Table of Contents

การ เข้าใจ ความ ขัด แย้ง

การต่อต้านกระบวนการทางสถิติ (PC) เผยแพร่วัฒนธรรมการผลิตอย่างลึกซึ้ง ซึ่ง “เรามักจะทําแบบนี้เสมอ" เป็นเครื่องหมายของเกียรติยศ

  • [FLT: 0] กลัวการถูกรบกวน: ผู้ดําเนินการระยะยาวกังวลว่าเครื่องมือข้อมูล PPC จะแทนที่สัญชาตญาณและการตัดสินของมนุษย์
  • [FLT: 0] ทรัพย์สินของข้อมูลที่มองเห็นได้ : พนักงานกลัวว่าชาร์ตควบคุมเวลาจริงจะถูกใช้ในการลงทัณฑ์แทนการปรับปรุง เปลี่ยนการเฝ้าระวังเป็นอาวุธ
  • [FLT: 0] การติดตามการอัตโนมั นักกลศาสตร์และนําอาวุโส อาจไม่พอใจวิธีที่ปรากฏว่ามาตรฐานงานฝีมือของพวกเขา ลดความจําเป็นสําหรับความเชี่ยวชาญของพวกเขา
  • [FLT: 0] ความยืดหยุ่นเชิงอนิจกรรม : พืชพื้นเมืองจํานวนมากได้อยู่รอดมาหลายทศวรรษ โดยไม่ได้รับเครื่องพีซีอย่างเป็นทางการ; ขอทีมรับสมัคร รู้สึกเหมือนกับการรับสมัครว่าอดีตปฏิบัติผิด

การ วิจัย จาก [FLT: 0] สมาคม อเมริกัน สําหรับ คุณภาพ (ASQ) [FLT: 1) ยืน ยัน ว่า วัฒนธรรมขององค์กรเป็นอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดเดียวสําหรับการรับเลี้ยง SPC. การระบุรากทางอารมณ์และวัฒนธรรมเหล่านี้จําเป็นก่อนที่การฝึกใด ๆ หรือ BRK จะยึดได้

ค่า ใช้ จ่าย ใน การ ต้านทาน

ผู้ผลิตที่ล้มเหลวในการเอาชนะการถูกโทษจากการแข่งขันซึ่งเลวร้ายกว่าในแต่ละไตรมาส ไม่มีอัตราการแปรผันที่เกิดขึ้นจริง อัตราการแบ่งส่วนของเซลล์ยังคงสูง ค่าประกอบการสะสมงานและลูกค้าที่ไว้วางใจการก่อตัว [FLT: 0] โครงการวิกิรกิตวิกิรกิติ (FLT:1) ข้อสังเกตว่าบริษัทที่มีกระบวนการควบคุมกระบวนการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพอย่างสม่ําเสมอ ทั้งในค่าใช้จ่ายและการส่งที่มีประสิทธิภาพ การต่อต้านการลดความเสี่ยงจากการเปลี่ยนสภาพการก่อตัวของไฟ

กลยุทธ์ สําคัญ ใน การ เอา ชนะ การ ต่อ ต้าน

1. ศึกษาและเล่าเรื่อง -- แต่เริ่มด้วยทําไม

การฝึกตามธรรมเนียมล้มเหลว เนื่องจากมันเน้นไปที่ "วิธีการ" เพื่อใช้ชาร์ตควบคุมโดยไม่พูดถึง "ทําไม" พวกเขามีความสําคัญต่อพนักงานแต่ละคน การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพจะสะท้อน PSC เป็นเครื่องมือที่ปกป้องศักดิ์ศรีของพนักงาน ไม่ใช่การข่มขู่

  • [FLT: 0] ใช้แอปพลิเคชันคอนกรีต: เทียบ PSC กับแผงเครื่องมือของนักบิน -- มันให้ความเข้าใจกับผู้ดําเนินการที่พวกเขามีอยู่แล้ว แต่มีความแม่นยําและความเร็ว
  • [FLT: 0]. สืบค้นข้อมูลลูกค้าที่ส่งผลกระทบต่อเรื่องราว: แสดงการปฏิเสธลูกค้าเนื่องจากความแตกต่างที่ PPC อาจเกิดการติด
  • [FLT: 0] พักงาน " STC Town Tall": [FLT: 1) ให้พนักงานได้แสดงความกลัวเสียง จ่าหน้าความเป็นห่วงและความเห็นใจ

หนึ่ง บริษัท ผู้ ผลิต ฟอร์จูน 500 คน ลด การ ต้านทาน ลง 40% ภาย ใน หก เดือน โดย เพียง แต่ แทน ที่ จะ ใช้ บท สคริปต์ ฝึก อบรม หนึ่ง วัน โดย มี ชุด บท สนทนา กลุ่ม เล็ก ๆ ซึ่ง ผู้ ใช้ เครื่อง ควบคุม ที่ ผ่าน การ ทดสอบ แล้ว ใช้ แผนภูมิ ของ เครื่อง ของ ตน เอง.

