تصميم مستعمل لا يُستخدم في متن مدافن في محطة آيوس

الأهمية الحاسمة للخبرة الأولى في تطبيقات نظام المعلومات الإدارية المتكامل

المستعمل الجديد الذي بدأ تطبيقاً للشبكة لأول مرة يمثل نافذة سريعة من الفرص، في غضون ثواني، يُشكل المستخدم انطباعاً دائماً يملّط ما إذا كان يغشّون في التجربة الأساسية أو يتخلّون عن التذاكر تماماً، تصميم تدفق غير مُحكم ليس فقط عن إظهار الملامح المميزة، بل عن تصميم نموذج عقلي كامل للمستعملين في نظام إيكولوجي مُحكم التنافس، حيث يقوم المُستخدمون بحذفة

الهدف الرئيسي من الإلحاق بالركب هو نقل المستعمل بسرعة من حالة فضول إلى إحدى الكفاءة، لا يقوم المستخدمون بتركيب تطبيق لتعلم كيفية استخدامه، بل يركّزونه لحل مشكلة أو يلبي رغبة، ويجب أن يربط التدفق المستمر هذه الفجوة بالحد الأدنى من الحمل المعرفي، مع احترام وقت المستخدم، مع إظهار عرض القيم الفريدة للجهاز التنفسي، وهذا يتطلب فهما عميقاً لأطر المقاييس الروحية للإنسان.

المبادئ الأساسية للنظام المتكامل لمراقبة المناخ

وقبل كتابة خط واحد من سويفت أو سويفت أوي، يجب على المصممين والمطورين أن يستوعبوا مجموعة من المبادئ الأساسية، وهذه القواعد تحكم كل قرار، من الصياغة على زر إلى منحنى محاكاة للصفحة الانتقالية.

وضوح القيمة والملاءمة الفورية

السؤال الوحيد الأكثر أهمية الذي يجب أن يجيب عليه أي تدفق على متن الطائرة خلال الثواني الثلاث الأولى هو: "ما هو بالنسبة لي؟" لن يتسامح المستخدمون مع المجازفات الغامضة أو شاشات الترحيب العامة، ويجب على كل عنصر أن يبلغ مباشرة الفائدة الأساسية للتطبيق، فعلى سبيل المثال، ينبغي أن ينقل تطبيق التأمل فوراً إحساساً بالهدوء والوعد بإغاثة الإجهاد، وليس إظهار حائط لوغاري.

لتحقيق هذا، ليس الحل، بل الواجهة، وسلط الضوء على الفائدة النهائية قبل أن يطلب من المستخدم القيام بأي عمل، وهذا النهج، الذي كثيرا ما يسمى " نقل المنافع " ، يحدد المرحلة العاطفية للتفاعل، وتجنب اللغة المجردة، واستخدام نسخة محددة ذات منحى عملي تعزز الغرض من التطبيق.

الكشف التدريجي والتثقيف في الوقت المناسب

إن أحد أكثر الأخطاء شيوعاً في الإلحاق بالركب هو محاولة تعليم المستعمل كل شيء عن التطبيق في الـ ستين ثانية الأولى، وهذا النهج الغامر يضمن الارتباك وارتفاع معدلات التسرب، والكشف التدريجي عن الملامح والتعقيد فقط مع احتياج المستخدم إليها، وينبغي أن تغطي الشاشات الافتتاحية فقط الجوهريات المطلقة اللازمة للحصول على أول لحظة لها "أههه"

فعلى سبيل المثال، قد لا يُدخل تطبيق تحرير الصور إلا في البداية أدوات المحاصيل والمرشح، وعندما يُحرر المستخدم بنجاح ويُنقذ صورة، يمكن أن يُظهر التطبيق سمات أكثر تقدماً مثل المنحنى أو القناع أو تزييف طبقة المياه، وهذه الطريقة تبقي على الحمولة المعرفية الأولية منخفضة وتكافأ المستخدمين على اتخاذ الخطوة الأولى.

خفض الدمج من خلال المنظومة

وكل قرص ومسح ومدخل نصي هو نقطة احتكاك يمكن أن تسبب للمستعمل في المضغ. ويتيح النظام المتكامل إطاراً محلياً قوياً يسمح للمطورين بإزالة جميع فئات الاحتكاك.

