Как использовать виртуальную реальность для вовлечения заинтересованных сторон в разработку шахт

С точки зрения программного обеспечения, такие платформы, как Deswik.VR и Unity Reflect, позволяют пользователям загружать модели шахт напрямую и добавлять интерактивные инструменты, такие как правила измерения, ручки аннотации и переключатели переключателей для разных слоев. Некоторые решения даже поддерживают многопользовательское сотрудничество, чтобы инженер в офисе и представитель сообщества в другом городе могли вместе ходить по одной виртуальной шахте и разговаривать в режиме реального времени.

При выборе оборудования также учитывайте доступность. Гарнитуры, которые предлагают регулируемые IPD (интерпупиллярное расстояние) и очки-дружественные конструкции, необходимы для пользователей, которые носят очки по рецепту. тематическое исследование из канадского золотого рудника показало, что предоставление как высококачественных, так и автономных вариантов увеличило показатели участия среди пожилых заинтересованных сторон, которые изначально колебались в технологии.

Проектирование захватывающего и интерактивного опыта

Статического 360-градусного видео недостаточно. Истинное взаимодействие происходит от интерактивности. Опыт VR должен позволить заинтересованным сторонам:

• Ходите или телепортируйте свободно вокруг места шахты.
• Переключитесь между этапами плана шахты, чтобы увидеть прогрессирование с течением времени.
• Накладки на переключатели для экологических данных, контуров шума или зон взрыва.
• Используйте виртуальные инструменты , как ленту, чтобы проверить расстояния от инфраструктуры до границ собственности.
• Непосредственно в 3D-пространстве, чтобы отметить проблемы или предложения.

Вместо того, чтобы бросать заинтересованных лиц в пустую модель, напишите экскурсию, в которой освещаются ключевые моменты принятия решений и обоснование дизайна. Например, фасилитатор может сказать: «Давайте теперь перейдем к западной оконечности ямы. Здесь вы можете увидеть предлагаемую свалку отходов. Обратите внимание, что мы разработали 15-метровую неудачу от ручья. Мы хотим, чтобы вы ответили, чувствует ли этот буфер себя адекватным». Этот подход направляет разговор к наиболее важным вопросам без подавляющих участников.

Проведение эффективных сессий заинтересованных сторон

Подготовка - это все. Перед сессией:

• Отправьте простое одностраничное объяснение того, что такое VR и чего ожидать, особенно начинающим пользователям.
• У вас есть специальный координатор, который может направлять опыт и отвечать на вопросы, пока участник находится в гарнитуре.
• Обеспечить комфортное физическое пространство с достаточным количеством места для безопасного перемещения, стульями для сидячей навигации и зеркалом экрана, чтобы наблюдатели могли следовать за ними.

Во время сессии начните с области с низкими ставками (например, стоя на вершине холма с видом на сайт), чтобы позволить пользователю ориентироваться перед погружением в сложные детали. Держите каждую сессию сосредоточенной на конкретной цели - для регуляторов это может быть соблюдение руководящих принципов визуального воздействия, для инвесторов это могут быть дорожки для грузовиков. Ограничьте каждую сессию гарнитуры до 15-20 минут, чтобы избежать усталости или укачивания. Разрешите перерывы и всегда предоставляйте альтернативу без VR (например, планшет или большой экран) для заинтересованных сторон, которые не могут или предпочитают не носить гарнитуру.

Итерационный на основе обратной связи

Взаимодействие с VR не является концом — это начало цикла уточнения. Запись сессии (с разрешения) и транскрибирование обратной связи. Аннотации, сделанные в VR, должны быть экспортированы обратно в программное обеспечение для планирования шахт в качестве маркеров на основе ГИС. Каждый раунд ввода заинтересованных сторон должен непосредственно информировать об изменениях дизайна, которые затем повторно импортируются в среду VR для следующего обзора. Этот замкнутый цикл — показы, прослушивание, изменение, снова показать — укрепляет доверие и демонстрирует, что голоса заинтересованных сторон действительно формируют результат.

Лучшие практики для максимального воздействия на заинтересованных сторон

Помимо технических шагов, существуют стратегические практики, которые отделяют посредственное взаимодействие с виртуальной реальностью от того, которое действительно трансформирует проект.

