שיוטיזציה הנדסית שימשה כבר זמן רב כבדיקה ביקורתית על כוח בתוך תעשיות המעצבות את הסביבה הבנויה שלנו, משחקים וגשרים למוצרים ומערכות תוכנה של צרכנים - כאשר מהנדסים - נשלטים על ידי קודים מקצועיים של אתיקה ואחריות לביטחון הציבור - ההכרעה לדבר נגד פרקטיקות לא בטוחות, הונאה או הפרות רגולטוריות, פעולותיהם יכולות לשחזר או לנפץ אמון ציבורי, ולעתים קרובות הם משנים את המוניטין של מנגנונים חיוניים של מנגנונים מכניים, על מנת ליצור מנגנונים תעשייתיים, או הגנה על מדיניות ארגוניים.

הבנה של הנדסה Whistleblowing

(התחילה בהנדסת מכונות היא מעשה של דיווח שגוי, סכנות בטיחות, או הפרות משפטיות בתוך הארגון, זה יכול לקחת שתי צורות עיקריות: FLT:0) , פיזור ערפל, 1:1, שבו חששות מוגדלים בתוך החברה באמצעות ערוצים ייעודיים, ו-FLT:2external slelowingFLT3, שבו המידע מתגלה לדיווחים או לדיווחים חיצוניים, אך ורק לאחר מכן, לעתים קרובות, כאשר הם רק אמצעי התקשורתיים, הם מעודכנים, אך ורק לאחר מכן, הם רק אמצעי התקשורתיים, הם מעודכנים, או מדיווחים, או מדיווחים, ורק על ידי ארגונים פנימיים.

מהנדסים מתמודדים עם לחצים ייחודיים כאשר שוקלים שטף.ההכשרה המקצועית שלהם מדגישה אובייקטיביות, בטיחות ושלמות אתית, אך הם עשויים להיתקל בתרבויות חברות כי עדיפות רווח ולוח הזמנים על ערכים אלה.מוטיבציה לפוצץ את השחל בדרך כלל כוללת תשוקה אמיתית להגן על בטיחות הציבור, שמירה על סטנדרטים אתיים, או לציית למחויבויות משפטיות.

הבסיס המוסרי של הנדסת whistlelowing מושרש בקודים של התנהגות מחברות מקצועיות כגון FLT:0.00IE קוד האתיקהFLT:1 ו-FLT:2ASCE קוד האתיקהFLT 3, שניהם באופן מפורש כי מהנדסים חייבים להחזיק מעמד של בטיחות, בריאות ורווחה של הציבור.

ההשפעה הכפולה על אמון הציבור

אמון ציבורי בפרויקטים הנדסיים והתעשיות המספקות אותם הוא שברירי.תלוי בתפיסה שתקני בטיחות מאוכפיפים בקפידה, כי ארגונים שקופה לגבי סיכונים, וכי מנגנוני אחריות פועלים ביעילות.

השפעות חיוביות על אמון

כאשר שרטוטים חושפים תנאים מסוכנים או כישלונות מערכתיים, וכאשר הגילויים שלהם יובילו לפעולות תיקון, ביטחון הציבור בראייה רגולטורית ובאחריות בתעשייה יכול להגדיל.לדוגמה, משבר המים:0Flint מים (FLT) 1 של 2014 הובא לאור בחלקם על ידי מהנדסים ומדענים אשר לערער על שקיפות רשמית על בטיחות המים.

בדומה לכך, ה-FLT:0.Boeing 737 MAXFreaLT:1; לאחר שתי מקריות קטלניות הביאו לתנודות פנימית על תוכנה בעלת שליטה אווירית פגומה, בעוד המוניטין של בואינג סבל מאוד, החקירות הבאות ושינויים רגולטוריים הדגישו את התפקיד החיוני ששורף את ראשים של שריכדוגים מבססים את הטרגדיות נוספות.

