การ รักษา ความ สามารถ ใน การ ดําเนิน งาน ของ กระบวนการ ให้ ดี ขึ้น ตลอด เวลา เป็น เรื่อง ท้าทาย อย่าง ยิ่ง สําหรับ องค์การ ที่ ตั้งใจ จะ ปรับ ปรุง ให้ ดี ขึ้น เรื่อย ๆ.
การเข้าใจความน่าดึงดูดของโพรเซส
ความสามารถในโพรเซสนี้หมายถึงความสามารถของโพรเซสที่จะผลิตผลลัพธ์ภายในข้อจํากัดที่ระบุไว้อย่างสม่ําเสมอ ความสามารถในโพรเซสสูงแสดงว่าโพรเซสนั้นเสถียร และสามารถประมวลผลความต้องการของลูกค้าได้
เหตุ ผล ที่ การ รับ บัพ ติ สมา สูญ ไป
แม้ แต่ กระบวนการ ที่ ออก แบบ อย่าง ดี ก็ อาจ ลด น้อย ลง ได้ เมื่อ เวลา ผ่าน ไป.
- [FLT: 0] โพรเซสสด : ขนาดเล็ก การเปลี่ยนแปลงของวัสดุ อุปกรณ์ หรือวิธีการที่ทําให้เกิดกระบวนการ เปลี่ยนแปลงออกจากการควบคุม
- [FLT: 0] ลังมาตรฐาน : เมื่อกระบวนการไม่บันทึกหรือปฏิบัติตาม ความหลากหลายเพิ่มขึ้น
- [FLT: 0] แรมโลอี เทิร์นโอเวอร์ : คนงานมีประสบการณ์ลาออกจาก : การรับความรู้เชิงเทคนิคกับพวกเขา และค่าจ้างใหม่อาจจะไม่ได้รับการฝึกอบรมอย่างเพียงพอ
- [FLT: 0]. ความร่วมมือ: ทีมสันนิษฐานว่ากระบวนการจะคงตัวโดยไม่ต้องเฝ้าดูการทํางาน
- [FLT: 0]. ความต้องการของลูกค้า : ข้อกําหนดการเปลี่ยนแปลง และกระบวนการอาจไม่มีการจัดตําแหน่งอีกต่อไป.
การ ยอม รับ ว่า มี การ คุกคาม เช่น นี้ เป็น ขั้น ตอน แรก ใน การ สร้าง กลยุทธ์ ที่ ยั่งยืน.
กลยุทธ์ หลัก ใน การ ค้ําจุน
1. เฝ้าดูและควบคุมกระบวนการทางสถิติอย่างต่อเนื่อง (PDF)
การเก็บข้อมูลปกติ และการวิเคราะห์จําเป็นในการตรวจจับค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานก่อนเวลา การเพิ่มข้อมูลและตัวบ่งชี้การทํางานหลัก (KPI) เพื่อการตรวจสอบความเสถียรและความสามารถของโพรเซส PPC เช่น X-bar และ Rar หรือระดับความต่าง ๆ ของตารางการเคลื่อนที่ (EWM) ทีมช่วยเหลือระบุแนวโน้มก่อนจะเกิดปัญหา ใช้การเพิ่มความเร็วจริงในการทําให้ข้อมูลสามารถมองเห็นได้เพื่อควบคุมและจัดการระบบ เมื่อจุดใด ๆ ตกอยู่ข้างนอก ให้ตรวจสอบทันที [FTC: [FLL] การตรวจสอบ [FLL] มีค่าน้อยกว่าการฟื้นตัวของโพรเซสที่แพงกว่า
2. การรับรองมาตรฐานและเอกสาร
การทําเอกสารและขั้นตอนมาตรฐาน ช่วยรักษาความสอดคล้องกันได้ โปรดแน่ใจว่าสมาชิกในทีมทั้งหมด ได้รับการฝึกและยึดตามขั้นตอนเหล่านี้ เพื่อป้องกันการถดถอยได้ โปรดเขียนคําแนะนําที่ชัดเจน, กระบวนการทํางานมาตรฐาน (SOP), และคู่มือของเครื่องมือช่วยในการใช้งานแบบกราฟิก ใช้การควบคุมรุ่นในการติดตามการเปลี่ยนแปลงและทบทวนเอกสารตามปกติ audits ควรตรวจสอบว่าการปฏิบัติจริงตรงกับขั้นตอนการปฏิบัติที่บันทึกไว้แล้ว นอกจากนี้ ยังทําให้การฝึกพนักงานใหม่ง่ายขึ้นด้วย และลดการเปลี่ยนแปลงจากการเลื่อนการเลื่อนงาน
3. ลูกจ้าง ที่ รับ มอบ หมาย และ ฝึก อบรม
