ההתפשטות המהירה של מכשירים ביתיים חכמים שינתה באופן יסודי את האופן שבו אנשים מנהלים נוחות, אבטחה ושימוש באנרגיה בתוך בתיהם.מתרמוסטטים הלומדים שגרות יומיות כעוזרים קוליים השולטים באורות וננעלים, טכנולוגיות אלה מבטיחות נוחות חסרת תקדים, אך הפער בין ההבטחה הזו לבין חוויית המשתמש בפועל לעתים קרובות מתכווץ על גורם קריטי אחד: יכולת.

הבנת צרכי המשתמש

הבסיס של כל מערכת בית חכמה ונדידת מתחיל בהבנה עמוקה ואמפתטית של האנשים אשר ינהגו עם זה.משתמשים של טכנולוגיית בית חכמה אינם קבוצה מונוליטית; הם משתרעים על דורות, רמות מיומנות טכנית, יכולות פיזיות, ומצבים חיים.בן 80 עם דלקת פרקים קלה באמצעות תרמוסטט חכם לחיסכון באנרגיה יש צרכים שונים רדיקליים מחובב אוטומטי בן 25 שנים מוביל מערכת חיים זו.

שיטות מחקר משתמשים כגון חקירה קונטקסטאלית, מחקרים ביומן וראיונות חושפים את ההקשר הרגשי והפיזי של אינטראקציות ביתיות.לדוגמה, התבוננות כיצד מישהו מתמרן עבור מתג אור בחושך יכול לעורר יותר tactile או שליטה מבוססת קול. סקרים וניתוחים של קבוצות חכמות קיימות מדגישות נקודות כאב: משתמשים רבים מדווחים כי ההתקנה הראשונית היא הצעד המרתיע ביותר, לעתים קרובות הדורשים תוספות מרובות, רישום חשבון, ותצורה של אנשים יעילים, כגון: "אפקטיביות" תכונות של מידע על ידי שימושיות" (B) יכולות לכלול תכונות פשוטות, אך תכונות פשוטות, אך תכונות פשוטות, אך הן תכונות פשוטות, אך הן תכונות פשוטות, אך תכונות של מידע על ידי שימושיות של מידע על ידי תכונות פשוטות: "שימושיות" (Oraclections) הן תכונות פשוטות, אך הן תכונות פשוטות, אך הן תכונות פשוטות, אך הן תכונות פשוטות, אך הן תכונות פשוטות, אך הן תכונות פשוטות, אך הן תכונות פשוטות, אך הן תכונות פשוטות, אך הן תכונות פשוטות, אך הן תכונות פשוטות, אך הן תכונות פשוטות, אך הן תכונות פשוטות, אך הן תכונות פשוטות, אך הן תכונות של מידע על ידי שימושיות של אנשים, אך הן תכונות פשוטות, אך הן תכונות פשוטות, אך הן תכונות פשוטות, אך הן תכונות פשוטות, אך הן "

עקרונות שימושיות עבור מערכות חכמות

בעוד עקרונות שימושיות כלליים חלים באופן רחב, סביבות בית חכמות מציגות מגבלות ייחודיות: ממשק מבוזר (מערכת אחת עשויה להיות אפליקציה, ממשק קול, פאנל פיזי ורמקול חכם), אמינות רשת משתנה, ואת הצורך בעומס קוגניטיבי נמוך במהלך אינטראקציות קצרות, לעתים קרובות ללא ידיים.

