Berechnung von Fehlerraten und Prozesserträgen: Werkzeuge zur Qualitätsverbesserung

Das Verständnis von Fehlerraten und Prozessausbeuten ist für die Aufrechterhaltung der Qualität in der Fertigungs- und Dienstleistungsindustrie von entscheidender Bedeutung. Diese Metriken helfen, Verbesserungspotenziale zu identifizieren und die Effektivität von Qualitätskontrollprozessen zu messen.

Fehlerquote

Die Fehlerquote gibt den Prozentsatz der Produkte oder Dienstleistungen an, die die Qualitätsstandards nicht erfüllen, und wird berechnet, indem die Anzahl der defekten Einheiten durch die gesamten produzierten Einheiten geteilt und dann mit 100 multipliziert wird, um einen Prozentsatz zu erhalten.

Wenn beispielsweise 50 defekte Einheiten in einer Charge von 1.000 gefunden werden, beträgt die Fehlerrate (50/1000) x 100 = 5%.

Prozessertrag

Der Prozessertrag misst den Anteil der Einheiten, die die Qualitätskontrolle ohne Mängel bestehen. Er wird berechnet, indem die Fehlerrate von 100% subtrahiert wird. Alternativ kann er direkt berechnet werden, indem die Anzahl der guten Einheiten durch die gesamten produzierten Einheiten geteilt wird.

Mit dem vorherigen Beispiel würde die Prozessausbeute 95% betragen, was darauf hinweist, dass 95% der Einheiten die Qualitätsstandards erfüllen.

Werkzeuge für die Berechnung

Diese Tools helfen dabei, Qualitätsmetriken im Laufe der Zeit zu verfolgen und Trends zu identifizieren, die Korrekturmaßnahmen erfordern können.