I progetti industriali, che hanno un impatto negativo sul petrolio e sul gas, sulla produzione di energia, sulla produzione pesante e sulle infrastrutture, hanno una portata in cui anche i piccoli missteps possono portare a ritardi di fuga, a sorpresi di bilancio e a incidenti di sicurezza. L'ecosistema di un grande progetto industriale si basa fortemente su una rete di imprenditori specializzati, ognuno che porta competenze e risorse distinte.

Selezione e pre-qualificazione strategica dei contraenti

La qualità di qualsiasi rapporto di contratto è in gran parte determinata prima che arrivi il primo pezzo di attrezzatura. Un rigoroso processo di pre-qualifica è il primo e più importante investimento che un proprietario può fare.

Oltre la più bassa offerente

Una valutazione completa dovrebbe includere una profonda immersione nella salute finanziaria di un imprenditore, capacità di legame e record di sicurezza. Verificare le prestazioni passate su progetti industriali simili è essenziale. Un imprenditore che ha fornito con successo un complesso progetto EPC (Engineering, Procurement e Construction) è spesso una scommessa più sicura di una società più economica e meno esperta.

Valutazione della capacità culturale e del record di sicurezza

Oltre alla capacità tecnica, l'allineamento culturale è un potente predittore di un progetto liscio. Un imprenditore i cui valori si allineano con i progetti del proprietario, in materia di sicurezza, qualità, comunicazione e standard etici, si integrano molto più senza soluzione di continuità.

Stabilire protocolli di comunicazione trasparenti

L'ambiguità è la fonte primaria di inefficienza e di conflitto nella costruzione industriale: la creazione di un solido quadro di comunicazione al lancio del progetto non è un esercizio burocratico; è il sistema operativo per il rapporto.

Definizione dei canali e della Cadence

Ogni progetto ha bisogno di un piano di comunicazione strutturato, che include la definizione di una gerarchia di incontri con obiettivi chiari: scapoli tattici giornalieri, revisioni di progresso settimanali che affrontano il calendario e i vincoli immediati, e recensioni strategiche mensili focalizzate sulle prestazioni e sui rischi complessivi.

Tecnologia di Levaggio per Trasparenza

Un comportamento comune dei dati (CDE) o una piattaforma di gestione dei progetti (come Procore, Autodesk BIM 360 o Aconex) fornisce una sola fonte di verità, eliminando la confusione dei disegni obsoleti o dei percorsi basati su e-mail Request for Information (RFI).

Allineamento su aspettative e obiettivi

Le aspettative distese sono una fonte primaria di controversie: dal primo giorno del progetto, i proprietari e gli appaltatori devono allineare esplicitamente il successo che sembra, e questo va oltre la portata di base del lavoro per includere standard qualitativi e aspettative comportamentali.

Impostazione degli obiettivi collaborativi

La Carta del progetto dovrebbe essere un documento sviluppato congiuntamente, non solo qualcosa tramandato dal proprietario. Questa Carta dovrebbe definire la visione del progetto, obiettivi specifici e vincoli. Gli obiettivi devono essere SMART (Specifico, Misurabile, Raggiungibile, Rilevante e Tempo-bound) e devono essere suddivisi in fasi gestibili.

Creazione di Incentivi Allineati

Forse lo strumento più potente per l'allineamento è una struttura di incentivi che premia il successo condiviso. I contratti tradizionali a prezzo fisso possono incoraggiare il comportamento avversario - il contraente profitti da risparmi di costo, anche se questo significa angoli di taglio non osservati.

Contratti di equità e di estruttura

Il contratto è la costituzione del progetto, che deve fornire un quadro giuridico chiaro, consentendo inevitabili cambiamenti e sfide che si presentano nel complesso lavoro industriale. Un contratto equo è quello che bilancia il rischio in modo appropriato, riconoscendo che spingere tutti i rischi sul contraente porta a offerte gonfiate e un'atmosfera combattiva.

Selezione del tipo di contratto destro

Non esiste un contratto a misura unica, la scelta dipende dal livello di definizione di portata e dalla natura del rischio.

  • Lump Sum (Fixed Price):[] Migliore quando l'obiettivo è ben definito. Il contraente sopporta il rischio di costo, che incentiva l'efficienza, ma può portare a ordini di cambiamento contenti se l'ambito è ambiguo.
  • Cost-Reimbursable (Cost Plus):[] Usato quando l'obiettivo è difficile da definire. Il proprietario sopporta il rischio, che richiede alta fiducia e supervisione, ma permette una maggiore flessibilità.
  • Contratti di prezzo:[] Un ibrido dove il proprietario e il committente condividono i risparmi se il costo finale è inferiore a un obiettivo, e la quota supera i risultati.

Gestione delle modifiche

Un processo di ordine di cambiamento chiaro, giusto e rapido è fondamentale: questo include un flusso di lavoro predefinito per identificare, documentare, valutare e approvare i cambiamenti. I processi di ordine di cambiamento lento o ingiusto sono il singolo più grande distruttore di fiducia. L'obiettivo dovrebbe essere quello di cambiare i prezzi in modo oggettivo e rapido, mantenendo il progetto in movimento. Un efficace sistema di gestione dei cambiamenti fornisce anche una chiara traccia cartacea, che è inestimabile per risolvere eventuali controversie.

Coltivare una cultura del progetto collaborativo

Mentre i contratti e i processi forniscono la struttura, la cultura fornisce l'energia, creando un ambiente in cui gli imprenditori si sentono parte del team di progetto principale scatena la loro competenza e innovazione, che richiede un cambiamento deliberato da una cultura di educazione a una cultura di partner.