פשטות

סימנס בעיצוב ביתי חכם פירושו להפחית את המאמץ המנטלי הנדרש כדי להשיג משימה משותפת.כישלון קלאסי הוא ממשק תרמוסטט החכם המציג עשרות הגדרות, לוחות זמנים, דוחות אנרגיה על מסך יחיד, מכריע את המשתמש שרק רוצה להתאים את הטמפרטורה.במקום, מחזורים טובים על פני השטח של פעולות תכופות ביותר (למשל, טמפרטורה ריבונית), "להסתערת חום") ומחביא את התצורה מתקדמת מאחורי "תקצייתנות" (rettic" (com) עם מורכבות פשוטה: "מתאים" (aactive) או "לחמתקפה" (active" (aactive) היא רק להגדרה פיזית פשוטה) פשוטה יותר, כלומר," (aactive) היא רק להגדרה פשוטה יותר, "מצטברת" (aactive) עם מורכבות) של תפקוד" (aactive) עם מורכבות, "לחמתפשטת" (aactive) עם מורכבות) של תפקוד" (aactive) עם "מצטברת" (a) באופן אוטומטי, "לחמתפשטהטווח קבוע, "לחמתפשטת" (a) של תפקוד" (a) של תפקוד" (a) עם מורכבות פשוטה, "לחמתפשטת" (a) באופן אוטומטי, "לחמתפשטה

יציבות

משתמשים מביאים ציפיות ממכשיר בית חכם אחד לשני.קונסטינסיות על מכשירים ופלטפורמות - בין אם באיקונוגרפיה, אוצר מילים או מילה - הוראות למידה זמן ושגיאות.לדוגמה, אם אפליקציה ניידת משתמשת באייקון הילוכים על מנעול חכם, אותו סמל צריך לשמש להגדרות על נורת' אור חכמה, אידיאלי בתוך אותו מערכת הפעלה אנושית במיוחד כאשר משתמשים שונים (F) זוכרים את התקני בקרה מסוג זה או אחר (או את זה) או את זה לא צריכים להשתמש בסטנדרטים של מוצר אחד אחר.

משוב

בסביבה ביתית, משוב הוא קריטי כי משתמשים לעתים קרובות לעסוק עם מכשירים מבלי להסתכל על מסך - הם עשויים להיות מעבר לחדר, באמצעות קול, או multitasking. Feedback חייב להיות מיידי ולאמביך.דוגמאות כוללות ep רך כאשר פיקוד קולי מתקבל, שינוי צבע על רצועת LED כדי לאשר שינוי מצב מרובה, או רטט עדין על מגש חכם ראייה צריך להיות גלוי מרחוק (למשל, משוב קבוע), אבל לא צריך להיות מגובה על ידי תגובה קבועה של תגובה).

נגישות

נגישות בעיצוב ביתי חכם היא להבטיח כי אנשים עם יכולות מגוונות יכולים להשתמש בטכנולוגיה באופן עצמאי.זה כולל אנשים עם ליקויים חזותיים שעשויים להסתמך על קוראי מסך או מצבי הדבקה גבוהים; אלה עם אתגרים חרדות אשר נהנים ממטרות מגע גדולות יותר, שליטה קולית או מתגים פיזיים; וכן על משאבים חירשים או קשים של הקהילה הדורשים משוב חזותי או מעורפל במקום של או קונסוליה קוגניטיבית תוכן שימושי: גישה לאינטרנט (FD) יש גם תכונות חכמות, גם גישה לא יעילות יותר, יש צורך בממשק חכם.

אסטרטגיות עיצוב בפרקטיקה

עקרונות תרגומים במערכות פונקציונליות דורשים אסטרטגיות עיצוב מכוון אשר מהוות את המציאות המבולבלת של חיי הבית.

ממשקים אינטואיטיביים עם Clear Affordances

ממשק צריך לתקשר את מטרתו מבלי לדרוש הוראה. עבור דובר חכם, טבעת מרוכמת סביב אור זוהר מתקשרת "מדכא או לדבר כאן" עבור בקר עיוור חכם, אישור שקופיות מציע מיקום מדויק.שימוש במטאפורות בעולם האמיתי - כגון שקופיות דימר שנראה כמו שקופיות פיזיות - עוזר למשתמשים להעביר ידע קודם לכן, עם זאת, למנוע אופטימיזציה של עיצובים שאינם מיושנים והופכים את הפונקציה מיד.

