อัตราการไม่คํานวณเป็นจํานวนเมตริกที่สําคัญในระบบการจัดการคุณภาพ ISO 9001 องค์กรช่วยระบุขอบเขตที่กระบวนการไม่ตรงกับความต้องการที่ระบุไว้ และคุณภาพโดยรวมที่ดีขึ้น การเข้าใจวิธีการคํานวณอัตราเหล่านี้จําเป็นสําหรับการรักษาความยืดหยุ่นและส่งเสริมประสิทธิภาพ
อัตราการไม่ต่อเนื่องคืออะไร?
อัตราที่ไม่เป็นกลางวัดความถี่ของผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการที่ไม่เป็นกลางภายในระยะเวลาที่จํากัด แสดงถึงประสิทธิภาพของการควบคุมคุณภาพ และช่วยเพิ่มระดับความสําคัญ
วิธีคํานวณอัตราไม่ต่อเนื่อง
สูตรพื้นฐานในการคํานวณอัตราไม่คงที่คือ:
[FLT: 0] – Non-contrialance rate= (เลขของตัวเลขที่ไม่ใช่ตัวเลข/ หน่วยรวม (CNF) × 100[FLT: 1)
ที่ไหน:
- [FLT: 0] สัดส่วนของตัวเลขที่ไม่ใช่รูปแบบ [[FLT: 1]: จํานวนทั้งหมดที่ผลิตภัณฑ์หรือโพรเซสไม่ตรงกับความต้องการ
- [FLT: 0] หน่วยโทตาลประมวลผล: จํานวนผลิตภัณฑ์ทั้งหมดหรือกระบวนการประเมินค่าในช่วง ค.ศ.
การ แปล ผล ที่ ตาม มา
อัตราที่ต่ํากว่าไม่ต่อเนื่อง บ่งชี้ว่าควบคุมคุณภาพและกระบวนการยึดติดได้ดีขึ้น อัตราเร็ว บ่งชี้ว่าต้องการการปรับปรุงโพรเซส และการตรวจสอบคุณภาพที่เข้มงวดขึ้น
พิจารณาเพิ่มเติม
องค์การควรติดตามอัตราการไม่ต่อเนื่องตลอดเวลา เพื่อระบุแนวโน้ม การวิเคราะห์ปกติช่วยในการดําเนินงานแก้ไขและป้องกันปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ําได้ การกําหนดขีดจํากัดที่ยอมรับได้ตามมาตรฐานอุตสาหกรรมยังสามารถชี้นําการจัดการคุณภาพได้อีกด้วย