DMAIC เป็นวิธีการขับเคลื่อนข้อมูลที่ใช้ในกระบวนการปรับปรุง มันเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ข้อบกพร่องและวัดความสามารถในกระบวนการ การเข้าใจการคํานวณที่สําคัญ เช่น การถอดรหัสต่อหน่วยมิลลิออน (DMP) และระดับ Sigma เป็นสิ่งจําเป็นสําหรับการจัดการคุณภาพ
Defects ต่อล้าน (DPM)
ดีพีเอ็มพี เป็นตัววัดที่วัดจํานวนของข้อบกพร่อง ในกระบวนการต่อล้านโอกาส
กําลังคํานวณ DPM
สูตรสําหรับ DPM คือ:
[FLT: 0] DMP= (รายละเอียดการปล้ํา/รวมผู้แทนราษฎร) × 1,000,000
แปลง DPM เป็นระดับ Sigma
ระดับซิกมาระบุว่า โพรเซสสามารถผลิตผลลัพธ์ที่ปราศจากข้อบกพร่องได้โดยมีความสามารถในการแปลง DPM เป็นระดับซิกมา ให้ใช้การประมาณต่อไปนี้:
[FLT: 0] Sigma ระดับ ⁇ 3 + NOMSSINV(1–DMP / 1,000,000)
การเข้าใจระดับสัญลักษณ์
ระดับซิกมาที่สูงกว่า ตรงกับข้อบกพร่องที่น้อยลง ตัวอย่างเช่น กระบวนการซิกมาหกแบบปกติจะมี DPM 3.4 ซึ่งเทียบเท่ากับระดับซิกมาที่ประมาณ 6.0. นี่แสดงว่ากระบวนการที่มีข้อบกพร่องน้อยที่สุด