ราคาของคุณภาพ (ColQ) เป็นค่าตัววัดหลักที่ใช้ในธุรกิจ เพื่อประเมินค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพผลิตภัณฑ์หรือคุณภาพบริการ การเข้าใจ CQ ช่วยระบุพื้นที่ที่มีการปรับปรุงคุณภาพสามารถลดต้นทุนและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้ การประยุกต์ใช้ CoQ รองรับการตัดสินใจและการจัดอันดับทรัพยากรได้ดีขึ้น
ส่วนประกอบของค่าใช้จ่ายคุณภาพ
โคคิว โดยปกติแล้วแบ่งออกเป็น 4 ประเภท:
- [FLT: 0] ค่าใช้จ่ายทางราชการ : เกี่ยวข้องกับการป้องกันข้อบกพร่องก่อนที่จะเกิดขึ้น เช่น การฝึกซ้อมและการปรับปรุงกระบวนการ
- [FLT: 0] ราคาอาปพราซาล: ราคาที่สัมพันธ์กับการวัดและติดตามคุณภาพ รวมถึงการตรวจสอบและการทดสอบ
- [FLT: 0] ค่าใช้จ่ายในการผลิตที่ล้มเหลวอย่างไม่สิ้นสุด : ค่าใช้จ่ายที่เป็นผลมาจากข้อบกพร่องที่พบก่อนที่จะส่งมอบ เช่น การทํางานและเศษ.
- [FLT: 0] ค่าใช้จ่ายการล้มเหลวอย่างกว้างขวาง:[[FLT: 1) Expens trans เพิ่มขึ้นหลังจากส่งมอบเนื่องจากข้อบกพร่อง รวมถึงการอ้างและส่งกลับ
ความ สําคัญ ของ โคคิว ใน การ ตัดสิน ใจ เรื่อง ธุรกิจ
การ เข้าใจ คยู ช่วย ให้ ธุรกิจ ต่าง ๆ ระบุ ได้ ว่า วิธี การ ที่ ใช้ จ่าย ได้ ผล มาก ที่ สุด สําหรับ การ จัด การ เรื่อง คุณภาพ.
ปรับใช้ CoQ เพื่อปรับปรุง
ธุรกิจสามารถใช้ข้อมูล CoQ เพื่อตัดสินใจข้อมูล เช่น:
- การเพิ่มทรัพยากรในพื้นที่ ด้วยค่าใช้จ่ายที่ล้มเหลวสูงสุด
- การลดความบกพร่องในกระบวนการปรับปรุง
- ติดตามผลของการสร้างคุณภาพ เมื่อเวลาผ่านไป