Partecipazione anticipata del contraente (ECI)

Una delle modalità più efficaci per generare valore è quella di coinvolgere i principali appaltatori durante la fase di progettazione e pianificazione. La loro conoscenza pratica dei metodi di costruzione, dei tempi di piombo materiali e della costruttività può risparmiare tempo e denaro significativo. ECI permette agli appaltatori di identificare i difetti di progettazione, ottimizzare il sequenziamento e offrire alternative di risparmio di costi prima che il progetto sia bloccato.

Fiducia attraverso la trasparenza

La contabilità Open-book, dove il committente condivide i propri costi e i propri markup, è un gesto di trasparenza potente. Sul lato del proprietario, condividere i driver aziendali del progetto e i vincoli finanziari aiuta l'imprenditore a prendere decisioni migliori.

Implementazione di un monitoraggio delle prestazioni robusto

Il monitoraggio formale delle prestazioni fornisce i dati oggettivi necessari per gestire il rapporto in modo proattivo, rimuovendo l'emozione dalle recensioni delle prestazioni e fornisce un sistema di allarme rapido per potenziali problemi.

Definizione degli indicatori di piombo e di ritardo

Gli indicatori di ritardo ti dicono cosa è già successo, come i tassi di incidente di sicurezza, l'adesione al bilancio (Cost Performance Index - CPI), e l'aderenza del calendario (Schedule Performance Index - SPI). Mentre essenziali, sono storici.

Condurre recensioni efficaci sulle prestazioni

Una recensione mensile bilanciata della scheda di lettura è un formato altamente efficace. L'appaltatore dovrebbe essere chiesto di presentare il loro autovalutazione prima. La discussione dovrebbe focalizzarsi sui dati: che cosa sta andando bene, dove sono le tendenze negative, e quale supporto ha bisogno del contraente. L'output di queste recensioni dovrebbe essere un elenco di specifici piani di azione correttiva (CAP) per metriche off-get.

"Ciò che viene misurato viene gestito, ma ciò che viene misurato e discusso in modo costruttivo viene migliorato."

Mastering Risoluzione delle controversie e Gestione dei conflitti

Anche i migliori rapporti sui progetti di maggior successo saranno affrontati in disaccordo: il segno distintivo di una partnership matura non è l'assenza di conflitti, ma la capacità di risolverlo in modo efficiente e corretto.

Identificazione precoce e Escalation

Le controversie sono meglio risolte al livello più basso possibile. Il contratto dovrebbe definire un percorso di escalation chiaro e tiered. Il primo passo è sempre un incontro tra i project manager. Se non possono essere d'accordo, il problema si eleva a una gestione senior da entrambe le parti che non sono profondamente coinvolti nella grind del progetto quotidiano. Questa prospettiva spesso permette soluzioni commerciali creative che il team di progetto non può vedere.

Il ruolo della mediazione e dell'arbitrato

Se la negoziazione diretta fallisce, il contratto dovrebbe specificare un passo non vincolante, come la mediazione con un terzo neutrale esperto in controversie di costruzione. La mediazione è altamente efficace a preservare le relazioni perché è una negoziazione facilitata. Se la mediazione fallisce, arbitrato o contenzioso può essere il passo finale. Tuttavia, l'arbitrato è generalmente più veloce e meno costoso rispetto al contenzioso.

Unisciti a una cultura di sicurezza non negoziabile

Nei progetti industriali, la sicurezza non è un'altra priorità; è un valore fondamentale che trascende tutti gli altri obiettivi. Un infortunio o una fatalità è un fallimento catastrofico per tutti i partecipanti. Una cultura di sicurezza unificata, dove il proprietario e l'appaltatore sono veramente un team con un impegno condiviso a zero danni, non è negoziabile.

Tutti in loco dovrebbero essere allineati sui rischi specifici e sulle procedure per quel progetto. Un comitato di sicurezza congiunto con i membri del proprietario e dei team di appaltatori garantisce una governance condivisa. Il rapporto tra mancanze e condizioni non sicure deve essere incoraggiato e premiato, con una chiara politica di "nessuna colpa" per la segnalazione. Quando la leadership del proprietario è visibilmente presente nel campo, con lo stesso personale attrezzatura protettiva, e coinvolgendo in conversazione di sicurezza.

Investire in partnership strategiche a lungo termine

I rendimenti più elevati nella gestione dei rapporti di appaltatore provengono da una prospettiva a lungo termine. Mentre ogni progetto è unico, i rapporti che offrono il successo più ripetibile sono quelli costruiti su più progetti. Investire in queste partnership crea una catena di fornitura integrata che funziona come un team di alta formazione.

I vantaggi della continuità

Quando un imprenditore lavora su progetti ripetuti per lo stesso proprietario, sviluppa una profonda comprensione degli standard, dei sistemi e della cultura del proprietario, riducendo così la curva di apprendimento su ogni progetto successivo. Sanno chi chiamare per le decisioni e come navigare l'organizzazione. Questo porta a un progetto più veloce inizia, meno errori e maggiore efficienza.

Sviluppo della catena di fornitura

Le partnership strategiche prevedono più di un semplice assegnazione di attività ripetitive, che implicano lo sviluppo attivo delle capacità del committente, che possono includere l'accesso ai programmi di formazione sponsorizzati dal proprietario, la condivisione delle migliori pratiche da tutto il portafoglio di progetti, o il supporto finanziario per gli investimenti strategici.

Conclusione: Costruire un patrimonio di eccellenza del progetto

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