(ب) مؤشرات الأداء الرئيسية للنفقة هي مقاييس أساسية تستخدم لتقييم فعالية وكفاءة أنشطة الصيانة داخل المنظمة، وتساعد وضع مؤشرات الأداء ذات الصلة في تتبع الأداء، وتحديد المجالات التي يتعين تحسينها، وكفالة اتساق الصيانة مع الأهداف العامة للأعمال.

الخطوات الرامية إلى تطوير معايير الصيانة

تبدأ العملية بفهم أهداف صيانة المنظمة، فالأهداف الواضحة تمكّن من اختيار مؤشرات الأداء المناسبة التي تعكس أداء الصيانة بدقة، ثم تحديد أنشطة الصيانة الحاسمة التي تؤثر على العمليات والسلامة.

وبعد تحديد الأهداف والأنشطة، وضع مؤشرات قابلة للقياس، وينبغي أن تكون محددة وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنياً، وأن تستعرض وتكيف بشكل منتظم مؤشرات عملية كيمبرلي لضمان استمرار اتساقها مع الاحتياجات التنظيمية المتطورة.

الأطر العملية من أجل التنمية الفعالة لعملية كيمبرلي

التركيز على البساطة والوضوح لضمان فهم عمليات كيمبرلي وتنفيذها بسهولة، واستخدام البيانات المتاحة والموثوقة بسهولة للحفاظ على الاتساق، وإشراك أفرقة الصيانة في عملية التنمية للحصول على معلومات ثاقبة وتعزيز الالتزام.

ومن أمثلة مؤشرات الصيانة المشتركة ما يلي:

  • Mean Time Between Failures (MTBF):] Measures reliable by calculating the average time between equipment failures.
  • Maintenance Cost as a percentage of Asset Value:] Tracks maintenance expenditures relative to asset worth.
  • Work Order Completion Rate:] Indicates the efficiency of completing scheduled maintenance tasks.
  • Preventive maintenance Compliance:] Assesses adherence to scheduled preventive maintenance activities.

رصد وتحسين عمليات كيمبرلي

ويتيح الرصد المنتظم لعمليات كيمبرلي للمنظمات تحديد الاتجاهات والمجالات التي تحتاج إلى تحسين، واستخدام لوحات المتابعة والتقارير لتصوير البيانات بصورة فعالة، وضمان استمرار استعراض وتعديل مؤشرات الأداء بما أنها لا تزال ذات صلة، ودفع تحسينات الأداء.