השפעות שליליות על אמון

לעומת זאת, כאשר שטף של פיגור מדוכא או כאשר ארגונים מגיבים נגד אלה שמדברים, אמון הציבור יכול להירקד במהירות.התפיסה כי חברות יגנו על האינטרסים שלהם על חיי אדם יוצרת ציניות וספקנות. לדוגמה, למשל, את ה-FLT:0Challenger Space FLT:1 ב-1986 מעורבים המהנדס רוג'ר בויז'ואלי, שהזהיר על כישלונות של אוריג'רד, לאחר שעדיין לא הצליחו לנפץ את האסון, אך ורק לאחר שמאוחר יותר מנאסד, לאחר שהפך לאסונות על רקע האסון, לאחר שמאוחר יותר, לאחר שמאוחר יותר, הוא התגלתה, לאחר שמאוחר יותר, הוא התגלתה, הוא התגלתה, לאחר שפרצה, הוא היה מעורב באסון של התרבות הקרה.

מעבר למקרים ספציפיים, דיכוי נרחב של שריקה יכול להוביל לשחיקה כללית של אמון במגזרים שלמים.כאשר אנשים מאמינים כי מהנדסים אינם מורשים לדווח על סיכונים ללא תגמול, הם עלולים לאבד אמון בביטחון של מוצרים כמו מכוניות, מכשירים רפואיים או פרויקטים של תשתיות.

איך לנסח את Shapes Industry

מוניטין בתעשייה בנוי לאורך שנים באמצעות התנהגות אתית עקבית, מוצרים איכותיים ויחסים ציבוריים חיוביים. Whistleblowing יכול לפעול כזרז לשיפור מהיר או נזק מתמשך.איך הארגון מגיב לחשיפה מרוקנת לעתים קרובות קובע באיזו דרך הוא לוקח.

סיכונים של העניים

ארגונים שמנסים לכסות התנהגות לא נכונה או להגיב נגד שרידים לעתים קרובות סובלים הרבה יותר נזק מוניטין גדול יותר מאשר ההתנהלות המקורית הייתה גורמת.ה-FLT:0Volkswagen שערורייה ndFLT 1 של 2015 הוא דוגמה קטנטנית. Whistleblowers בתוך החברה החל להכות את השימוש של תבוסתם לבדיקות דיזל, אבל החששות שלהם היו מבוהלים את התגובה הראשונית של החברה, רק כדי להתגבר על ידי ירידה של אלכוהוליסטית, רק על ידי ירידה של מיליארדים, רק על ידי ירידה של החברה.

בתעשיית הבנייה, שטיפת חומרים לא בטוחים או חומרים תת-סטנדרטיים יכולה לשתק את המגזר כולו.לדוגמה, הגשר 2018FLT:0.(Genoa Bridge קורס FLT:1 באיטליה העלה שאלות לגבי תחזוקה וביקורת יתר. Whistleblowers העלו חששות בעבר לגבי מצב הגשר, אך הדיווחים שלהם הונחו על פעולות משפטיות ואובדן אמון של תעשיות איטלקיות שלא מצאו נזק מוקדם רק לאחר מכן.

הישגים מוניטין של Proactive Transparency

מצד שני, חברות שמטפחים תרבות פתוחה ומגיבות בצורה קונסטרוקטיבית כדי לשרוקות יכולות לשפר את המוניטין שלהן.לדוגמה, ה-FLT:0.U.S. Regulatory Commission'sFLT:1 טיפול ב-Sishleblowers , למשל, צוטט כמודל.כאשר מהנדסים מעלים חששות בטיחות בתחנות כוח גרעיניות, NRC חוקר ביסודיות ומתקשר באופן פומבי לממצאים אלה עזרו לחשיפה של חברות אבטחה באופן דומה.

מוניטין בתעשייה גם מועיל כאשר אגודות מקצועיות לאכוף סטנדרטים אתיים חזקים.האגודה הלאומית של מהנדסים מקצועיים (NSPE)FLT:1 וגופים אחרים מעודדים חברים לדווח על הפרות, והם מספקים הדרכה על איך לעשות זאת בבטחה.כאשר ההגנה הזו גלויה, הציבור קולט את המקצוע כמסדיר עצמי ואמין.

הופעות ב Engineering Whistleblowing

בחינת מקרים ספציפיים מגלה את המורכבות וההשפעה המתמשכת של הנדסת שריקה, בעוד במאמר המקורי הזכיר את פורד פינטו, ניתוח עמוק יותר של כמה דוגמאות ימחיש את הנושאים של אומץ, סיכון ותגובה מוסדית.

