การวัดคุณภาพเป็นความจําเป็นยิ่งสําหรับองค์กรที่มุ่งเน้นที่จะปรับปรุงกระบวนการของพวกเขา ตัววัดทั่วไปสองตัวคือ DMPO (DFFFPPEPPFPO) และระดับซิคมา (Million Oppopunity) ตัววัดนี้ช่วยจําแนกคุณภาพของกระบวนการ และระบุพื้นที่เพื่อปรับปรุง
การเข้าใจ DPO
DPO ย่อมาจาก Defects Per Million Optoments. มันคํานวณจํานวนของข้อบกพร่องในกระบวนการ เมื่อเทียบกับโอกาสทั้งหมดของการบกพร่อง, การขยายเป็นล้าน. สูตรคือ:
[FLT: 0] ⁇ DPO = (เลขของเดโมแครต / (เลขยูนิต × optities ต่อ หน่วย) × 1,000,000
โดย วิเคราะห์ ดี พี พี โอ องค์การ ต่าง ๆ สามารถ กําหนด อัตรา การ บกพร่อง และ ประเมิน ประสิทธิภาพ ของ มาตรการ ควบคุม คุณภาพ ของ ตน.
กําลังคํานวณค่าเลขฐานสิบหก
ระดับซิกมาระบุว่ากระบวนการทํางานดีแค่ไหน เมื่อเทียบกับอัตราบกพร่อง ระดับซิกมาสูงตรงกับข้อบกพร่องที่น้อยลง การเปลี่ยนจาก DMPO ถึงระดับซิกส์ม่า เกี่ยวข้องกับตารางสถิติหรือการคํานวณ
ยกตัวอย่างเช่น DPMO ของ 3.4 ตรงกับระดับ Sigma หก ซึ่งเป็นตัวแทนของกระบวนการที่มีคุณภาพสูง มีข้อบกพร่องน้อยที่สุด
โปรแกรมต่าง ๆ ที่ใช้ได้
องค์การ คํานวณ ค่า เฉลี่ย ของ อุปโภค บริโภค และ ระดับ ซิ กม่า เพื่อ ทํา การ ปรับ ปรุง กระบวนการ.
- ความเป็นไปได้ที่บกพร่อง
- เก็บข้อมูลข้อผิดพลาด
- คํานวณ DPMO
- แปลง DPMO เป็นระดับ Sigma
- การปรับความอิ่มตัวตามผล