שיטות הטובות ביותר עבור הנדסה צוות תקשורת באמצעות הערות טרלו ו Mentions

מדוע כלי תקשורת כמו טרלו הערות חשובות עבור צוותי הנדסה

צוותי הנדסה פועלים בסביבה גבוהה של משימות מורכבות, מועדים הדוקים, וכוח העבודה המופץ דורשים תקשורת גבישי-נקיר. טורילו הערות ומזכירים מציעים ערוץ קל משקל, סינכרוני לדיון עבודה מבלי לעזוב את ההקשר המשימה.כאשר הם משתמשים היטב, הם להפחית את הצורך לפגישות מפריעות ורשתות דואר אלקטרוני ארוכות, המאפשרים מהנדסים להישאר בזרימה תוך כדי תרומה להתאמה בין-תפקודית של הרגלי תקשורת עניים, עם זאת, עם זאת, יכול להיות מפספס, עדכונים, ועדכונים, לעיכובים, עדכונים, לעיכובים, לעיכובים, לעדכונים, לעיכובים, לעדכונים, לעדכונים, לעיכובים, לעיכובים, לעדכונים, לעדכונים, לעיכובים, לעיכובים, לעדכונים, לעדכונים, לעדכונים, לעדכונים, ועדכונים מפספסים, ועדכונים, לעדכונים, לעיכובים, לעדכונים, לעדכונים, לעדכונים, לעיכובים, לעיכובים, לעדכונים, לעיכובים, ועדכונים, לעיכובים, לעדכונים, לעדכונים, לעיכובים, לעיכובים, לעדכונים, ורשתות דואר אלקטרוני ארוכים ו

מדריך זה מכסה שיטות מעשיות הטובות ביותר לשימוש הערות טרילו והודעות הזכירות בצוותים הנדסיים.אתה תלמד כיצד לעצב דיונים, לכוון הודעות ביעילות, ולשלב תכונות אלה לתוך זרימת העבודה הרחבה של הצוות שלך.עבור מבט מעמיק יותר על תכונות הליבה של טרלו, לראות את הרשמי FLT:0Trello GuideFLT:1.

הבנת הערות וסימנים

הערות על כרטיס טרלו מאפשרות לחברי הצוות לפרסם עדכונים, לשאול שאלות, לשתף קוד נייחים, או החלטות יומן.כל תגובה הוא מוקרן וגלוה לכולם עם גישה לדירקטוריון.

תכונות אלה יושבות בצומת של ניהול פרויקטים ותקשורת בזמן אמת.הם אינם תחליף להודעות מיידיות (כמו Slack או Teams) אלא משלימים אותו על ידי שמירה על הקשר הספציפי של משימות בתוך הכרטיס.זה מקטין את "איפה זה היה חיכוך שדן?", חיכוך כי ממגיפה צוותים הנדסיים רבים.

מלכודות נפוצות לפני אימוץ שיטות טובות

לפני צלילה לשיטות הטובות ביותר, זה עוזר לזהות שגיאות טיפוסיות שצוותים עושים:

(ב) [ה]התמסרות לכל אחד מהצוות: [ה] לכל עדכון, דבר שגורם להודעה על עומס והורדת אמון בהזכירה.
(ב) ויקרא: ויקרא י"א): "הדברים המביכים או לא שלמים" (דברים ט') אשר עזבו את האדם הבא, נחשו מה נדרש.
(ב) ויקרא י"א: ויקרא י"ד, ויקרא י"ד, ב)
(ב) ,0) שעות או ימים מאוחר יותר, לצטט, יצירת צווארי בקבוק בסקירות קוד וקבלת החלטות.
(ב) ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇

עכשיו בואו נהפוך את הנפילה האלה לשיטות חיוביות.

Best Practices for Writing Comments on Trello Cards

הערות הן אבני הבניין של תקשורת ברמת הכרטיס.ההנחיות הבאות עוזרות להבטיח שהן שימושיות, ניתנות לפעולה וקלות לסרוק.

1.להיות ברור וספקי

המדינה מטרת התגובה שלך במשפט הראשון.אם אתה מספק עדכון, לומר מה השתנה.אם אתה שואל שאלה, להיות מפורש על מה שאתה צריך.מנע הערות מילה אחת כמו "דון" אלא אם ההקשר ברור.

