Table of Contents
وفي عالم الهندسة المرتفعة، حيث تكون هوامش المشاريع ضيقة، والمواعيد النهائية غير قابلة للتفاوض، فإن كفاءة سلسلة الإمداد ليست مجرد هدف، بل هي خلفية من حيث الربحية وثقة العملاء، وتواجه الشركات الهندسية تحديات فريدة: مشروع المواد المعقدة، والمعدات المتخصصة، والاستعانة بمصادر عالمية، والطلب الحاد.() ومن بين أكثر الأدوات فعالية وإن كانت غير مستغلة على نحو كاف للتصدي لهذه التحديات، الممارسة التي تُجرى على مدى قرون:
ما هو دراسة الوقت؟
أما دراسة الوقت، فهي، في أبسطها، المراقبة والقياس المتأصلين للمدة التي يستغرقها العامل المؤهل لأداء مهمة محددة في ظل ظروف معيارية، وقد اخترقها فريدريك وينسلو تايلور في أواخر القرن التاسع عشر كجزء من تحركاته في مجال الإدارة العلمية، وكانت الدراسة الزمنية مصممة أصلا لوضع معايير للإنتاج وحوافز للأجر في مجال التصنيع، واليوم، اتسع نطاقها إلى أبعد بكثير من الحد الأدنى للمصانع، وفي إدارة سلسلة الإمدادات للشركات الهندسية، تستخدم دراسة نوعية المشتريات لقياس أنشطة الشراء.
وعلى عكس التوقيت البسيط للتوقيف، فإن دراسة زمنية دقيقة تبين وجود تفاوتات في سرعة التشغيل، وإجهاد المشغل، والتأخيرات التي لا يمكن تجنبها، ونتيجة لذلك، يجب أن يكون الوقت المستقر - الوقت المتوقع لمشغل مدرب لإنجاز مهمة على نحو طبيعي، بما في ذلك البدلات، ويصبح هذا المعيار خط الأساس لتقييم الأداء، وتخطيط القدرات، والتحسين المستمر بالنسبة للشركات الهندسية التي تتعامل مع العمليات غير القائمة على التكرار.
المنهجية الأساسية: الخطوات في دراسة الزمن التقليدي
ويتبع إجراء دراسة زمنية ذات مغزى تسلسلاً منظماً، وتتمثل الخطوة الأولى في تحديد حدود العملية - أي المهام المحددة، والخطوات الفرعية، وعناصر العمل في نطاقها، وبالنسبة لنشاط سلسلة الإمداد مثل " تجهيز فواتير العشائر " ، قد يشمل ذلك تلقي الفواتير، ومطابقتها لترتيب الشراء، وتسوية أي تناقضات، وترسيخ المعاملات بوضوح.
ثانياً، يختار المحلل مشغلاً مؤهلاً ويسجل المهمة باستخدام جهاز مراقبة أو جهاز توقيت إلكتروني، مع قراءات متعددة (من 10 إلى 30 دورة) لحصر التباين الطبيعي، ثم تطبيع الأوقات الملاحظه باستخدام عامل تقدير الأداء - إذا بدا أن المشغل يعمل بسرعة أو أبطأ من المعتاد، فإن الوقت الملاحظ يُعدَّل إلى أعلى أو هبوط، وأخيراً، تُعدَّل بدلات الاحتياجات الشخصية، والوقت المضاف إلى البرامجيات غير قابلة للإبطال.
لماذا دراسة الوقت في سلسلة الإمدادات الهندسية
وكثيرا ما تعمل الشركات الهندسية في بيئة قائمة على المشاريع تكون فيها كل وظيفة فريدة، وهذا الفريد يمكن أن يؤدي إلى افتراض خطير: فالدراسة الزمنية لا تفيد إلا في التصنيع العالي التكراري، وفي الواقع، فإن دراسة الزمن لها قيمة متساوية في السياقات الهندسية المعتادة، وهنا تكمن الأسباب الحاسمة التي تدعو قادة سلسلة الإمدادات الهندسية إلى دراسة الوقت.
تحديد مراكب المخفيين
فبدون قياس زمني دقيق، كثيرا ما تكون مشاكل سلسلة الإمداد غير مرئية، وقد يعتقد فريق المشتريات أنه يستغرق يومين لتأهيل مورد جديد، ولكن يمكن أن تكشف دراسة زمنية أن المتوسط الفعلي هو خمسة أيام، مع دفن التأخير في حلقات البريد الإلكتروني ودخول البيانات يدويا، ومن خلال إلقاء الضوء على هذه الاختناقات الخفية، تتيح الدراسة الوقت تدخلات محددة الهدف - الموافقات، أو نماذج إعادة تصميم، أو الموظفين الذين يتدربون على نحو شامل.
