עיצוב עולם שעובד לכולם: האי-מנטליגנציה של הנדסה כוללת

הנדסה היא השפע השקט של החיים המודרניים - המבנים שאנו מאכלסים, המכשירים שאנו משתמשים בהם, מערכות התחבורה המחברות אותנו במשך עשרות שנים, המשתמש ברירת המחדל היה לעתים קרובות לדמיין כמבוגרים צעירים, מסוגלים לחדור ראייה מושלמת, שמיעה ושליטה מוטורית, כי ההנחה הצרה יצרה אינספור מכשולים עבור האנשים הבודדים בעולם - הביאה 15% מהאוכלוסייה העולמית - אשר חיים עם צורה מסוימת של נכות, על פי היקף הבריאות, כלומר, לא ניתן למנוע את כל אחד מהם אתגרים מיוחדים יותר, אלא אם כן, אלא אם כן, לא ניתן יהיה לפתח את כל אחד, אלא פתרון התפתחותיים, אלא אם כן, אלא אם כן, אלא אם כן, כלומר, כלומר, כלומר, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, יותר, יותר, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, כך, כך, יותר מבעוד כמה שיותר מעצמה, אם כן, אם כן, אם כן, אם כן, כך, כך, כך, כך, כך, כך, אם כן, אם כן, כך, כך, כך, כך

המקרה של עיצוב כולל אינו רק אתי; הוא מעשי וכלכלי.שוק הנכות העולמי מייצג מעל 1.2 טריליון דולר בהכנסה חד פעמית שנתית, כוח דמוגרפי שחברות מתעלמות מהמחלה שלהן.יתר על כן, עיצוב נגיש לעתים קרובות מניב הטבות אוניברסליות; חתכים, המיועד למשתמשים, משמשים כיום מדי יום על ידי רוכבי אופניים, עובדים, ומטיילים עם קוראי מטען ועוזרי קול, שנבנו עבור אנשים עם ליקויים חזותיים, הם יכולים להיות מעורבים ללא כל אחד, כדי להזיזו כלי ויזואליים, כדי להתנגשות, כדי להתנגשות, כדי להזיזו באופן מלא, כדי להתנגשות, כדי ליישבים, כדי ליישב באופן מלא, כדי להתנגשות, כדי ליישב באופן מלא, כדי ליישב באופן מלא, כדי ליישב באופן מלא, כדי ליישב באופן מלא, כדי ליישב באופן מלא, לחץ דם, כדי ליישב כלי אמפתיה, ולטפל בכל יום, כדי למנוע כלי תואמים, כדי למנוע כלי אמפתיה, ולטפל באופן מלא, ולטפל בכל יום, כדי למנוע כלי למערכות יחסים מתקדמים, ולטפל באופן מלא, ולטפל במחסומים מתקדמים, אנחנו יכולים להיות מופעלים, כדי ליישב באופן מלא, כדי לנקות את כולם, כדי ליישב באופן מלא

הבנה של הנדסה כוללת: מעבר להתאמה

הנדסה כוללת היא משמעת פרואקטיבית הרואה את הספקטרום המלא של יכולת אנושית - פיזית, חושית, קוגניטיבית ונוירולוגית - דרך כל עיצוב ופיתוח מחזור החיים.זה הולך יד ביד עם FLT:0 Universal DesignhilFLT:1, מסגרת חלוצית על ידי האדריכל מנדל מק' באוניברסיטת צפון קרוליינה.

שבעת העקרונות של עיצוב אוניברסלי בפרקטיקה

שבעת העקרונות של עיצוב אוניברסלי, שפותחו על ידי המרכז לעיצוב אוניברסלי באוניברסיטת NC סטייט, מספקים מסגרת חזקה עבור הנדסה כוללת.כל עיקרון מתורגם החלטות עיצוב קונקרטי:

