كم من المخزون الآلي نظم تجديد الإمدادات الاستجابة

How Automated Systems Improve Supply Chain Responiveness

والاستجابة هي السرعة التي يمكن بها لسلسلة الإمداد أن تستجيب للتغيرات في الطلب أو العرض أو الظروف الخارجية، وتزيد نظم التجديد الآلي من الاستجابة بطرق متعددة مترابطة.

الطلب الحقيقي

وقد اعتمد التجديد التقليدي على التنبؤات الأسبوعية أو الشهرية استنادا إلى البيانات التاريخية - أي نهج خلفي - يمكن للنظم الآلية أن تتضمن إشارات آنية من بيانات نظام مراقبة الأداء، والحركة على شبكة الإنترنت، ومشاعر وسائط الإعلام الاجتماعية، وإذا ما أصبح المنتج فجأة فيروسيا على تيكوك، يمكن للنظام أن يكشف عن ارتفاع في المبيعات في غضون دقائق وزيادة كميات إعادة الإمداد قبل حدوث المخزون، وهذه القدرة على الإحساس بالطلب في الوقت الحقيقي تحول دون فقدان المبيعات والتجاوزات.

تخفيض أثر البولويب

إن أثر الثورب - حيث تتضخم التغيرات الصغيرة في طلب المستهلك مع تحرك الطلبات في المراحل الأولى - يمثل مشكلة سلاسل الإمداد الكلاسيكية بسبب طلب دفعة، وطول فترات الانتظار، وعدم وضوح الرؤية، ويقلل التجديد الآلي من هذا الأثر بتمكين الطلبات المستمرة والمرتفعة التردد التي يحركها الاستهلاك الفعلي بدلا من المضخات المتوقعة، وعندما يستخدم كل عقد في سلسلة الإمداد نفس البيانات في الوقت الحقيقي، ويُمكن أن تُخفض أنماط الترميم، وتخفض سلسلة الأمان.

إدارة الوقت الديناميكية

وقد تكون لدى الموردين أوقات تجريبية متغيرة بسبب جداول الإنتاج أو تأخيرات النقل أو ازدحام الموانئ، ويمكن للنظم الآلية أن تتعقب فترات الرصاص الفعلية وأن تعدل نقاط إعادة الإمداد تبعا لذلك، وإذا كان المورد أبطأ باستمرار، فإن النظام سيزيد من المخزون الآمن أو يسعى إلى الحصول على مصادر بديلة، وهذا التكييف الدينامي يبقي سلسلة الإمداد مرنة من التعطلات.

تعاون أفضل للموردين

وكثيرا ما تتقاسم نظم التجديد الآلي توقعات الطلب مباشرة مع الموردين من خلال قوائم الجرد التي يديرها البائعون أو بوابات التخطيط والتنبؤ والتجديد التعاونية، ويمكن للموردين رؤية الطلبات وخطط الإنتاج المقبلة، مما يتيح لهم تخصيص القدرات والمواد الخام على نحو أكثر كفاءة، وهذا التعاون يقصر دورات الطلبات ويحسن معدلات ملء المواد.

دراسات الحالة العالمية الحقيقية

Large Retail Chain: Walmart

وقد كان والمارت رائدا في تجديد الموارد آليا منذ عقود، حيث إن نظامه الخاص بربط التجزئة، الذي بدأ في التسعينات، يستخدم بيانات عن المبيعات لتوليد الموارد تلقائيا من الموردين، واليوم، يجمع بين هذا النظام وبين التنبؤ بالطلب على مستوى عال لإدارة المخزون عبر آلاف المخازن، ونتيجة لذلك، أدى إلى ارتفاع معدلات المخزون من السلع الأساسية والحد الأدنى من المخزون الفائض.

Manufacturing Company: Rockwell Automation

كما يستفيد المصنعون الصناعيون من تجديد المواد الخام آلياً ومن المكونات.() وقد نفذ نظام تجديد آلي قائم على التدفئة السحابي يدمج مع نظام تخطيط موارد المؤسسة وبوابات الموردين التابع له، ويتوقع النظام استهلاك أجزاء استناداً إلى جداول الإنتاج ويصدر أوامر الشراء عندما ينخفض المخزون إلى المستويات المثلى، وفي السنة الأولى، خفضت شركة روكويل تكاليف المخزونات بنسبة 15 في المائة، وحسّنت عملية التسليم في الوقت المناسب إلى الجهات المصنعة.

E —Commerce: A Mid —Sized Online Retailer

وقد كافحت شركة تجارية إلكترونية متوسطة الحجم مع عمليات الفرز خلال موسم الذروة والجرد الزائد للأصناف البطيئة الحركة، ونشرت حلا آليا لتجديد المواد مع التعلم الآلي الذي يتضمن بيانات دورة حياة المنتجات، ومواسم الموسم، ومحللات المواقع الشبكية في الوقت الحقيقي، وتعلم النظام تعديل المخزون من المواد المتجهة إلى الاتجاه، وسجلت تلقائيا زيادة في المخزون، ونتيجة لذلك: تخفيض عدد المخازن بنسبة 40 في المائة خلال يوم الجمعة السوداء، وهو 25 في المائة.

التحديات والنظر في المسألة

تعقيد التكامل

ويتطلب تنفيذ نظام آلي لتجديد الموارد تكاملا عميقا مع نظم التخطيط ودائرة إدارة المياه ونظم الموردين القائمة، ويجب أن تتدفق البيانات ببطئ، كما أن التفاعلات البينية تحتاج إلى معالجة الأخطاء بشكل معقول، إذ تقلل كثيرا من المنظمات من الوقت والموارد اللازمة لتنظيف البيانات وخرائطها بشكل صحيح، وبدون الإدماج المناسب، قد يولد النظام أوامر غير صحيحة أو يفشل في تزامن المخزون عبر القنوات.

