاث نقاط نهجا عمليا لاكتساب عدم اليقين، وبالنسبة لكل أثر من آثار المخاطر، يقدم الخبراء تفاؤلا )الحالة القصوى(، وعلى الأرجح، وتقديرات متشائمة )الحالة الأولى(، وهذه القيم الثلاثة تحدد احتمال توزيعا ثلاثيا أو بيتا يمثل مجموعة النتائج الممكنة، ويسلم هذا النهج بأن التنبؤ الدقيق مستحيل بينما لا يزال يقدم مدخلات منظمة للتحليل الكمي.
الخطوة 5: بناء النموذج الافتراضي
ومع وجود تقديرات للاحتمالات والأثر في متناول اليد، تشمل الخطوة التالية وضع نموذج رياضي يدمج هذه المدخلات في حساب المخاطر الإجمالية للمشروع، ويتوقف الهيكل النموذجي على أهداف التقييم وتعقيد التفاعلات المتعلقة بالمخاطر، ويلخص النماذج المضافة المبسطة الآثار الفردية على المخاطر لتقدير التعرض الكلي، وهو ما يتناسب مع استقلال المخاطر إلى حد كبير، وتمثل النماذج القائمة على الشبكة أنشطة المشاريع وعواقبها، مما يتيح تحليل كيفية انتشار المخاطر من خلال الجدول الزمني للمشروع.
ويبدأ نموذج مخاطر التكاليف عادة بتقدير خط الأساس ويضيف آثاراً محتملة للمخاطر، وكل خطر يمثله احتمال حدوثه وتوزيع أثره إذا حدث ذلك، وينتج النموذج عشوائياً ما إذا كان كل خطر يحدث (على أساس احتمال وجوده) وإذا كان الأمر كذلك عينات قيمة أثرية من توزيعه، ويؤدي تقدير خط الأساس وجميع الآثار المتحققة على المخاطر إلى احتمال توزيع كامل محتمل واحد للمشروع.
وكثيرا ما تتكامل نماذج المخاطر في الجدول مع شبكات المسارات الحرجة، إذ تمثل فترات النشاط على أنها توزيع محتمل لا قيم واحدة، ويختار تحليل مونت كارلو عشوائيا مدة كل مهمة من النطاقات المحددة، ثم يجري تحليلا دقيقا للمسارات، ويعين كل مسار من مسارات المحاكاة على جميع الأنشطة، ويحسب المسارات الحرجة في كثير من الأحيان، ويحدد تاريخ إنجاز المشروع.
ويجب إدماج هياكل الوصل حيثما توجد أوجه ترابط للمخاطر، وإذا ما ميل عنصران من عناصر التكلفة إلى زيادة معاً - مثلاً، فإن تكاليف العمل والمادية ينبغي أن تعكس كلاً من ارتفاعها خلال فترات التضخم - هذا التشابه الإيجابي، ويمكن أن يقلل الإغفال إلى حد كبير من المخاطر الإجمالية للمشروع بافتراض ضمنياً أن النتائج المواتية لبعض المخاطر ستقابل نتائج غير مواتية على الآخرين، عندما تكون في الواقع قد تتحرك معاً.
الخطوة 6: إجراء عمليات المحاكاة وتحليل النتائج
ومع وضع النموذج، فإن محاكاة مونت كارلو تولد احتمال توزيع نتائج المشاريع، كما أن برامجيات تحليل المخاطر الحديثة تُؤمِّن هذه العملية، وتُدار آلاف الرسوبيات في ثوان أو دقائق، وينبغي أن يكون عدد المضاعفات كافياً لتحقيق الاستقرار الإحصائي - ما يعادل 000 10 أو أكثر بالنسبة للنماذج المعقدة التي تنطوي على متغيرات كثيرة غير مؤكدة.
ويوفر ناتج المحاكاة معلومات غنية لاتخاذ القرارات، إذ تبين عمليات التوزيع المحتملة النطاق الكامل للنتائج المحتملة واحتمالاتها، وتجيب وظائف التوزيع التراكمي (العملات) على أسئلة مثل: ما هي احتمالات إتمامها في الميزانية؟ أو ما هي الميزانية التي توفر ثقة بنسبة 80 في المائة بالنجاح؟ وتحدد القيم المرنة مستويات النتائج المحددة المرتبطة بمستويات الثقة المنشودة - على سبيل المثال، فإن نسبة الثقة بين عامي 50 و90 لا تمثل احتمالا بنسبة 50 في المائة.
وتلخص التدابير الإحصائية الخصائص الرئيسية للتوزيعات، وهذا يعني (القيمة المتوقعة) متوسط النتائج المرجحة، ويصف الانحراف المعياري انتشار النتائج أو تقلبها، ويدل على ما إذا كان التوزيع متماثلا أو متحيزا نحو قيم عالية أو منخفضة، وتوفر هذه القياسات ملخصات موجزة تكمل التكوينات المرئية للتوزيع الكامل.
ويحدد تحليل الحساسية أوجه عدم التيقن في المدخلات التي تؤدي إلى إحداث أكبر قدر من التباين في النواتج، وتدعم هذه التقنية تحليل المخاطر الكمية عن طريق الكشف عن احتمال الوفاء بمهل زمنية محددة أو ميزانيات محددة، وتساعد محاكاة مونت كارلو مديري المشاريع على إبلاغ أصحاب المصلحة بوضوح بتحمل المخاطر، وتسترشد هذه المعلومات في ذلك بمجال تركيز جهود التخفيف من المخاطر، وحيث يمكن أن يؤدي جمع بيانات إضافية إلى الحد من عدم اليقين على نحو أكثر فعالية.
الخطوة 7: وضع استراتيجيات لمواجهة المخاطر
وتسترشد بفهم الاستراتيجيات الخمس لإدارة المخاطر في وضع استراتيجيات محددة الهدف للتصدي للمخاطر، وتضع هذه الاستراتيجيات الأساس لمراقبة المخاطر الفعالة في المشاريع، وتزود مديري المشاريع بنُهج منهجية لمعالجة المخاطر المحددة استنادا إلى تقييماتهم لأثرها واحتمالاتها.
وينطوي تجنب المخاطر على القضاء التام على المخاطر عن طريق تغيير خطة المشروع أو نطاقه أو نهجه، وهذه الاستراتيجية تعمل على أفضل وجه من أجل المخاطر العالية الأثر والمحتملة التي يمكن أن تلحق ضرراً شديداً بنجاح المشروع، وعلى سبيل المثال، تجنب التكنولوجيا غير المختبرة في عناصر المشاريع الحاسمة أو اختيار الموردين المثبتين على البائعين غير المتحققين، ووفقاً لبيانات الصناعة لعام 2024، فإن تجنب المخاطر بنجاح يمكن أن يحول دون حدوث ما يصل إلى 40 في المائة من حالات الفشل المحتملة في تنفيذ التكنولوجيا.
وتركز التخفيف من المخاطر على الحد من احتمال حدوث المخاطر أو من أثرها المحتمل على المشروع، وتشمل هذه الاستراتيجية تنفيذ نظم احتياطية، وإجراء اختبارات إضافية، أو توفير التدريب الجماعي، وينبغي إعطاء الأولوية لإجراءات التخفيف استناداً إلى فعالية التكلفة - نسبة الحد من المخاطر التي تتحقق إلى تكلفة تنفيذ تدبير التخفيف.
ويحول نقل المخاطر الآثار المالية المترتبة على المخاطر إلى طرف آخر، عادة من خلال التأمين أو سندات الأداء أو الأحكام التعاقدية، ولا تلغي هذه الاستراتيجية الخطر وإنما توفر الحماية المالية إذا ما تحقق ذلك، ويعترف قبول المخاطر بأن بعض المخاطر ليست فعالة من حيث التكلفة لتجنب أو تخفيف أو نقلها، وتقرر المنظمة عن وعي الإبقاء على التعرض أثناء إعداد خطط الطوارئ.
ويمكن أن توفر تقنيات تقييم المخاطر الافتراضية أساسا تحليليا لوضع ميزانيات الطوارئ عن طريق وضع نماذج لأثر عوامل الخطر باستخدام نطاقات البيانات، والهدف من تقييم المخاطر وإدارة المخاطر هو التقليل إلى أدنى حد من تجاوزات التكاليف ومشاكل تحديد مواعيدها، وتسترشد نتائج تقييم المخاطر بشكل مباشر بتصنيف حالات الطوارئ عن طريق بيان توزيع التكاليف المحتملة والآثار المترتبة على الجدول الزمني، مما يتيح اتخاذ قرارات قائمة على الأدلة بشأن المستويات الاحتياطية المناسبة.