تحديد أوقات القيادة الواقعية
وكثيرا ما تلتزم الشركات الهندسية بتواريخ التسليم على أساس التخمين أو المتوسطات التاريخية التي لم تعد تطبق، وتوفر دراسة الوقت فترات زمنية متقدمة تستند إلى البيانات لكل خطوة من سلسلة الإمداد من مصادر المواد الخام إلى التجمع النهائي، وهذا الدقة يحسن من رضا العملاء ويقلل من سرعة التكلفة، وعلى سبيل المثال، إذا تبين من دراسة زمنية أن استعراض أوامر الصنع يستغرق 1.5 ساعة لكل ترتيب، يمكن للشركة أن تخصص قوة عاملة وفقا لذلك وأن تتجنب الإفراط في الإغراقة.
ربط الوقت بالتكلفة
وفي مجال الهندسة، كثيرا ما تكون العمالة أكبر تكلفة يمكن التحكم بها في سلسلة الإمداد، إذ تربط دراسة الوقت مباشرة مدة العمل بمصروفات العمل المباشرة وغير المباشرة، وعندما تعلم الشركة أن كل أمر شراء يستغرق 22 دقيقة لتجهيزها بتكلفة كاملة تبلغ 48 دولارا في الساعة، يمكنها حساب تكلفة المعاملات وتحديد نقاط الألم المرتفعة التكلفة، وهذه المعلومات لا تقدر بثمن بالنسبة للقرارات المتعلقة بالكسب أو الشراء، وتقييمات التعاقد الخارجي، ونماذج التسعير.
دعم مبادرة ليان وستة مبادرات سيغما
ودراسة الوقت أداة أساسية في صناعة ليان وستة سيغما، وفي ليان، تساعد على تحديد النفايات (المودا) في شكل الانتظار أو التجهيز المفرط أو الحركة غير الضرورية، كما أن ستة من أفراد شركة سيغما " Define-Measure-Analyze-Improve-Control " (DMAIC) يعتمدون على بيانات دقيقة عن الوقت خلال مرحلة دراسة القياس.
تطبيقات محددة لدراسة الوقت في سلسلة الإمدادات الهندسية
وتتيح دراسة مدى صلاحية الوقت تطبيقه على نطاق سلسلة الإمداد بأكملها - بدءا من إدارة المشتريات والمخزون إلى الخدمات اللوجستية وانتهاء بخدمات السوق.
عمليات الشراء والتجميع
وتُعتبر أنشطة المشتريات عرضة للتغير بشكل ملحوظ، والنظر في عملية إعداد طلب اقتباس: يجوز للمهندس أن يمضي 45 دقيقة لتحديد الاحتياجات، و 15 دقيقة أخرى مع فريق المشتريات لتوضيح التفاصيل التقنية، وقد يستغرق المشتري 30 دقيقة لتحديد مكان الموردين والاتصال بهم، ويمكن أن تُسقط هذه العناصر وتكشف أن نموذجا موحدا لنموذج الإبلاغ الموحد يمكن أن يخفض مدة دورة البرمجة بنسبة 35 في المائة، بالإضافة إلى أن الدراسة الزمنية لأنشطة مراجعة الحسابات تبسط.
إدارة المخزون وتخزينه
وبالنسبة للشركات الهندسية التي تحتفظ بمخزون من المكونات الحيوية - المحركات، والصمامات، والربط، والدراسة الإلكترونية، تعتبر أساسية لتحقيق الاستخدام الأمثل لعمل المستودعات، ويمكن تحديد الوقت اللازم للقيام بمهام التغليف والتعبئة والاستلام والطرق لتحديد معدلات إنتاجية موحدة، مثلاً، يمكن أن تبين دراسة زمنية أن الأجزاء المخزنة في مواقع ثنائية مخصصة عشوائياً تستغرق ضعف الوقت الذي تستغرقه دراسة المستودعات في المناطق المتجمدة.
