كيف (فوستر) الابتكار داخل الهندسة أفرقة المشاريع

فالابتكارات هي تطور التقدم الهندسي الذي لا يزال قائماً، فبدونها، تصبح الحلول رطبة، وتفقد الأفرقة ميزتها التنافسية، ومع ذلك فإن تعزيز الابتكار الحقيقي داخل أفرقة المشاريع الهندسية نادراً ما يكون مجرد مسألة تبليغ الناس بأن يكونوا مبدعين، ويتطلب تصميماً متعمداً للعمليات والثقافة وسلوك القيادة التي تفكك الإمكانات الكامنة في كل عضو في الفريق، وعندما يحدث ذلك الحق، فإن الابتكار يحول المشاريع الروتينية إلى اختراقات التي تعيد تعريف الصناعات، وتخفض التكاليف،

Why Innovation Matters in Engineering Projects

وغالبا ما تُقيَّد المشاريع الهندسية بالميزانيات والجداول الزمنية والمواصفات، وفي هذه البيئات، يتمثل التقصير في الاعتماد على أساليب مثبتة ونجاحات سابقة، غير أن أكثر الحلول الهندسية تأثيراً تنشأ عندما تتحدى الأفرقة الافتراضات وتستكشف البدائل، ويتيح الابتكار الأفرقة حل المشاكل المعقدة بمزيد من الكفاءة، وتطوير تكنولوجيات مستدامة، والاستجابة لمطالب السوق السريعة التغير، وفقاً لتقرير [نهج الاستثمار في التجارة الحرة: صفر]

الاستراتيجيات التأسيسية لتعزيز الابتكار

إن إيجاد بيئة غنية بالابتكارات لا يحدث عن طريق الخطأ، بل يتطلب هياكل وسلوك متعمدين، وقد ثبت أن الاستراتيجيات التالية فعالة في جميع الصناعات، من الفضاء الجوي إلى تطوير البرامجيات.

1 - صون السلامة النفسية

وقبل أن تبرز أي فكرة خلاقة، يجب على أعضاء الفريق أن يشعروا بتقاسم الأفكار غير المكتملة أو الاقتراحات غير التقليدية، فالسلامة النفسية - التي تعتقد أن المرء يمكن أن يتكلم دون خوف من العقاب أو الإذلال - هي أهم عامل في ابتكار الفريق، وقد حدد مشروع " غوغل آرستوتل " السلامة النفسية بوصفها أكبر تنبؤات للأفرقة عالية الأداء، فكيف يمكن للقادة الهندسيين أن يعززوا هذا من خلال وضع نماذج للضعف وتشجيع الآراء المخالفة، والاستجابة.

2 - تشجيع التعاون بين مختلف القطاعات

وعندما يعمل المهندسون فقط مع أقران من نفس الانضباط، تميل الحلول إلى تكرار الأنماط المألوفة، وتشترك الأفرقة المتعددة التخصصات - التي تجمع بين الميكانيكي والكهرباء والبرامج، وحتى الأدوار غير المصممة مثل التسويق أو التصاميم الصناعية - الروابط الجديدة المتفرقة، وقد يكتشف مهندس هيكلي مساراً بسيطاً للشحن بمناقشة قيود التصنيع مع أخصائي إنتاج.

3 - تخصيص وقت للتنقيب

ولا يمكن أن يحدث الابتكار عندما يُشترط في كل ساعة أن يتم إنجازه بصورة ثابتة، وقد سمحت الشركات مثل 3M وغوغل للموظفين، بصورة مشهورة، بأن يقضيوا 15-20 في المائة من وقتهم في المشاريع الشخصية، مما يؤدي إلى منتجات مثل مذكرات ما بعد التحرير والبريد الإلكتروني.() ويمكن لأفرقة المشاريع الهندسية أن تعتمد نهجا مماثلا برسم " بصمات الابتكار " أو فترات البحث الرسمية في حدود الجداول الزمنية للمشروع، وحتى بعد ظهر يوم واحد في الأسبوع من أجل إدخال أدوات اختبار غير منظمة يمكن أن تسفر عن تحسينات غير متوقعة.

4- تنفيذ تقنيات الإبداع الهيكلي

وكثيراً ما تضيع جلسات تخزين الأفكار المفتوحة وقتاً غير محدد، بل تستخدم أساليب منظمة لتوجيه الإبداع، فالفكر في التصميم والتصنيف (نظرية حل المشاكل الإبداعية) وشركة SCAMPER هي أطر ترشد المهندسين إلى إعادة تحديد المشاكل وإيجاد الحلول بصورة منهجية، فعلى سبيل المثال، تساعد المؤسسة المهندسة على تحديد المبادئ الإبداعية التي استخدمت لحل مشاكل مماثلة في الميادين غير المتصلة بالمشروع، وتصبح هذه الأساليب الإبداعية المحظوظّفة جزءاً من حلقات العمل الشهرية

5 - العودة إلى النجاح والفشل الذكي

فالابتكارات تنطوي في جوهرها على مخاطر، كما أن المخاطر تعني فشل بعض الأفكار، وإذا ما عوقب أعضاء الفريق على الفشل، فإنها ستتراجع إلى تحسينات مأمونة ومتصاعدة، ولتشجيع الابتكار الجذري، ومكافأة الجهود والتعلم اللذين ينجمان عن تجارب حسنة التصميم، حتى وإن لم تسفر عن النتيجة المنشودة، وتحتفل بالفريق الذي كشف عن حد أساسي من المواد، لأن هذه المعرفة تحول دون ظهور ثقافة مميتة في المستقبل.

بناء ثقافة القيادة التي تحافظ على الابتكار

فالزعامة هي التي تُحدِد النبرة، بل إن أفضل العمليات تفشل إذا ما تخلف القادة عن الحركة أو أعطوا الأولوية للمقاييس القصيرة الأجل على الإبداع الطويل الأجل، فالابتكارات تتطلب من القادة الذين يوظفون الفضول، ويستثمرون في التعليم المستمر، ويزيلون العقبات البيروقراطية، كما يجب عليهم تمكين المهندسين من اتخاذ القرارات دون مستويات من الموافقة، كما أن دراسة من جانب ]Harvard Business Review [FLT:] قد تستغرق 50 نقطة من الابتكار.]