วิธี คํานวณ ระดับ ซิ กม่า ของ กระบวนการ เพื่อ การ ปรับ ปรุง อย่าง ต่อ เนื่อง

การ คํานวณ ระดับ ซิ มม่า ของ กระบวนการ เป็น สิ่ง จําเป็น เพื่อ จะ เข้าใจ ถึง ประสิทธิภาพ ของ กระบวนการ และ การ ระบุ บริเวณ เพื่อ การ ปรับ ปรุง.

การเข้าใจระดับสัญลักษณ์

ระดับซิกม่าแสดงว่ากระบวนการทํางานดีแค่ไหน เมื่อเทียบกับค่าค่าค่าของซิกม่า ระดับของซิกม่าที่สูงกว่าจะหมายถึงความบกพร่องที่น้อยกว่า และกระบวนการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวอย่างเช่น กระบวนการซิกม่าหกจุดเล็งหาจุดบกพร่อง 3.4 ต่อล้านโอกาส ซึ่งตรงกับระดับซิกม่าประมาณ 6

ขั้น ตอน ต่าง ๆ ใน การ คํานวณ โพรเซส ซิ กมา

การ คํานวณ นี้ เกี่ยว ข้อง กับ หลาย ขั้น ตอน โดย เริ่ม จาก การ เก็บ รวบ รวม ข้อมูล เกี่ยว กับ การ ดําเนิน งาน ของ กระบวนการ.

• จง ระบุ อัตรา ความ บกพร่อง โดย แบ่ง ข้อ บกพร่อง ต่าง ๆ โดย การ ทํา ให้ โอกาส ทั้ง หมด เป็น ไป ได้.
• คํานวณข้อบกพร่องต่อล้านโอกาส (DPO)
• ใช้ตารางการแปลงหรือเครื่องคิดเลขของซิกม่าเพื่อหาระดับซิกม่าที่คู่กัน

ใช้ตารางการแปลงค่าซิกม่า

แผนที่ตารางการแปลง DPO ของ Sม่า คือ ระดับของซิกม่า ตัวอย่างเช่น DPO ที่มีขนาด 3. 4 ที่ตรงกับระดับซิกม่าที่ระดับ 6. นี่จะช่วยให้องค์กรประเมินประสิทธิภาพของโพรเซสได้อย่างรวดเร็ว และตั้งค่าเป้าหมายการปรับปรุงได้

ประโยชน์ จาก การ คํานวณ ระดับ ซิ กม่า

การเข้าใจระดับซิกม่า ทําให้องค์กรสามารถ:

• ระบุกระบวนการที่ต้องการการปรับปรุง
• ตั้งเป้าหมายที่สามารถแก้ไขได้ สําหรับการลดข้อบกพร่อง
• ตามรอยไปทีละนิด
• เพิ่มคุณภาพโดยรวมและความพึงพอใจของลูกค้า