จาก การ ระบุ ปัญหา ถึง ความ สามารถ: คู่มือ การ เดิน แบบ ทีละ ขั้น ไป ยัง ราก เหง้า

การ วิเคราะห์ สาเหตุ เป็น วิธี หนึ่ง ที่ ใช้ เพื่อ ระบุ สาเหตุ ที่ แท้ จริง ของ ปัญหา.

ขั้น ที่ 1: กําหนด ปัญหา

ขั้น ตอน แรก คือ อธิบาย ปัญหา อย่าง ชัดเจน.

ขั้นที่ 2: กําลังรวบรวมข้อมูล

การ รวบ รวม ข้อมูล ที่ เกี่ยว ข้อง กับ ปัญหา นี้ อาจ รวม เอา การ บันทึก, รายงาน, หรือ เรื่อง ราว ของ ประจักษ์ พยาน.

ขั้น ที่ 3: ระบุ สาเหตุ ที่ เป็น ไป ได้

ใช้เครื่องมือเช่นแผนภาพสาเหตุและผล หรือเทคนิค "5 ทําไม" เพื่อสํารวจมุมที่แตกต่างกัน และค้นพบสาเหตุของรากที่มีศักยภาพ

ขั้น ที่ 4: สาเหตุ ของ การ วิเคราะห์

การ ตรวจ สอบ แต่ ละ อย่าง จะ ทํา ให้ รู้ ว่า มี โอกาส ที่ จะ มี ส่วน ร่วม ใน ปัญหา นี้.

ขั้น ที่ 5: วิธี แก้ ที่ น่า พอ ใจ

เมื่อ รู้ สาเหตุ ราก ของ ต้น เหตุ แล้ว จง พัฒนา และ จัด การ แก้ไข สิ่ง ที่ ทํา ได้.