  • (FLT:0) שימוש בלתי אפשרי: 1FLT (העיצוב הוא שימושי וניתן לשווק לאנשים עם יכולות מגוונות: פותחי דלת אוטומטיים המשרתים משתמשים בכיסא גלגלים, אנשים נושאים חבילות, ואנשים עם כוח יד מוגבל.
  • (FLT:0) lexibility in Use:FLT:1, העיצוב מכיל מגוון רחב של העדפות ומיומנויות אינדיבידואליות.דוגמה: טלפון חכם שניתן להפעיל באמצעות מגע, קול או מכשירים מתג חיצוני.
  • (FLT:0) שימוש בלתי רצוי: ibph:1 השימוש של העיצוב הוא קל להבין, ללא קשר לניסיון של המשתמש, ידע או רמת ריכוז.
  • (FLT:0) מידע גלוי: FLT:1 העיצוב מתקשר מידע הכרחי למשתמש ביעילות, ללא קשר לתנאים המסוכנים או ליכולות החושיות של המשתמש.
  • (ב) [ה]העיצוב מצמצם את הסיכונים ואת ההשלכות השליליות של פעולות מקריות או בלתי מכוונות: תנור עם בקרות אשר משתחרר באופן אוטומטי לאחר זמן מוגדר או כאשר לא ניתן לזהות סיר.
  • (FLT:0)Low Physical Effort:FLT:1 ניתן להשתמש בעיצוב ביעילות ובנוחות עם מינימום של עייפות.דוגמה: דלת בסגנון מנוף מטפלת במקום knobs עגול, הדורשות אפשרויות ניגודיות.
  • (FLT:0Size ומרחב לגישה ושימוש: ההרחבה 1) גודל ומרחב מתאים מסופקים לגישה, להגיע, מניפולציה, ולהשתמש ללא קשר לגודל הגוף של המשתמש, היציבה או הניידות.

עקרונות אלה אינם כללים סטטיים אלא מנחים את היוריכים.ליישם אותם דורש בדיקה רצינית עם בסיס משתמש מגוון, כולל אנשים עם מוגבלויות, כדי לחשוף הנחות נסתרות.

נוף משפטי ורישום

הנדסה כוללת יותר ויותר ממנדט על ידי החוק. בארצות הברית, ה- .0.אמריקאים עם מוגבלות חוק (ADA) ,FLT:1 קובע סטנדרטים מאוישים עבור נגישות פיזית בהתאמות ציבוריות, תעסוקה, ותחבורה. עבור מוצרים דיגיטליים, ה-FLT:2Web פרוטוקולים נגישות תוכן (WC) , כולל כללי פיתוח של World Wide Web (W3C) הפכו לקריטריונים של פיתוח ו-USC, כולל קריטריונים רבים של חברות משפטיות, כולל מדינות אחרות, כולל פיתוח, כולל קריטריונים משפטיים, כולל קריטריונים משפטיים אירופיות, כולל קריטריונים אפשריים, כולל 2.

גישה אסטרטגית להנדסת עיצוב כוללת

מעבר מהתאוריה לפרקטיקה דורש ערכת כלים של מתודולוגיות, טכנולוגיות ושיטות ארגוניות. להלן הן אסטרטגיות מפתח שצוותי הנדסה יכולים לאמץ כדי להפוך את inclusivity חלק מרכזי של זרימת העבודה שלהם.

עיצוב אוניברסלי (Physical and Digital)

עיצוב אוניברסלי הוא אבן הפינה.בסביבה הבנויה, זה אומר עיצוב מסלולי כניסה ללא שלבים, מסדרונות רחב מספיק עבור שני גלגלים לעבור, חדרי מנוחה עם ברים חטוף שטח הרצפה ברור, וחתימה המשתמשת הן צבעים גבוהים ו tactile Braille או מעלה תווים.במרחבים דיגיטליים, עיצוב אוניברסלי כרוך coding semantic, מתן ניגוד צבע מספק (יחס מינימלי של 4.5 עבור טקסט רגיל), ו- 1F בלעדי מציע בלעדי התקנים סטנדרטיים עבור כל התקני עיצוב בינלאומי סטנדרטיים, כולל: 1B, כולל תקן עיצוב, כולל: 1B סטנדרטיים סטנדרטיים, כולל תקן עיצוב, כולל תקן עיצוב, כולל LT1, כולל: 1F סטנדרטיים, כולל, כולל, כולל, כולל, כולל, כולל, כולל, כולל התאמה אישית, כולל, כולל, כולל קונסולת, כולל תקנים סטנדרטיים, כולל קונסולה, כולל, כולל, כולל קונסולה סטנדרטיים סטנדרטיים, כולל קונסולה, כולל קונסולה, כולל קונסוליה סטנדרטיים סטנדרטיים סטנדרטיים סטנדרטיים סטנדרטיים, כולל קונסולה, כולל, כולל קידוד ייחודי, כולל קונסולה, כולל קונסולת, כולל, כולל קידוד בינלאומי, כולל קונסולה, כולל קידוד