طلب الإذن مصدر رئيسي آخر للاحتكاك، إنّه لا يوجد لهجة ترخيص موقوتة، أسرع طريقة لإثارة الرفض، أفضل ممارسة هي طلب التصاريح في سياقها، إذا كان يحتاج إلى خدمات الموقع لسجل الركض، يُظهر شاشة تعليمية أولاً توضح * المكان المطلوب، وكيف سيُستخدم لتعزيز التجربة (مثل رسم خرائط طريقك) فقط بعد أن يُقدّم هذا السياق

فيرسوس فور على متن الطائرة

ولا يتطلب جميع التطبيقات تسلسلاً مخصصاً متعدد الشاشات، فهناك فلسفتان أوليتان: مباشرةً على متن السفينة وسير السياق، وهي على الفور القيد في قائمة الشاشات التقليدية لشاشات السمات التي تظهر في البداية، وهذا يعمل جيداً على تطبيقات ذات منحنى تعليمي حاد أو عرض قيمي قوي واحد، وعلى نحو مستمر، في مجالات محددة، وفي إطار التعليمات والأدوات.

العديد من الأجهزة الحديثة تستخدم نهجاً هجيناً، قد تظهر شاشات عرض قيمة واحدة ثم تسقط المستعمل مباشرة في التطبيق بنفقة سياقية أو بائعة تيب كيت تشرح زر العمل الرئيسي، وهذا النهج " التعلم عن طريق القيام " غالباً ما يكون أكثر فعالية لأنه يُلقي التعليمات في واجهة الوصل الفعلية بدلاً من الشاشات التسويقية الخفية، ويتوقف قرار أي نهج يتخذ على مدى تعقيدات المحددة.

محفوظة خطى المتدفق المتجهة إلى الداخل

فالتدفق الفعال على متن السفينة هو سلسلة متتابعة بعناية من الشاشات والتفاعلات، ويجب أن يكون لكل خطوة غرض محدد وعلاقة واضحة بالخطوات التي تسبقها وتتابعها، ويوفر الهيكل التالي إطاراً قوياً لمعظم تطبيقات نظام المعلومات الإدارية المتكامل.

تجربة إطلاق الصاروخ و الطلق

فحص الإطلاق هو أول اتصال بصري للمستعمل بالتطبيق، إنه ليس تمرين للعلامات، إنه عنصر عملي مصمم لتقديم تعليقات فورية أن التطبيق يحمّل،

استراتيجية طلب الإذن

كما ذكر سابقاً، طلبات الأذن يجب أن تُعالج بعناية قصوى، طلب الطلب يجب أن يتبع سير العمل الطبيعي للمستعمل، من أجل تطبيق وسائل الإعلام الاجتماعية، الوصول إلى الكاميرا ومكتبة الصور ذات أهمية كبيرة في وقت مبكر، من أجل تطبيق الأخبار، طلب إخطارات الدفع مفيد لكي يتلقى المستخدم عناوين رئيسية، ومن الضروري تطبيق نظام اللياقة البدنية، وتتبع الطلب، والموقع.

أفضل الممارسات هي الحصول على التصاريح في تسلسل منطقي، وتوفير شاشة تعليمية موجزة قبل أن يسرع كل نظام، على سبيل المثال، "الإخطارات التي لا يمكن الحصول عليها لتلقي رسائل تذكيرية يومية" تليها المنظومة بسرعة، وإذا رفض المستخدم الإذن، لا يُسرع مرة أخرى، بل يستخدم شاشات التلميذ لتحديد السياق الذي يلزم فيه الإذن ويوفر صلة بأماكن الأذن الممنوحة.

هوية المستعمل

بالنسبة للمؤشـرات التي تتطلب حساباً، فإن شاشة التوثيق غالباً ما تكون أكبر حاجز في التدفق بأكمله. Force a login immediately, and you risk lose over 50% of your new users. If possible, allow users to explore the app in a limited "guest" mode before requiring sign-up.

وعندما تكون الإشارة حتمية، تجعلها بلا جهد، وتعطي الأولوية Apple Sign-In ]، وهو ليس سهل الاستعمال فحسب، بل أيضاً مكلف من قبل شركة Apple للحصول على أجهزة أخرى، ويوفر علامة التطبيق تجربة مبسطة مع شركة FaceID أو " TouchID " ، ويخفي أفضل تدفقات البريد الإلكتروني للمستعملين إذا كانوا يفضلون ذلك.

