Химические и амперные материалы; Materials Engineering
Как приспособить Wbs для технического обслуживания и эксплуатации инженерных проектов
Table of Contents
Понимание структуры разбивки работ в техническом обслуживании и эксплуатации
Структура разбивки работ (WBS) является основополагающим инструментом управления проектами, который разбивает проект на более мелкие управляемые компоненты. В техническом обслуживании и разработке операций WBS выходит за рамки традиционных строительных или программных проектов, сосредотачиваясь на текущих, часто повторяющихся задачах, которые имеют решающее значение для надежности и безопасности активов. Без правильно подобранного WBS команды могут столкнуться с неясными обязанностями, пропущенными проверками и неэффективным использованием ресурсов.
В отличие от одноразового капитального проекта, проекты технического обслуживания и эксплуатации включают в себя непрерывные циклы профилактического обслуживания, корректирующего ремонта, проверки соответствия нормативным требованиям и модернизации системы. Поэтому WBS должен фиксировать как повторяющиеся действия, так и специальные реакции на сбои оборудования. Эта статья обеспечивает практическую основу для настройки WBS специально для этих сред, гарантируя, что каждая критическая задача определена, спланирована и запланирована.
Основы WBS для инженерных проектов
Перед пошивом важно вспомнить основные принципы WBS. Структура представляет собой ориентированное на результат разложение, а не список задач. Каждый уровень представляет собой все более подробные рабочие пакеты, которые вместе обеспечивают конечный результат. Для обслуживания и операций «результатом» является эксплуатационная надежность - поддержание активов, работающих безопасно и эффективно в течение их жизненного цикла.
WBS служит основой для оценки затрат, назначения ресурсов, отслеживания прогресса и управления рисками. Он должен быть исчерпывающим, без пропущенной работы и взаимоисключающим, без перекрытий между элементами. Общие руководящие принципы включают правило 100% (сумма всей работы на каждом уровне равна общей области проекта) и использование существительных для результатов, а не глаголов для деятельности. Однако в операционных контекстах описания задач на основе глаголов (например, «Выполнять еженедельную моторную смазку») иногда более интуитивны. Ключом является согласованность в организации.
Для глубокого погружения в лучшие практики WBS см. руководство Института управления проектами по основам WBS .
Почему кропотливое обслуживание имеет значение для обслуживания и эксплуатации
Стандартные шаблоны WBS от строительства или ИТ редко соответствуют циклическому, обусловленному условиями характеру работ по техническому обслуживанию. Проекты технического обслуживания и эксплуатации часто охватывают годы, включают сотни повторяемых проверок и должны адаптироваться к изменяющимся условиям оборудования. Общий WBS может не включать в себя проверки безопасности, графики смазки или обходные пути - мероприятия, которые не являются ощутимыми результатами, но необходимы для надежности.
Адаптация гарантирует, что WBS отражает фактическую работу, которую обслуживающий экипаж выполняет ежедневно. Это также помогает интегрировать техническое обслуживание с более широкими операциями, такими как планирование производства или нормативная отчетность. Когда WBS согласован с системой управления обслуживанием (например, CMMS или EAM), он становится мощным инструментом для закрытия цикла между планированием и выполнением.
Основные соображения по адаптации WBS
1. Определить критически важные виды деятельности по техническому обслуживанию
Мероприятия по техническому обслуживанию подразделяются на категории: профилактические, прогнозные, корректирующие и основанные на условиях. Каждая из них имеет разные частоты и потребности в ресурсах. Такие профилактические задачи, как изменение фильтра или калибровка, должны быть разбиты на циклы (еженедельно, ежемесячно, ежегодно). Корректирующие задачи, хотя и незапланированные, все еще нуждаются в заполнителе в WBS для непредвиденных ситуаций. Прогнозное обслуживание с использованием вибрационного анализа или термографии должно быть указано в качестве отдельных рабочих пакетов, привязанных к конкретным активам.
2. Включая оперативные задачи
Операции - это не просто техническое обслуживание. Системный мониторинг, последовательности остановок, учения по реагированию на чрезвычайные ситуации и ежедневные раунды - это часть поддержания безопасных операций. Эти задачи должны быть записаны в WBS, чтобы дать полную картину рабочей нагрузки. Например, «Ежедневный обзор журнала сдвига» может быть повторяющимся пакетом работ в подразделении «Операции» WBS.
3.Определить четкие рабочие пакеты
Каждый рабочий пакет должен иметь определенный результат, такой как «Осмотренный подшипник двигателя No 3» или «Калиброванный передатчик давления PT-101». Рабочий пакет должен быть назначен одному человеку или команде с определенной продолжительностью и сметой. При техническом обслуживании рабочие пакеты часто включают запасные части, инструменты и разрешения на безопасность. Четкое изложение этих элементов позволяет избежать путаницы, когда технические специалисты начинают свои смены.