פורד פינטו (1970s)

פורד פינטו היה מכונית משנה שסבלה מפגמים עיצוביים: מיכל הדלק הוצב מאחורי האקסקל האחורי, מה שהופך אותו נוטה לפרוץ בהתנגשות אחוריות. מהנדסים בתוך פורד היו מודעים לסכנה, אבל ניתוח עלות-תועלת עלות שכנע את ההנהלה לא לתקן את הבעיה.

אסון מאתגר (1986)

רוג'ר בויס'ולי, מהנדס בכיר במורטון ת'יאוקול, ניסה שוב ושוב לעצור את ההשקה של מעבורת החלל, בשל חששות לגבי הביצועים של או-העל בטמפרטורות קרות.אזהרותיו הוחלפו על ידי ניהול.המעבורת התפוצצו 73 שניות לאחר ההמראה, והרגו את כל שבעת אנשי הצוות.בויסו העידו מאוחר יותר לפני הנציבות רוג'רס, אשר חקר את האסון בפני אוסטריזם ופגעוכי-ה למען פעולותיו האדומות, אך ורק עתה, הם מזכירים את הרפורמות הכוח העיקרי של נאס"א.

משבר המים של פלינט (2014)

משבר המים של פלינט החל כאשר העיר שינתה את מקור המים שלה לנהר פלינט ללא שליטה נאותה על קורוזיה.מבחנים הראו בקרוב רמות מסוכנות של להוביל במים, אבל פקידים הצליחו ליישב את הסיכונים.מהנדסים במחלקה לאיכות הסביבה של מישיגן וחוקרים עצמאיים העלו אזעקה.אחד מרכזי דיסציפלינות שריקה אחת של כוח כבדות, ד"ר מונה האנה-אטישה, רופאה, רפואת ילדים, מבוה דם מוגברת ברמות של ילדים, עם זאת, הוביל למהנדסים רבים של משברים סביבתיים.

בואינג 737 MAX (2019)

שתי מקריות קטלניות של מטוס בואינג 737 MAX - טיסה 610 ו-אתיופיאייר טיסה 302 - מקושרות למערכת בקרת טיסה אוטומטית פגומה בשם MCAS. Internal דוא"ל ודיווחים גילו כי מהנדסים העלו חששות לגבי בטיחות המערכת, אך ניהול לחץ עליהם להאיץ את ההסמכה. Whistleblowers הגיע עם ראיות כי בואינג רשמה לוח זמנים מראש ועלות על בטיחות.

מקרים אלה מפגינים דפוס משותף: שרטוטים הם לעתים קרובות צודקים, הם עומדים בפני עלויות אישיות משמעותיות, והארגונים התעלמו מהם סובלים מתוצאות ארוכות טווח.הם גם מראים כי נפיחות אינה פנאצה – היא דורשת מסגרת משפטית ותרבותית תומכת כדי להיות יעילה.

מסגרות משפטיות ואתיות Governing Whistleblowing

יעילות ההנדסה של שריקה תלויה במידה רבה בהגנת החוק הזמינה לאלה שמדברים.ללא אמצעי הגנה חזקים, שרטוטים פוטנציאליים עלולים להישאר שקטים, מה שמאפשר לסיכוןים ללכת ללא תיקון.

ארצות הברית הגנה

(ב) בארצות הברית, חוק הגנת בטיחות (FLT:0) ו-Whistleblower Protection Act of 1989, FigveFLT:1 (ולאחר מכן תיקונים) מגן על העובדים הפדרליים אשר חושפים עוולות (למהנדסים פרטיים, הגנה שונה על ידי התעשייה:2Sarbanes-Oxley ActFLT 3), (2002) מספק אמצעי הגנה כספיים עבור עובדים של חברות ביטוח רכב ציבוריות אשר סנקציות או חוק:

מסגרות בינלאומיות

האיחוד האירופי נקטה בצעדים משמעותיים עם ה-FLT:0.EU Whistleblower Protection Directive (2019/193703IRFLT:1, המחייב מדינות חברות לספק הגנה על משוריינים על פני מגזרים רבים, כולל הנדסה.ההנחיות מבטיחות ערוצי דיווח מאובטחים ואוסרות תגמול נרחב בבריטניה, FLT2 עניין ציבורי, חוק גילויים של אוסטרליה, כולל מנגנוני הגנה דומים, אך ורק על מדינות כמו אוסטרליה.