الخطوة 8: إبلاغ النتائج إلى أصحاب المصلحة
ومن الضروري الاتصال الفعال بنتائج تقييم المخاطر قبل الترحيل من أجل اتخاذ القرارات على أساس معلومات المخاطر، إذ يحتاج مختلف أصحاب المصلحة إلى مستويات مختلفة من التفصيل وأشكال عرض مختلفة، ويحتاج القيادة التنفيذية عادة إلى موجزات رفيعة المستوى تركز على القياسات الرئيسية مثل احتمالات تحقيق الأهداف في الميزانية والجدول الزمني، ومحركات المخاطر الرئيسية، ومستويات الطوارئ الموصى بها، وتحتاج الأفرقة التقنية إلى معلومات أكثر تفصيلا عن المخاطر المحددة، وتفاعلاتها، والافتراضات التي يستند إليها التحليل.
(ب) تصور سيناريو: تتيح النماذج المنطقية مثل أشجار الخطأ والأحداث إمكانية التواصل البصري الواضح للعلاقات السببية المعقدة لجميع أصحاب المصلحة، وتجعل العروض النظرية باستخدام الخرائط والرسوم البيانية المفاهيم الافتراضية أكثر سهولة للمشاهدين غير المتفوقين بالطرق الإحصائية، وتترجم الدقائق التي تظهر التوزيعات التراكمية للاحتمال، ورسم الخرائط التي تبين النتائج المؤثرة، وتساعد على إظهار جميع الآثار.
وينبغي أن يبين البلاغ بوضوح مستويات الثقة المرتبطة بمختلف النتائج، وبدلاً من تقديم تكلفة واحدة للمشروع أو تاريخ إنجازه، يوفر الاتصال المزود بالمعلومات عن تقييم المخاطر قبل الترحيل طائفة من الاحتمالات المرتبطة به: " هناك احتمال بنسبة 50 في المائة بأن يكلف المشروع ما بين X وY، واحتمال أن تبلغ تكلفته أقل من زينة دولار واحد 80 في المائة " ، وهذا الإحباط المحتمل يساعد أصحاب المصلحة على فهم عدم اليقين المتأصل ويتخذ قرارات تتماشى مع مخاطرهم.
الخطوة 9: رصد واستكمال المشروع طوال دورة الحياة
ولا يشكل تقييم المخاطر التساهلية نشاطاً غير متكرر، بل عملية مستمرة تتطور مع تقدم المشروع، ومع تقدم عائدات العمل، تبرز بعض المخاطر بينما تتقاعد مخاطر أخرى، وتبرز مخاطر جديدة، وتفتقر إلى عدم اليقين بشأن ما تبقى من انخفاضات في العمل، وتتأكد عمليات تحديث نموذج تقييم المخاطر وتقييم المخاطر من أن تقييمات المخاطر لا تزال جارية وذات صلة بالقرارات المقبلة.
ويمكِّن تقييم المخاطر المحتملة الدينامية، الذي يتناول حالات عدم التيقن الوبائي والليلي عن طريق الجمع بين محاكاة المواد الحرارية الهيدروليكية وأخذ العينات الافتراضية، من إجراء تحليل أكثر واقعية وتفصيلاً من تقييم المخاطر التقليدية، غير أن تكاليف الحساب الهائلة تتكبدها هذه التحسينات، ويتمثل أحد الحلول في اختيار طريقة مناسبة لأخذ العينات، ويصبح عدم اليقين القائم على تقييم المخاطر قبل الترحيل أكثر دقة.
استعراضات دورية للمخاطر - شهرية أو في مراحل رئيسية من مراحل المشروع - إتاحة فرص لإعادة تقييم المشهد المائي للمخاطر - تستكمل بيانات التكلفة الفعلية والجدول الزمني لبيانات الأداء تقديرات خط الأساس وتخفف من عدم اليقين بشأن العمل المنجز، وتُستنير الدروس المستفادة من أحداث المخاطر التي حدثت تقديرات للاحتمال والتأثير بالنسبة لمخاطر مماثلة قد تنشأ في الأعمال المتبقية، وتسفر التغييرات في نطاق المشروع، أو الظروف الخارجية، أو متطلبات أصحاب المصلحة عن تحديثات لتحديد المخاطر وتقييمها.
ويكمل برنامج تقييم الأداء البيئي من خلال تقديم تقديرات تطلعية ومحتملة للتكاليف عند الإنجاز، ومواعيد الثقة، وعندما يبدأ مؤشر أداء تكاليف البرنامج في التدهور، تساعد توقعات تقييم الأداء الاقتصادي المدروسة في تقييم المخاطر على فهم مدى التكاليف النهائية المحتملة واحتمالات الانتعاش، وتدعم قياسا أكثر قابلية للكشف، وتخلق قرارات تسوية قوية.
التقنيات المتقدمة ونهج ناشئة
تحليل التكاليف والجداول
ورغم البحوث الواسعة النطاق في إدارة مخاطر المشاريع، واعتماد محاكاة مونت كارلو على نطاق واسع، لا تزال هناك ثغرات أساسية في كيفية معالجة هذه الأساليب للطبيعة المعقدة والدينامية لعدم التيقن في المشاريع، وتقترح هذه الورقة منهجية قائمة على المحاكاة تعزز النهج التقليدية في مونت كارلو، وذلك بإدراج تطور المخاطر الزمنية، والترابط بين المخاطر، والآثار المتكاملة لجدول التكاليف.
وكثيرا ما تقوم النهج التقليدية بتحليل التكاليف والمخاطر التي تنطوي عليها الجداول الزمنية بصورة منفصلة، وربما تكون هناك تفاعلات هامة مفقودة، وعادة ما يؤدي التأخيرات في الجدول إلى زيادة التكاليف من خلال زيادة النفقات العامة، والتصاعد، والخسائر في الإنتاجية، وعلى العكس من ذلك، فإن القيود المفروضة على التكاليف قد تجبر على الإجهاد في الوقت نفسه مع المخاطر المرتبطة بمشاكل الجودة أو حوادث السلامة.
وتستحدث هذه الورقة منهجية دينامية قائمة على المحاكاة لنموذج مخاطر المشاريع بطريقة تدريجية، وذلك بإدراج تقديرات ثلاث نقاط، وآثار توقيت، وأوجه الاعتماد بين المخاطر، ويعطي النموذج نظرة أكثر ثراء وأكثر واقعية للتكلفة، وعدم التيقن في الجدول الزمني طوال دورة حياة المشروع، وتتمثل الميزة الرئيسية في تجاوز احتياطيات المخاطر الثابتة، وتمكين مديري المشاريع من تحقيق الدقة في تحديد التكاليف المحددة زمنيا، ومواءمة الموارد بين مواعيدها.
تمثل النماذج المتكاملة شبكة الجدول الزمني للمشروع التي تنطوي على فترات نشاط محتملة وتقديرات للتكاليف، ومع استمرار المحاكاة، يتحول الجدول الزمني للتأخر عندما تتكبد التكاليف، ويحتمل أن يعرضها على التصعيد، وقد تضطر القيود المفروضة على الموارد إلى تأخير النشاط عندما تتنافس المهام المتعددة على الموارد المحدودة، وينتج التحليل المشترك توزيعات مشتركة للإمكانيات تبين العلاقة بين النتائج المتعلقة بالتكلفة والجدول الزمني، مما يتيح مسائل مثل: ما هو احتمال إنجاز الأهداف في الميزانية والجدول الزمني معا؟
Machine Learning and Artificial Intelligence in PRA
وتدمج أدوات إدارة المخاطر المتقدمة في المشاريع الآن معلومات استخباراتية اصطناعية لتعزيز دقة التحليل، حيث تبلغ المنظمات عن تحسن موثوقية التنبؤ بالمخاطر بنسبة 35 في المائة عند استخدام أساليب التقييم المعززة، ويمكن أن تحدد خوارزميات التعلم الآلات الأنماط في بيانات المشاريع التاريخية التي قد يفتقدها المحللون البشريون، وتحسين تقديرات الاحتمالات، والكشف عن ارتباطات غير معترف بها سابقا بالمخاطر.
ويتجه ظهور مخاطر التنبؤ في مشاريع التشييد إلى نهج أكثر استباقية وتوجهاً نحو البيانات وتعاوناً، وسيؤدي استخدام التكنولوجيات القائمة على الاستخبارات الفنية، ونمذجة المعلومات، والطائرات بدون طيار دوراً هاماً في تحديد المخاطر والتخفيف منها، ومن خلال تسخير قوة أجهزة الاستخبارات، وأجهزة إدارة المشاريع، والطائرات الآلية، وتحليل البيانات، والواقع الافتراضي والمزدوّد، يمكن لمديري المشاريع أن يقيّموا بدقة التهديدات والتخفيف من آثارها.
ويمكن للشبكات العصبية أن تتعلم العلاقات غير المباشرة المعقدة بين عوامل الخطر ونتائج المشاريع، مما يوفر توقعات أكثر دقة من النماذج الإحصائية التقليدية عندما توجد بيانات تدريبية كافية، وتقوم معالجة اللغات الطبيعية بتحليل وثائق المشاريع والبريد الإلكتروني والتقارير التي تحدد تلقائيا المخاطر الناشئة ونوبات المشاعر التي قد تشير إلى مشاكل متزايدة، وتجمع التحليلات الافتراضية بين جداول متعددة لمصادر البيانات - المشاريع والتقارير المتعلقة بالتكاليف والتنبؤات الجوية وبيانات سلسلة الإمداد - لتوفير إنذار مبكر للقضايا المحتملة قبل أن تصبح هذه البيانات.