"القيمة الصاروخية"

إذا استخدم التطبيق على الفور في الركب، فإن شاشات القيمة هي المحور الرئيسي، وينبغي لكل شاشة أن تبلغ بالضبط فائدة أساسية واحدة، وأن تستخدم صورا عالية الجودة أو صورا خفيفة الوزن تدعم النسخة، وليس صرفها، وينبغي أن تكون مُوجّهة نحو المنفعة ومُتقاربة عاطفيا.

نمط قوي هو "القوس المقص" عبر ثلاث إلى أربعة شاشات:

1. حددي نقطة ألم المستعمل و أريه كحل
2. The Differentiator:] Highlight what makes this app unique or better than the competition.
3. دعوة إلى العمل: دعوة المستخدم لبدء رحلته بزر قوي وشخصي (مثلاً، "بدأ"

استخدم مؤشر مراقبة الصفحات ليظهر التقدم وفكر في السماح للمستعملين بتخطي الكارسول بالكامل زر "سكيب" يحترم رغبة المستعمل المتقدم في الوصول مباشرة إلى المحتوى ولا يعاقب على التطبيق

تجربة مستخدمي الصف الأول والدول المتفرغة

وبعد أن يكمل المستخدم تدفق الإشارة ويفصل الكروسيل، يهبط في التطبيق الرئيسي، وهذه نقطة تحول حاسمة، وغالبا ما يُحيى المستخدم بدولة فارغة، وهي قناة فارغة لا توجد بها بيانات، ويمكن أن تكون تجربة مضنية إذا لم تعالج معالجة صحيحة، ويجب أن تخدم الدولة الفارغة غرضا مزدوجا: ينبغي أن تعلم المستخدم كيفية الازدحام في ذلك المكان وأن تحفزه على اتخاذ الإجراءات اللازمة.

بدلاً من إظهار وجهة نظر طاولة فارغة، عرض توضيح ودي أو إيكون، رسالة موجزة توضح قيمة إضافة محتوى (مثلاً، "إضافة مهمتك الأولى لبدء سحق أهدافك" وزر واضح واضح من النداءات إلى العمل، وهذا يحول الدولة الفارغة من نهاية مسدودة إلى لوحة ربيعية للمشاركة، وينبغي أن يكون الإجراء الأول الذي يتخذه المستخدم في التطبيق بسيطاً ومكافأةً قدر الإمكان، مثالياً.

Leveraging Native iOS Frameworks and Tools

ويوفر التطبيق مجموعة واسعة من أطر التنمية التي تستهدف تحديداً خلق سوائل وأداء واغتنام الخبرات على متن السفن، ويضمن استخدام هذه الأدوات الاتساق مع النظام الإيكولوجي الأوسع نطاقاً للنظم الإيكولوجية للنظم الإيكولوجية، ويحقق أقصى قدر من الوسائل التي توفرها الأجهزة القوية.

SwiftUI and Declarative Onboarding

(سويفت) ثورة تطوير الـ(أيوس) من خلال الأخذ بنهج توضيحي لبناء واجهات المستخدمين، هذا قوي جداً، لأنّ (سويفتو) يتحكم في مسارات الحياة بشكل سلس

بالإضافة إلى ذلك، إدارة ولاية (سويفت) تجعل من الضبط التدفق من المواصلة، متغير ولاية (بوليان) واحد يمكن أن يظهر بشكل مشروط ورقة الدخول أو وجهة النظر الرئيسية للمحتوى، هذا الفصل النظيف من الشواغل يجعل القاعدة الرمزية أسهل للحفاظ عليها وتكرارها، بالنسبة لفرق بناء تطبيقات جديدة في عام 2024 وما بعده، (سويفت يو) هي نقطة البداية الموصى بها للسيارات الأكثر على متن السفينة.

TipKit for Contextual In-App Guidance

(د) إن " تيبيكيت " ، التي قدمت في محطة الفضاء الدولية في 17، هي إطار قوي للسيطرة على المعلومات ذات السياقات البارزة، وتسلط الضوء مباشرة على الملامح في واجهة التذاكر، وتسمح " تيبيك " للمطورين بتحديد المعلومات بوضوح، ويعالج الإطار تقديم تلك المعلومات وفصلها واستمرارها، وهو مغير للألعاب في مجال التعليم الخاص بعد التلويث.