نوعية البيانات والحوكمة

فالتألق لا يصلح إلا بقدر ما تستهلكه البيانات، إذ أن عمليات جرد المخزون غير الدقيقة، أو فترات الطول، أو رموز المنتجات غير الصحيحة يمكن أن تؤدي إلى أخطاء باهظة التكاليف، ويجب على الشركات أن تستثمر في ممارسات إدارة البيانات - مراجعة الحسابات المنتظمة، وحساب الدورات، وقواعد التحقق الآلي - لضمان أن يكون للنظام أساس موثوق به، وقد يؤدي ضعف نوعية البيانات إلى تقويض الثقة في النظام ويدفع المديرين إلى التجاوزات اليدوية.

خط الاستثمار المباشر والجدول الزمني المحدد لمكتب خدمات المشاريع

وفي حين أن المدخرات الطويلة الأجل كبيرة، فإن التكلفة الأولية للبرامجيات، والمعدات )مثل أجهزة استشعار ايوت(، وخدمات التنفيذ يمكن أن تكون كبيرة، وقد تكافح الأعمال التجارية الصغيرة والمتوسطة لتبرير الاستثمار الأولي، ويمكن أن يظهر التنفيذ التدريجي - بدءا بأصناف ذات قيمة عالية أو مستودع واحد - على أساس النتائج قبل التوسع.

إدارة التغيير وتدريب الموظفين

ويغير التلقائية دور مديري المخزونات من موزعي النظام اليومي إلى مشرفي النظام ومعالجي الاستثناءات، وقد يخشى الموظفون فقدان وظائفهم أو يقاومون الثقة بالنظام، وتشمل التنفيذات الناجحة الاتصال الشفاف، وبرامج التدريب، والحوافز التي تتوافق مع الأداء العام للمخزون، وينبغي للشركات أن تحتفل بالفوز المبكر لبناء الزخم.

المخاطر الأمنية وأمن الفضاء الحاسوبي

فالنظم المرابطة تستحدث أسطح هجومية جديدة، ويمكن أن يتيح الخرق للجهات الفاعلة الخبيثة التلاعب ببيانات الجرد، مما يسبب تعطيلا أو خسائر مالية، وتدابير أمنية مثل التشفير، وتوثيق المفاعلين، واختبار التغلغل المنتظم، لا سيما بالنسبة للنظم القائمة على الغيوم.

الاتجاهات المستقبلية في تجديد المخزون الآلي

سلسلة الإمداد المستقلة

أما الحدود التالية فهي سلسلة الإمداد المستقلة، حيث تتخذ منظمة العفو الدولية قرارات تجديد الموارد بأقل قدر من التدخل البشري، وهذا ينطوي على خوارزميات للتعلم الذاتي يمكن أن تعالج الاستثناءات - مثل إخفاقات الموردين أو تعطيل الأحوال الجوية - عن طريق إعادة توجيه الأوامر أو استبدال المواد في الوقت الحقيقي، ويتوقع غارتنر أن تتخذ أغلبية قرارات سلسلة الإمداد، بحلول عام 2030، بصورة مستقلة.

Blockchain for Provenance and Trust

ويمكن لتكنولوجيا البلوكشاين أن توفر سجلاً لا يمكن تحصينه في حركات المخزون عبر سلسلة الإمدادات، وعندما يقترن ذلك بتجديدها آلياً، فإنها يمكن أن تتيح عقوداً ذكية تنفذ تلقائياً المدفوعات عند استلام السلع، وتخفض النفقات الإدارية العامة والمنازعات، وهذا مفيد بصفة خاصة في الصناعات مثل المستحضرات الصيدلانية والغذاء، حيث يكون إثباتها بالغ الأهمية.

الاستدامة - تجديد الموارد

وستنظر النظم الآلية للمستقبل في العوامل البيئية، مثل البصمة الكربونية لخيارات الشحن أو نفايات التغليف، عند البت في كيفية تجديدها، وقد يختار النظام طريقة أبطأ وإن كانت أقل من حيث الانبعاثات فيما يتعلق بالمواد غير المغذية مع إعطاء الأولوية لسرعة المواد القابلة للتلف، وهذا يتوافق مع أهداف استدامة الشركات والضغوط التنظيمية المتزايدة.

الحوسبة الإلكترونية للقرارات المتعلقة بالتوقيت الحقيقي

ويتيح حساب الدخل إجراء عمليات تجهيز بيانات الجرد محليا في مستودع أو متجر، مما يقلل من الرطوبة، ويمكن أن يتخذ نظام للتجديد قرارات حتى عندما تكون الاتصالات السحابية متقطعة، وسيكون ذلك حيويا بالنسبة للمواقع النائية أو أثناء انقطاع الشبكات.

خاتمة

ولن تكون نظم تجديد المخزون الآلية بمثابة ترف - بل هي ضرورة لسلاسل الإمداد التي يجب أن تستجيب بسرعة لظروف السوق المتغيرة باستمرار - وبزيادة البيانات في الوقت الحقيقي، والاستخبارات الصناعية، والتكامل غير المستقر، فإن هذه النظم ستتيح سرعة الاستجابة، وانخفاض التكاليف، وزيادة رضا العملاء، وزيادة المرونة، وتتطلب الرحلة إلى التشغيل الآلي الكامل التخطيط المتأنق، والاستثمار، وإدارة التغيير، ولكن الفوائد تصبح ملموسة وقابلة للقياس.