[01:0] טוב: ⁇ 1] "העלה את נקודת ה- API לטיפול בזיהוי משתמשי אפס, ראה את יחסי הציבור המקושרים ב- Checklist.
(ב) "ה' אלקים" (שם כ"ד, ט).

2.השאר על-פי-טופי ושמרו אותו מפוכח

(ה) להסס לדון בנושאים רבים שאינם קשורים בצרף תגובה אחד, אם עולה נושא חדש, ליצור כרטיס חדש או להעביר את השיחה לערוץ ייעודי. השתמש בפסקאות קצרות, רשימות קליעים ו-FLT:0boldFLT:1 עבור נקודות מפתח.

השתמש ב-code Blocks

טרלו תומך הערות גילוח. השתמש backticks עבור קוד קולין ו 3 backticks עבור בלוקים קוד.זה חשוב במיוחד עבור צוותי הנדסה דנים תיקוני באגים, שינויים בתצורה או ביקורות קוד.

``status = check_connection(url, timeout=5)``

זה מקטין את ההפרעה והופך את ההערה מסמך של תיעוד שניתן להתייחס אליו מאוחר יותר.ניתן גם להטמיע קישורים ל- GitHub מבצע או כרטיסי Jira ישירות בהערה.

4.ההחלטות ו-Rationale

החלטות הנדסיות לעיתים קרובות צריכות לשנות שבועות או חודשים לאחר מכן, כאשר בחירה טכנית מתבצעת במהלך דיון טרלו, לסכם את ההחלטה ואת ההיגיון בהערה. מניציה האנשים המרכזיים המעורבים.זה יוצר AFLT:0decision logcioFLT:1 ממש בתוך הכרטיס, שהוא הרבה יותר אמין מאשר חיפוש באמצעות דואר אלקטרוני או ארכיונים Slack.

תגובה חיובית, אבל כבד את זרימת

תקשורת סינכרונית עובדת הכי טוב כשכולם מכבדים זמן תגובה סביר.עבור צוותים הנדסיים, שואפים לכמה שעות בתוך יום העבודה.אם אינכם יכולים להתייחס לתזכורת מיידית, תגובה עם "Seen" תעקוב אחר יום כדי להכיר בקבלה.זה מונע מהתגובה לתהות אם אתם מתגעגעים להודעה.

שימוש יעיל במניפסט: אמנות ההשגים המוכוון

מניציות הן חזקות משום שהן מפריעות לתשומת לב של מישהו בשימוש בחוכמה, הן מאיצות את פתרון הבעיה.שימוש גרוע, הן מטביעות אמון ומגדילות עומס קוגניטיבי.

מתי למחוק מישהו

[ה]הבקשה: [ה]: [ה]: [ה], [ה], [ה], [ה], [ה], [ה], [ה], [ה]ה']', [ה']'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''
[ה]הבאת ידע: [ה]: [ה] אנו דנים באסטרטגיה של הגירה מסד נתונים, ו- @bob יש ניסיון עם זה".
[ה]ה' [ה]: [ה] ב']: "ה' [ה']', [ה']', נבטל את נקודת הסיום הישנה ב'.
[ה]הבקשה לרישום על חוסם ספציפי: "המשימה הזו חסומה על החלטתך בספריית הכניסה".

מתי לא להמחיש מישהו

(ב) אם אתה רוצה רק מישהו לדעת משהו ללא צורך בתגובה, השתמש בהערה ללא אזכור, או להוסיף אותם כצופה על הכרטיס.
(ב) כאשר אתה צריך דעה כללית: ראט' 1 במקום להזכיר 10 אנשים, לשקול באמצעות רשימת שאלון ברמה גבוהה או סקר בערוץ ייעודי.
(ב) לעדכונים טריוויאליים: 1FLT: שינוי תאריך מראש או העברת כרטיס לרשימה אינו דורש אזכור אלא אם כן השינוי משפיע באופן משמעותי.

הפרקטיקה הטובה ביותר עבור יצירת מניציה

(FLT:0)Combine withהקשר:FLT:1var) תמיד כוללים קריאה ברורה לפעולה באותו משפט. "@eve" לבדו הוא עצלן ומאלץ את הנמען לקרוא את כל החוט כדי להבין מה צפוי.
(ב) [ה]:0] מניסוח רק אחד או שניים להודעה 1 [ב] כאשר מבקשים פעולה.
(ב) ויקרא:0) , ויקרא ויקרא: "בְּהְּהִיאוּ תְּהָעָשָׂה אֲשֶׁר אִם הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא הוּא .