وبدلاً من بناء قذيفة صلبة تبين خصائصها خارج السياق، يمكن للمطورين استخدام TipKit لتوجيهها مباشرة إلى عنصر جديد من الزر أو الواجهة عندما يلتقي بها المستعمل أولاً.() ويمكن تكييف مع النص الغني والصور وحتى الفيديو؛ ويشمل الإطار أيضاً قواعد بشأن كيفية عرض النصائح في كثير من الأحيان، ويمكن إعادة صياغتها لأغراض التطوير والاختبار()().

UIPageViewController and Storyboard Integration

وبالنسبة لأفرقة حفظ قواعد البرمجيات القديمة أو التي تتطلب عمليات نقل دقيقة للصفحات المعدة حسب الطلب، فإن تطبيق طريقة مصادر البيانات يتيح إجراء عمليات تحديد نهائية للنشر أو حصر الصفحات النهائي، في حين أن أساليب الإنجاز تعطي أساسا صلبا للتدفقات المتحركة القائمة على الصفحات المتحركة.

Combining UIPageViewController with Storyboard references allows for a clean visual layout of onboarding screens. While Storyboard-based development has largely given way to SwiftUI for new projects, it is still a valid and performant choice for complex onboarding experiences that require specific view controller-level lifecycle management, such as integrating complex camera views or ARKit experiences within an onboarding step.

التقنيات الحديثة في مجال التشغيل

وإلى جانب الأطر والمبادئ الأساسية، فإن التطبيقات الرائدة تدفع حدود ما يمكن أن يحققه على متن السفينة، وهذه التقنيات المتقدمة تركز على التفرد الشخصي، والمشاركة العاطفية، ومسارات التعلم التكيّفية.

التكوين الشخصي وفصل المستخدمين

فحص المستخدمين لأفضلياتهم خلال عملية الإلحاق بالركب هو أحد أكثر الطرق فعالية لزيادة الإستبقاء على المدى الطويل، سؤال بسيط مثل "ما الذي أتى بك إلى هنا؟" أو "ما هو هدفك؟" يسمح للجهاز بتكييف كامل التجربة اللاحقة لاحتياجات المستعمل المحددة، ولتطبيق اللياقة قد يعني إظهار محتوى اليوغا والتأمل لمستخدم يركز على تخفيف الضغط مقابل زيادة الوزن الثقيل بالنسبة لمستخدم

يمكن دفع هذا التشخصية أكثر من ذلك بتكييف التدفق المتحرك نفسه، المستعمل الذي يشير إلى أنه خبير في مجال التطبيق قد يتخطى الكروسيل الدراسي تماماً ويقفز مباشرة إلى البيئات المتقدمة، في حين سيسترشد مستعمل النواة من خلال تعليم تفاعلي تدريجي، ويخدم الخبرة الصحيحة للمستعمل المناسب ويزيد من قيمة الطرفين ويحسن بشكل كبير معدلات النشاط.

مؤشرات التجميل والتقدم

ويمكن أن يؤدي إدماج عناصر التأشيرة في عملية التشغيل إلى زيادة كبيرة في معدلات الإنجاز، إذ أن المؤشرات المرحلية البصرية، مثل حانة الإنجاز أو سلسلة من نقاط التفتيش، تعطي المستعملين إحساسا بالإنجاز وفهما واضحا لمدى الجهود التي لا تزال تبذل، وهذا أمر فعال بشكل خاص بالنسبة لعمليات إنشاء متعددة الخطوات.

التصرّف المتناثر، مثل التنويم المغناطيسي أو التصويب الخفيف عند إتمام عملية السحب، يخلق ارتباط عاطفي إيجابي مع الطبق، حتى التفاعل البسيط مع التصويب المُرضي يمكن أن يحوّل مهمة الورد إلى تجربة مُرتبطة، لكنّه يجب أن يُستخدم بحزم، إذا كان المُستخدم يشعر بالقيمة التناسبية أو إذا كانت عناصر اللعبة تُلهيّت.

