ราก เหง้า ของ การ วิเคราะห์ (RCA) เป็น กระบวนการ ที่ เป็น ระบบ ซึ่ง ใช้ ใน ด้าน วิศวกรรม คุณภาพ เพื่อ ระบุ สาเหตุ พื้น ฐาน ของ ความ บกพร่อง หรือ ความ ล้ม เหลว ของ ผลิตภัณฑ์.
การ เข้าใจ ต้นตอ ของ สาเหตุ
อาร์ ซี เอ รวม ถึง การ ตรวจ สอบ ปัญหา อย่าง ถี่ถ้วน เพื่อ จะ รู้ สาเหตุ ที่ แท้ จริง ของ ความ ล้ม เหลว.
ขั้น ตอน ต่าง ๆ ใน การ ใช้ ราก ของ สาเหตุ
ขั้น ตอน ทั่ว ไป ใน RCA รวม อยู่ ด้วย:
- การแสดงตัวปัญหา
- เก็บข้อมูลและวิเคราะห์
- การแสดงตัวของราก
- การ พัฒนา การ กระทํา ที่ ถูก ต้อง
- การ รักษา และ การ ตรวจ สอบ อย่าง ละเอียด
ประโยชน์ สําหรับ การ ตอบ สนอง ความ สามารถ ใน การ คิด
การประยุกต์ใช้ RCA ในวิศวกรรมคุณภาพ ส่งผลให้ผลิตภัณฑ์มีการปรับปรุงอย่างมีนัยสําคัญ การอ้างอิงสาเหตุหลัก บริษัทสามารถลดอัตราการบกพร่อง ค่าใช้จ่ายที่น้อยที่สุด และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้