אסטרטגיות מתקדמות למהנדסי הנדסה

מעבר להערות בסיסיות והערות, צוותי הנדסה יכולים לשלב תכונות אלה לתוך זרימת העבודה לפיתוח שלהם עבור יעילות מקסימלית.

הערות לקוד סקירה Summaries

אם הצוות שלך משתמש טרלו כדי לעקוב אחר בקשות משיכת או ביקורות קוד, השתמש בחוט התגובה של הכרטיס כדי לפרסם סיכום לאחר כל סיבוב ביקורת.

תגובה אחת: שני בעיות מעצבות קלות, באג לוגי אחד בטיפול בשגיאות. @frank מטפל.
"Round 2: כל הבעיות נפתרו, יחסי ציבור אישרו את בנייתו של מרג'ד למחלקת פיתוח".

זה נותן סיכום מהיר מבלי לכפות על מישהו ללחוץ על כלי הסקירה של הקוד החיצוני.

עקבו אחרי Automation

טרלו באטלר יכול להוסיף באופן אוטומטי הערות והודעות על סמך גורמים.

כאשר כרטיס עובר ל- "קוד סקירה", תגובה אוטומטית "PR מוכן לבדיקה" ולהזכיר את מוביל ההנדסה.
כאשר תאריך מראש מתקרב, באטלר יכול להוסיף תגובה מזכירת את הסימון ולהזכיר אותם.

אוטומציה מפחיתה את המאמץ ידני של לזכור להודיע לאנשים ומבטיחה דפוסי תקשורת עקביים ברחבי הצוות.

קישור ל-Out Tools

צוותי הנדסה משתמשים לעתים קרובות Git Hosting (GitHub, GitLab, Bitbucket) ו- CI /CD צינורות.You can paste קישורים להתחייבים, לבנות יומני או לסימני פריסה ישירות בהערות. השתמש בהודעות כדי להודיע למחבר של כישלון בונה או הסקירה של מבצע חדש.זה שומר את הכרטיס כמקור יחיד של אמת להתקדמות.

דוגמה: תצורת עבודה עבור Bug Tracking

בודק יוצר כרטיס באג עם שלבים כדי לשחזר.
היזם מציין: "לנסות לשחזר באופן מקומי.
לאחר מציאת שורש הסיבה, היזם מוסיף תגובה נוספת עם קוד נייח ומזכיר את הצוות להוביל קלט על הגישה הנכונה.
לאחר שהתיקון מופרס, היזם מעדכן את התגובה עם קישור לפריסה ומזכיר את ה- Tester לאמת.

זה משאיר שביל ביקורת מלא ללא הודעות דוא"ל חיצוניות.

בניית תרבות תקשורת צוות סביב טרלו

כלים עובדים רק אם הצוות יתאמץ הרגלים בריאים, הנה המלצות ברמה תרבותית.

המונחים: time expectations

הקמת הסכם צוות על כמה מהר יש להכיר בו.לדוגמה, "אחרי בתוך שעתיים במהלך שעות העבודה הליבה, ותוך 4 שעות לפריטים שאינם מעצורים".

השתמש במועצות נפרדות לקונטקסטים שונים

אם צוות ההנדסה שלך עובד על מוצרים מרובים או יש שילוב של פיתוח, תפעול, ומשימות עיצוב, לשקול פיצול לוחות.הגבלת היקף כל לוח מפחית את הרעש בהגדרות הודעה והופך הערות רלוונטיות יותר לקהל של הלוח.

לעודד דיון ציבורי על הודעות פרטיות

כאשר שאלה על משימה עולה, ברירת המחדל צריכה להיות לפרסם אותה כתגובה על הכרטיס הרלוונטי ולזכיר את האדם.זה הופך את השיחה גלויה לכל מי שיש לו גישה לדירקטוריון, אשר מקטין שאלות כפולות ונבנה ידע ארגוני.פרטי Slack או שיחות דוא"ל צריכים להיות אתר אחרון בנושאים רגישים.