ลูกจ้างที่เข้าใจความสําคัญของความสามารถในกระบวนการนั้น มีแนวโน้มว่าควรจะปรับปรุงให้คงไว้ การฝึกและมีส่วนร่วมในการพัฒนาความเชี่ยวชาญนั้น จะส่งเสริมให้เป็นเจ้าของและรับผิดชอบ การลดความอ้วนของตัวดําเนินการเพื่อให้ผู้ดําเนินการหลายคนสามารถประมวลผลได้อย่างถูกต้อง ใช้ทีมแก้ปัญหาเพื่อแก้ปัญหาให้ทํางานเพิ่มเติมได้ก่อนจะพัฒนาตัวเองขึ้น จําและรางวัลที่รักษาความสามารถสูง เมื่อพนักงานรู้สึกว่ามีการลดทอนตัวในกระบวนการนั้น
4. การ ทบทวน ต่อ ไป และ การ จัด การ
การจัดตารางการทบทวนและตรวจสอบ ทําให้แน่ใจว่ากระบวนการยังคงสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรอยู่ การตรวจสอบการตรวจสอบให้ดําเนินการแก้ไขให้ถูกต้องทันที การตรวจสอบภายในซึ่งจําเป็นสําหรับ [FLT: 0] ISO 9001 จัดทําเป็นระบบเพื่อประเมินความเหมาะสมและประสิทธิภาพ การจัดการควรประเมินแนวโน้มของการจัดการ ควรประเมินทรัพยากรการทํางาน, การทบทวนข้อมูลการทํางาน, และลดการปรับเปลี่ยนทรัพยากรสําหรับการปรับปรุง, การตรวจสอบเพิ่มเติม, การตรวจสอบข้อมูล, การตรวจสอบข้อมูล, ไม่เพียงเป็นโอกาสที่เป็นไปตามความคาดหมาย
5 ราก เหง้า ของ การ วิเคราะห์ และ การ แก้ไข
เมื่อความสามารถเริ่มลื่น จงหลีกเลี่ยงการแก้ไขอย่างรวดเร็ว แทนการใช้เทคนิคราก (RCA) เช่น 5 แผนภาพปลา หรือรูปแบบความล้มเหลว หรือการวิเคราะห์ผลกระทบ (FMEA) เพื่อเข้าใจว่าทําไมโพรเซสจึงมีการเปลี่ยนแปลง การแก้ไขแก้ไขและป้องกันการกระทํา (CAPA) เพื่อจัดการปัญหาที่แท้จริง เอกสารได้เรียนรู้และแบ่งปันมันไปทั่วองค์กร ระบบ CCAPA ที่แข็งแรงป้องกันการเกิดขึ้นอีกครั้ง และเพิ่มการอบรมให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
การ อุทิศ ตัว ให้ ผู้ นํา และ การ ปรับ ปรุง อย่าง ต่อ เนื่อง
รายได้ที่ยั่งยืนต้องการความเป็นผู้นําที่มองเห็นได้ ผู้จัดการต้องจัดลําดับความสําคัญของความสามารถในการจัดลําดับทรัพยากร การตั้งค่า และการทํางาน ทบทวนพฤติกรรมที่คุณต้องการเห็น เข้าร่วมการตรวจสอบข้อมูล ดูข้อมูล และเฉลิมฉลองความสําเร็จ การปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องในดีเอ็นเอขององค์กร เมื่อผู้นําแสดงว่า ผลประโยชน์ที่รองรับนั้นไม่ต่อรองกัน ทีมจะปฏิบัติตาม
การ เอา ชนะ ข้อ ท้าทาย เฉพาะ
โพรเซสถูกเชื่อมต่อ
การประลองได้โดยการกําหนดตารางคํานวณที่เข้มงวดสําหรับอุปกรณ์วัด, ใช้สัญญาณทางสถิติ, และดําเนินการ graphy graphy root; R การศึกษา สร้างแผนแสดงปฏิกิริยาที่ชัดเจนสําหรับเงื่อนไขที่ควบคุมไม่ได้ โปรดพิจารณาใช้ระบบการตรวจสอบอัตโนมัติที่ตัวดําเนินการแจ้งเตือนในเรียลไทม์
การเปลี่ยนพนักงาน
