وتعد مؤشرات القدرة على العمليات أدوات هامة تستخدم لقياس مدى استيفاء عملية التصنيع لشروط محددة، وفي المعيار 9001 من المعايير الدولية للتوحيد القياسي، يساعد الامتثال لهذه المؤشرات وفهمها وحسابها على ضمان الجودة المتسقة ومراقبة العمليات.

مؤشرات القدرة على العمل في عملية التفاهم

(ج) مؤشرات القدرة على العمليات، مثل Cp, Cpk, and others، تحدد كمياً قدرة عملية على إنتاج النواتج في حدود محددة، وتقارن بين تغير العملية والحدود المحددة، وتوفر قيمة رقمية تبين أداء العمليات.

الخطوات المتخذة لحساب مؤشرات القدرة على العمليات

وتشمل مؤشرات القدرة على العمليات الحسابية عدة خطوات:

  • جمع البيانات من العملية على مدى فترة محددة.
  • وتحسب العملية بافتراض (متوسط) وانحراف معياري.
  • (ب) تحديد الحدود العليا والحدود الدنيا للمواصفات (الولايات المتحدة الأمريكية وLSL).
  • استخدمي صيغ "سي بي" و "ك بيك" لحصر الأرقام القياسية

Formulas for Capability Indices

وفيما يلي الصيغ:

Cp = (USL - LSL)/ (6 × انحراف معياري) ]

Cpk = min[(USL - mean) / (3 × انحراف معياري)، (mean - LSL)/ (3 × انحراف معياري)] ]

ضمان الامتثال لمعايير المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس 9001

ويدعم الحساب والرصد المنتظمان لأرقام قياس القدرة على العمليات متطلبات المعيار إيزو 9001 من أجل مراقبة العمليات والتحسين المستمر.() ويدل الاحتفاظ بمؤشرات تتجاوز العتبات المقبولة على استقرار العمليات وجودة المنتجات.