السوقيات والنقل
وتطرح اللوجستيات الداخلية والخارجية تحديات فريدة في التوقيت بالنسبة للشركات الهندسية، ولا سيما تلك التي تدير المواد الزائدة أو الخطرة، ويمكن أن تقيس دراسة الوقت مدة تخطيط الشحن، وتنسيق النقل، وعمليات النقل من السفن إلى المخزونات، ووثائق الجمارك، وبالنسبة لأجهزة النقل البحري الثابتة المعقدة، فهم المدة التي يستغرقها لتقييد وتحميل كل وحدة من الوحدات، كما أن توقيت عملية استلام المواد الواردة يساعد على تحديد توقعات واقعية لبدء الإنتاج.
مراقبة الجودة والتفتيش
إن ضمان الجودة هو حلقة وصل حاسمة ومستهلكة للوقت في سلسلة الإمدادات الهندسية، وتوفر دراسة الوقت بيانات موضوعية عن المدة التي يستغرقها التفتيش على المعادن، أو الاختبارات غير المدمرة، أو شركات الاختبار الوظيفي التي تُجرى على نحو يوازن بين الإنتاج والجودة، وعندما تكون أوقات التفتيش معروفة، يمكن للمديرين أن يحددوا مواعيد التدريب على العمل، وأن يقللوا من الاختناقات التي تُجرى في المستقبل، وأن يحددوا الاحتياجات التدريبية.
إدارة المشاريع والتنسيق
وفي حين أن الدراسة الزمنية تُطبق عادة على المهام المتكررة، يمكن تكييفها أيضاً للعمل القائم على المشاريع من خلال أخذ عينات العمل أو نظم وقت الاقتراحات المسبقة التحديد، ولشركة هندسية تدير مشاريع متعددة في آن واحد، وإجراء دراسة زمنية لأنشطة التنسيق - مثل اجتماعات استعراض المشاريع الداخلية، وتحديث العملاء، أو تقديم عروض عن الموردين - يقدم معلومات عن التكاليف العامة، وتدعم هذه البيانات تخصيصاً أفضل للموارد، واتخاذ القرارات المتعلقة بملاك الموظفين للمشاريع.
تنفيذ دراسة الزمن في مجال الهندسة: أفضل الممارسات
ويتطلب اعتماد دراسة زمنية في بيئة هندسية تخطيطاً مدروساً للتغلب على العقبات الثقافية والتشغيلية، وتزيد أفضل الممارسات التالية من احتمال النجاح.
شراء الغازات من خلال الاتصالات عبر الشفافية
ولعل أكثر العوائق شيوعاً أمام دراسة الوقت هو مقاومة العمال، وقد يشعر المهندسون والتقنيون بأن الوقت المناسب يعني عدم الثقة أو أن النتائج ستستخدم لفرض توقعات غير واقعية، ومن أجل التخفيف من ذلك، ينبغي للزعماء أن يتواصلوا مع الهدف بوضوح: فالدراسة الزمنية لا تتعلق بتصنيف الأفراد وإنما بتحسين العمليات، إذ أن إشراك الموظفين في تصميم الدراسة، والسماح لهم باختيار المهام التي ينبغي مراعاتها، وتقاسم النتائج علنا.
اختيار الطريقة الصحيحة للسياق
وتتطلب مختلف أنشطة سلسلة الإمداد تقنيات مختلفة لدراسة الوقت، أما بالنسبة للمهام القصيرة والمتكررة )مثلاً، الدخول إلى أمر شراء(، أو التوقيت المستمر أو التوقيت المفاجئ باستخدام نظام المراقبة، فيمكن أن تكون جيدة بالنسبة للمهام الأطول أو الأقل تواتراً )مثل مراجعة حسابات الموردين(، أو أخذ العينات في الحسبان لدى عامل على فترات عشوائية، أو أن توفر صورة إحصائية عن الوقت دون اشتراط المراقبة المستمرة.
استخدام التكنولوجيا في جمع البيانات عن طريق خط الأساس
(د) إذا كانت أيام لوحة الشاشة وتوقيف الشاشة كأدوات التقصير، وتُجرى برامجيات حديثة لدراسة الوقت على أقراص وأجهزة هاتف ذكية، مما يتيح للمحللين تسجيل مصابيح ذات صنبور واحد، ويضيفون شروحاً، ويحسبون تلقائياً تصنيفات الأداء والبدلات، وتتكامل بعض النظم مع نظام تخطيط موارد المؤسسة أو نظم إدارة المستودعات من أجل سحب البيانات الهندسية ذات الصلة في مواقع السحب.