4.Учет повторяющихся видов деятельности
Повторяющиеся задачи (например, еженедельное смазывание пяти конвейерных лент) должны быть структурированы с помощью иерархии родитель-ребенок. Родитель - это повторяющаяся программа проверки, а дети - это отдельные случаи или группы активов. Это позволяет легко сообщать о кумулятивных рабочих часах и использовании материалов с течением времени. Рассмотрите возможность использования WBS для отслеживания ключевых показателей эффективности, таких как среднее время между отказами (MTBF), связывая исторические рабочие пакеты с данными об активах.
5. Интегрировать требования безопасности и регулирования
Во многих отраслях безопасность и соблюдение требований не подлежат обсуждению. WBS должен явно включать задачи, связанные с безопасностью, такие как проверка локаута / тагута (LOTO), процедуры входа в ограниченное пространство и нормативные проверки (например, OSHA, EPA или местные коды). Включение этих задач предотвращает их забвение в периоды занятости. Кроме того, включать переаттестацию в качестве рабочего пакета для обеспечения того, чтобы рабочая сила оставалась квалифицированной.
Шаги для улучшения обслуживания и операций WBS
Следуйте этим действенным шагам, чтобы создать WBS, который соответствует вашей конкретной инженерной среде.
Шаг 1: Оцените полный объем проекта
Начните с документирования всех видов деятельности по техническому обслуживанию и эксплуатации на рассматриваемый период — общие области включают в себя годовые планы технического обслуживания, отключения или многолетние программы по обеспечению целостности активов. Проведите семинары с руководителями смены, инженерами по надежности и сотрудниками по безопасности, чтобы перечислить все виды деятельности. Не фильтруйте пока; просто захватите все. Используйте исторические рабочие приказы из вашей CMMS для выявления недостающих задач.
Шаг 2: Разложите мероприятия высокого уровня в рабочие пакеты
Возьмите каждое крупное мероприятие (например, «Программа капитального ремонта насоса») и разбейте его на компоненты: разборка, проверка, замена деталей, сборка и тестирование. Продолжайте, пока не достигнете рабочих пакетов, которые могут быть завершены в одну смену одной командой. Хорошее эмпирическое правило заключается в том, что рабочий пакет должен быть не более 80 часов усилий. Для длительных проектов капитального ремонта могут потребоваться несколько рабочих пакетов.
Используйте последовательный подход к разложению: либо ориентированный на продукт (например, «Мотор No 1, Мотор No 2»), либо ориентированный на процесс (например, «Инспекция, ремонт, тестирование») Для технического обслуживания гибрид часто работает лучше всего. Для получения дополнительной информации о методах разложения обратитесь к разделу руководства по созданию WBS [[FLT: 1]].
Шаг 3: Вовлекайте заинтересованных лиц в обзор
Привлеките людей, которые будут выполнять работу. Техники технического обслуживания могут определить скрытые шаги, такие как разрешение или изоляция оборудования, которые менеджеры могут пропустить. Сотрудники службы безопасности гарантируют, что контроль опасности захвачен. Инженеры подтверждают, что WBS охватывает все нормативные требования. Проведите официальную сессию обзора, где проект WBS проходит на доске или цифровом инструменте. Настройка по мере необходимости, пока команда не согласится с WBS завершена.
Шаг 4: Приоритет задач
Не все задачи по техническому обслуживанию имеют одинаковую срочность. Приоритетность критических элементов пути, которые непосредственно влияют на производство или безопасность. Отмечайте рабочие пакеты с приоритетными уровнями (например, критическими, высокими, средними, низкими) на основе риска. Это позволяет оптимизировать распределение ресурсов во время плотных графиков. Например, ежеквартальный осмотр судна под давлением (критический по безопасности) должен быть приоритетным по сравнению с работой по окраске косметической продукции. Иерархия WBS может отражать это, размещая критические задачи на более высоком уровне или в отдельном разделе «Критический путь».
Шаг 5: Проверка и пересмотр непрерывно
После каждого цикла замены или обслуживания сравнивайте фактически выполненные работы с WBS. Были ли выполнены какие-либо задачи, которые не были в WBS? Были ли некоторые запланированные задачи ненужными? Используйте эту обратную связь для пересмотра WBS для следующего цикла. Постоянное улучшение гарантирует, что WBS остается согласованным с развивающимися условиями оборудования и бизнес-целями.
Пример: годовой план технического обслуживания насосной станции
Для иллюстрации рассмотрим водопроводную установку, которая должна поддерживать пять насосных станций в течение 12-месячного периода. В общем WBS может включить в список «Терменное обслуживание насоса» в качестве одного элемента. Специальный WBS разбил бы его следующим образом:
- Насосная станция 1
- 1,1 PM — Ежемесячные показания смазки и вибрации (12 рабочих пакетов, один в месяц)
- 1.2 PM - Ежеквартальная проверка на выравнивание муфты (4 рабочих пакета)
- 1.3 CM - Ремонт / замена изношенного рабочего колеса (при необходимости, с нештатными часами)
- 1.4 Безопасность - проверка комплекта блокировки / тагута (ежемесячно)
- 1.5 Соответствие - Ежегодные испытания на давление по стандартам ASME
- Насосная станция 2... (аналогическая структура)
Каждый рабочий пакет включает расчетные часы, необходимые запасные части (с учетом времени нахождения в свинце) и ответственный экипаж. Этот уровень детализации позволяет коммунальной службе сбалансировать рабочую силу на станциях, прогнозировать потребности в материалах и отслеживать соответствие.