המונחים: te up

הערות שטוענים כי "לא עובד" או "כל עדכון?", ללא החלטה, ליצור קלוטרי.לעודד את חברי הצוות לפתור את החוט על ידי פרסום החלטה סופית או ארכיון הכרטיס כאשר העבודה מתבצעת.עבור כרטיסי ריצה ארוכים, לשקול יצירת כרטיס משנה לכל שלב בעבודה, כך שההיסטוריה של ההערה תישאר קומפקטית.

צמצום ההשפעה של תקשורת טובה

אתה לא יכול לשפר את מה שאתה לא מודד. בעוד טרלו לא מספק ניתוח Native על מפת חום תגובה, אתה יכול לעקוב אחר פרוקסיזות:

(ב) [ה]הזמן של מחזור: [0] ; [ה] כמה זמן כרטיסי כרטיסים נשארים בהתקדמות? אם קלפים עם הערות רבות נוטים לקחת יותר זמן, ייתכן שמצביעים על כך שהדיון גורם לעיכובים, לא לפתור אותם.
(FLT:0) מספר אזכורים לכרטיס: FLT:1 , עלייה פתאומית עלולה להיות משמעות תקשורת היא פירוק. Investigate אם כרטיס צריך מבנה נוסף או אם הצוות נאבק עם היקף.
סקריפד:0 (FLT:103) שאל הצוות לעיתים אם הם מרגישים מודעים למה שעמיתיהם עובדים עליו.

לקבלת יותר על מדדי תקשורת צוות, ראה מאמר זה מן ה-FLT:0 (DZone guideFLT:1) על מדידת תקשורת בצוותי תוכנה.

שאלות נפוצות אודות TRAello Comments for Engineering Teams

האם כדאי להשתמש בהערות או ב-Slack לשיחות טכניות?

השתמש הערות עבור דיונים הקשורים למשימה מסוימת וצריכים לשמור על ההתייחסות העתידית. השתמש ב- Slack (או דומה) לשיחות בזמן אמת, נבואות, כגון הבהרת מהירות או מפגשים זוגיים.כלל האגודל: אם השיחה משפיעה ישירות על תוצאת הכרטיס, לשים אותו בתגובה.

כמה אזכורים זה יותר מדי?

אם חבר צוות מקבל יותר מ 10-15 הודעות ביום ורבים אינם ניתנים לפעולה, אתה קורא אזכורים.בקש מהקבוצה לבצע את הסימון העצמי במשך שבועיים ולהתאים.פתרונות אפשריים: השתמש ב- @team מזכיר רק עבור פריטים ברמת שידור, או לבקש מאנשים להגדיר את העדפות ההודעות שלהם ל"רק פעילויות שאתה הזכרת" ולאחר מכן השתמש בהערות ספאריות.

מה אם מישהו מתעלם מהציטוטים?

ראשית, לבדוק אם האדם מוגזם יתר על המידה.אם כן, להפיץ מחדש את העבודה. שנית, להגדיר כלל עסקי באטלר באופן אוטומטי להוסיף תגובה לאחר 24 שעות אם לכרטיס יש אזכור לא פתור.שלישי, יש אחד על אחד כדי לחזק את הסכם הצוות על זמני תגובה.

מסקנה

[ה] הערות והערות הן תכונות פשוטות שיכולות לשפר באופן דרמטי את ההיגיינה של צוות ההנדסה כאשר נעשה שימוש בכוונה.המפתח הוא להיות FLT:0 SpecofFLT:1 בכתב שלך, FLT:2targeted WaveFLT 3 עם אזכורים שלך, ו-FLT:4discipliplidFLT:5 לגבי שמירה על הדיונים בתוך הקשר על ידי אימוץ, סמן מהיר יותר, תוך כדי שיפור, תוך כדי חיכוך, באמצעות החלטות, הצבת מידע, ותיקון, שיפור ביצועים מהירים יותר, ותיקון, ותיקון, סודיות, ותיקון, סודיות, ניתן לשלב את הפחתת החלטות, ותיקון:

התחל עם אחד בפועל השבוע: יש כל מהנדס לכתוב לפחות תגובה אחת ביום אשר במפורש משתמש אזכור עם שיחה ברורה לפעולה.להתבונן בשינוי בבהירות במהלך החודש הבא.לקריאה נוספת, אטלסיאן של הספרה משאבים של Atlassian (FLT:0Trello משאב Library) מציע תבניות ומקרה מחקרים מצוות הנדסיות ברחבי העולם.