وفيما يتعلق بالنماذج الدينامية، تحول تقنيات مونت كارلو المتتابعة التحليل الدوري إلى رصد مستمر، وتشمل الأطر الأخيرة التعلم الآلي لتحديث عمليات التوزيع المحتملة للتكيف مع تقدم المشاريع، بينما تُضفي الأدوات التعليمية مثل نظام MCSimulRisk طابعا ديمقراطيا على الوصول إلى التقنيات المتطورة، غير أن هذه التطورات تعالج عادة القيود الفردية بدلا من توفير حل متكامل، وفي حين أن محاكاة مونت كارلو قد تطورت تطورت تطورا كبيرا، لا تعالج منهجية قائمة في نفس الوقت جميع الثغرات الرئيسية في التكاليف:
تصور المخاطر ودعم اتخاذ القرارات
ومن أجل تحسين تحليل المخاطر في مشروع محطات الطاقة الشمسية، تم إدماج الصور المصورة القائمة على نظام MATLAB، مثل مصفوفة المخاطر، وخط المخاطر، ورسم المخاطر، وتسوية مونت كارلو، وقد أتاح مشروع " مصفوفة المخاطر " توجيه تخصيص الموارد بإبراز المناطق ذات الأثر المرتفع، ذات النطاق الكبير، مما يسهل إدارة المخاطر على سبيل الأولوية، وقد أُبلغت الإجراءات الإيجابية خلال المراحل الحاسمة بفهمات مُحسنة للمخاطر.
(ج) أن تُحوِّل تقنيات التصوير المتطور البيانات المُحتملة المعقدة إلى بيانات بيانية غير ملائمة تدعم اتخاذ قرارات أفضل، وأن لوحات المتابعة التفاعلية تتيح لأصحاب المصلحة استكشاف سيناريوهات مختلفة، وتعديل الافتراضات، والتأكد فوراً من تأثير التغييرات على ملامح المخاطر، وأن الصور المرئية التي تُعد ثلاثية الأبعاد يمكن أن تظهر في آن واحد الاحتمالات والأبعاد الزمنية، مع كشف كيف يتطور التعرض للمخاطر طوال دورة حياة المشروع.
وتبين خرائط الحرارة تركيز المخاطر في مختلف مجالات المشاريع أو فترات زمنية معينة، وتساعد على تحديد المجالات التي ينبغي تركيز الاهتمام فيها، وتبين مخططات الشبكة مدى معالَفات المخاطر ومسارات النشر، مما يجعل أوجه الترابط المعقدة واضحة، ويمكن أن تبين تقنيات التقدير كيف تتغير ملامح المخاطر بمرور الوقت أو استجابة لاستراتيجيات التخفيف المختلفة، ودعم التخطيط الدينامي لإدارة المخاطر.
تقييم المخاطر على مستوى حافظة البيانات
وقد برزت الإدارة على أساس استراتيجي استجابة للقيود التي تفرضها إدارة المخاطر التقليدية، والتي تركز أساسا على فرادى المشاريع وتفشل في معالجة التعقيدات التي تنطوي عليها إدارة المشاريع المتعددة المترابطة، وتوفر الإدارة إطارا شاملا يتجاوز إدارة المخاطر في المشاريع الواحدة، مما يوفر مزايا تآزرية تعزز المواءمة مع الأهداف الاستراتيجية على امتداد دورة الحياة في برنامج الشراكات بين القطاعين العام والخاص بأكملها.
وتواجه المنظمات التي تدير مشاريع متزامنة متعددة تعقيدات إضافية نظراً لأن المخاطر يمكن أن تؤثر على مشاريع متعددة في آن واحد، وتخلق قيوداً على الموارد منافسة بين المشاريع، ويوسع نطاق تطبيق نظام تقييم المخاطر المؤسسية على مستوى حافظة المشاريع الواحدة لتحليل المخاطر الإجمالية في جميع حافظة المشاريع، بالنظر إلى الصلات القائمة بين المشاريع التي تتقاسم الموارد المشتركة أو التكنولوجيات أو الأسواق أو عوامل الخطر الخارجية.
وفي بيئة المشاريع المعقدة وغير المستقرة، يتسم الاستكشاف المتعمق لإدارة مخاطر مشاريع الحافظة بأهمية قصوى، ويمكن للإدارة الفعالة لموارد المشاريع أن تخفف من الآثار السلبية المحتملة وتعظيم القيمة التنظيمية، مما يؤدي إلى تحقيق التنمية المستدامة، غير أن البحوث الحالية تركز أساسا على عودة حافظة المشاريع، وتفتقر إلى مقاييس شاملة تشمل أبعادا غير ذات قيمة مالية، كما أن هناك قيودا في تقييم العلاقة بين إدارة المخاطر وخلق القيمة، مما يتطلب فهما ديناميا للتصورات.
وتجمع نماذج مخاطر الحافظات بين المخاطر الفردية للمشاريع، بينما تُعزى إلى آثار التنويع - الاتجاه نحو بعض المخاطر التي تتعرض لها المشاريع في تعويض الآخرين عندما لا تكون مرتبطة ارتباطاً وثيقاً، وهذا التحليل يساعد على تحقيق التكوين الأمثل للحافظات عن طريق تحقيق التوازن بين المشاريع العالية المخاطر والمرتفعة ذات المبادرات الأكثر استقراراً وتراجعاً، ويمكن الاستناد إلى قرارات تخصيص الموارد بفهم المشاريع التي تسهم أكثر من غيرها في المخاطر الإجمالية للحافظات والتي تتيح أفضل العائدات.
تطبيقات تقييم المخاطر الاحتمالية في مجال الصناعة والتطبيقات السريعة
مشاريع التشييد والهياكل الأساسية
وتشمل أمثلة إدارة مخاطر مشاريع البناء حالات التأخير في الطقس، والتغييرات التنظيمية، وتقلبات التكاليف المادية، ومخاطر السلامة، وتجمع أساليب التنفيذ المتكامل بين إدارة المخاطر ونُهج التعاقد التعاونية، وتظهر البحوث التي أجراها معهد صناعة البناء في عام 2024 أن المشاريع التي تستخدم أدوات شاملة لإدارة المخاطر تشهد انخفاضاً في حوادث السلامة بنسبة 35 في المائة، وتزيد بنسبة 20 في المائة عن تقديرات الميزانية الأصلية مقارنة بالمشاريع التي تدار تقليدياً.
وتواجه مشاريع التشييد موجزات مخاطر فريدة تتسم بالتعرض لظروف الطقس، وعدم التيقن الجيوتقني، وسلاسل الإمداد المعقدة، والتحديات التنسيقية بين المتعاقدين المتعددين والمتعاقدين من الباطن.
وتُدخل هذه الورقة نظام تقييم المخاطر المؤسسية (الدمج في مصفوفة المخاطر المحتملة مع محاكاة مونتي، وهو إطار حسابي متقدم يعزز تقييم المخاطر المفرطة في التكاليف وتقدير كمية عدم التيقن في إدارة مشاريع البنية التحتية، كما أن نظام تقييم المخاطر المؤسسية هو إطار مبتكر لمحاكاة مشروع " مونت كارلو " ، يُدمج مع مصفوفة مخاطر محتملة، ويوفر تحليلا شاملا لمخاطر التكاليف، ويعالج الإطار المقترح في نفس الوقت أوجه عدم التيقوضة التكاليف ومعدلات التكييف التقليدية.
ويستخدم تحليل مخاطر الطقس بيانات المناخ التاريخية لنموذج احتمال الظروف الضارة أثناء أنشطة التشييد الحرجة، ويتضمن تقييم المخاطر الجيوتقنية بيانات عن التحقيقات دون السطحية والخبرة الجيولوجية لتقدير احتمال مواجهة الظروف الأرضية الصعبة، وتشكل نماذج مخاطر سلسلة الإمداد حالات التعطل المحتملة في توافر المواد، وتقلب الأسعار، والتأخير في التسليم، وتنظر مخاطر إنتاجية العمل في عوامل مثل خبرة الطاقم، وظروف الموقع، وتعقيد العمل التي تؤثر على سرعة إنجاز الأنشطة.
مشاريع تطوير التكنولوجيا والبرامج
وفي مشاريع التكنولوجيا، تشمل الأمثلة المشتركة لإدارة المخاطر إدارة الديون التقنية، وأوجه الضعف في مجال الأمن السيبراني، والاحتياجات السريعة التغير، وتدمج منهجيات الاستخدام التقييم المستمر للمخاطر من خلال استعراضات البصمات وتوقعات المستقبل، وتفيد شركات التكنولوجيا الرئيسية بأن الأطر المنهجية لإدارة المخاطر تخفض عيوب البرامجيات بنسبة 40 في المائة وتحسن التوقيت إلى السوق بنسبة 25 في المائة عند التنفيذ السليم طوال دورة حياة التنمية.