קודים אתיים מקצועיים

חברות הנדסה גם טמעוות את הציפיות לקודיהם.הקוד של האתיקהFLT:1 דורש מחברים "לקבל אחריות על קבלת החלטות עקביות עם בטיחות, בריאות ורווחה של הציבור, ולחשוף גורמים מיידיים שעלולים לסכן את הציבור או את הסביבה" (FLT:2AS Code of Ethicss of PennsylvaniaF:3) באופן דומה, ו-"לא ניתן יהיה לעמוד בעקרונות הבריאותיים" אך ורק כדי לעמוד בעקרונות הבריאותיים הנדרשים, אלא כדי למנוע את הביטחון המשתנים" (אך).

הפרקטיקה הטובה ביותר לארגונים לתמוך ב- Whistleblowing

כדי לשמור על אמון הציבור ולהימנע מאסונות מוניטין, ארגונים צריכים לאמץ שיטות שמעודדות דיווח פנימי ולהגן על שרטוטים.

תגית: Clear Reporting Channels

חברות צריכות לספק דרכים אנונימיות, בטוחות וסודיות למהנדסים להעלות חששות.ערוצים אלה יכולים לכלול קווי חום, משרדי ombuds, או שירותי דיווח של צד שלישי.המפתח הוא להבטיח כי דוחות נלקחים ברצינות ונחקרו במהירות.

לטפח תרבות של בטיחות פסיכולוגית

מנהיגים חייבים לעודד באופן פעיל זלזול והשאלה.כאשר מנהלים מגיבים באופן חיובי לדיווחים על בעיות פוטנציאליות, הם מציינים כי בטיחות ומוסר הן סדרי עדיפויות. תוכניות הכשרה מלמדות קבלת החלטות אתית ואת החשיבות של דיבור יכול לעזור לנרמל את הנפיחות כמעשה אחראי ולא בגידה.

להגן על Whistleblowers מפני תגמול

יש לאכוף מדיניות אפס סובלנות נגד תגמול.זה כולל הגנה לא רק עובדים נוכחיים אלא גם קבלנים ועובדים לשעבר. ארגונים צריכים להכיר בפומבי ולתגמל whistleblowing (למשל, באמצעות פרסים פנימיים) כדי למנוע את הסטיגמה כי לעתים קרובות מקיף אותה. ייעוץ משפטי צריך להיות זמין כדי לייעץ whistleblowers על זכויותיהם.

ללמוד מגילויים

כאשר שוחר מגיע קדימה, המיקוד צריך להיות לפתרון הבעיה הבסיסית, לא להכפיש את השליחים. חברות המשלבות תובנות ממושכות יותר לתוך תהליכי שיפור מתמשך לעתים קרובות לגלות פרצות שהם יכולים לתקן לפני משבר עולה. בפומבי תקשורת הפעולות שנלקחו בתגובה לגילויים יכולה לשחזר אמון ולהפגין שלמות.

מסקנה

הנדסת שריקה היא כוח רב עוצמה שיכול לחזק או לשבור אמון הציבור ומוניטין בתעשייה, בהתאם לאופן שבו הוא מנוהל.סיפורים של מהנדסים אשר סיכנו הכל כדי לחשוף פרקטיקות מסוכנות מזכירות לנו כי אתיקה ובטיחות חייב להיות מכריע בכל העבודה ההנדסית. בעוד שריקנות חיונית רק כדי למנוע את הסיכון המהנדסים והארגונים - אלטרנטיבה של שתיקה היא מסוכנת הרבה יותר, אשר יתמוך בטכניקות מורכבות יותר, אך לא יעודדו את ההשפעה של פיתוחן של מערכות אבטחה, אלא גם את ההשפעה של פיתוחן של קבוצות אבטחה, אלא גם את ההשפעות של אנרגיה אחת, אלא גם את ההשפעות של קבוצות מתפתחות יותר ויותר.