Compreender e aplicar a regra de 3-sigma no controle estatístico do processo

A regra 3-sigma é um conceito fundamental no controle de processos estatísticos (RCS), que ajuda a monitorar e controlar processos identificando variações estatisticamente significativas, o que explica o princípio e como aplicá-lo efetivamente na gestão da qualidade.

Qual é a Regra 3-Sigma?

A regra 3-sigma afirma que, em uma distribuição normal, aproximadamente 99,7% dos pontos de dados se enquadram em três desvios padrão (sigma) da média, o que significa que os dados fora dessa faixa são considerados incomuns ou indicativos de um potencial problema no processo.

Aplicação no Controle de Processos Estatísticos

No RCM, os gráficos de controle utilizam a regra de 3-sigma para detectar variações, e quando os pontos de dados não estão dentro dos limites de controle estabelecidos em três desvios padrão da média, sinalizam que o processo pode estar fora de controle, o que leva à investigação e às ações corretivas.

Passos para a aplicação da Regra 3-Sigma

• Colete dados do processo ao longo do tempo.
• Calcular a média e o desvio padrão.
• Pontos de dados de gráfico num gráfico de controlo com limites de controlo superiores e inferiores a ±3 sigma.
• Monitorar pontos fora dos limites de controle.
• Investigar e abordar as causas de variação quando os limites são ultrapassados.