وتواجه مشاريع البرامجيات والتكنولوجيا تحديات واضحة في المخاطر تشمل سرعة التطور في الاحتياجات، وتعقيدات التكامل، والتهديدات الأمنية السيبرانية، والطاعون التكنولوجي، وكثيرا ما يركز برنامج الحد من الفقر في هذا السياق على عدم التيقن في الجهود الإنمائية، ومعدلات العيوب، ومخاطر التكامل، واحتمالات تحقيق متطلبات الأداء.
وتستخدم نماذج تقدير الكفاءة توزيعات الاحتمالات لتمثيل عدم اليقين في مدى طول فترة المهام الإنمائية، ومحاسبة عوامل مثل وضوح الاحتياجات، ونضج التكنولوجيا، وخبرة الأفرقة، وتقدر نماذج التنبؤات الدقيقة عدد وشدة الحشرات التي يُحتمل اكتشافها أثناء الاختبار وبعد النشر، وتُبلغ تخطيط موارد ضمان الجودة، ويقيِّم تحليل مخاطر التكامل احتمال وجود قضايا التوافق عند الجمع بين عناصر المصادر المختلفة أو الاندماج في النظم القائمة.
ومن الطبيعي أن تكون منهجيات التنمية الفعالة متسقة مع تقييم المخاطر المتكرر، وتوفر عمليات إعادة البصمات فرصا منتظمة لتحديد المخاطر الناشئة، وتحديث تقديرات الاحتمالات استنادا إلى بيانات السرعة والاختلال الفعلية، وتعديل استراتيجيات التخفيف، وتتيح دورات التكرار القصيرة إمكانية الحصول على تغذية مرتدة سريعة وتصحيح مسارات، مما يقلل من أثر المخاطر التي تنجم عن ذلك.
مشاريع صناعة الطاقة والعمليات
مشاريع قطاع الطاقة - بما في ذلك محطات توليد الطاقة، والمصافي، وخطوط الأنابيب، ومنشآت الطاقة المتجددة - تشمل استثمارات رأسمالية كبيرة، وجداول زمنية طويلة للتنمية، وبيئات تنظيمية معقدة.
ويدل تحليل مخاطر الأداء التقني على عدم اليقين في البارامترات الرئيسية مثل كفاءة النباتات، وعوامل القدرة، والموثوقية، وبالنسبة لمشاريع الطاقة المتجددة، فإن عدم التيقن في تقييم الموارد، مثل سرعة الرياح أو تقلب الإشعاع الشمسي، يؤثر مباشرة على توقعات إنتاج الطاقة واقتصادات المشاريع، ويعالج تقييم مخاطر التشييد تحديات بناء مرافق كبيرة ومعقدة في كثير من الأحيان في المواقع النائية أو التي تواجه تحديات.
ويمكن أن تؤثر الضوابط التنظيمية والسماح بالمخاطر تأثيرا كبيرا على جداول المشاريع وتكاليفها، ونماذج تقييم المخاطر قبل الترحيل واحتمال حدوث تأخيرات في الحصول على الموافقات اللازمة، واحتمال تغير المتطلبات التنظيمية، والتكاليف المحتملة للامتثال للوائح البيئية أو السلامة، وتعالج تحليل مخاطر السوق أوجه عدم اليقين في أسعار الطاقة، والتنبؤات بالطلب، والديناميات التنافسية التي تؤثر على إيرادات المشاريع وعائداتها.
أدوات وتكنولوجيات برامجيات لتنفيذ استراتيجية الحد من الفقر
أدوات البرامج الحديثة جعلت تقييم المخاطر المحتملة أكثر سهولة لمديري المشاريع دون الحاجة إلى خبرة إحصائية عميقة، التحليل الكمي للمخاطر يستخدم أساليب رقمية ونماذج مرجحة ومحركة للبيانات لتقدير احتمالات المخاطر وتأثيرها، غالبا ما يستغل الأدوات والمحاكاة الإحصائية، مع @RISK، يمكن لمديري المشاريع أن يديروا محاكاة مونت كارلو مباشرة في معرض التنبؤ بمجموعة من الأهداف المتعلقة بالميزانية
وتدمج أدوات محاكاة مونت كارلو التي تستند إلى صحائفتها مثل " RISK " و " كريستال بال " مباشرة في مايكروسوفت إكسل، مما يتيح لمعظم مديري المشاريع إمكانية الوصول إلى واجهة بيانات عامة معروفة، وتتيح هذه الأدوات للمستعملين تحديد التوزيعات المحتملة للمدخلات غير المؤكدة، وتحديد الصلات بين المتغيرات، وإجراء عمليات محاكاة مع بعض النقرات، وتُعرض النتائج من خلال مخططات الافتراضية.
ويضطر الكثير من المؤسسات إلى البحث عن سبل لتقييم المخاطر التي تنطوي عليها المشاريع التي ترغب في تنفيذها في المستقبل تقييما فعالا، والهدف من هذه المادة هو تقديم نهج جديد للشركات التي تقوم بتقييم مخاطر المشاريع، وهو استخدام أداة برنامج كراتال بول الجديدة وتطبيق أسلوب مونت كارلو تطبيقا فعالا.
(ج) أدوات تحديد مواعيد المشاريع التي تنطوي على قدرات متكاملة لتحليل المخاطر، تتيح تقييم المخاطر في الجدول الزمني في نفس البيئة المستخدمة في تخطيط المشاريع، ويتيح مشروع تحليل المخاطر وميكروسوفت، مع إضافة مخاطر، لمديري المشاريع تحديد نطاقات عدم التيقن لمدد النشاط، وتحديد المسارات الحرجة المحتملة، والتنبؤ بتوزيع مواعيد الإنجاز، ويبسط هذا التكامل سير العمل ويكفل الاتساق بين التخطيط وتحليل المخاطر.
وتتيح برامج إدارة المخاطر المتخصصة قدرات شاملة تشمل تحديد المخاطر وتقييمها وتخطيط الاستجابة والرصد، وكثيرا ما تشمل هذه الأدوات على مستوى المؤسسة إدارة سجلات المخاطر، والتدقيق الآلي للمخاطر، وقدرات سير العمل على استعراض المخاطر وعمليات الموافقة عليها، والتكامل مع نظم إدارة المشاريع الأخرى، وتدعم تجميع المخاطر على مستوى حافظة المشاريع وتوفر لوحات عمل تنفيذية لمراقبة المخاطر في المنظمة.
وتوفر بيئات البرمجة مثل بيتون وR وMATLAB أقصى قدر من المرونة لتنفيذ برامج الحد من الفقر في إطار العرف، وتتيح هذه البرامج مكتبات واسعة النطاق للتحليل الإحصائي، والتقدير، والتصوير الأمثل، وفي حين تتطلب خبرة تقنية أكثر من الأدوات التجارية، فإنها تتيح إجراء تحليلات متطورة تتناسب مع احتياجات محددة من المشاريع ويمكنها معالجة نماذج كبيرة أو معقدة جدا قد تتحدى البرامجيات التجارية.
الفوائد والتقديرات
تعزيز اتخاذ القرارات تحت العيادة
وتكمن القيمة الرئيسية لتقييم المخاطر المحتملة في قدرتها على دعم قرارات أفضل عند مواجهة عدم اليقين، ويتيح برنامج الحد من الفقر نهجاً منظماً ودقيقاً لتقييم المخاطر، وينقل الحوار من الرأي إلى التحليل القائم على الأدلة، وخصائصه الرئيسية هي محورية لفعالية التقييم.
فبدلاً من الاعتماد على تقديرات الحدس أو التقديرات ذات النقاط الواحدة التي تخلق الدقة الكاذبة، يوفر برنامج الحد من الفقر لصانعي القرار فهماً واقعياً لمجموعة النتائج المحتملة واحتمالاتها، مما يتيح خيارات أكثر استنارة بشأن نطاق المشروع، والالتزامات الزمنية، ومخصصات الميزانية، واستثمارات التخفيف من المخاطر، ويمكن لأصحاب المصلحة اتخاذ قرارات تتماشى مع تسامحهم إزاء المخاطر، واختيار أهداف أكثر عدائية عند الاستعداد لقبول مخاطر أكبر أو خطط أكثر تحفظاً عندما يكون اليقين في المقام الأول.
إدارة مخاطر المشروع هي حجر الزاوية في نجاح تنفيذ المشاريع، مما يمكّن المنظمات من تحديد وتقييم المخاطر المحتملة والتخفيف من حدتها مع زيادة الفرص إلى أقصى حد، وإدارة مخاطر المشروع هي العملية المنتظمة لتحديد وتحليل المخاطر التي تتعرض لها المشاريع في جميع مراحل المشروع، وينطوي هذا الانضباط على مخاطر سلبية (تعرضها للخطر) يمكن أن تضر بأهداف المشاريع والمخاطر الإيجابية (الخيارات) التي يمكن أن تعزز نتائج المشاريع، وفقاً لممارسات إدارة المشاريع المكتملة والتي تبلغ 824 مشروعاً
تحسين التكاليف والتقديرات الجدولية
وكثيرا ما تكون تقديرات التكاليف والجداول التقليدية متفائلة للغاية، إذ لا تُحسب على نحو كاف لحالات عدم اليقين الكامنة في المشاريع الهندسية المعقدة، وتعالج هذه التحديات عن طريق وضع نموذج واضح للغموض وتوفير توزيعات محتملة للنتائج بدلا من تقديرات ذات نقطة واحدة، مما يؤدي إلى خطوط أساس أكثر واقعية للمشاريع وإلى احتياطيات مناسبة للطوارئ.