אישיות והתנהגות הסתגלות

בתים חכמים צריכים להתאים לחברים בודדים, לא להיפך.התאמה אישית יכולה לנוע מפרופילים פשוטים של משתמשים (למשל, "אבא" לעומת "Child") כי לאחסן טמפרטורות מועדפות, סצינות תאורה וקודים נעילה, לידע מכונה לומדת שגרות שגרתיות לאורך זמן.לדוגמה, תרמוסטט שצופה דפוס של הורדת טמפרטורה ב-10 בערבות, יכול ליצור באופן אוטומטי מערכת פרטיות ולטפל בו, אך צריך להיות מטופל על מנת לשלוט על משתמשים בעלי יכולת שליטה אישית.

שליטה מרובה-ממדית Redundancy

אין מצב אינטראקציה אחד עובד עבור כל מצב.קול הוא נהדר כאשר הידיים מלאות אבל נכשל בסביבה רועשת או כאשר המשתמש אין את המבטא הנכון. Touchscreens מציעים דיוק אבל דורש להיות ליד המכשיר ולראות אותו. כפתורים פיזיים מספקים הפעלה אמינה, ללא עיניים.מערכת הבית החכם הטובה ביותר מציעים מסלולי בקרה מרובים עבור אותו פקודה.

מדריך על הסיפון וקונסולות מתקדמות

האינטראקציה הראשונה שיש למשתמש עם מכשיר בית חכם חדש לעתים קרובות מגדיר את דעת לטווח ארוך שלהם.חוויה הגדרה גרועה - שבו היישום אינו מוצא את המכשיר, דורש רישום ארוך, או מציג אפשרויות מלאות ג'רגון - יכול להוביל לנטישה מיידית. יעיל על גבי לוח משתמש זרימה דמוית קוסמים המנחה את הצעד על ידי צעד, עם עזרים חזותיים, תיאורים של כל מטרה, ואינדיקטורים מתקדמים יותר, כדי לעזור לך על פני מערכת הפעלה מתקדמת, לאחר מכן, לאחר מכן, עדיף על פני מערכת הפעלה מתקדמת יותר, מאשר לפתוח מחדש.

אתגרים משותפים

גם עם עקרונות ואסטרטגיות חזקים, מעצבים מתמודדים עם אתגרים מתמידים.הכרה ולטפל בהם באופן פרואקטיבי מונעים בעיות קטנות להפוך למחסומים מערכתיים.

אפשרויות ל-Deverse User Abilities and Generational Gaps

האוכלוסייה הגלובלית ההזדקנות מציגה הזדמנות ואתגר עבור שימושיות בית חכם.מבוגרים לעתים קרובות לעמוד ליהנות מאוד מאוטומציה (למשל, תזכורות תרופות, גילוי נופל, ניטור מרחוק עבור בני משפחה), אך לעתים קרובות נשמרים על ידי עיצובים נוכחיים. טקסט קטן, תפריטים מורכבים, והסתמכות על יישומים ניידים ליצור חיכוך.פתרונות כוללים להציע מצבי מניעה מקריים "מונים" עם גופן גדול יותר, מסכים פשוטים, ו- 65 קולות לא צריכים לבדוק אותם על גבי מודעות דיגיטליות.

פרטיות ואמון ב-Data Handling

מכשירים ביתיים חכמים אוספים מידע באופן רציף: כאשר אנשים בבית, אילו טמפרטורות הם מעדיפים, מי שמדברים. משתמשים מודעים יותר ויותר להשלכות הפרטיות.כישלון של אחריות מתרחשת כאשר מערכת מבקשת הרשאות מופרזות ללא הצדקה ברורה או מספקת פיקוח על פרטיות מדומה.כדי לבנות אמון, מעצבים צריכים לתרגל את מיניזציה של נתונים (רק אם כן יש צורך), לספק הסברים לא עקביים של מידע, ולעשות שימוש בהגדרות פרטיות קלות כדי לקבל הגדרות אבטחה אחרות.

