Berekenen van defectpercentages en Sigma-niveaus: Gereedschappen voor continue kwaliteitsverbetering
Het begrijpen van defecte tarieven en sigma niveaus is essentieel voor het behoud en de verbetering van de kwaliteit van de productie- en serviceprocessen. Deze statistieken helpen organisaties om gebieden te identificeren voor verbetering en vooruitgang in de tijd te volgen.
Berekening van het defectpercentage
Het defectpercentage meet het aantal gebreken dat in een proces wordt aangetroffen ten opzichte van de totale geproduceerde eenheden. Het wordt meestal uitgedrukt in een percentage of delen per miljoen (PPM).
Defectpercentage = (aantal gebreken/totaaleenheden) × 100
Als bijvoorbeeld 50 defecten in 10.000 eenheden worden gevonden, is het defectpercentage 0,5%.
Berekenen van Sigma-niveaus
Het sigmaniveau geeft aan hoe goed een proces presteert ten opzichte van defectvrije normen. Hogere sigmaniveaus komen overeen met minder defecten. Om het sigmaniveau te bepalen van het defectpercentage:
1. Zet het defectpercentage om naar een verhouding (bijv. 0,005 voor 0,5%).
2. Gebruik een sigma conversie tabel of rekenmachine om het overeenkomstige sigma niveau te vinden.
Voor lage defectpercentages kan ook de volgende benadering worden toegepast:
Sigmaniveau ≈ 3 + Z
waarbij Z het aantal standaardafwijkingen is dat overeenkomt met het defectpercentage.
Hulpmiddelen voor continue verbetering
Organisaties gebruiken verschillende tools om de kwaliteit te controleren en te verbeteren, waaronder:
- Controlekaarten
- Procescapaciteitsanalyse
- Analyse van de oorzaak van de oorzaak
- Zes Sigma-methodes
Deze tools helpen bij het identificeren van defecten, analyseren van procesprestaties en implementeren van verbeteringen om hogere sigma niveaus en lagere defectsnelheden te bereiken.