(د) ستة من هذه المجموعة هي منهجية تستند إلى البيانات تهدف إلى الحد من العيوب وتحسين العمليات داخل المنظمات، ومن فوائدها الرئيسية القدرة على تقدير وفورات التكاليف الناجمة عن تحسين العمليات، وتستكشف هذه المادة كيف يمكن للمنظمات قياس هذه الوفورات بفعالية.

فهم ستة أرقام ووفورات في التكاليف

وتركز ستة من هذه المشاريع على التقليل إلى أدنى حد من التباين في العمليات، مما يؤدي إلى حدوث أخطاء وعيوب أقل، ومن خلال تنفيذ ستة مشاريع من مشاريع سيغما، يمكن للشركات أن تقلل من النفايات، وتحسين النوعية، وانخفاض التكاليف التشغيلية، ويساعد تحديد هذه الوفورات على تبرير الاستثمارات في ستة مبادرات من مبادرات سيغما، ويبرهن على قيمتها.

طرق تحديد حجم الوفورات في التكاليف

وتقوم المنظمات عادة بقياس وفورات التكاليف من خلال مقارنة مؤشرات الأداء الرئيسية قبل وبعد إدخال تحسينات على العمليات وتشمل الأساليب المشتركة ما يلي:

  • حساب التخفيضات في معدلات العيوب والتكاليف المرتبطة بها
  • قياس الانخفاض في أوقات الدورات وتكاليف العمل
  • تقييم تخفيضات المخزون والقضاء على النفايات
  • تعقّب التحسينات في رضا العملاء والاحتفاظ بهم

مثال حساب وفورات التكاليف

(ب) اقتراح عملية تصنيع تقلل من العيوب من 5 في المائة إلى 2 في المائة، وإذا كان معدل العيوب قد كلف في السابق 000 100 دولار سنوياً في مجال إعادة العمل والخردة، يمكن حساب الوفورات على النحو التالي:

Cost Savings = Previous Defect Cost - New Defect Cost]

وفي هذه الحالة، ستكون الوفورات ٠٠٠ ١٠٠ دولار - ٢ في المائة من تكاليف الإنتاج - وإذا بلغت تكاليف الإنتاج ٠٠٠ ١ دولار، فإن التكاليف المتصلة بالعيوب ستنخفض بمقدار ٠٠٠ ٣٠ دولار، مما يؤدي إلى وفورات كبيرة.