دليل الخطوة خطوة إلى الأمام بشأن تنظيم دورة دراسية عن المواد الكيميائية مع أمثلة عملية
Table of Contents
إن دورة لجنة مكافحة التصحر هي طريقة منظمة لحل المشاكل تستخدم في مشاريع تحسين العمليات، وهي تساعد الأفرقة على تحديد القضايا، وتحليل الأسباب الجذرية، وتنفيذ حلول فعالة، ويوفر هذا الدليل نهجا تدريجيا يتضمن أمثلة عملية لتيسير الفهم والتطبيق.
المرحلة المحددة
وتشمل الخطوة الأولى تحديد المشكلة أو فرصة التحسين بوضوح، وتحديد نطاق المشروع وأهدافه ومتطلبات العملاء، وترسي المشكلة المحددة جيدا الأساس لعملية التصنيف الديمغرافي والصحي.
على سبيل المثال، شركة تصنيع تلاحظ ارتفاع معدل العيوب في خط التجميع، الفريق يعرف المشكلة بأنها "تعريف معدل العيوب من 5 إلى 2 في المائة خلال ثلاثة أشهر"
مرحلة القياس
وفي هذه المرحلة، يعتبر جمع البيانات أمرا أساسيا لفهم أداء العمليات الحالية، وتحديد القياسات الرئيسية وجمع البيانات اللازمة لوضع خط أساس، ويساعد القياس الدقيق في تحليل الأسباب الجذرية في وقت لاحق.
ويواصل الفريق تقديم المثال، ويقيّم معدلات العيوب على مدى شهر، ويلاحظ وجود تباينات وأنماط يمكن أن تسهم في العيوب.
مرحلة التحليل
وتشمل هذه المرحلة تحليل البيانات لتحديد الأسباب الجذرية للمشكلة، وكثيرا ما تستخدم تقنيات مثل مخططات الأسباب والأثر أو خرائط باريتو.
وعلى سبيل المثال، يكشف التحليل عن أن معظم العيوب تحدث أثناء تحول محدد، يرتبط بمشغل آلة معين، ويظهر المزيد من التحقيق أن معايرة الآلة غير متسقة.
تحسين المرحلة
واستنادا إلى التحليل، يجري وضع واختبار الحلول لمعالجة الأسباب الجذرية، وتجري اختبارات تجريبية لتقييم الفعالية قبل التنفيذ الكامل.
ويعيّن الفريق الآلة بشكل أكثر تواترا ويقدم تدريبا إضافيا إلى المشغل، وبعد التنفيذ، تهبط معدلات العيوب إلى مستويات مقبولة.
المرحلة
وتشمل المرحلة النهائية وضع ضوابط لمواصلة التحسينات، ووضع نظم للرصد وإجراءات تشغيل موحدة.
وعلى سبيل المثال، يضع الفريق جداول زمنية منتظمة للمعايرة والدورات التدريبية الجارية، ويكفل الرصد المستمر أن تظل معدلات العيوب منخفضة بمرور الوقت.