2. ลูกจ้างที่ สมัครงานเป็น เพื่อนร่วมงาน

การต่อต้านลดลงอย่างน่าประหลาดเมื่อพนักงานได้รับอํานาจจริงมากกว่าการใช้ PDF แทนการวางอํานาจในต้นแบบของบริษัท ให้เลือกวิธีการต่างๆ ที่จะเลือกตัวแปรที่จะติดตาม วิธีตั้งค่าข้อจํากัด และปรับความถี่ตัวอย่าง วิธีนี้ใช้ในการใช้งานเดียวกันกับ [FLT: 0] kacize (FT: 1) วิธี: วิธีที่ใกล้ที่สุดในการทํางานทําให้การปรับปรุงกระบวนการได้ดีที่สุด

  • [FLT: 0]. จัดตั้งทีมออกแบบแบบข้ามระบบ (FLT:0) โดยมีตัวแทนเท่ากันจากคุณภาพ, การผลิต, และการรักษา.
  • [FLT: 0] ชื่อพนักงานชาวไทย บนแผ่นพับข้อมูล -- ทรัพย์สินสร้างความเป็นเจ้าของ
  • [FLT: 0] ตั้งกฏเกณฑ์การลดระดับล่างขึ้น: [[FLT: 1) ให้เซลล์ตัดสินใจ ตัวอย่างเช่น สัญญานใด ๆ ที่ออกการควบคุม จุดชนวน 15 นาที พับเก็บ ไม่ใช่แบบบังคับการเขียน

เมื่อ ผู้ ปฏิบัติ การ เห็น ความ รู้ ของ ตน เอง สะท้อน ให้ เห็น ใน ระบบ PSC พวก เขา ก็ เลิก มอง ว่า เป็น เครื่อง มือ ของ คน ภาย นอก และ เริ่ม ปฏิบัติ กับ ความ รู้ นั้น เสมือน เป็น การ ต่อ ขยาย งาน ฝีมือ ของ ตน.

3. เริ่มที่ ขนาดเล็ก แสดงชัยชนะอย่างรวดเร็ว และประชาสัมพันธ์

การพยายามถอดระบบ PSC ออกทั้งโรงงานทันที รับประกันการผลักดันและล้มเหลว แต่ให้เลือกกระบวนการขับยานหนึ่ง -- โดยปกติแล้วจะมีความเจ็บปวดที่มองเห็นได้อย่าง ชิ้นส่วนสูง, การปรับเปลี่ยนบ่อย หรือการร้องเรียนของลูกค้า ใช้ PPC เป็นสัปดาห์และวัดช่องว่างก่อนและหลังจบ การออกอากาศผลลัพธ์เหล่านั้นด้วยชื่อ ตัวเลข และภาพ

  • [FLT: 0] เลือกกระบวนการที่ดูได้สูง มีความเสี่ยงต่ํา: สถานีคอขวด ที่ซึ่งการปรับปรุงเป็นที่เห็นได้ชัดสําหรับทุกคนทันที
  • [FLT: 0] ใช้เศษโลหะวัด: "เราลดการสูญเสียสารสนเทศทางสาย 5 คูณ 18% ในสามสัปดาห์โดยใช้ชาร์ตควบคุมนี้".
  • [FLT: 0] ระดมพลให้ทีมสู่สาธารณะ : ประกาศชนะในการประชุมพืช หนังสือพิมพ์ และ กระทั่งสื่อท้องถิ่น ระดมพลังเพื่อความอยากรู้อยากเห็น และลดความอิจฉาจากพื้นที่อื่น

ผู้จัดหารถที่ผูกขาดหนึ่งรายรายงานว่า หลังจากนักบินที่ประสบความสําเร็จเพียงรายเดียว ในบริเวณสื่อมวลชนที่มีแสตมป์ ร้อยละ 70 ของหน่วยงานอื่น ๆ ได้ร้องขอให้ฝึก PDF ภายในสองเดือน ชัยชนะอย่างรวดเร็วกลายเป็นเรื่องไวรัสภายใน ไม่มีอะไรชอบ SPC ประสบความสําเร็จเหมือนผลที่ดี

4 ให้ การ สนับสนุน อย่าง ไม่ หยุด หย่อน — ไม่ ใช่ แค่ การ ช่วย ให้ พ้น ทุกข์

การ รับ เอา สิ่ง ของ ต่าง ๆ ที่ ได้ รับ การ ค้ําจุน จํา ต้อง มี พื้น ฐาน ที่ มี ชีวิต อยู่ ของ ทรัพยากร ช่วย เหลือ.