توحيد عملية المراقبة
ويعد الاتساق أمراً حاسماً بالنسبة لنتائج الدراسة الزمنية الموثوقة، وتحديد بروتوكول واضح: كم عدد الملاحظات لكل عنصر، وكيفية تقدير أداء المشغل، وما هي البدلات التي يتعين تطبيقها، وتوفر منظمة العمل الدولية مبادئ توجيهية مقبولة على نطاق واسع لمنهجية دراسة الوقت.() ويمكن أن تكون موارد منظمة العمل الدولية المتعلقة بقياس العمل مرجعاً للشركات الهندسية التي تضع معاييرها الداخلية إلى أدنى حد ممكن.
رائد قبل الصعود
بدلاً من إطلاق مبادرة دراسة زمنية على نطاق الشركة، تبدأ بعملية واحدة محددة جيداً لسلسلة الإمدادات مثل "التفتيش المادي القادم" أو "تجهيز أوامر التغيير" وإجراء دراسة تجريبية وتحليل النتائج وتنفيذ التحسينات، وهذا النهج المتدني المخاطر يبرهن على القيمة ويبني الدعم الداخلي ويصقل المنهجية قبل التوسع إلى مجالات أخرى، كما يقدم نموذجاً دراسة حالة ملموسة يمكن تقاسمها مع أصحاب المصلحة لضمان شراء أوسع نطاقاً.
التحديات والأخشاب في السياق الهندسي - السريع
وتشكل سلاسل الإمداد الهندسية عقبات فريدة يمكن أن تقوض جهود الدراسة الزمنية إن لم يكن متوقعا.
ارتفاع معدل تقلب العمليات
وعلى عكس الإنتاج الجماعي، كثيرا ما تنطوي الأعمال الهندسية على أوامر العرف، ومواد مختلفة، ومواصفات فريدة، وقد تنتج دراسة زمنية لـ " تركيب الملاحين " أوقاتا مختلفة جدا حسب الجزء المتعلق بالمسح الجغرافي والتسامح، وفي هذه الحالات، من الضروري تفصيل المهام بالتشابه (مثلا، التركيبات الصغيرة ضد المنشآت الكبيرة) وجمع البيانات في كل فئة.
مقاومة القوى العاملة في الأدوار المكثفة للمعرفة
وكثيراً ما ينظر المهندسون والمصممون والمهنيون في سلسلة الإمداد إلى عملهم على أنه عمل خلاق أو تحليلي، لا يمكن أن يكون قابلاً للدراسة الزمنية، وقد يقاومون فكرة أن مهامهم يمكن أن تُقسم إلى عناصر قابلة للقياس، وللتغلب على هذا، يُعدّون دراسة زمنية كأداة للتنمية المهنية .] - يُسهمون في تحديد الأنشطة التي تُجرى فيها دراسة لتحديد الوقت بحيث يمكن التركيز على مواضيع العمل ذات القيمة العالية.
عدم دقة تقييم الأداء
تعديل الوقت الملاحظ إلى سرعة غير عادية يتطلب محللين ذوي خبرة، وفي العمليات الهندسية، لا تُعرّف خطى "الطبيعة" كما هي في التجميع الصناعي، ويمكن أن تؤدي دورات التدريب الشامل والمعايرة بين المحللين إلى الحد من التحيز، وتعتمد بعض الشركات نظماً زمنية محددة سلفاً للقضاء على الحاجة إلى تقدير الأداء كلية.
ظروف سلسلة الإمدادات الدينامية
فسلاسل الإمداد ليست ثابتة، إذ أن الموردين الجدد، ونظم البرامجيات المستكملة، والأنظمة المتغيرة، والطلب المتغير قد يكون قد فات أوانها في ستة أشهر، وينبغي للشركات الهندسية أن تعامل الدراسة الزمنية باعتبارها نشاطا مستمرا، وليس مشروعا غير متكرر، وأن تضع تحديثات دورية، وأن تدمج البيانات الزمنية مع دورات التحسين المستمر، وأن تستخدم خرائط المراقبة لرصد التغييرات الهامة في الأوقات القياسية.
إدماج دراسة الوقت مع الأدوات التشغيلية الأخرى
ولا تعمل دراسة الوقت في فراغ، بل تضاعف أثرها عندما ترتبط بالمنهجيات والنظم التكميلية.