טכנולוגיות מסייעות והתאמה משולבת

לעתים קרובות הנדסה כוללת דורשת תכנון תאימות עם טכנולוגיות מסייעות (AT) כגון קוראי מסך (JAWS, NVDA, VoiceOver), ממריצים מסך, תוכנת זיהוי דיבור (דונקן באופן טבעי), בקרת מתג ומערכות מעקב עיניים. עבור מהנדס תוכנה, זה אומר שימוש ב- NZ (גישה יישומי אינטרנט עשיר) ציוני דרך, מתן טקסט תיאורי עבור תמונות, ולהבטיח כי ניתן להפעיל ממשק אבטחה רק על ידי לוח זמנים של ערכת מגע מוגבלת.

שיקולים ארגונומיים ואנתרופוסופיים

המגוון האנושי כולל גבהים שונים, נקודות חוזק, טווחי טווח, וסוגים גוף. inclusive ergonomy משתמשת בנתונים אנתרומטריים המשקפים יותר מאשר רק הזכר ה-50-5%-הגדולים.לדוגמה, מהנדסי רכב מעצבים כעת פנים מתכוונים מספיק כדי להתאים אדם של 5thile נקבה s שיעור חוזר (בערך 4'11) כמו גם 95 אחוזים של כלי מושב ים עבור צריכת רוחב, לא צריך להתאים את כל מיני של נשים ונוחות, לא צריך להיות מסוגלות, לא צריך להיות מסוגלות לחץ דם, כלומר, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000 של כלי מושב זה יכול להיות מסוגל, 000, 000 של כלי מושב אחוריים, 000 של כלי מושב זה יכול להיות מסוגל להכיל רק כדי לאפשר תמיכה כהה, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000, 000 של תאים מושב אחוריים, 000, 000, 000 של פחות או יותר, 000, 000, 000, 000, 000 נצ 'תחת נצ

כניסה, בקרה וחיפוש

תקשורת ברורה בסביבות פיזיות ודיגיטליות מפחיתה עומס קוגניטיבי. Signage צריכה להשתמש בסמלים הבין-עולמיים (התיאורטוגרם הסטנדרטי של ISO), צבעים גבוהים ופסיביות גדולות של sans-serif.Tactile paving ואינדיקטורים הרצפה לעזור לאנשים עם ליקויים חזותיים לנווט במרחבים ציבוריים.עבור בקרה, לשקול צורות שונות וגדלים: knob כי יש להפוך יכול להיות מכובד מאינדיקטורים קוליים במיוחד עבור אנשים עם ליקויים קוגניטיביים או לעצור הודעות קוליות.

בדיקה אחרונה ב-Co-design

אולי האסטרטגיה הביקורתית ביותר היא לערב אנשים עם מוגבלויות ישירות בתהליך העיצוב והבדיקה.גישה מעצבת של Co-design משנה את הדינמיקה של הכוח: משתמשים הופכים לשותפים, לא רק נושאי מבחן.לדוגמה, הדגשה של Microsoft של עיצוב בלעדי של Microsoft עובדת עם אנשים שיש להם מוגבלות קבועה, זמנית ומצבית כדי לחשוף מקרים של ביקורת אוטומטית.

מחקרים: הנדסה כוללת בפעולה

דוגמאות בעולם האמיתי ממחישות כיצד הנדסה כוללת יכולה להפוך את החיים ואת השווקים.