מערכת ההפעלה והמערכת האקולוגית לוקה

בתים רבים יש מכשירים ממספר מותגים, אך יכולת הפחתת כאשר כל אחד דורש אפליקציה משלו וחשבון. התקנים כמו Matter ו Zigbee שואפים לאחד את השליטה, אבל אימוץ נשאר ללא אפילו מעצבי חברות פלטפורמה (למשל, אמזון אלכסה, גוגל בית, אפל, Apple Home, Apple HomeKit) יכול לשפר את יכולתה על ידי מתן מכשירים חזקים עבור צד שלישי והדרכה ברורה על מה עובד עם מה יצרני, תומך ב- API אחד, בינתיים, יכול להוסיף שינוי משמעותי.

הצלחה של שימוש לרעה

כדי לדעת אם מאמצי שימושיות יעילים, הצוותים חייבים למדוד תוצאות באמצעות שיטות איכותניות וכמותיות. בדיקות שימושיות מבוססות מעבדה עם משתמשים ייצוגיים מבצעים משימות מפתח (למשל, "לשיחה של בוקר שמגנת על יצרנית הקפה והאורות בשעה 7 בבוקר") מספק תובנות עשירות בנקודות עבודה או מדדים לא צפויים כוללים אחוזי עבודה, זמן על מטלה, קצב שביעות רצון, וסיפוק (למשל, באמצעות טופס עבודה לא צפוי) או שימוש במדד עבודה, או בתאים לעבודה, לעתים קרובות, או במדדים לא צפויים.

(למשל, צבע שטוח לעומת ⁇ עבור כפתור בקרה) יכול לשפר באופן מצטבר את הבהירות.עם זאת, מערכות בית חכמות גם ליהנות ממדדים ארוכי טווח יותר, כגון המשך השימוש לאחר תקופת חידוש (למשל, הוא האור החכם המשמש ב 90 ימים), תכונות אימוץ, ותמיכה של לקוחות צמצום חד ברזולוציה של מסגרת מסוימת: 1.10.

מסקנה

יכולת בטכנולוגיות בית חכמות אינה שלב עיצוב חד פעמי, אלא מחויבות מתמשכת להבנת חיי המציאות של אנשים, הפחתת צרכיהם, ושיקום אינטראקציות באמצעות בדיקות ועידודה.עקרונות הפשטות, העקביות, המשוב והגישה נשארים רלוונטיים כמו אי פעם, אבל הם חייבים להיות מיושם בתוך המגבלות הייחודיות של מעצבים מבוזרים, מורכבים, ולעתים בלתי אמינים רשתות כגון שליטה רבתנית, התמודדות עם יכולות רלוונטיות, כגון חיכוך, טיפוליות, וחוויות חכמות, אך הן יכולות רלוונטיות, אך הן יכולות להיות מודרך אישית, אך הן יכולות להיות מיטיבות, אך הן יכולות להיות מודרך, אך הן יכולות להיות מיושםות, אך הן יכולות להיות מודרך, אך הן יכולות להיות מודרך, אך הן יכולות להיות מודרך, אך הן יכולות להיות מיוחות, הן יכולות להיות מודרך, אך הן יכולות להיות מיטיבות, אך הן יכולות להיות מיושם בתוך מגבלות ייחודיות, אך הן יכולות רלוונטיות, אך הן יכולות רלוונטיות, אך הן יכולות להיות מודרך, אך הן יכולות רלוונטיות, אך הן יכולות להיות מיוחות, אך הן יכולות להיות מודרך, אך הן יכולות להיות מיושם בתוך מגבלות ייחודיות, אך הן יכולות רלוונטיות, אך הן יכולות להיות מיושם בתוך מגבלות ייחודיות, אך הן יכולות להיות מודרך, אך הן יכולות רלוונטיות, אך הן יכולות להיות