Преимущества Tailored WBS для технического обслуживания и эксплуатации
Когда WBS правильно настроен, организации получают несколько конкретных преимуществ.
- Улучшенное управление ресурсами: Рабочие часы, материалы и оборудование распределяются точно по каждому рабочему пакету, сокращая время простоя и запасы.
- Усиленная ясность проекта: Каждый от планировщика до техника точно знает, что нужно сделать и когда.
- Лучшее выявление рисков: При разбивке задач скрытые риски (например, единичный источник критической части) становятся видимыми и могут быть смягчены на ранней стадии.
- Стремительная коммуникация: Заинтересованные стороны в области инженерии, операций и финансов используют один и тот же словарь, делая обновления статуса и отчеты о затратах согласованными.
- Легче отслеживать прогресс: Управление заработанной стоимостью (EVM) становится возможным, когда каждый рабочий пакет имеет бюджет и график. Даже если организация не использует EVM формально, простые показатели с процентным заполнением улучшают мониторинг.
Для тематического исследования того, как адаптированный WBS улучшил производительность переработки на нефтеперерабатывающем заводе, белая книга NREL по техническому обслуживанию WBS предоставляет практические идеи.
Интеграция с современными CMMS и цифровыми инструментами
Подбор WBS не означает создание его в вакууме. Современные платформы автоматизированных систем управления техническим обслуживанием (CMMS) или управления корпоративными активами (EAM) могут напрямую импортировать и отслеживать элементы WBS. Например, каждый рабочий пакет может быть связан с графиком профилактического обслуживания (PM) в CMMS. Когда генерируется рабочий заказ, он наследует код WBS, позволяя беспрепятственно увеличивать затраты и анализировать историю.
Также появляются цифровые технологии-близнецы, которые могут автоматически генерировать элементы WBS на основе данных о состоянии активов. Пока эти инструменты еще созревают, они могут уменьшить ручное усилие разложения. Однако инженерная команда все еще должна проверить логику и обеспечить согласование с операционными реалиями.
Обычные подводные камни, чтобы избежать
Даже с самыми лучшими намерениями случаются ошибки. Избегайте этих распространенных ловушек при адаптации WBS для проектов технического обслуживания и эксплуатации.
- Слишком много деталей слишком рано: Разложение до уровня отдельных затягиваний болтов создает громоздкий WBS. Сохраните рабочие пакеты в размере, который одна команда может выполнить за одну смену. Оставьте списки микрозадач в планах работы, а не WBS.
- Игнорирование административных задач: Необходимо учитывать время выполнения закупок, получение разрешений и обучение технике безопасности. Эти задачи не являются прямым обслуживанием, но необходимы для выполнения.
- Статический WBS: Неспособность обновить WBS после крупного сбоя или изменения правил приводит к слепым пятнам.
- Не согласование с бухгалтерским учетом: Если WBS не соответствует структуре кодирования затрат финансового департамента, отслеживание фактических и запланированных затрат становится невозможным.
- Использование общих категорий: «Разное» или «Другое» служат костылями, скрывающими недостающий объем. Стремитесь разложить всю работу на конкретные пакеты. Если задача не подходит, это, вероятно, означает, что WBS нуждается в новой ветви.
Заключение
Разработка структуры разбивки работ для проектов технического обслуживания и эксплуатации не является дополнительной доработкой - это необходимость достижения операционного совершенства. Сосредоточив внимание на повторяющемся, критически важном для безопасности и соответствия характере работы, WBS становится мощным инструментом, который обеспечивает ясность, эффективность и подотчетность. Шаги, изложенные в этой статье - оценка объема, разложение деятельности, привлечение заинтересованных сторон, определение приоритетов задач и постоянное повторение - обеспечивают практическую дорожную карту для любой организации, стремящейся улучшить планирование технического обслуживания.
Инвестируя время на настройку WBS, вы получаете дивиденды в виде сокращения простоев, лучшего контроля затрат и более безопасных операций. Для дальнейшего чтения о том, как реализовать эти концепции в крупномасштабной промышленной среде, статья по планированию WBS для планирования технического обслуживания предлагает реальные примеры и советы экспертов.
Помните, что WBS не является самоцелью — это средство для последовательного и надежного выполнения работы. По мере того, как оборудование стареет и операционные требования меняются, продолжайте адаптировать и совершенствовать свой WBS. При этом вы будете поддерживать работу своих активов и выравнивать свои команды.