التقديرات والتفاعلات الدقيقة

تصميم الحركة أداة قوية لتوجيه الانتباه، وتقديم التغذية المرتدة، وخلق إحساس بالجودة المهذبة، في الدخول، تخدم الصور عدة أغراض محددة، ويمكن لعملية الانتقال المتحركة بشكل جيد أن تربط بين مفهومين غير مرتبطين، مما يجعل التدفق متماسكاً، ويمكن أن يجذب القفزة الفرعية على الزر نظرة المستعمل إلى العمل المنشود.

"اللوتي وريف" هي أطر شعبية لدمج الصور المتشابكة و الوزن الخفيف في أجهزة "الآي أو" هذه الصور يمكن استخدامها في صور البطولة و التحميل و الإيضاحات البصرية للملامح، مثلاً، بدلاً من أن يشرح أنّ الطاقه تستخدم لفتات "الزب"

قياس النجاح والتكرار على متن السفينة

إن تصميم تدفق مستمر عملية متكررة، وبدون بيانات، يتم التخمين ببساطة، فتنفيذ التحليلات من اليوم الأول أمر أساسي لفهم سلوك المستعملين وتحديد الاختناقات في التدفق، وتسمح استراتيجية قوية للبيانات للأفرقة بالانتقال من القرارات القائمة على الرأي إلى تحسينات قائمة على الأدلة.

وقت التقييم

أهم مقياس على متن الطائرة هو الوقت إلى القيمة ، وهذا يقيس المدة التي يستغرقها المستخدم الجديد للوصول إلى لحظة "أها!" لحظة إدراكه للأمر هي حل مشكلته، ولتطبيق الملاحظات، قد يكون هذا هو الوقت من بدء العمل إلى وضع المذكرة الأولى، ولأجل الحصول على طلب اجتماعي، قد يكون الوقت المناسب لإيجاده ومتابعة ذلك.

إن تخفيض مستوى حركة النقل عبر الحدود هو التركيز المفرد على الاستخدام الأمثل، وينبغي إزالة كل شاشة وزر ومجال نص لا يسهم إسهاما مباشرا في الحد من العنف الجنسي عبر الحدود، واستخدام المحللين لتتبع متوسط حركة النقل عبر الحدود وقطعها حسب نوع المستخدم (مثل المستخدمين الذين وقعوا في شركة آبل ضد البريد الإلكتروني) لتحديد نقاط الاحتكاك.

تحليل الموازين ومعدلات التسرب

معالجة التدفق المتجه إلى الداخل كقطعة تحويل، وتتبع معدل الانقطاع بين كل خطوة، وتشمل نقاط الانقطاع المشتركة شاشات الدخول، وطلبات الإذن، والخصيات، وارتفاع معدل التسرب في خطوة محددة، إشارة واضحة إلى أن هناك شيئا خاطئا، وقد يكون النص مربكا، وقد لا يحدث أي تقدم، أو قد تطلب الخطوة معلومات أكثر من اللازم في وقت قريب جدا.

(ب) أدوات مثل [(FLT:0] Amplitude] و]Mixpanel متخصصة في هذا النوع من التحليلات السلوكية، وهي تتيح للأفرقة إعداد تقارير مفصلة عن المواسير وإجراء تجارب لاختبار التدفقات البديلة.() وبإجراء اختبارات منتظمة على شاشات محددة أو على الزر، يمكن أن تحسن بشكل تدريجي معدلات التحويل(4).

مجموعة الاسترداد

ويقاس النجاح النهائي لتدفقات التدفق على متن السفينة بالاحتفاظ بها، والتدفق الرائع على متن السفينة الذي يجعل الجميع يوقع على بعض العادات الدائمة، هو فشل، وتتبع مجموعات الاحتفاظ (المستعملون الذين تجمعوا في اليوم الذي وقعوا فيه) لمعرفة كيف تتحول إلى سلوك التدفق المشتعل على مدى أيام وأسابيع وأشهر.

ومن شأن التدفق القوي على متن الطائرة أن يحسن بشكل واضح معدلات الاحتفاظ بحجم دال 1 (يوم 1) ودال-7 ودال-30، وإذا تم إطلاق تدفق جديد على متن السفينة، فإن مقارنة مجموعات المستعملين الذين رأوا التدفق القديم مقابل التدفق الجديد توفر أفضل إشارة للنجاح، وإذا ما أدى التدفق الجديد إلى ارتفاع معدل الاحتفاظ به، فإن هذه التغييرات قد تكون مربحة أو أسوأ، إذا ما ظلت ثابتة أو هبوطا.

