חישוב עלויות איכות ירודה (copq): השפעה פיננסית של Defects ופסולות
חישוב העלות של איכות ירודה (COPQ) חיוני להבנת ההשפעה הפיננסית של פגמים ופסולת בתוך עסק.זה עוזר לארגונים לזהות אזורים שבהם בעיות איכות מובילות עלויות מוגברת ורווחיות מופחתת. Accurate COPQ תומך בקבלת החלטות ומאמצים לשיפור מתמשך.
הבנה COPQ
COQ כוללת את כל העלויות הקשורות לייצור מוצרים פגומים או שירותים.עלויות אלה מסווגות בדרך כלל למניעה, הערכה ועלויות כשלונות.
COPQ
מרכיבים מרכזיים כוללים:
- (FLT:0) עלויות של כשל בין-לאומי: FLT:1 Costs הקשורים לפגמים שזוהו לפני ההגעה ללקוחות, כגון עבודות וגרד.
- (ב) ,0) , כישלונות חיצוניים: FLT:1 עלויות שנגרמו לאחר הלידה, כולל תביעות אחריות, החזרות ונזקי מוניטין.
- (ב) הסתברות:0) עלויות: FLT:1 הוצאות על פעילויות שנועדו למנוע פגמים, כמו שיפורי הכשרה ותהליך.
- (ב) ,0) עלויות הערכה: FLT:1 עלויות בדיקה ובדיקה לגילוי פגמים.
עקבו אחרי COPQQ
חישוב COPQ כרוך איסוף נתונים על שיעורי פגם, עלויות עבודה, תביעות אחריות והוצאות קשורות אחרות.הנוסה בדרך כלל מסמנת עלויות כשל פנימי וחיצוני, יחד עם עלויות מניעה והערכה, כדי לקבוע הוצאות הקשורות לאיכות.
ניתוח קבוע של COPQ מסייע לארגונים לאתר אזורים בעלות גבוהה ולהעדיף יוזמות לשיפור מוקדם יותר. COPQ יכול להוביל לחיסכון משמעותי ושביעות רצון לקוחות משופרת.