OXO Good Grips: ארגונומיה עבור דלקת פרקים

בסוף שנות השמונים, חברה למופת בשם OXO השיקה את כלי המטבח הטובים שלה, שעוצבה במקור עבור אשתו של סם פארבר, שהייתה לו דלקת פרקים.הרכבות הגדולות, המחוספסות, היו קלות להחזקת אפילו עם כוח מוגבלות מוגבל. בעודו ממוקד בצורך ספציפי, הכלים הפכו פופולריים מאוד עם כל הצרכנים כי הם פשוט יותר נוח ויעילים היום, OXO ממשיך ליישם עקרונות עיצוביים על פני מוצרים מעוצבים עבור מוצרים מיומים.

אפשרויות ל-Creleb Cuts: The Ultimate Design Success

חיתוך מרפא - הגדלה שנבנתה לתוך הבקר במעברי הולכי רגל - היא דוגמה קלאסית. בתחילה תומך על ידי משתמשים בכיסא גלגלים בשנות ה-70, חתכים רפלק הם עכשיו בכל מקום.הם נהנים לא רק משתמשים בכיסא גלגלים אלא גם הורים דוחפים פרמים, רוכבי אופניים, נוסעים עם מזוודות מתגלגלות, ועובדי משלוח עם בובות.

עוזרי קול וגישה מלאכותית

אמזון אלכס, אפל סירי, ו-Google Assistant לא תוכננו בתחילה עם מוגבלות בראש, אבל הם הפכו במהירות לכלים חיוניים לאנשים עם מוגבלות מוטורית שיכולה להשתמש בפקודות קוליות כדי לשלוט באורות, בתרמוסטטים ובמערכות בידור.מהנדסים בונים על זה על ידי הוספת תכונות נגישות כגון מצבי קול בלבד, מילים מותאמות אישית ושילוב עם מכשירים בית חכם התומכים בשליטה, עם זהירות הוא הכרחי: עוזרי קול צריכים גם להיות מעוצבים כדי להבין דפוסים שונים של דיבור, כולל אנשים עם אנשים עם אנשים עם רמקולים לא נעימים, עם אנשים עם אנשים עם לקויים, עם רמקולים.

אתגרים והזדמנויות בהנדסה כוללת

בעוד היתרונות ברורים, הנדסה כוללת אינה ללא אתגרים.הכרה במחסומים אלה מסייע לצוותים לנווט אותם באופן גלוי.

עלויות ומקורות משאבים

אחד ההתנגדויות הנפוצות ביותר הוא כי עיצוב כולל עולה עלות מראש.התאוששות של מוצר קיים עבור נגישות יכול להיות יקר, אבל שילוב נגישות מההתחלה מוסיף רק חלק קטן עלות פיתוח כוללת - לעתים פחות מ 5%.הארוכי ארוך טווח כולל הימנעות תביעות, הרחבת בסיס הלקוחות, וצמצום החוב הטכני. עסקים קטנים עשויים לדרוש מענקים או תמריצים להשקעות מוקדמות; כמו US Access כדי לספק משאבים.

דרישות מורכבות וסכסוכים

עיצוב עבור כל הוא מורכב מטבעו. A תכונה המסייעת לקבוצה אחת - כמו מצב גבוה-contrast עבור ראייה נמוכה - עשוי לעכב אחר, כגון משתמשים עם רגישות תמונות הזקוקים ניגודיות רכות יותר. בדומה, אינדיקטורים tactile על מסך מגע עשוי להפחית עמידות המסך. אלה עסקאות חליפין דורש מחקר קפדני של משתמשים ועדיפות.הפתרון הוא להציע אפשרויות התאמה אישית שבו ניתן, משתמשים כדי להתאים את ההגדרות שלהם כדי להתאים את עצמם.

חוסר מודעות והדרכה

מהנדסים רבים בוגר ללא כל חינוך פורמלי בעיצוב כוללי.סטודנטים לעתים קרובות omit נגישות, ארגונומיה, עקרונות עיצוב אוניברסליים.כדי לטפל בזה, חברות להשקיע סדנאות ומומחים נגישות. [+] משאבים מקוונים כמו FLT:0W3C Web נגישות TutorialsFLT:1 ו-FLT:2 Microsoft בעיצוב כולל ToolkitFLT 3 הם חינם וזמין האגודה מקצועית כגון פונקציות מקצועיות (מרכזיות) כמו גם מצוינות מקצועית (מרכזיות) הן מקצועיות (CPAP) כמו גם כן).

