แผน ที่ มี การ กําหนด ไว้ อย่าง ดี จะ ทํา ให้ แน่ ใจ ว่า ข้อมูล ที่ เกี่ยว ข้อง กับ การ ศึกษา นั้น มี ความ สําคัญ มาก และ ช่วย ให้ บรรลุ เป้า หมาย ค้นคว้า อย่าง มี ประสิทธิภาพ.

การ ปฏิเสธ จุด มุ่ง หมาย และ เป้า หมาย

ขั้น ตอน แรก คือ เพื่อ ระบุ อย่าง ชัดเจน ว่า การ สํารวจ มี จุด ประสงค์ อะไร.

การ ออก แบบ เครื่อง ถาม

การพัฒนาคําถามที่ชัดเจน รวดเร็ว และไม่ต่อเนื่อง ใช้ส่วนผสมของคําถาม เช่น คอร์ดแบบหลาย ๆ แบบ

การขยายและข้อมูลสะสม

เลือกวิธีการตัวอย่างที่เรียงตามวัตถุประสงค์ของการสํารวจ วิธีทั่วไปคือสุ่มตัวอย่าง, สุ่มตัวอย่าง, และตัวอย่างความสะดวก ตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีการเก็บข้อมูล เช่น การสํารวจออนไลน์ การสอบถามแบบตัวต่อตัว หรือการโทรแบบโทรแบบเจาะจง โดยอิงจากผู้ฟังและทรัพยากรเป้าหมาย

ตัวอย่างโลกจริง: การสํารวจลูกค้า

บริษัทปลีกที่มีเป้าหมายที่จะปรับปรุงบริการลูกค้า พวกเขานิยามเป้าหมายของพวกเขาว่าระดับความพึงพอใจของลูกค้าคือความเข้าใจของลูกค้า พวกเขาออกแบบแบบคําถามที่มีการจัดอันดับและหมายเหตุแบบเปิดให้ โดยพุ่งเป้าไปยังผู้จัดรายการย่อยที่เพิ่งเข้ามา