การให้ความรู้สูญหายโดยการสร้างฐานความรู้ส่วนกลาง บันทึกคําสั่งการทํางานในรูปแบบวิดีโอ หรือรูปแบบโต้ตอบ และใช้โปรแกรมที่ปรึกษา เมื่อพนักงานสําคัญออกไป ให้ดําเนินการย้ายข้อมูลอย่างรวดเร็ว ใช้ตัวช่วยในการจัดรายการงานตามระเบียบการทํางานเพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานใหม่ จะบรรลุความสมบูรณ์สมบูรณ์สมบูรณ์
เปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
การ กําหนด วิธี การ และ สภาพ การณ์ ของ ผู้ ซื้อ ก็ พัฒนา ขึ้น มา ด้วย การ ทบทวน ข้อ จํากัด การ ออก แบบ และ การ ดําเนิน งาน ของ เป้า หมาย เป็น ประจํา สร้าง ความ ยืดหยุ่น ให้ กับ กระบวนการ ที่ ทํา ได้ และ ใช้ การ ออก แบบ การ ทดลอง (DOE) เพื่อ เข้าใจ ว่า การ เปลี่ยน แปลง ที่ มี ผล กระทบ ต่อ ความ สามารถ ของ ลูก ค้า และ ผู้ จัด หา จะ ทํา ได้ อย่าง ไร
บทบาท ของ เทคโนโลยี
เครื่องมือสมัยใหม่สามารถเพิ่มความยั่งยืนได้อย่างมาก ระบบประมวลผลข้อมูล (MES) และระบบจัดการทรัพยากรของ ERP) สามารถติดตามข้อมูลการผลิตได้ บังคับใช้ขั้นตอนการทํางานเพิ่มเติมได้ และบังคับใช้ขั้นตอนการวิเคราะห์และการเรียนรู้ของเครื่องสามารถตรวจจับรูปแบบที่ตาอาจพลาดได้ การบันทึกข้อมูลอัตโนมัติลดความผิดพลาดของมนุษย์และการตรวจสอบอย่างสม่ําเสมอ อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีจะมีประสิทธิภาพก็ต่อเมื่อมีการฝึกใช้และทําหน้าที่เกี่ยวกับข้อมูล ดูเพิ่มที่ข้อมูลข้อมูลการทํางาน ดูเพิ่มที่คุณภาพ [FL] คุณภาพของสมาคมอเมริกัน: [F] สําหรับคําแนะนําของสมาคมอเมริกัน [F]
การ ค้ําจุน ความ สําเร็จ
เพื่อ จะ รู้ ว่า ความ พยายาม อย่าง ต่อ เนื่อง ของ คุณ กําลัง สําเร็จ ผล จง ติด ตาม ตัว บ่ง ชี้ ที่ เป็น ตัว ชี้ นํา เช่น:
- อัตราร้อยละของลิมิตที่ควบคุมได้ที่เข้าคู่กันทุกเดือน
- ตรวจพบค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานของโพรเซสก่อน
- อัตรา ฝึก งาน จน สําเร็จ
- แนวโน้มการทําคะแนน Audit
การ ตรวจ สอบ ตาราง เวลา เพื่อ ประเมิน ว่า ความ สําเร็จ มี อยู่ จริง หรือ ไม่ และ มี การ ปรับ วิธี การ รักษา ตาม ความ จําเป็น ไหม
รูปแบบการวน
การส่งเสริมความสามารถในกระบวนการนี้ จําเป็นต้องใช้ความพยายาม, การเฝ้าระวัง, และความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่อง โดยดําเนินการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง, การจัดการมาตรฐาน, การตรวจสอบพนักงานทั่วไป, การตรวจสอบราก, การตรวจสอบทั่วไป, การมีวินัย, และผู้นําที่แข็งแรง องค์กรสามารถรักษาระดับการทํางานสูงและประสบความสําเร็จในระยะยาวได้ แต่การเดินทางไม่เคยสิ้นสุด -- แต่ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสมในสถานที่ คุณมั่นใจได้ว่าการปรับปรุงในปัจจุบันจะกลายเป็นพื้นฐานสําหรับการดําน้ําลึกเข้าไปในระบบการพัฒนาอย่างยั่งยืน