Установите четкие цели для каждой сессии взаимодействия

Не используйте VR в качестве общего инструмента «вау». Определите конкретные вопросы, на которые вы хотите получить ответы. Для сессии сообщества целью может быть: «Оцените визуальное воздействие избыточного запаса с трех близлежащих точек зрения». Для сессии регулирования: «Подтвердите, что проектируемая мощность осадочного пруда соответствует 100-летним штормовым требованиям». Ясные цели сохраняют сессию сосредоточенной и генерируют действенные данные.

Обеспечить обучение и упростить интерфейс

Даже технически подкованные заинтересованные стороны ценят краткое руководство о том, как ориентироваться в VR - особенно разница между плавным перемещением и телепортацией (последняя уменьшает укачивание). Упростите интерфейс, скрывая расширенные элементы управления, которые не нужны для этой сессии. Используйте большие, четкие кнопки и голосовые команды, где это возможно. Заинтересованный, который может комфортно перемещаться, будет гораздо более вовлечен, чем тот, кто борется с контроллерами.

Обеспечение физической и информационной доступности

Не каждый может или будет использовать VR-гарнитуру. Предоставить альтернативные варианты просмотра: большой экран, показывающий зеркальный вид гарнитуры, или веб- 3D-зритель, который участники могут исследовать на своем устройстве. Для пользователей с нарушениями зрения или слуха включите аудиоописания, текстовые наложения и высококонтрастные визуальные эффекты. Также рассмотрите возможность предоставления переводов ключевых меток и закадров на местных языках для сеансов сообщества в многоязычных регионах.

Поощрять активное участие и диалог

Посредник должен задавать открытые вопросы на протяжении всего сеанса. Например: «Когда вы идете по этой дороге, что вы замечаете?» или «Если бы вы могли изменить что-то в этом макете, что бы это было?» Избегайте вопросов. Также приглашайте заинтересованные стороны забрать виртуальные объекты или нажать кнопки самостоятельно. Чем больше они взаимодействуют, тем больше собственности они чувствуют по поводу обратной связи, которую они предоставляют.

Закройте и закройте петлю

После сессии отправьте резюме, включающее сделанные ключевые аннотации, график, когда будут реализованы изменения, и приглашение пересмотреть обновленный дизайн в будущей сессии VR. Это прохождение имеет решающее значение для поддержания доверия. Если предложение заинтересованной стороны неосуществимо, объясните, почему прозрачно, а не игнорируя его.

Преодоление общих вызовов

Принятие VR в вовлечении заинтересованных сторон в майнинг не без препятствий. Осознание этих проблем и планирование их делает разницу между успехом и неудачным пилотом.

Мотивная болезнь и удобство пользователя

Некоторые люди подвержены болезни моделирования, особенно при передвижении по искусственному каналу. Смягчить это, используя телепортацию в качестве движения по умолчанию, сохраняя поле зрения устойчивым, поддерживая высокую частоту кадров (90 кадров в секунду или выше) и избегая внезапных поворотов камеры. Предлагайте сидячие варианты. Начните с коротких сеансов (5-10 минут) и позвольте пользователям снять гарнитуру, когда они чувствуют себя некомфортно. Наличие «приятеля VR», который остается с пользователем, может уменьшить беспокойство.

Требования к стоимости и ресурсам

Разработка высококачественного VR-опыта требует инвестиций в лицензии на программное обеспечение, аппаратное обеспечение и квалифицированных 3D-художников или инженеров. Однако стоимость быстро падает. Автономные гарнитуры теперь стоят менее 500 долларов. Облачные службы развертывания VR позволяют размещать и передавать потоковую передачу нескольких моделей без высокопроизводительных локальных ПК. Ключ заключается в том, чтобы начать с малого - выбрать один сценарий взаимодействия с высокой отдачей, чтобы доказать ценность перед масштабированием. Многие горнодобывающие компании считают, что экономия от одного избегаемого конфликта дизайна покрывает всю стоимость программы VR в течение года.

Интеграция данных и обновления в реальном времени

Планы шахт часто меняются. Если модель VR отстает от фактического дизайна, она становится опасностью, а не инструментом. Установите цифровой двойной конвейер , где среда VR автоматически обновляется из основной базы данных планирования шахт. Некоторые поставщики теперь предлагают разъемы, которые синхронизируют топографию, модели блоков и инфраструктуру на плановой основе. Всегда отмечайте дату версии внутри опыта VR, чтобы заинтересованные стороны знали, что они смотрят на самый текущий план.