دراسة الوقت ونظم تخطيط موارد المؤسسة
وتتضمن نظم تخطيط الموارد في المؤسسة كميات كبيرة من تواريخ إجراء المعاملات، وإيصالات الشحن، وساعات العمل التي تنشر، وتوفر دراسة الوقت التفاصيل الجمردية اللازمة للتحقق من الأوقات القياسية التي تغذي الجدولة التي يقوم بها نظام تخطيط الموارد في المؤسسة، وتخطيط القدرات، وتقدير التكاليف، وعلى سبيل المثال، إذا استخدم نظام تخطيط الموارد في المؤسسة فترة قياسية مدتها 20 دقيقة بالنسبة لمهمة معينة من سلسلة الإمدادات، ولكن دراسة زمنية تبين أنه ينبغي أن يستكمل بالفعل 35 دقيقة.
دراسة الوقت ورسم خرائط لخط الفم
ويصور رسم خرائط مسارات القيمة بصريا تدفق المواد والمعلومات في سلسلة الإمداد، وتوفر دراسة الوقت البيانات الأولية لصناديق البيانات التي ترد عادة في دورة تدريبية على أساس VSM، والوقت المستغرق في التغيير، والوقت الإضافي، وبدون قياسات زمنية دقيقة، يمكن أن تكون خرائط مسارات القيمة مضللة، ومن خلال الجمع بين الإدارة السليمة بيئياً والدراسات الزمنية المتفانية، يمكن للشركات الهندسية أن تحدد أكبر النفايات وتعطي الأولوية لمشاريع التحسين بالثقة.
دراسة الوقت ومحاكاة النماذج
وتستخدم شركات الهندسة المتقدمة المحاكاة المميزة لاختبار سيناريوهات سلسلة الإمداد، على سبيل المثال، أثر إضافة مورد جديد أو تغيير مخططات المستودعات، وتزود دراسة الوقت بتوزيع المدخلات (مجموعة من فترات العمل الممكنة) مما يجعل المحاكاة واقعية، وبدون بيانات مستمدة من التجربة، فإن المحاكاة تنطوي على خطر التفاؤل المفرط أو التشائم، وتدمج دراسة الزمن مع شركات المحاكاة.
دراسات الحالة: دراسة الوقت في العمل في الشركات الهندسية
وفي حين أن السرية كثيرا ما تمنع تسمية شركات محددة، فإن الأمثلة التالية التي تم الكشف عنها تبين الأثر الحقيقي للدراسة الزمنية في سلاسل التوريد الهندسية.
دراسة الحالة 1: تبسيط عملية الشراء من المهندسين إلى القطاع
وقد تبين من مصنّع متوسط الحجم للمعدات الصناعية العرفية أن دورة المشتريات فيها تؤخر باستمرار مواعيد بدء المشروع، كما أن دراسة زمنية لعملية الشراء من أجل الشراء كشفت عن أن أكبر مصارف الزمن لم يكن وضع الطلب بل كان التخلف والفور بين المهندسين والمشترين لتوضيح المواصفات، وأن المهندسين أمضوا ما متوسطه 45 دقيقة لكل عملية شراء لم تكن واضحة؛ وأن الإيضاحات قضت ما مجموعه 120 دقيقة أخرى.
دراسة الحالة 2: تحقيق الاستخدام الأمثل لقطع الغيار لأغراض الصيانة
وقد أجرت شركة هندسية تُعنى بتوريد قطع غيار للآلات الصناعية دراسة زمنية لعملية اختيار الطلب، ووجدت الدراسة أن الملتقطين أمضوا 40 في المائة من وقتهم المشي بين الممرات بدلا من اختيار الأصناف فعليا، وأن البيانات المستمدة من الدراسة الزمنية لإعادة تنظيم المستودع في مناطق سريعة الحركة وبطيئة الحركة، فإن متوسط وقت الاختيار لكل خط من 4.2 دقائق إلى 2.1 دقيقة، كما أن وفورات العمل الناتجة سمحت للشركة بأن تُجمع نسبة 20 في المائة من الوقت دون الحجم الجديد.
دراسة الحالة 3: خفض مدة صلاحية الموردين
وقد تطلبت دراسة زمنية لعملية التفتيش على مخزون الألومنيوم أن يكون وقت التفتيش الفعلي هو 22 دقيقة في الطول، أي أكثر من 12 دقيقة المفترضة في نظام تخطيط الموارد في المؤسسة، مما أدى إلى مشاكل في الجدول الزمني المزمن والوقت الإضافي، وبعد إعادة تصميم عملية التفتيش بحيث تشمل أدوات الدراسة السابقة على الدراسة ودخول البيانات الرقمية، فإن الوقت الفعلي الذي يستغرقه ذلك هو 15 دقيقة.