وتعكس تقديرات التكاليف التي استنبطها برنامج الحد من الفقر المجموعة الكاملة من النتائج الممكنة، بدءاً من السيناريوهات المتفائلة حيث يذهب كل شيء إلى سيناريوهات متشائمة حيث تنجم مخاطر متعددة، ولا يبين توزيع الاحتمالات التكلفة الأكثر احتمالاً فحسب، بل أيضاً التباين حول ذلك التقدير المركزي، مما يتيح اتخاذ قرارات قائمة على الأدلة بشأن احتياطيات الطوارئ - بدلاً من تطبيق النسب المئوية التعسفية، يمكن للمنظمات أن تقاس حالات الطوارئ لتحقيق مستويات الثقة المنشودة استناداً إلى التحليل الكمي.
وتستفيد التقديرات المدرجة في الجدول على نحو مماثل من التحليل الاحتمالي، إذ يكشف تقييم المخاطر قبل الترحيل عن الأنشطة التي تؤثر أكثر من غيرها على مدة المشروع عموما، والتي ينبغي أن تركز فيها جهود التخفيف من حدة الآثار المترتبة على ذلك، ويؤيّد توزيع مواعيد الإنجاز تواريخ التزام واقعية تُعزى إلى حالات عدم اليقين المتأصلة بدلا من افتراض أن كل شيء سيسير على نحو ما هو مخطط له.
تخصيص الموارد على النحو الأمثل
وتُخصص موارد محدودة - سواء كانت مالية أو بشرية أو مادية - بكفاءة لتحقيق أقصى قدر من النجاح في المشروع، ويوفر برنامج الحد من الفقر الأساس التحليلي لتحقيق هذه القرارات المتعلقة بالتوزيع على النحو الأمثل بتحديد المخاطر التي تشكل أكبر التهديدات، والتدابير التي تتيح أفضل عائد للاستثمار.
ويكشف تحليل الحساسية عن أوجه عدم التيقن التي تؤدي إلى إحداث أكبر قدر من التباين في نتائج المشاريع، مع الإشارة إلى المجالات التي يمكن أن يكون فيها للموارد الإضافية للحد من المخاطر أكبر أثر، وتستدعي المخاطر العالية الأثر والمحتملة العالية استثمارا كبيرا في مجال التخفيف، في حين أن المخاطر المنخفضة الأثر أو المنخفضة الاحتمال قد لا تبرر موارد واسعة النطاق، وهذا التحديد الذي يكفل أن تركز ميزانيات إدارة المخاطر المحدودة على أشد التهديدات أهمية.
ويقارن تحليل خيارات التخفيف من حيث التكلفة والفوائد تكلفة تنفيذ تدابير الحد من المخاطر مقارنة بالتخفيض المتوقع في التعرض للمخاطر، ويصف مؤشر الحد من المخاطر القيمة المتوقعة للتخفيف من المخاطر بحساب مدى تقلص احتمال المخاطر أو أثرها، مما يتيح المقارنة الموضوعية للاستراتيجيات البديلة، ويحل هذا النهج التحليلي محل الأحكام الذاتية مع الاستخدام الأمثل لاستثمارات الاستجابة للمخاطر على أساس البيانات.
تحسين الاتصالات والملاحة
وتشمل المشاريع الهندسية مختلف أصحاب المصلحة ذوي المنظورات والأولويات والتسامح إزاء المخاطر، وييسر برنامج الحد من الفقر التواصل على نحو أكثر فعالية بتوفير إطار موضوعي مشترك لمناقشة المخاطر وآثارها، وتخلق مقاييس المخاطر الكمية لغة مشتركة تتجاوز الحدود التنظيمية والخطوط التأديبية.
ويمكن أن تركز المناقشات على التوزيع الموضوعي للاحتمالات وآثاره على أهداف المشاريع، وهذه الشفافية تبنى الثقة وتدعم بناء توافق الآراء حول استراتيجيات إدارة المخاطر، وذلك بدلاً من مناقشة تقييمات المخاطر الذاتية.
كما أن التنبؤات الاحتمالية تحدد توقعات واقعية لدى مقدمي المشاريع وعملائها، إذ يمكن لمديري المشاريع، من خلال إبلاغهم عن نطاقات النتائج المحتملة مع ما يرتبط بها من احتمالات بدلا من الالتزامات ذات النقاط الواحدة، أن يواظبوا على مواءمة توقعات أصحاب المصلحة مع الواقع، مما يقلل من احتمال خيبة الأمل عندما تقع النتائج الفعلية ضمن النطاق المتوقع، ولكن يختلف عن تقديرات خط الأساس التفاؤلية المفرطة.
تعزيز السلامة والاعتماد
وبالنسبة للمشاريع التي تكون فيها السلامة ذات أهمية قصوى مثل المرافق النووية، أو النباتات الكيميائية، أو الهياكل الأساسية للنقل، أو الأجهزة الطبية - برنامج إعادة التأهيل الاجتماعي، يقدم تحليلا دقيقا لطرائق الفشل المحتملة وعواقبها، ومن خلال تحديد المخاطر بصورة منهجية، وتقدير احتمالات الفشل، وتحليل النتائج المحتملة، يدعم برنامج الحد من الفقر تصميم نظم أمان قوية وخطط فعالة للاستجابة لحالات الطوارئ.
ويحدد تحليل الأشجار الافتراضية مزيجاً من الإخفاقات في العناصر أو الأخطاء البشرية التي يمكن أن تؤدي إلى وقوع حوادث، مما يمكّن المصممين من تنفيذ عمليات التكرار، أو آليات السلامة الفشل، أو الضمانات الإجرائية التي تكسر السلاسل السببية التي تؤدي إلى أحداث كارثية، ويحدّد تحليل الأشجار في الأحداث التقدم المحتمل للحوادث وفعالية نظم الأمان في النتائج المخففة، ويسترشد بالقرارات المتعلقة بأمكان تقديم استثمارات السلامة أكبر تخفيض للمخاطر.
ويستخدم تحليل الموثوقية أساليب محتملة لتقدير مدى توافر النظم، والوقت الذي يستغرقه الفشل، ومتطلبات الصيانة، وتدعم هذه المعلومات القرارات المتعلقة بجرد قطع الغيار، وتحديد مواعيد الصيانة، وتحسين تصميمها، مما يعزز موثوقية النظام، وتتأكد مشاريع البنية التحتية الحيوية من أن المرافق تفي بمتطلبات السلامة والموثوقية الصارمة.
الكفاءة التنافسية والتعلم التنظيمي
وتكتسب المنظمات التي تطور قدرات ناضجة في مجال الحد من الفقر مزايا تنافسية في تقديم العطاءات للمشاريع المعقدة ونجاح تنفيذها، وقدرة على تقدير المخاطر واقتراح تقديرات واقعية ومبررة للتكاليف والجداول الزمنية تبني ثقة العملاء وتميز المقترحات المقدمة من المنافسين بالاعتماد على نهج أقل صرامة.
ويدعم برنامج الحد من الفقر أيضا التعلم التنظيمي من خلال إنشاء إطار منظم لاستخلاص الدروس المستفادة، وبما أن المشاريع تحرز تقدما ومخاطر إما تحقق أو تخفف بنجاح، فإن النتائج الفعلية توفر بيانات تنقح تقديرات الاحتمال وتقييمات الأثر للمشاريع المقبلة، وهذه الدورة المستمرة للتحسين تعزز دقة تقييمات المخاطر بمرور الوقت، مما يخلق أصولا تنظيمية قيمة.
كما أن الانضباط في تقييم المخاطر المنهجي يعزز ثقافة التوعية بالمخاطر حيث يقوم أعضاء الفريق بتحديد المشاكل المحتملة وإبلاغها بصورة استباقية بدلا من إخفاءها أو تقليصها، ويسهم هذا التحول الثقافي نحو الشفافية وإدارة المخاطر الاستباقية في تحقيق نتائج أفضل للمشاريع وتقليل احتمالات حدوث مفاجآت غير سارة.
التحديات والحدود التي تواجه تقييم المخاطر المحتملة
توافر البيانات ونوعيتها
ويعتمد التقييم الفعال للمخاطر المحتملة على بيانات موثوقة لإبلاغ توزيع الاحتمالات وتقديرات الأثر، غير أن العديد من المشاريع الهندسية تنطوي على تكنولوجيات جديدة أو سياقات فريدة أو تحديات غير مسبوقة تكون فيها البيانات التاريخية محدودة أو غير موجودة، وتدفع ندرة البيانات هذه إلى الاعتماد بدرجة أكبر على حكم الخبراء الذي يُدخل في التحليل طابع ذاتي وحيازات محتملة.
