Calculando Defect Per Million Opportunities (DPMO) é uma métrica chave na gestão da qualidade. Ajuda as organizações a medir o número de defeitos em relação ao número de oportunidades de erros em um processo. Este guia fornece uma abordagem direta para entender e calcular DPMO.

Compreender a DPMO

O DPMO quantifica a taxa de defeitos em um processo considerando o número total de defeitos, o número de unidades produzidas e as oportunidades de defeitos dentro de cada unidade. É expresso como o número de defeitos por milhão de oportunidades.

Passos para calcular o DPMO

Siga estes passos para calcular DPMO:

  • Determinar o número total de unidades produzidas.
  • Identificar o número de defeitos detectados durante a inspecção.
  • Calcular as oportunidades totais de defeitos multiplicando as unidades produzidas pelo número de oportunidades por unidade.
  • Use a fórmula DPMO para encontrar a taxa de defeito.

Calculando a fórmula DPMO

A fórmula para a DPMO é:

DPMO = (Número de Defeitos / (unidades produzidas × oportunidades por unidade)] × 1.000.000]

Cálculo de Exemplo

Suponha que uma fábrica produz 10.000 unidades. Durante a inspeção, 50 defeitos são identificados. Cada unidade tem 5 oportunidades para defeitos. O cálculo DPMO seria:

DPMO = (50 / (10.000 × 5)) × 1.000.000 = (50 / 50.000) × 1.000.000 = 0,001 × 1.000.000 = 1.000