The Future of Time Study in Engineering Supply Chains
ومع تقدم التكنولوجيا، تتطور دراسة الوقت من دليل، والانضباط القائم على المراقبة إلى ممارسة آلية تحركها البيانات، وستحقق الشركات الهندسية التي تظل أمام هذه الاتجاهات قدرا أكبر من الكفاءة في سلسلة الإمداد.
المصابون بالمرض ومستشعرات اليوت
ويمكن للمستشعرات الذكية والزهورية وغيرها من المواد القابلة للزراعة أن تقطع تلقائيا تحركات العمال والوقت المنفق على المهام، وفي مستودعات، يمكن للمستشعرات التي تستخدم في السحب بالنحاس أو الرافعات الشوكية تسجيل أوقات السفر وفترات العبث دون حضور مراقب، ويلغي هذا الجمع المستمر للبيانات التحديات التي تطرحها العينات الصغيرة وتحيز المراقبين، وبالنسبة للشركات الهندسية، فإن هذه التكنولوجيات تتيح دراسة الوقت الحقيقي، وتغذي لوحات.
التعلم في مجال الآلات والتحليل الافتراضي للزمن
ويمكن أن تحلل خوارزميات التعلم الماكنة بيانات دراسة الزمن التاريخي إلى جانب عوامل السياق (مثل تعقيد النظام، وموقع الموردين، وجزء من الوزن) للتنبؤ بمدة المهام بالنسبة للوظائف الجديدة، وهذه القدرة التنبؤية قيمة بوجه خاص بالنسبة للشركات الهندسية التي تتعامل مع العديد من المشاريع التي يتم فيها الاتصال بالخطوبة، حيث تتفاوت البيانات التاريخية، ويتعلم النموذج ويحسن بمرور الوقت، مما يوفر أوقاتا قياسية أكثر دقة لتخطيط سلسلة الإمدادات.
التكامل مع التوائم الرقمية
أما التوائم الرقمية - الافتراضية لسلاسل الإمداد المادي - فيمكن أن تحاكي عمليات الفرز باستخدام بيانات الدراسة الزمنية، وعندما تُدمج البيانات عن الوقت الفعلي من سلسلة الإمداد المادي بصورة مستمرة في التوأم الرقمي، يصبح النموذج أداة قوية للتحليل الذي يحدثه، وبالنسبة للشركات الهندسية، يمكن أن يؤدي التوأم الرقمي الذي يتضمن بيانات الدراسة الزمنية لكل نقطة اتصال إلى تحقيق الحد الأمثل من مستويات المخزون، وتوزيع العمل، والتزامات التسليم في وقت قريب من الوقت الحقيقي.
دراسة عن وقت العقارات عن بعد والمزمن
ومع ارتفاع العمل عن بعد، يمكن للشركات الهندسية أن تجري دراسات زمنية عن طريق تسجيلات الفيديو أو زيادة نفقات الواقع، فعلى سبيل المثال، يمكن لمحلل سلسلة الإمداد أن يسجل تقنيا يضطلع بمهمة تعبئة معقدة، ثم يقوم بتحليل إطار الفيديو دون أن يكون موجودا فعليا. ويمكن أيضا أن يُستخدم أدوات قياسية في بيئة العالم الحقيقي، مما يتيح للمشغلين فرصة التفريق الجغرافي، مما يتيح إجراء دراسات تفرق بين الزمن.
الخلاصة: إبداع استراتيجي للشركات الهندسية
فدراسة الوقت أكثر بكثير من عملية مراقبة وربطة مقطعية من أوائل القرن التاسع عشر، وبالنسبة للشركات الهندسية الحديثة التي تواجه تعقيدات سلسلة الإمداد، فإنها أداة استراتيجية توفر الوضوح اللازم لاتخاذ قرارات تستند إلى البيانات، ومن خلال قياس فترات العمل بصورة منهجية، يمكن للشركات أن تكشف عن أوجه قصور دقيقة في سلسلة المهام، تكون غير مخبأة، وتحدد فترات زمنية واقعية، وتخفض فيها التكاليف، وتبني ثقافة للتحسين المستمر.