المركب المشترك بين الخنازير إلى تجنب

إن فهم ما لا ينبغي عمله هو نفس أهمية فهم أفضل الممارسات، فالكثير من التطبيقات يقوض جهودهم من خلال ارتكاب أخطاء يمكن التنبؤ بها تُجنّب المستخدمين قبل أن يصلوا إلى الخبرة الأساسية.

"الدمغة المُتأثّرة"

عرض قائمة بعشرة سمات عبر خمس شاشات هو أسرع طريقة للحصول على مستخدم لسحب "سكيب" أو إغلاق التطبيق بالكامل لا يمكن للمستعملين أن يستوعبوا هذه المعلومات كثيراً في فترة قصيرة ولا يحتاجونها، وسمات التصوير بلا رحمة، و اسأل نفسك، "إذا لم يتعلم المستخدم سوى شيء واحد من هذا على متن الطائرة، ماذا يجب أن يكون؟"

أطلب كل شيء فوراً

طلب الوصول إلى الكاميرا والميكروفون والموقع والصور والاتصالات والإخطارات خلال الـ 15 ثانية الأولى هو طريقة مؤكدة لإطلاق التطبيق، وهذا السلوك يشير إلى عدم احترام خصوصية المستخدم واستقلاله، وكما نوقش، يجب أن تكون طلبات الأذن سياقية ومساورة، وإعطاء الأولوية للإذن الوحيد الأكثر أهمية لوظيفة التطبيق الفورية، وإرجاء الباقي إلى أن تكون هناك حاجة حقيقية.

الوصول خلف جدار لوجين

إن إجبار المستعمل على إنشاء حساب قبل أن يرى أي قيمة هو استراتيجية عالية المخاطر، ما لم يكن التطبيق عديم الفائدة تماماً بدون حساب (مثلاً، تطبيق مصرفي أو تطبيق رسائل) يتيح مستوى من التصفح أو المحاكمة، ويسمح للمستعمل بأن يرى ما يوقع عليه، ويبني الثقة ويحفز على إكمال عملية التسجيل، ويحسن نهج التحويل " قبل شرائك " ، حتى ولو لبضع ثوانٍ.

إلغاء فرصة المشاركة من جديد

إن دخول الموقع ليس حدثاً لمرة واحدة، وعندما يعود المستخدم إلى التطبيق بعد غياب طويل، قد يتغير السياق، وينبغي أن يعترف هذا التطبيق ويوفر تجربة " مرحباً " تبرز ما تغير أو تذكرهم بحسن نية باقتراح القيمة الأساسية، فإشعال المستخدمين العائدين ومعاملتهم كمستعملين جدد هو فرصة ضائعة لإعادة العمل.

تصميم استراتيجية مشتركة للإلحاق

تصميم مستعمل غير مسموع على متن تطبيقات نظام خدمات تكنولوجيا المعلومات هو تخصص يجلس في تقاطع علم النفس والتصميم البصري والهندسة، والهدف ليس بناء تعليم جميل، بل هو بناء نظام يتحول بسرعة إلى مشغل فضولي إلى مستخدم واثق ومخلص، وهذا يتطلب تركيزا لا يرحم على القيمة، واحتراما عميقا لوقت المستخدم وخصوصيته، والتزاما بتوفير النظام الإيكولوجي.

بداية من تحديد اللحظه الوحيده التي يجب أن تحدث للمستخدم أن يصبح مدمناً على المنتج ثم تصميم التدفق المتحرك كطريق مباشر لتلك اللحظة

عندما يتم بشكل صحيح أفضل تدفق على متن الطائرة غير مرئي، هذا التحول بلا جهد ينزلق من حالة فضول إلى حالة كفاءة، ليس لأنّه تمّ إخبارهم كيف يعمل الطبق، ولكن لأنّ التصميم يوجّههم إلى هناك بلطف، هذا التحول الذي لا يُبذل جهداً هو المعالم الرئيسية لتصميم المنتجات على الصعيد العالمي، وقاعدة مشاركة المستخدمين على المدى الطويل.