تصميم برامجيات مركزية للمستعملين: المبادئ والحسابات وأمثلة الحالات
Table of Contents
ويستلزم تصميم برامجيات محورية للمستعملين استحداث تطبيقات تعطي الأولوية لاحتياجات المستعملين وأفضلياتهم، ويعزز هذا النهج إمكانية استخدام البرامجيات ورضاها وفعاليتها عموما، ويتطلب فهم سلوك المستعملين وتطبيق مبادئ التصميم، ومواصلة تنقيح المنتج استنادا إلى التعليقات.
المبادئ الأساسية للتصميم على استخدام الطاقة
ويسترشد تصميم البرامجيات الفعالة التي تركز على المستعملين بعدة مبادئ أساسية، تشمل البساطة والاتساق وإمكانية الوصول والارتداد، وضمان أن تكون التفاعلات غير ملائمة ومن السهل نقلها، يساعد المستعملين على تحقيق أهدافهم بكفاءة.
الحسابات في تصميم خبرة المستعملين
وتستخدم أساليب كمية لتقييم تجربة المستعملين، وتشمل الحسابات المشتركة معدل نجاح المهام، ومعدل الخطأ، والوقت اللازم للمهمة، وتساعد هذه القياسات على تحديد قضايا القابلية للتداول وقياس التحسينات بعد إدخال تغييرات على التصميم.
أمثلة على برامج الحاسوب المستعمل
ويدل العديد من التطبيقات الناجحة على فوائد التصميم المركز على المستعملين، فعلى سبيل المثال، أدى تطبيق مصرفي متنقل إلى تحسين رضا المستعملين عن طريق تبسيط الملاحة وتقديم تعليقات واضحة، وبالمثل، زادت بوابة الرعاية الصحية من المشاركة من خلال المحتوى الشخصي والسمات التي يمكن الوصول إليها.
- تطبيق مصرفي متنقل
- بوابة الرعاية الصحية
- موقع التجارة الإلكترونية
- البرامج التعليمية