עלויות איכות: קלוריות ואסטרטגיות למזער את Defects
עלות האיכות מתייחסת להוצאות הכוללות הכרוכות בהבטחת מוצר או שירות לעמוד בסטנדרטים איכותיים.הוא כולל מניעת, הערכה ועלויות כישלון.
חישוב עלויות האיכות
חישוב עלות האיכות כרוך בזיהוי וסיכום של רכיבים שונים של עלויות מניעת תשלום כוללים שיפורים הכשרה ותהליך.עלויות הערכה מכסה בדיקות ובדיקה. עלויות כשל מחולקות לכישלונות פנימיים, כגון עבודות מחדש, וכשלים חיצוניים, כמו תביעות אחריות.
אסטרטגיות למינימום Defects
יישום אסטרטגיות יעילות יכול להפחית באופן משמעותי פגמים ועלויות הקשורות. אסטרטגיות אלה כוללות:
- (ב) ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇
- (ב) ,0) , ניהול עובדים: 1:1 מיומנויות שכנוע למנוע טעויות.
- (ב) ⁇ :0) , השגחה רגילה ובדיקה.
- (ב) ,0) ,Root Cause Analysis: FLT:1 ,זיהוי וטיפול בנושאים בסיסיים.
היתרונות של ניהול עלויות איכות
ניהול יעיל של עלויות איכות מוביל לפגמים פחות, שביעות רצון גבוהה של לקוחות, והוצאות מופחתות.זה גם מקדם שיפור מתמשך יתרון תחרותי בשוק.