אפשרויות: חדשנות וצמיחה בשוק

עיצוב כולל הוא תמצית של חדשנות.הצורך ממשקים פשוטים ואינטואיטיביים הוביל לעלייה של אינטראקציות שטוחות, מחוות מבוסס מחווה - אשר עכשיו להגדיר סמארטפונים מודרניים.הביקוש לקיוסקים בשירות עצמי נגיש הוביל לשיפור זיהוי דיבור וטכנולוגיות משוב haptic. כמו הגילים הגלובליים, השוק למוצרים נגישים וסביבות רק להתרחב.

כיוונים עתידיים: טכנולוגיות מתפתחות והנדסת מכונות

העשור הבא יביא כלים חדשים חזקים שיכולים להחמיר או לחסל מחסומים נגישות, בהתאם לאופן שבו מהנדסים מחזיקים אותם.

אינטליגנציה מלאכותית ולמידה של מכונות

AI יכול לייצר באופן אוטומטי תותבות תמונות עבור קוראי מסך, לספק פרשנות שפה בזמן אמת, וחיזוי הצרכים של משתמשים המבוססים על התנהגות.עם זאת, נתוני הכשרה מוטה יכולים לייצר כיאות לא סטנדרטיות עבור אנשים עם דיבור לא סטנדרטי או זיהוי פנים כי מאבקים עם גוונים עור כהה. מהנדסים חייבים להבטיח כי נתונים מייצגים ואתית.

האינטרנט של הדברים (IoT) וסביבה חכמה

בתים חכמים מציעים פוטנציאל עצום לחיים עצמאיים.חיישנים IoT יכולים לזהות נפילות, להתאים תאורה המבוססת על קצבים רדיאליים, ומכשירים שותפים אוטומטי בתגובה לפקודות קוליות או מחווה.אבל יכולת הגומלין של מכשירים ברחבי המותגים נותרה אתגר.מהנדסים צריכים לאמץ סטנדרטים פתוחים כמו Matter ולהבטיח כי כל המכשירים החכמים ניתנים לשליטה באמצעות יישום והחלפת פיזית כדי למנוע הסתמכות על מצב אחד של אינטראקציה.

טכנולוגיות לבלות וExoskeletons

מכשירים לבישים יכולים לפקח על סימנים חיוניים, לספק רמזים ניווט haptic עבור אנשים עם ליקויים חזותיים, ואפילו לסייע עם איזון או ניידות. Exoskeletons עבור חולים פגיעים חוט השדרה הופכים קלים יותר וסביר יותר.עם זאת, הם חייבים להיות נועדו להתאים מגוון רחב של גדלים גוף ולהיות נגיש על ידי אנשים עם כוח מוגבל.

מסקנה: בניית תרבות הנדסה של Inclusion

יצירת עיצובים הנדסיים כולליים עבור אנשים עם מוגבלויות אינה מגמה - זוהי אחריות יסודית של המקצוע.עקרונות של עיצוב אוניברסלי, נתמך על ידי שילוב טכנולוגיה מסייע, שיקולים ארגונומיים, ויצירת משותף עם משתמשים מוגבלים, לספק נתיב ברור קדימה. האתגרים של עלות, מורכבות, ומודעות הם אמיתיים, אבל הם ניתנים להשגה באמצעות חינוך, בדיקה קפדנית, ומחויבות לצפייה כתכונה כוללת של קבוצות למידה, לא יכול לגרום לתקנים למידה והערכה, בכל רמה על ידי למידה, ולא על ידי למידה, על ידי מתודולוגיה.

העיצובים המוצלחים ביותר של העתיד יהיו אלה שעובדים עבור כולם, לא רק הממוצע.על ידי אימוץ הנדסה כוללת, אנו יכולים ליצור עולם שבו יכולותיו של אדם לא יקבעו את ההזדמנויות שלהם.זה הנדסה במיטבו - פתרון בעיות אמיתיות עבור אנשים אמיתיים, עם יצירתיות, אמפתיה, חשיבה עיצוב קפדני.