หกซิกมาเป็นวิธีการขับเคลื่อนข้อมูล ที่มุ่งเน้นการพัฒนากระบวนการโดยลดความผันผวนและข้อบกพร่อง
เข้าใจ หก ซิก มา
หก ซี กม่า ใช้ เครื่อง มือ และ เทคนิค ทาง สถิติ เพื่อ วิเคราะห์ กระบวนการ และ ระบุ ขอบ เขต ของ การ ปรับ ปรุง เป้า หมาย คือ เพื่อ บรรลุ คุณภาพ ที่ ความ บกพร่อง เกิด ขึ้น น้อย กว่า 3.4 เท่า ต่อ โอกาส หลาย ล้าน ครั้ง วิธี นี้ เน้น ผล ที่ น่า ทึ่ง และ ยัง คง ทํา ให้ ดี ขึ้น เรื่อย ๆ
วิธี การ หลัก
Sigma หกใช้วิธีการหลักสอง: DMAIC และ DMADV. DMAIC ใช้สําหรับการปรับปรุงกระบวนการต่างๆ ที่มีอยู่แล้ว ในขณะที่ DMADV เน้นเกี่ยวกับการออกแบบกระบวนการหรือผลิตภัณฑ์ใหม่. วิธีทั้งสองต่อไปนี้ตามขั้นตอนโครงสร้างเพื่อรับประกันการแก้ปัญหาแบบเป็นระบบ.
เพิ่มความน่าเชื่อ
การ วิเคราะห์ ความ แปรปรวน เกี่ยว ข้อง กับ การ ระบุ แหล่ง ที่ มา ของ ความ ไม่ เสมอ ต้น เสมอ ปลาย ภาย ใน กระบวนการ.
- จง อธิบาย ปัญหา อย่าง ชัดเจน
- วัดประสิทธิภาพของโพรเซสปัจจุบัน
- การค้นหาข้อมูลเพื่อหารากของราก
- ปรับปรุงโพรเซสโดยวิธีแก้ปัญหาเป้าหมาย
- ควบคุมการปรับปรุงถาวร