Gebruik van controlekaarten om processtabiliteit te monitoren: Stapsgewijze berekeningen en interpretatie
Controle grafieken zijn tools die worden gebruikt in kwaliteitsmanagement om processtabiliteit te monitoren in de loop van de tijd. Ze helpen bij het identificeren van variaties die kunnen wijzen op problemen of verbeteringen in een proces. Dit artikel biedt een stap-voor-stap handleiding voor het berekenen van controle grafieken en het interpreteren van hun resultaten.
Begrijpen van controlekaarten
Controle grafieken weergave procesgegevens punten in de tijd, samen met controle limieten die de verwachte variatie bereik definiëren. Ze worden gebruikt om onderscheid te maken tussen de gemeenschappelijke oorzaak variatie, die inherent is aan het proces, en speciale oorzaak variatie, die een verandering of probleem aangeeft.
Stapsgewijze berekening
Volg deze stappen om een controletabel te maken:
- Gegevens verzamelen: Verzamel een voldoende aantal datapunten uit het proces.
- Bereken het gemiddelde: Vind het gemiddelde van de gegevenspunten.
- Bepaal het bereik of de standaardafwijking: Bereken het bereik (verschil tussen maximum en minimum) of de standaardafwijking van de gegevens.
- Compute Control Limits: Gebruik formules om de bovenste en onderste controlegrenzen te berekenen (UCL en LCL). Bijvoorbeeld, voor een gemiddelde grafiek (X̄), UCL = X̄ + A2 * R, LCL = X̄ - A2 * R, waarbij R het gemiddelde bereik is en A2 een constante is gebaseerd op de steekproefgrootte.
- Plotgegevenspunten: De gegevenspunten samen met de controlelimieten in kaart brengen.
Tolken van controlekaarten
Analyse houdt in dat wordt nagegaan of de gegevenspunten binnen de controlegrenzen vallen. Punten buiten de grenzen suggereren speciale oorzaakvariatie. Patronen zoals trends of cycli kunnen ook problemen of verbeteringen aangeven.
Consistente gegevens binnen controlegrenzen suggereren dat het proces stabiel is. Variaties buiten de grenzen of niet-willekeurige patronen vereisen onderzoek om onderliggende oorzaken te identificeren en aanpakken.