Nivå av Service (LOS) är en kvalitativ åtgärd som används för att utvärdera effektiviteten och kvaliteten på transportsystem. Det hjälper planerare och ingenjörer att bedöma hur väl olika transportsätt utför under olika förhållanden. Beräkning av LOS innebär att analysera specifika faktorer som är relevanta för varje transportläge.
Beräkna LOS för vägar
För vägar är LOS vanligtvis bestämd baserat på faktorer som trafikflöde, hastighet, trängsel och vägkapacitet. Highway Capacity Manual (HCM) ger riktlinjer för att tilldela LOS-kvaliteter från A (fritt flöde) till F (hög trängsel).
Beräkningen innebär att mäta genomsnittlig resehastighet och volym-till-kapacitetsförhållande (V/C). Högre V/C-kvoter indikerar mer trängsel och lägre LOS-kvaliteter.
Beräkna LOS för offentlig transit
LOS för kollektivtrafik anser faktorer som frekvens av service, tillförlitlighet, komfort och passagerarbelastning. Det uttrycks ofta genom kvalitativa bedömningar eller passagerarundersökningar. Kvantitativa åtgärder inkluderar genomsnittliga väntetider och yrkesnivåer.
Beräkna LOS för fotgängare och cykelanläggningar
För fotgängare och cyklister utvärderar LOS sidoväggsbredd, korssäkerhet och anslutning. Det anser också nivån av komfort och upplevd säkerhet. Dessa faktorer är ofta betygsatta på en skala från bra till fattiga baserat på observerade förhållanden.
Sammantaget innebär beräkning av LOS att samla in data som är relevanta för varje transportläge och tillämpa etablerade kriterier för att bestämma kvaliteten på den service som tillhandahålls.