ความ ไว้ วางใจ เป็น ปัจจัย สําคัญ ใน การ ติด ต่อ กับ มนุษย์ ที่ ก่อ ความ เสีย หาย ซึ่ง เป็น แรง จูง ใจ ผู้ ใช้ ให้ ยอม รับ และ ใช้ ประโยชน์ จาก ระบบ.
การเชื่อใจในมนุษย์-โรบิน
การวัดความไว้ใจอย่างมีประสิทธิภาพนั้นเกี่ยวข้องกับทั้งวิธีการใช้อัตตาและวัตถุประสงค์ การสํารวจและคําถามสามารถจับภาพการมองเห็นของผู้ใช้ได้ ในขณะที่ตัววัดพฤติกรรมสังเกตวิธีที่ผู้ใช้ทําปฏิกิริยากับหุ่นยนต์ในช่วงเวลาต่อมา
เครื่อง มือ ทั่ว ไป รวม ถึง มาตรา ความ ไว้ วางใจ ที่ ประเมิน ความ มั่น ใจ, ความ ไว้ วางใจ, และ ความ เข้าใจ ใน เรื่อง ความ ปลอด ภัย.
กลยุทธ์ เพื่อ เสริม ความ ไว้ วางใจ
ผู้ ใช้ มัก จะ ไว้ ใจ หุ่น ยนต์ ที่ อธิบาย การ กระทํา ของ ตน และ แสดง ให้ เห็น ว่า ตน ไว้ วางใจ ได้.
การออกแบบหุ่นยนต์ด้วยส่วนติดต่อผู้ใช้ และการตอบสนองที่คาดเดาได้นั้น ยังมีส่วนสร้างความไว้วางใจได้อีกด้วย การปรับปรุงตามปกติ และการบํารุงรักษาระบบเสริมสร้างความพึ่งพาได้
การเปลี่ยนขนาดตามระยะเยื้อง
- [FLT: 0]. สืบค้นเมื่อ 1 การประเมินความเชื่อถือเบื้องต้น โดยการใช้การสํารวจและสังเกตพฤติกรรม
- [FLT: 0]. สืบค้นเมื่อ 2 ระบุพื้นที่ที่ความไว้วางใจเป็นพื้นที่ต่ําหรือมีความไม่แน่นอน
- [FLT: 0]. สืบค้นเมื่อ 3 การเพิ่มเป้าหมาย เช่น การเพิ่มการสื่อสารหรือการปรับปรุงส่วนเชื่อมต่อ (FLT: 1).
- [FLT: 0]. สืบค้นเมื่อ 4 resorts ระดับความไว้วางใจหลังการปรับปรุงประเมินประสิทธิภาพ.
- [FLT: 0]. สืบค้นเมื่อ 5 ทําการปรับปรุงต่อจากตัวหนังสือตามผลตอบรับและข้อมูลอย่างต่อเนื่อง.