  • [FLT: 0] แชมป์ SSC หรือที่ปรึกษา ในทุกกะ ใครสามารถตอบคําถามและปรับระดับการควบคุมเป็นกระบวนการเปลี่ยนแปลง
  • [FLT: 0] วาระรีเฟรชแบบโมนท์ (FLT: 1) ที่ครอบคลุมรูปแบบใหม่, แผนภูมิแบบก้าวหน้า หรือเทคนิคในการลดสัญญาณเท็จ
  • [FLT: 0] สายช่วยเหลือที่ไม่ประสงค์ออกนาม หรือแชท ที่ผู้ดําเนินการสามารถถามคําถามได้โดยไม่กลัว
  • [FLT: 0] รองรับ Software-side:[[FLT: 1) เพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์ม PPC เป็นสัญชาตญาณ และไม่ได้ฝังผู้ใช้ในความซับซ้อนที่ไม่จําเป็น การแทรกแซงกับระบบ MMES/ERP ที่มีอยู่แล้ว จะลดภาระการป้อนข้อมูล

พืชที่ประสบความสําเร็จที่สุดคือทักษะที่ใช้ในการฝึกซ้อม ไม่ใช่คุณสมบัติที่ต้องติดตั้ง พวกเขาลงทุนในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

การ ศึกษา กรณี: เมื่อ การ ต่อ ต้าน กลาย เป็น พันธะ ผูก มัด

สแตมเมทัลแบบกึ่งกึ่ง – นักบินต่อปาแลนต์ แพร่ขยาย

400 คน ที่ปั๊มโรงงานในอินเดียนา เผชิญกับความไม่เป็นมิตร เมื่อวิศวกรคุณภาพแสดงชาร์ตใน 2022 ทีมวิศวกรรมหมุน: แทนการตั้งเครื่อง manding PPC พวกเขาขอให้ผู้ดําเนินการสอนพวกเขาเกี่ยวกับแหล่งสูงสุดของการเปลี่ยนแปลง ผู้ดําเนินการระบุว่าเสียชีวิตเป็นประเด็นหลัก ต่อมาวิศวกรตั้งแนว X-R บนแผงกระดาษเพียงสองแผ่น ให้เลือกช่วงตัวอย่างภายในเดือนเดียว เศษชิ้นส่วนที่วางจําหน่ายได้ลดลงไป 22%

การ ประกอบ พิธี ทาง การ แพทย์ – การ เลื่อน จาก การ ฉีด ยา ป้องกัน

บริษัทผู้ผลิตอุปกรณ์การแพทย์ ต่อสู้กับอัตราการล้มเหลวสูง ในสายการชุมนุมสายหนึ่ง ช่างเทคนิคอาวุโสยืนยันว่าพวกเขาสามารถ “รู้สึก"

การ ประสบ ความ สําเร็จ และ การ ค้ําจุน อุปนิสัย

การเอาชนะการต่อต้านไม่ใช่เหตุการณ์เพียงครั้งเดียว -- มันต้องใช้การติดตามทั้งตัววัดการรับเลี้ยงและผลลัพธ์ทางธุรกิจเพื่อตรวจสอบการเดินทาง

  • [FLT: 0] หมั้น: จํานวนพนักงานที่กระตือรือร้นในการใช้ชาร์ตควบคุม ความถี่ของชาร์ตรีวิวระหว่างการประชุมกะ
  • [FLT: 0] ความสามารถในการยิง (Cpk/PPK): ปรับปรุงเฉลี่ยกว่า 3 เดือน
  • [FLT: 0] ใช้ซู เปร (FLT:1) สัญญาณจากการควบคุมภายนอก ซึ่งนําไปสู่การปฏิบัติภายใน 24 ชั่วโมง (ไม่เพียงบันทึกและไม่สนใจ).
  • [FLT: 0] การลดความอ้วนในการยิง: การลดลงในสายตรวจฉุกเฉิน และลดเวลาการลดโทษ เชื่อมต่อกับการเปลี่ยนแปลง

ฉลองเหตุการณ์สําคัญในที่สาธารณะ เมื่อแผนกได้ถึง 90% ของการปฏิบัติตามการดําเนินงานจริง จัดทําอาหารกลางวันให้ถ้วย หรือจัดแสดงบนเครือข่ายของบริษัท

บทบาท ของ ผู้ นํา ใน การ เปลี่ยน แปลง

ผู้จัดการและหัวหน้างานปานกลางมักทําลายการรับเลี้ยงของ PPC เพราะตัวพวกเขาเองไม่น่าเชื่อถือ ผู้นําต้องเดินบรรยาย -- การทบทวนชาร์ตควบคุมประจําวัน

รูปแบบการวน

การเอาชนะการรับเลี้ยงจาก SPC ในวัฒนธรรมดั้งเดิม ไม่ใช่ปัญหาทางเทคนิค -- มันเป็นปัญหาด้านเทคนิคของมนุษย์ กลยุทธ์ที่ประสบความสําเร็จมากที่สุดคือการศึกษาที่ผสมความเข้าใจ