وحتى عندما توجد بيانات تاريخية، فإن أهميتها للمشروع الحالي قد تكون موضع شك، فالمشاريع تختلف من حيث النطاق والتعقيد والتكنولوجيا وقدرات الفريق والظروف الخارجية، مما يجعل المقارنات المباشرة إشكالية، ويجب على المحللين أن يقيّموا بعناية ما إذا كانت البيانات التاريخية تمثل حقا حالات قابلة للمقارنة أو ما إذا كانت هناك حاجة إلى إجراء تعديلات لحصر الاختلافات.
كما أن مسائل جودة البيانات تنشأ عن عدم اكتمال السجلات أو عدم الاتساق في التعاريف أو الإبلاغ الانتقائي، وقد لا تتابع المنظمات بصورة منهجية أحداث المخاطر وآثارها، مما يجعل من الصعب وضع تقديرات موثوقة للاحتمالات، وقد تكون المشاريع الناجحة موثقة توثيقا جيدا، بينما تكون المشاريع المضطربة أقل تحليلا دقيقا، مما يؤدي إلى تحيز ناجي في البيانات المتاحة.
الاحتياجات من التعقيد والموارد
ويمكن أن يكون التقييم الشامل للمخاطر المحتملة كثيفة الموارد، مما يتطلب خبرة متخصصة وأدوات برمجيات واستثمارات كبيرة للوقت، وبالنسبة للمشاريع الصغيرة أو الاعتيادية، قد تتجاوز تكلفة التقييم التفصيلي للمخاطر والأسعار الفائدة التي يمكن أن يحققها، ويجب على المنظمات أن تحقق التوازن بين قيمة تحليل المخاطر الصارمة والموارد اللازمة لتنفيذه.
أما التعقيد التقني للطرق المتقدمة في مجال الحد من الفقر - الشبكات البيسائية، والمحاكاة الدينامية، والتحليل المتكامل للجدول الزمني للتكاليف - فيمكن أن يتجاوز قدرات أفرقة المشاريع النموذجية، وفي حين أن البرامجيات التجارية جعلت من المحاكاة الأساسية لمونت كارلو أكثر سهولة، فإن التحليلات المتطورة لا تزال تتطلب خبرة إحصائية وفهما عميقا للمنهجيات الأساسية، وقد تحتاج المنظمات إلى الاستثمار في التدريب أو توظيف محللين متخصصين لتنفيذ تقنيات متقدمة للحد من الفقر.
كما أن وضع نموذج نموذجي للتطوير والتحقق يستهلك وقتاً طويلاً، إذ يتطلب وضع نموذج شامل للمخاطر تحديد جميع أوجه عدم اليقين ذات الصلة، وتحديد التوزيعات المناسبة للاحتمالات، وتحديد الارتباطات، والتحقق من أن النموذج يمثل بدقة واقع المشاريع، وقد يكون هذا الاستثمار المباشر في المشاريع السريعة الأجل التي تُحدد مواعيدها النهائية ضيقة، أمراً صعباً لتبريره، رغم أنه يمكن أن يحول دون حدوث مشاكل أكبر في وقت لاحق.
الحيتانيات المعرفية والحدود المفروضة على حكم الخبراء
وعندما تكون البيانات محدودة، يعتمد نظام تقييم المخاطر قبل الترحيل اعتماداً كبيراً على حكم الخبراء لتقدير احتمالات وآثاره، غير أن الحكم الإنساني يخضع لتحيزات مدركة موثقة جيداً يمكن أن تشوه تقييمات المخاطر، ويقود التحيز الأمثل الخبراء إلى التقليل من احتمال وجود مشاكل وإلى تقدير فعالية تدابير التخفيف، ويتسبب التحيز الدائر في تقديرات أولية للتأثير غير الواجب على التقييمات اللاحقة، ويعطي التحيز في مجال التحيز وزناً زائداً على الأحداث الأخيرة أو التي لا يمكن وصفها.
فالثقة المفرطة في التقديرات تثير مشاكل خاصة - فالخبرات كثيرا ما توفر نطاقات احتمالية ضيقة جدا، ولا تفسر على نحو كاف حالة عدم اليقين، وتظهر الدراسات باستمرار أن النتائج الفعلية تقع خارج فترات الثقة التي يوفرها الخبراء أكثر بكثير مما تشير إليه الاحتمالات المعلنة، وهذا الثقل يؤدي إلى عدم كفاية احتياطيات الطوارئ والتزامات المشاريع غير الواقعية.
ويمكن أن تؤدي أساليب الارتحال الهيكلي مثل طريقة دلفي، والتدريب على معايرة، وتفكيك التقديرات المعقدة إلى عناصر أبسط إلى التخفيف من بعض التحيزات، غير أنها لا تستطيع القضاء على القيود الأساسية للحكم الإنساني في ظل عدم اليقين، ويجب على المحللين أن يظلوا على علم بهذه التحيزات وأن يطبقوا الضمانات المناسبة عندما يشكل حكم الخبراء عنصرا هاما في تقييم المخاطر.
تحديات عدم اليقين والتقييم النموذجية
وجميع النماذج هي تبسيط الواقع، ونماذج الحد من الفقر ليست استثناء، وقد يؤدي اختيارها إلى تحديد كيفية التفاعلات التي تُجرى فيها، والتي يمكن أن تُوزع على نحو قابل للتداول، وكيفية هيكلة النموذج العام إلى أن يشمل كلها إصدارات حكم تؤثر على النتائج، وقد يقوم محللون مختلفون بتشييد نماذج مختلفة للمشروع نفسه، مما قد يتوصلون إلى استنتاجات مختلفة بشأن التعرض للمخاطر.
وتشكل نماذج تقييم الحد من الفقر تحديات أساسية، وخلافاً للنماذج المادية التي يمكن اختبارها في ضوء البيانات التجريبية، فإن نماذج المخاطر تجعل التنبؤات المحتملة بشأن الأحداث التي قد تحدث أو لا تحدث في المستقبل، وتوفر نتيجة واحدة للمشروع معلومات محدودة عما إذا كان التوزيع المحتمل دقيقاً حتى حدثاً منخفض الاحتمال أحياناً، كما أن الأحداث ذات الاحتمالات العالية لا يمكن تقييمها، ولكن يمكن في كثير من الأحيان تقييم الدقة النموذجية، ولكن إيجاد مشاريع مماثلة حقاً.
يساعد تحليل الحساسية على تحديد الافتراضات التي تؤثر على النتائج، مع الإشارة إلى ما قد يكون هناك مبرر للمزيد من التدقيق أو التدقيق، ويستكشف تحليل السيناريو كيف تتغير النتائج في إطار افتراضات هيكلية مختلفة بشأن علاقات المخاطر وأوجه الاعتماد، وهذه التقنيات لا تلغي عدم اليقين النموذجي ولكنها تساعد على ربطه وتبليغ آثاره بصانعي القرار.
التحديات في مجال الاتصالات والتفسير
ويمكن أن تكون المفاهيم التساهلية مضادة وصعبة على أصحاب المصلحة غير التقنيين أن يفسّروا تفسيرا صحيحا، فالإساءة إلى ما يعنيه توزيع الاحتمالات يمكن أن تؤدي إلى قرارات سيئة رغم التحليل الدقيق، فعلى سبيل المثال، قد يركز أصحاب المصلحة على النتائج الأكثر احتمالا بينما يتجاهلون مسارات التوزيع التي لا تزال فيها احتمالات منخفضة ولكن الأحداث ذات الأثر المرتفع، أو قد يفسرون مستوى ثقة بنسبة 10 في المائة على أنها ضمانة.
ويستلزم عرض نتائج تقييم المخاطر قبل الترحيل اهتماماً دقيقاً لكيفية تطوير المعلومات وتصويرها، وقد تحجب العروض التقنية المفرطة الجمهور وتخفض المشاركة، في حين أن الموجزات المبسطة قد تفقد أوجهاً هامة، ويشكّل إيجاد التوازن الصحيح بين إمكانية الوصول والدقة تحدياً مستمراً في الإبلاغ عن المخاطر.
وهناك أيضا خطر أن يؤدي الدقة الكمية لنتائج تقييم المخاطر قبل الترحيل إلى خلق ثقة زائفة، وقد يعطي رؤية نسب مئوية محددة من الاحتمالات وتوزيع التكاليف، أصحاب المصلحة انطباعا بأن عدم اليقين قد أزيل عندما كان مجرد وصف، ويجب على المحللين أن يؤكدوا أن تقييم المخاطر قبل الترحيل يوفر معلومات أفضل لصنع القرار، ولكنه لا يزيل الشكوك الأساسية الكامنة في المشاريع المعقدة.
