ใน เรื่อง การ ออก แบบ ของ ผลิตภัณฑ์ การ เก็บ เกี่ยว เป็น ขั้น ตอน สําคัญ ที่ จะ ตัดสิน ใจ ว่า จะ ทํา อะไร ได้ สําเร็จ หรือ ล้ม เหลว ได้ อย่าง ไร
การ ประชุม ต่าง ๆ เพื่อ เข้าใจ ข้อ เรียก ร้อง
การ รวบ รวม ข้อ เรียก ร้อง เป็น กระบวนการ ของ การ เก็บ รวบ รวม ความ ต้องการ และ ความ คาด หมาย ของ ผู้ ใช้, ผู้ ถือ หลัก, และ ธุรกิจ กระบวนการ นี้ เป็น พื้น ฐาน ใน การ กําหนด ว่า ผลิตภัณฑ์ ควร ทํา อะไร ให้ สําเร็จ และ ควร ทํา อย่าง ไร.
- ล้างวัตถุประสงค์โครงการ
- ความเสี่ยงของโครงการล้มเหลวลดลง
- เพิ่มความพึงพอใจของผู้ถือหุ้น
- การใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เคล็ดลับการรวบรวม
มี เทคนิค หลาย อย่าง ที่ สามารถ ใช้ เพื่อ รวบ รวม ข้อ เรียก ร้อง ได้ อย่าง มี ประสิทธิภาพ.
1. สัมภาษณ์
การ สัมภาษณ์ เกี่ยว ข้อง กับ การ สนทนา โดย ตรง กับ ผู้ ถือ หลัก การ เพื่อ สกัด ข้อมูล ราย ละเอียด เกี่ยว กับ ความ จําเป็น และ ความ คาด หมาย ของ พวก เขา.
- เตรียมถามคําถามที่เปิดให้เพื่อทําให้การอภิปรายสะดวก
- บันทึกการตอบสนองสําหรับการวิเคราะห์ภายหลัง
- ทําตามด้วยคําถามที่ชัดเจน เพื่อความแน่ใจในความเข้าใจ
2. การ สํารวจ และ การ สอบ ถาม
การ สํารวจ และ การ สอบ ถาม มี ประสิทธิภาพ ใน การ รวบ รวม ข้อมูล ที่ เป็น การ แยกแยะ จาก ผู้ ฟัง ที่ มี จํานวน มาก กว่า.
- ยกตัวอย่างคําถามที่ปิดสนิทและเปิดอ่านออก
- จําแนกการสํารวจผ่านช่องต่างๆ (อีเมล, สื่อสังคม)
- ผล การ วิเคราะห์ เพื่อ ระบุ แนว โน้ม และ แนว คิด ทั่ว ไป.
3. โฟกัสกลุ่ม
กลุ่ม ที่ มี สมาธิ เกี่ยว ข้อง กับ การ รวบ รวม ผู้ ถือ หลัก กลุ่ม เล็ก ๆ เพื่อ พิจารณา ความ จําเป็น และ ความ คิด เห็น ของ พวก เขา เกี่ยว กับ ผลิตภัณฑ์.
- อภิปรายอย่างมีระเบียบ เพื่อสํารวจมุมมองที่แตกต่างกัน
- ใช้ เครื่อง ปรับ ปรุง เพื่อ นํา ทาง การ สนทนา และ ให้ การ สนทนา นั้น ดําเนิน ต่อ ไป.
- การวิเคราะห์หลักสําคัญและผลตอบรับของเอกสาร
4. การ เลือก
การโอบเพ่นพ่านเกี่ยวข้องกับการเฝ้าดูผู้ใช้ โต้ตอบกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีอยู่ เพื่อระบุจุดความเจ็บปวดและพื้นที่เพื่อการปรับปรุง
- จด บันทึก การ สนทนา และ ข้อ ท้าทาย ต่าง ๆ ของ ผู้ ใช้.
- ระบุรูปแบบพฤติกรรมของผู้ใช้
- ลอง พิจารณา การ ทดสอบ ความ เป็น ไป ได้ โดย อาศัย การ สังเกต.
5. การออกเสียง
การสร้างต้นแบบช่วยให้ผู้ถือหุ้นสามารถเห็นภาพผลิตภัณฑ์ และให้ผลตอบรับในกระบวนการออกแบบได้เร็วขึ้น เทคนิคนี้สามารถช่วยทําให้ความต้องการชัดเจนขึ้น และระบุประเด็นต่างๆ ก่อนการพัฒนาเต็มขนาด
- พัฒนาต้นแบบความต่ําสําหรับผลตอบรับเบื้องต้น
- ทําซ้ําตามข้อมูลเข้าและข้อสังเกตของผู้ใช้
- ต้นแบบการทดสอบกับผู้ใช้จริงในการรวบรวมความเข้าใจที่แอ็กชั่น
กิจ ปฏิบัติ ที่ ดี ที่ สุด สําหรับ การ รวบ รวม ข้อ กําหนด ที่ มี ประสิทธิภาพ
เพื่อ จะ บรรลุ ผล สําเร็จ ใน การ รวบ รวม ข้อ เรียก ร้อง ให้ พิจารณา กิจ ปฏิบัติ ที่ ดี ที่ สุด ต่อ ไป นี้:
- เข้าร่วมผู้ถือหุ้นก่อนเวลา และมักจะตลอดกระบวนการ
- จง ทํา ให้ ชัดเจน เกี่ยว กับ เป้า หมาย ของ การ รวบ รวม ความ พยายาม.
- เอกสารทุกอย่างละเอียดถี่ถ้วน เพื่ออ้างอิงในอนาคต
- เปิดรับผลตอบรับ และเต็มใจที่จะปรับตัวตามข้อมูลใหม่
- ปรับเปลี่ยนเทคนิคในการรวบรวม ข้อจํากัดที่ครอบคลุม
รูปแบบการวน
การ รวบ รวม ข้อ เรียก ร้อง ที่ มี ประสิทธิภาพ เป็น ส่วน สําคัญ ของ การ ออก แบบ ผลิตภัณฑ์ ที่ ประสบ ความ สําเร็จ.