Comment effectuer la vérification de conformité dans les processus de certification Iso 17021
La vérification de la conformité est une étape essentielle du processus de certification ISO 17021. Elle garantit que les organisations respectent les normes requises et maintiennent des systèmes de gestion de la qualité.
Comprendre les exigences de la norme ISO 17021
La norme ISO 17021 précise les exigences applicables aux organismes qui délivrent la certification des systèmes de gestion, en mettant l'accent sur l'impartialité, la compétence et la cohérence, et il est essentiel de les comprendre avant de mener des activités de vérification.
Préparation de la vérification
La préparation consiste à examiner la documentation de l'organisation, les rapports de vérification antérieurs et les dossiers de conformité, ainsi qu'à planifier les activités de vérification et à définir la portée et les critères d'évaluation.
Conduite de la vérification
Le processus de vérification comprend des évaluations sur place, des entrevues et des examens de documents. Les vérificateurs évaluent si le système de gestion est conforme aux normes ISO 17021 et aux politiques de l'organisation.
Rapports et suivi
Après vérification, un rapport détaillé est préparé pour souligner l'état de la conformité et les points à améliorer. Si des non-conformités sont identifiées, des mesures correctives sont nécessaires avant que la certification puisse être accordée ou maintenue.