أفضل الممارسات لتنفيذ استراتيجية الحد من الفقر تنفيذاً فعالاً
بدء مرحلة مبكرة من المشروع وإرساله إلى جميع أنحاءه
ويوفر تقييم المخاطر التساهلية أكبر قيمة عند الشروع في التخطيط للمشاريع في وقت مبكر، قبل أن يتم التعهد بالتزامات رئيسية، وفي حين أن المرونة في تعديل الخطط لا تزال عالية، ويسترشد التقييم المبكر للمخاطر بالقرارات الأساسية بشأن نطاق المشروع، والنهج، واستراتيجية التعاقد، وتخصيص الموارد، ويحد الانتظار إلى حين وضع مراحل تفصيلية للتصاميم أو التنفيذ من الخيارات المتاحة للتخفيف من حدة المخاطر ويقلل من الأثر المحتمل لتحليل المخاطر.
غير أن برنامج الحد من الفقر ينبغي ألا يكون نشاطاً لمرة واحدة يجري أثناء التخطيط الأولي، فبينما تتطور المشاريع، تظهر معلومات جديدة، تُسحب بعض المخاطر بينما تظهر مخاطر أخرى، وتتناقص الشكوك بشأن العمل المتبقي، وتُحدَّث بانتظام معلومات عن تقييم المخاطر في مراحل رئيسية أو عن الجدول الزمني الدوري الذي لا تزال فيه إدارة المخاطر ذات صلة بالظروف المتغيرة وتستجيب لها.
كما أن التنقيح المكرر يتيح أيضاً نمو نموذج تقييم المخاطر قبل الترحيل في تطوره مع تقدم المشروع، وقد تستخدم التقييمات الأولية نماذج مبسطة ذات افتراضات واسعة، توفر التوجيه للقرارات المبكرة، وبما أن المعلومات تصبح متاحة ونهجاً حاسماً في اتخاذ القرارات، يمكن تنقيح النموذج بتحليل أكثر تفصيلاً لمجالات المخاطر الرئيسية، وهذا النهج التدريجي يوازن بين الحاجة إلى رؤية متعمقة في الوقت المناسب والرغبة في التصلب التحليلي.
الخبرة والمنظورات الضارة
ويتطلب تحديد المخاطر وتقييمها بصورة فعالة مدخلات من تخصصات ومنظورات متعددة، ويفهم الخبراء التقنيون التحديات الهندسية وأساليب الفشل المحتملة، ويجلب مديرو المشاريع الخبرة بمخاطر التنفيذ والديناميات التنظيمية، ويوفر تقدير التكاليف والجداول الزمنية معلومات عن عدم اليقين في الموارد والجداول الزمنية، ويقدم ممثلو أصحاب المصلحة مناظير بشأن المخاطر الخارجية والقيود التنظيمية.
ومن المرجح أن تحدد الأفرقة المعنية بالتنوع كامل نطاق المخاطر المحتملة وأقل عرضة للتشكيل أو لبقع عمياء مشتركة، وتقنيات التيسير الهيكلي تضمن سماع جميع الأصوات، وكون الشخصيات المهيمنة لا تحجب الشواغل الهامة، وتهيئة بيئة آمنة نفسيا يشعر فيها أعضاء الفريق بالارتياح في إثارة المشاكل المحتملة أمر أساسي لتحديد المخاطر بصورة شاملة.
ويمكن أن تضيف المنظورات الخارجية أيضا قيمة، لا سيما بالنسبة للمشاريع الجديدة أو المعقدة، ويمكن أن تحدد عمليات استعراض المخاطر المستقلة التي يقوم بها الخبراء غير المشاركين مباشرة في المشروع المخاطر التي قد تفوتها الأفرقة الداخلية أو تقلل من شأنها، كما أن استعراضات الأقران التي يقوم بها الممارسون ذوو الخبرة من مشاريع مماثلة توفر التحقق من الواقع من تقديرات الاحتمال واستراتيجيات التخفيف من آثاره، وهذه المدخلات الخارجية تساعد على مكافحة التحيز والضغوط التنظيمية التي قد تشوه التقييمات الداخلية.
الموازنة مع الواقعية
فبينما توفر تقنيات الحد من الفقر المتقدمة قدرات تحليلية قوية، فهي ليست ضرورية أو مناسبة دائما، وينبغي أن يضاهي مستوى التطور تعقيد المشروع، والقرارات التي يجري دعمها، والموارد المتاحة، وبالنسبة للمشاريع الروتينية التي تنطوي على مخاطر جيدة، أو تقييمات نوعية بسيطة أو أساليب كمية أساسية، فإن التقنيات الأكثر تطورا لها ما يبررها بالنسبة للمشاريع الكبيرة أو المعقدة أو العالية الاستيعاب.
ويشير مبدأ التناسب إلى أن جهود تحليل المخاطر ينبغي أن تتناسب مع حجم المخاطر وقيمة تحسين عملية صنع القرار، ويستلزم مشروع البنية التحتية متعدد ال مليارات دولار إجراء تقييم شامل لأسعار الصرف مع تقنيات النماذج المتقدمة، في حين أن مشروع تعديل صغير قد يحتاج فقط إلى سجل أساسي للمخاطر وتقييم بسيط للآثار المحتملة.
كما أن الاعتبارات العملية تؤثر على اختيار المنهجية، وإذا كان فريق المشروع يفتقر إلى الخبرة في التقنيات المتقدمة أو إذا لم تسمح جداول زمنية لاتخاذ القرارات بوضع نماذج واسعة النطاق، فإن النهج الأكثر بساطة قد تكون أكثر ملاءمة، وأفضل تقييم للمخاطر هو تقييم يُستخدم فعلاً لإبلاغ القرارات، وليس التحليل الأكثر تطوراً نظرياً الذي لا يُستخدم لأنه معقد جداً أو متأخر جداً.
الوثائق: الاستهلاك والحفاظ على الشفافية
وتستند جميع تقييمات المخاطر إلى افتراضات تتعلق بتوزيع الاحتمالات، والربط بين المخاطر، والهياكل النموذجية، ومصادر البيانات، وتؤثر هذه الافتراضات تأثيرا كبيرا على النتائج وينبغي توثيقها بوضوح حتى يفهم مستعملو التحليل أساسه وحدوده، وتسمح وثائق الشفافية بتفسير النتائج تفسيرا مستنيرا وتيسر التحديثات عند ظهور افتراضات تغير أو معلومات جديدة.
وينبغي أن تُسجِّل سجلات الاستهلاك الأساس المنطقي وراء قرارات النموذج الرئيسية: لماذا تم اختيار توزيع معين محتمل؟ وما هي البيانات أو الأحكام الصادرة عن الخبراء التي تدعم تقديرات محددة للاحتمال؟ وكيف كانت العلاقة بين المخاطر التي تحددت؟ وما هي التبسيطات التي تم اتخاذها وما هي آثارها المحتملة؟ وهذه الوثائق تخدم أغراضاً متعددة، وتدعم استعراض الجودة، وتتيح نقل المعارف، وتوفر مسار مراجعة للقرارات الهامة.
والشفافية بشأن عدم اليقين والقيود هي ذات أهمية مماثلة، وينبغي أن تبلغ تقييمات المخاطر بوضوح ما هو معروف بثقة، وما هو غير مؤكد، وما هو غير معروف، ويعزز الاعتراف بالقيود المصداقية ويمنع الثقة المفرطة في النتائج، ويساعد أيضا أصحاب المصلحة على فهم المجالات التي يمكن أن يؤدي فيها جمع المعلومات الإضافية إلى الحد من عدم اليقين وتحسين عملية صنع القرار.
إدماج برنامج الحد من الفقر في عمليات إدارة المشاريع الأوسع نطاقاً
ولا ينبغي أن يكون تقييم المخاطر التساهلية قائماً كعمل قائم بذاته مفصَّل عن عمليات إدارة المشاريع الأخرى، ويتحقق أقصى قيمة عندما يُدمج برنامج الحد من الفقر مع تقدير التكاليف، ووضع الجداول الزمنية، وإدارة القيمة المكتسبة، ومراقبة التغيير، وسير العمل في مجال صنع القرار.
وينبغي أن تتضمن تقديرات التكاليف تحليل المخاطر المحتملة لوضع ميزانيات واقعية واحتياطيات مناسبة للطوارئ، وينبغي أن تستخدم عملية وضع الجداول الأساليب المحتملة لتحديد المسارات الحرجة وتحديد معالم يمكن تحقيقها، وينبغي تعزيز إدارة القيمة المدروسة بالتنبؤات المتعلقة بالتكلفة عند الإنجاز والاختلاف في الجدول الزمني، وينبغي أن تقيِّم عمليات مراقبة التغيير كيف تؤثر التغييرات المقترحة على موجز المخاطر وتستكمل نموذج المخاطر تبعا لذلك.
