كيف يمكن للتكنولوجيا أن تكون مُرتَبة تحسين السلامة والإنتاجية البيئات اللوجستية

التكلفة والتسويغ القائم على النتائج

ويمكن أن تكلف الأجهزة القابلة للارتداء من مستوى المؤسسة مئات أو حتى آلاف الدولارات لكل وحدة، كما أن البنية التحتية الداعمة (المبرمجة، والتواصل، والتكامل مع نظام الرصد العالمي) تضيف مزيدا من النفقات، إذ يتعين على الشركات أن تحاسب بدقة النتائج المتوقعة من حيث انخفاض الإصابات، وزيادة الناتج، وانخفاض معدلات الخطأ، وانخفاض الوقت الإضافي، وتشترك البرامج الرائدة في التحقق من الفوائد قبل بدء التشغيل، وتفيد شركات كثيرة بأن فترة الانعكاسات بين ستة أشهر.

التبني والتدريب

فالكفاح عن التغيير عامل حقيقي، وقد يشعر العمال بعدم الارتياح للرصد، أو قد يجدون أدوات مربكة، ويتطلب التنفيذ الناجح إشراك العمال في عملية الاختيار، وتوفير التدريب الشامل، وإبلاغ الفوائد بوضوح لكل من الشركة والأفراد، وتنظر الشركات التي تُعدّ أدوات لتسيير الأعمال، وتكون أكثر أمانا، عادة إلى معدلات التبني أعلى من تلك التي تفرضها كأدوات للتعقب.

التكامل مع النظم القائمة

فالأجهزة القابلة للزراعة لا تعد قيمة إلا بالنسبة للبيانات التي تغذيها، فالتكامل المتناغم مع نظم إدارة المخازن، ونظم تخطيط موارد المؤسسات، ومنابر التحليلات، أمر حاسم، ويتطلب ذلك في كثير من الأحيان تطوير التعاون بين البائعين ذوي الارتداد وفريق تكنولوجيا المعلومات التابع للشركة، ويمكن أن يؤدي الحزمة التكنولوجية المجزأة إلى عدم اكتمال البيانات وإلى انخفاض المكاسب التشغيلية.

الفرص والاتجاهات المستقبلية

ولا يزال سوق التكنولوجيا الباطلة للسوقيات في مراحلها الأولى، ولكن هناك اتجاهات عديدة تشير إلى النضج السريع والتبني الأوسع نطاقا في السنوات القادمة.

التكامل مع الاستخبارات الفنية

ويمكن أن تحلل الخوارزميات المحتوية على ذواق واسعة من البيانات التي تنتجها القابلات للزراعة للتنبؤ بمخاطر السلامة، وأن تُحدِث تدفقات العمل إلى الحد الأمثل، بل أن توصي بمواعيد للراحة الشخصية، فعلى سبيل المثال، قد يتعلم نظام " آي " أن مخاطر الإصابة بالعامل معينة ستزداد عندما تكون قد عملت أربع ساعات متتالية دون انقطاع عن معدل معين من القلب، ويمكن أن يقترح على نحو استباقي كسراً قبل خمس دقائق من بلوغ هذه العتبة.

5 زاي - التواصل

وسيؤدي بدء تشغيل شبكات من 5 جي في المستودعات ومراكز التوزيع إلى تحسين موثوقية وسريعة نقل البيانات القابلة للارتداء، ويكتسي انخفاض درجة الرطوبة أهمية خاصة بالنسبة لتطبيقات البحث والتطوير، حيث يمكن أن يسبب التأخير الطفيف الاضطرابات.

أسطول الأجهزة المتخصصة

ونحن نشهد بالفعل ظهور أجهزة مصممة خصيصا لأدوار لوجستية محددة: نظارات ذكية للمخلّفات، وأجهزة مضخة ثقيلة، وسترات حفارية لمشغلي الشوكة، وقفازات ذكية للفرز، ومع تطور التكنولوجيا، فإننا سنشهد تخصصا أكبر، مع تصميم أجهزة لفرادى الوظائف داخل نفس المستودع.

حوافز وتجمعات البيانات

وتستخدم بعض الشركات بيانات من القابلات للارتداء لوضع برامج حوافز، فعلى سبيل المثال، يمكن للعمال الذين يستوفون معايير السلامة أو يحققون دقة عالية أن يحصلوا على مكافأة أو اعتراف، وهذا النهج يمكن أن يزيد من المشاركة والحوافز، ويزيد من تعزيز الإنتاجية مع الحفاظ على ثقافة السلامة.

التوسع من المخازن إلى آخر ميل

ولا تقتصر التكنولوجيا المزروعة على السوقيات الداخلية، إذ يستخدم سائقو التوصيل نظارات ذكية للبحرية ويؤكدون تسليمها مجانا، كما أن الساعات الذكية لا تتلقى تحديثات على الطرق المثلى، وقد تشمل النظم التي يمكن ارتداؤها مستقبلاً مخارج السائقين الذين يسلمون المواد الثقيلة (مثل الأجهزة) إلى أبواب العملاء، مما يقلل من مخاطر الإصابة بالسلالات خلال الميل الأخير.

خاتمة

والتكنولوجيا المزروعة ليست مجرد مفهوم غير مجدي للسوقيات - بل هي أداة عملية ومثبتة تؤدي بالفعل إلى فرق قابل للقياس في السلامة والإنتاجية، ومن الخوذ الذكية التي تحول دون وقوع حوادث ذات صلة بالزمن إلى نظارات البحث والتطوير التي تصيب الأخطاء بنسبة 50 في المائة، فإن الفوائد ملموسة، غير أن التنفيذ الناجح يتطلب اهتماماً دقيقاً لإمكانية استخدام الأجهزة، وخصوصية العمال، وإدارة التكاليف، وإدماج النظم.

ومع استمرار تطور منظمة العفو الدولية و5G، فإن قدرات القابلات للارتداء لن تتوسع إلا، مما يخلق بيئات لوجستية أكثر ذكاء وأكثر أمنا وأكثر كفاءة، أما الشركات التي تبدأ في تجربة التكنولوجيا القابلة للارتداء وتوسيع نطاقها، فسوف تكون الآن في وضع أفضل يمكنها من التنافس في صناعة تزداد الطلب وتحفزها البيانات، والطريق إلى الأمام واضح: احتضان التكنولوجيا، والاستثمار في الهياكل الأساسية، وعدم إغفال عامل الإنسان الذي يُدير اللوجستيات.