Costo delle Calcolazioni di Qualità: Prevenzione di Bilanciamento, Valutazione e Costi di Fallimento

Comprendere il costo della qualità è essenziale per una gestione efficace in qualsiasi organizzazione. Si tratta di analizzare le spese relative alla prevenzione dei difetti, identificare i problemi attraverso le ispezioni e affrontare i guasti.

Componenti del costo della qualità

Il costo della qualità è tipicamente suddiviso in tre categorie: costi di prevenzione, costi di valutazione e costi di guasto.

Costi di prevenzione

I costi di prevenzione sono gli investimenti effettuati per evitare difetti prima di essi, tra cui formazione, miglioramento dei processi e pianificazione della qualità.

Costi di valutazione

I costi di valutazione comportano attività come ispezioni, test e audit per rilevare difetti, che garantiscono che i prodotti soddisfino gli standard di qualità prima di raggiungere i clienti.

Costi di fallimento

I costi di inadempimento sono sostenuti quando i difetti sono trovati internamente o esternamente. I costi di insufficienza interna includono il rilavoro e il raschio, mentre i costi di insufficienza esterna comportano reclami e rendimenti di garanzia.