ويكفل هذا التكامل أن تؤثر في الواقع نظرة المخاطر على قرارات المشاريع بدلا من أن تُعاد إلى تقارير المخاطر المنفصلة التي تحظى باهتمام محدود، وعندما يُدرج تحليل المخاطر في الأدوات والعمليات التي تستخدمها أفرقة المشاريع يوميا، يصبح جزءا من الثقافة التنظيمية بدلا من نشاط إضافي.
الاستثمار في التدريب وتنمية القدرات
ويتطلب بناء القدرات التنظيمية في مجال تقييم المخاطر المحتملة الاستثمار في التدريب والأدوات وإدارة المعارف، ويلزم أن يفهم مديرو المشاريع وأعضاء الأفرقة مفاهيم المخاطر الأساسية، وتوزيع الاحتمالات، وكيفية تفسير نتائج تقييم المخاطر قبل الترحيل، ويحتاج محللو المخاطر إلى خبرة أعمق في الأساليب الإحصائية، وتقنيات المحاكاة، وأدوات البرمجيات المتخصصة.
وينبغي أن تتناول برامج التدريب المهارات التقنية والتطبيق العملي معاً، ففهم الأسس الرياضية لمحاكاة مونت كارلو أمر قيّم، ولكن المهم بنفس القدر هو معرفة متى تستخدم تقنيات مختلفة، وكيفية إصدار حكم خبراء على نحو فعال، وكيفية إيصال النتائج إلى مختلف الجماهير، وتساعد الدراسات الإفرادية والتمارين العملية على بناء الكفاءة العملية خارج المعرفة النظرية.
وتستخلص نظم إدارة المعارف الدروس المستفادة من تقييمات المخاطر السابقة، وتخلق ذاكرة تنظيمية تحسن التحليلات المقبلة، وتشجع النماذج والقوائم المرجعية والمنهجيات الموحدة الاتساق مع إتاحة تكييف الاحتياجات الخاصة بالمشاريع، وتتيح مجتمعات الممارسة للممارسين المعنيين بالمخاطر تبادل الخبرات ومناقشة التحديات وتطوير الخبرات الجماعية.
مستقبل تقييم المخاطر التساهلية في مجال الهندسة
ولا يزال مجال تقييم المخاطر المحتملة يتطور، مدفوعاً بتقدم في القدرة الحاسوبية، وتوافر البيانات، والتقنيات التحليلية، والنضج التنظيمي، وهناك اتجاهات عديدة ترسم مستقبل برنامج الحد من الفقر في إدارة المشاريع الهندسية.
ويتزايد تطبيق المعلومات الاستخبارية الفنية والتعلم الآلاتي على تقييم المخاطر، مما يتيح التنبؤات الأكثر دقة استنادا إلى أنماط في مجموعات البيانات الكبيرة، ويمكن لهذه التكنولوجيات أن تحدد مؤشرات المخاطر التي قد يفتقدها المحللون البشريون، وأن تستكمل تلقائيا تقديرات الاحتمالات مع ظهور بيانات جديدة، وأن تُحدِّد استراتيجيات الاستجابة للمخاطر على نطاق حافظات المشاريع المعقدة، غير أن طبيعة " الصندوق الأسود " لبعض تقنيات التحقيق تثير تساؤلات بشأن إمكانية التفسير والثقة التي يجب معالجتها.
ويحول رصد المخاطر في الوقت الحقيقي باستخدام أجهزة الاستشعار وأجهزة التحلل الضوئي وجمع البيانات آلياً كيفية تعقب المخاطر أثناء تنفيذ المشاريع، وبدلاً من الاعتماد على تحديثات يدوية دورية، يمكن لنماذج المخاطر أن تُعَد باستمرار بيانات الأداء الفعلية، والظروف البيئية، والعوامل الخارجية، مما يوفر تقييمات للمخاطر في الوقت المناسب تتيح الاستجابة السريعة للتهديدات الناشئة.
ويجري إدماج التوأم الرقمي - الافتراضي للمشاريع المادية التي تحاكي السلوك في مختلف الظروف - في برنامج تقييم المخاطر قبل الحد من المخاطر، وذلك للتمكين من إجراء تحليل متطور للسيناريوهات، وتتيح هذه النماذج الرقمية لأفرقة المشاريع اختبار استراتيجيات مختلفة للتخفيف من المخاطر قبل تنفيذها عمليا، مما يقلل من تكلفة النهج المتبعة في المحاكمات والجرائم وخطرها.
وتجعل البرامج التعاونية تقييم المخاطر أكثر مشاركة وشفافية، وتتيح الأدوات القائمة على الكلاود للأفرقة الموزعة المساهمة في تحديد المخاطر وتقييمها بصرف النظر عن موقعها، وتجعل تكنولوجيات التصورات من الممكن الوصول إلى المعلومات المعقدة عن المخاطر لدى أصحاب المصلحة غير التقنيين، وهذه التطورات تدعم إدارة المخاطر على نحو أكثر شمولاً ويستفيد من مختلف المنظورات ويبني مشاركة تنظيمية أوسع نطاقاً.
وتُعزز جهود التوحيد ممارسات أكثر اتساقاً في مجال الحد من الفقر في جميع الصناعات والمنظمات، وتقوم الهيئات المهنية بوضع مبادئ توجيهية، وإصدار الشهادات، ووضع أطر أفضل الممارسات التي تساعد المنظمات على تنفيذ برامج فعالة لتقييم المخاطر، وتُسند المتطلبات التنظيمية في بعض القطاعات نُهجاً تنطوي على احتمالية للمشاريع الحاسمة، مما يؤدي إلى زيادة الاعتماد والنضج.
وعلى الرغم من هذه التطورات التكنولوجية، تظل العناصر البشرية لتقييم المخاطر أساسية، ولا يزال حكم الخبراء ومشاركة أصحاب المصلحة والثقافة التنظيمية والالتزام القيادي يحدد ما إذا كانت التقنيات التحليلية المتطورة تترجم إلى نتائج أفضل للمشاريع، ولا يكمن مستقبل برنامج الحد من الفقر في خوارزميات أكثر قوة فحسب، بل في زيادة فعالية تكامل التحليل الكمي مع الرؤية البشرية واتخاذ القرارات التنظيمية.
خاتمة
ويمثل تقييم المخاطر المحتملة تحولا أساسيا من التخطيط المحدد القائم على تقديرات من نقطة واحدة إلى اتخاذ القرارات التي تستند إلى عمليات التوزيع المحتملة والتحليل الكمي، وبالنسبة لمديري المشاريع الهندسية الذين يبحرون في بيئات غير مؤكدة، يوفر برنامج الحد من الفقر قدرات أساسية لفهم المخاطر وتقييم البدائل وتقديم التزامات مستنيرة.
تكمن قوة المنهجية في نهجها المنهجي لتحديد خصائص عدم اليقين، ونموذج كيفية تفاعل المخاطر وبثها من خلال المشاريع، وتحديد كمية مجموعة النتائج المحتملة مع الاحتمالات المرتبطة بها، وباستبدال تقييمات المخاطر الذاتية بتوزيعات الاحتمالات القائمة على البيانات، يتيح تقييم المخاطر بشكل أكثر واقعية للتكاليف والتقديرات الزمنية، واحتياطيات الطوارئ الأكثر تبريرا، والتوزيع الأمثل لموارد التخفيف من المخاطر.
ويتطلب تنفيذ برنامج الحد من الفقر بفعالية تحقيق التوازن بين التصلب التحليلي والقيود العملية، وإشراك مختلف الخبرات، والحفاظ على الشفافية بشأن الافتراضات والقيود، وإدماج أفكار المخاطر في العمليات الأوسع نطاقا لإدارة المشاريع، وتكتسب المنظمات التي تطور قدرات ناضجة في مجال الحد من الفقر مزايا تنافسية من خلال إنجاز المشاريع على نحو أكثر نجاحا، وتعزيز ثقة أصحاب المصلحة، ومواصلة تحسين ممارسات إدارة المخاطر.
ومع تزايد تعقيد المشاريع الهندسية وعدم التيقن، فإن الحاجة إلى تقييم متطور للمخاطر لن تزيد إلا، فالطرق التساهلية توفر الأساس التحليلي لتهدئة هذا التعقيد، مما يحول عدم اليقين من مصدر للقلق إلى جانب قابل للإدارة في تخطيط المشاريع وتنفيذها، ومن خلال دمج برنامج الحد من الفقر، يمكن لمديري المشاريع الهندسية أن يبتعدوا عن الأمل في أن يكون أفضل الاستعداد بصورة منهجية لمجموعة الاحتمالات التي قد يتوفر مستقبلا.
وبالنسبة للمنظمات التي تسعى إلى تعزيز قدراتها على إدارة مخاطر المشاريع، تتاح الموارد من المنظمات المهنية مثل معهد إدارة المشاريع ، والهيئات الخاصة بالصناعة مثل ] جمعية المهندسين المدنيين الأمريكية ]، والرابطات المتخصصة لإدارة المخاطر، ويقدم الباعة البرمجيات التدريب والدعم لأدوات البحث عن مخاطر الحد من الفقر، بينما تقدم المؤسسات الأكاديمية دورات تقييمية محسنة للمخاطر.